Telia Play -keskustelut

Taas murheellinen ilta Arriksen omistaville..Tallennukset katosivat, ilmoittaa vain “Ladataan”Ei auttanut resetointi..

Onko edelleenkin että Telia play-palvelussa vuorokausi vaihtuu johonkin muuhun aikaan kuin me asiakkaat käsitämme??? Kuvassa näin aamuyön tunteina selainversiosta kanavan Nelonen ohjelmatiedot kummastuttavat - ei näy ohjelmatietoja lainkaan ennen ko 01:00 alkaneista ohjelmista. Ja siis ei ole pelkästään Nelosen ongelma, sama kaikilla kanavilla. Häätyy mennä katsomaan eilisen ohjelmatietoja: Menossa on TÄNÄÄN klo 00:50 alkanut Lento.. Aika selkeästikin uuden vuorokauden puolella.Ohjelmaopas on edelleen osittain mahdollisesti ruåttin ajassa, tai mikälie aika. Tästäkin moneen otteeseen kyselty ja mitään korjausta ei ole kuulunut. Sama ongelma näyttäis olevan mobiilisovelluksessakin.. Tarvisi Telian kello rukkausta. Ja ne ohjelmat mitkä näkyvät vuorokauden vaihtumisen yli olisi hyvä näkyä molempien päivien ohjelmaoppaassa. Ja ehdotan että kannattaisi laittaa molempiin suuntiin myös pari kolme tuntia päällekkäisyyttäkin ohjelmatiedoissa - tuskin ketään haittaa. Ei tässä ole mitään järkeä. M

Eli kun V premiumin ottaa osaksi Telia Playtä, näet Telia Playsta Viaplay kanavat, sekä kanavilla aikaisemmin lähetetyt ohjelmat. MUTTA, viaplayhän tarjoaa paljon urheilua, mitkä ei näy kanavilla, vaan pelkästään viaplay suoratoistopalvelussa, joka kuuluu tähän Premium -tilaukseen. Tässä kohtaa Telia Playn katsoja ja V premiumista maksava asiakas ei näe esimerkiksi viime yön UFC -lähetystä jälkikäteen (lähetetty suoratoistopalvelussa, ei TV-kanavilla). Vaihtoehtoiselta tarjoajalta Elisalta, joka tarjoaa tämän Viaplayn suoratoistopalvelun maksavalle asiakkaalle, näkee kaiken jälkikäteen ja ilman mitään ongelmia. Onko muut huomannut samaa ongelmaa/puutetta tai tajunnut ongelman johtuvan tästä?

Mistä saan lopetettua HBO kanavapaketin tilauksen?

Jotain on muutettu teksteissä esim. National kanavalla kun kännykässä tallennetta katsoessa isontaa ruudun kokoiseksi, tekstitkin suurenee ja menee puolittain ruudun ulkopuolelle. Ei voi käyttää.Areenalla kokeilin Kettu sarjaa, tekstit näkyy vaikka suurentaa täyden ruudun koolle. Samaa sarjaa kun katselin Telia Play sovelluksella kännykällä, kun ruudun suurentaa, niin tekstit on puolittain ruudun ulkopuolella.Telialla on jokin säätö otettu pois päältä. Tekstien suurentumisen voisi ymmärtää, jos sitä voisi käyttää. Nyt ei voi käyttää edes täyttä ruudun kokoa pienellä näytöllä. 

Tämä TeliaPLay palvelun tapa vääntää ja muuttaa jatkuvasti ohjelmatietoja ja jopa ohjelmien nimiä kummeksuttaa: Alkuperäinen ohjelman nimi on: “Snooker: Northern Ireland Openin välierä” Siis miksi lisätään joka ohjeman ohjelmatietoihin pävämää ja kellonaikaa ja muutetaan ohjelman nimeä????Ja ylläolevassa esimerkissä vielä sekin on kaikki pielessä kun käytetty kellonaika ohjelmanimessä ja ohjelmatiedoissa on GMT-aikaa siis ei paikallista Suomen aikaa!!! Tuo virheellinen kellonaika otetaan varmaankin väärästä tiedosta ohjelman metadatassa.Osassa uusinnoista, vaikkapa alueelliset uutislähetykset, on ohjelmatiedoissa päivämäärä joka ei ole se alkuperäisen lähetysajan päivämäärä vaan juurikin uusintapäivän päivämäärä:Näyttökopio yllä on eilisen päivän (24.10.2025) ohelmatiedoista. Lähetys kuitenkin on uusinta edellisenä päivänä (23.10.2025) lähetetystä. Tämähän johtaa selvästi katsojaa harhaan  

