Tallennuspalvelu häiriö

Meillä ollut @rekyl Telia TV-palvelussa tallenteiden kanssa häiriöitä, mitä olemme ajankohtaisissa tiedotteissa ilmoittaneet. Kyseinen häiriö on korjauksessa, mutta aikataulu asian suhteen on avoin. 

---

@rekyl  kirjoitti:

Ihmeen paljon on häiriöitä ollut tallennus palvelussa viimeisen puolenvuoden aikana. 😞>

 

---

Häiriöitä valitettavasti välillä tulee, kun pelataan teknologian kanssa. Ne eivät tietenkään ole kenenkään etujen mukaisia ja ne korjataan aina niin nopeasti, kuin vain pystymme. Näistä kannattaa aina ilmoittaa meille häiriöilmoituksella tai täällä, kuten teitkin. Kun häiriö tulee tietoomme mahdollisimman nopeasti, päästään ongelmaan myös heti pureutumaan tarkemmin.

---

  kirjoitti:

Nyt on teliatv sovellus tehnyt kolmisen viikkoa täppärissä ja kännykässä pätkäistä tallennukset kesken, ilmoittaen "tuntematon virhe". Joskus antaa katsoa mainokset alusta ja sitten päks, joskus viisi minuuttia uutisia, pikakelausta tekee itse ja sitten päks, "tuntematon virhe". Tekniikka tekee vikoja, olisiko joku gallup ohjelmisto, kun se mittaa, menee tallennus poikki ja tallennusta ei pysty enää koskaan katsomaan. Olen sovelluksen poistanut ja ladannut pari kolme kertaa, ei mitään muutosta.

 

---

Nämä kuvailemasi yhtäkkiset pysähtymiset tallenteita katsoessa ovat tosiaan osa laajempaa häiriötä tallennuspalvelussa, täällä vielä asiasta häiriöilmoitus. 

Korjaustoimenpiteitä on tehty jo kovasti ja niissä ollaan loppusuoralla. Toivotaan että piakkoin tallennusten katseleminen toimii taas ilman herjoja. Pahoittelut vielä näin tätäkin kautta häiriöstä! 

---

@rekyl  kirjoitti:

Hei!

Huomasin viimeisessä laskussa hyvitystä kuukauden tallennuspalvelun verran. Kiitos siitä. Jonkin verran lämmittää mieltä häiriöiden jälkeen. Nyt on tallennuspalvelu toiminut hyvin pitkän takkuilun jälkeen👍>

---

Kiitoksia sinulle kärsivällisyydestä häiriön aikana. Hienoa kuulla, että tallennuspalvelu on toiminut nyt paremmin 😁>