😎

Eiköhän tää Viaplay TV ole maksuton, eikä vaadi kanavakorttia/boksia näkyäkseen? 

Yrittänyt seurata Eurosport 1 -kanavalta Snookeria, Shoot out -turnausta. Valtavasti ohjelma pysähtelee toviksi ja toisinaan pikselöi - hankalaa seurata.. Ihan taas laitteesta riippumaton ongelma ja näkyy myös tallennuksessa, ts. jos katsoo lähetystä alusta.

En tiedä onko Telian asiakaspalvelun virkailijan toimesta annettu väärää tietoa arriksen digiboksien vanhentumisen johdosta siksi minulle tarjottiin tätä Android digiboksia nyt tuli ilmoitus ei yhteyttä yritä uudelleen? Onko Telian väkeä joka voisi selvittää missä vika? ​@Traveller on samoin viestittää että ei kuulu samaan ketjuun?

 Tämä on tosi kiva. Ja on helppo käyttää. Voi itse valita, mitä haluaa säilyttää kauemman aikaa tallennettuna. 👍 --Muokkaus /SonjaMelina: täsmennetty otsikkoa “Nyt se on tullut 😃”

On omituista??Telia play on meidän uudessa Samsung qnf85 televisiossa saatavana ja ladattavana VAIN ruotsin ja Liettuan versiot?? Ei suomen laisinkaan? Mitä ihmettä?? Kaikki mahdollinen ja mahdotonkin jo tehty päivityksiä myöten, mutta EI? Ja tuo ruotsin versio ei ole edes käytettävissä kun yrittää kirjautua suomalaisilla tunnuksilla. Pitäisi ottaa vpn yhteys ruotsiin ja luoda uudet tunnukset. Eikä kiinnosta katsoa naapurimaan kanavia ilman tekstejä.Telia vaan opastaa päivittämään mutta eipä niistä apuja. Nyt loppunut keinot. Mikä avuksi? Oli tarkoitus päästä ulkoisesta mediaboksista eroon uuden telkun myötä, mutta eipä niin käynytkään. Tuliko valittua väärä merkki? Varmistimme kyllä ensin, että tässä on saatavana se Telia play. Kyllä joo, mutta EI SUOMALAINEN!!--Muokkaus KaPetri: Päivitetty otsikkoa. Alkuperäinen otsikko oli “Samsung tv vm2025 qnf85 telia play EI SUOMALAINEN versio??"

Kun mobiililaitteesta tai tietokoneen Chromesta kääntää Telia Play-lähetyksen Chromecastille, katoaa valittu tekstityskieli. Kieli pitää uudelleen valita.. Asiasta tehty kyllä tiketti, mutta ei mitään korjausta ole tehty.Tämä siis niillä kanavilla joissa DVB-teksitys (ei-poltettu), kuten YLEn kanavat--Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Telia Play Chromecast-yhteensopivuus???" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Hyvänen aika sentään tätä jatkuvaa Telia play-ohjelmaoppaan tuhoa! Usein juurikin se tärkein jää ohjelman nimestä ja ohjelmatiedoista pois mutta aina leivotaan mukaan päivämää ja kellonaika😒 - Kyllä ainakin minua kiinnostaisi kaikkein eniten että mitkä joukkueet/maat pelissä vastakkain: Näinhän se kuuluisi olla:------------------------------------------------------------------------------------------------------------18:20-20:45 Suomen EHT: Sveitsi-SuomiSuora lähetys Tampereen Nokia Areenalta miesten EHT -ottelusta. Selostajana Oskari Saari, kommentaattorina Sami Helenius.------------------------------------------------------------------------------------------------------------Samaa on eri kanavilla usein, saattaa olla ohjelmatiedoissa pelkkä kaupungin nimi ja ohjelman kategoriassa saattaa olla pelkkä Urheilu, toisinaan voi olla toki jopa oikea lajikin, mutta ei siis ohjelman nimessä: PO.  

Nyt on viikon sisällä Telia Play lopettanut toiminnan kolme kertaa, kun olen katsonut tallennoksia. Juuri nytkään ei toimi. Ruudussa pyörii vain valkoinen ympyrä. Klo 12.30 Aiemmin olen saanut toiminnon takaisin, kun olen asetusten kautta käynnistänyt sen uudelleen, mutta  nyt ei auttanut. Onko vika yleinen vai pelkästään minulla?Nyt meni nettiyhteys!Ei ole enää edes sitä valkoista ympyrää. 😟

😎

Milloin Sanomien kanavat tulevat Telian digiboksille katsottavaksi suorana nettioperaattorista riippumatta? Elisa pääsi tästä sopimukseen jo keväällä, mikä sakkaa Telialla? Nyt rakennetaan paljon valokuitua, joka tuo mukanaan luotettavan ja edullisen nettiyhteyden, jonka takia nettioperaattori vaihtui monella. Kannattaisi alkaa sorvaamaan se sopimus Sanomien kanssa, meillä ainakin vaihtuu digiboksin tarjoaja määräaikaisen sopimuksen jälkeen tämän takia.

Erään pienemmän paikkakunnan fb ryhmässä oli keskustelua, kun Telia oli ilmoittanut lopettavansa melko lyhyellä varoitusajalla kaapeli-tv palvelun ja tarjoavan kalliimpaa Play boksia. Onko Telialla tarkoituksena sulkea kaapeli-tv verkko. Ja palauttaako Telia aikoinaan maksetun liittymismaksun tällaisessa tapauksessa?

Minulla viikkoja jatkunut ongelma, että päivittäin pitää ottaa boxista virtajohto irti, jotta saa edes hetkeksi kuvan näkymään  Olen ostanut uuden hdmi ja verkkokaapelin, resetoinut, palauttanut tehdasasetuksiin, käynnistänyt uudelleen ym…. Mikään ei auta kuva tökkää ja keskellä ruutua pallukka pyörii. Viikolla alkoi sen verran ottaa päähän, että otin chat asiakaspalveluun yhteyttä kahtena eri päivänä.   Toisena päivänä chatissä neuvottiin mennä lähimpään Telian myymälään vaihtamaan boxi. Lielahden liikkeessä selvisi, ettei sitä täällä voi vaihtaa.

Tapahtunut neljän viime päivän aikana kaksi kertaa.. .. ei koskaan aiemmin aikoinaan tehdyn ekan startin jälkeen.Mistä on kyse?

Elokuvista ei näe, milloin tallennos poistuu. Tai sitten en vain osaa mennä katsomaan oikeasta paikasta. Huomasin tänään, että minulla on yksi elokuva poistuvien listalla, mutta en tiedä milloin poistuu. Enkä tiedä milloin on tullut sinne listalle. Onko jossain pvm mistä sen näkee? 

Mihin häipyi päivityksen jälkeen ohjelmaopas kanavaluettelosta? Ennen pystyi selaamaan ohjelmia samalla kun katsoi määrättyä kanavaa.

MIkä tässä on niin vaikeaa, Telia?? Siis saada edes YLEn alueuutiset näkymään omalla alueella. Esim. tänään taas klo 18:23 näkyi Alueuutisissa Uudenmaan uutiset!!! Ja kun mainoksia on pakko katsoa kaupallisilla kanavilla, mieluummin katsoisin niitä oman alueen mainoksia

Nyt tulevana viikonloppuna se alkaa, moto gp, on sitä odotettukin !!Onko TELIAN vermeet kodillaan jotta voi nauttia asiantuntevasta SUOMALAISESTA selostuksesta ?Olisi ikävää jälleen aloittaa palautteen antaminen...