Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Keskustelua Telian asiakkuuteen ja verkkopalveluihin liittyen.

  • 1,249 Aiheet
  • 7,771 Kommentit
1249 Aiheet
T
TyhmeliiniUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Viime vuoden laskut, miten löytyvät?

En ymmärrä näitä Soneran kirjautumisia ja rekisteröintejä. Kirjauduin, pääsin jonnekin Omien sivujen Netti Plussaan, mutta en löydä, miten näkisin viime vuoden (tai yleensä minkään vuoden) laskut.Pikatieto olisi tarpeen :).

105
kiisseli67
Virtuaalihahmo
8 vuotta sitten
C
crrncUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Spotify familyyn päivittäminen ei onnistu

Miksi en voi Soneran asiakkaana päivittää Spotifyta Spotify familyyn?

537
I
8 vuotta sitten
avallte
Faxaaja
avallteFaxaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskutusraja

Onko soneralla jokin raja jota pienenpiä laskuja ei lähetetä ?Laskua ei ole kuulunut sähköpostiin joten epäilen olevan kyseessä,jotain yllä kuvatun tapaista. 

81
A
8 vuotta sitten
V
VilleVeeHooUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Työnumeron omien sivujen Sonera tunnus

Hei, Minulla on työnumeron liittymä soneralla. Sain multimediaviestejä joista puhelimeen asti tuli vain teksti "olet saanut MMS-viestin numerosta XXX. Viesti on luettavissa osoitteessa www.sonera.fi/mms". Ensinnäkin miksi multimdiaviestit pitää puhelimen sijaan ohjata verkkoon? Toiseksi miten pääsen näihin viesteihin käsiksi kun en itse "omista" liittymääni enkä siten voi tunnistautumisen kautta luoda itselleni tunnusta? -Ville

12
HannaMustonen
Savumerkittäjä
8 vuotta sitten
S
sammybabiUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
soneran omat sivut

miksi ei pääse chattiin ,eikä katsomaan palveluja ym

364
kiisseli67
Virtuaalihahmo
8 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Soneran sivu nurin!

Mitä on tapahtunut? Yritin monta kertaa mennä,  mutta ei vain toimi.  On tyhjennetty välimuisti.  

26
TeroRe
Yhteisömanageri
8 vuotta sitten
H
Savumerkittäjä
haaffishSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
osoitteen päivitys

on se *******e kun oon asunut yli 2v eri osoitteessa ja kun yritän muuttaa osoitettani,niin lukee että tiedot pitäs päivittyä sen kautta kun tekee muutosta ilmoituksen väestörekisteriin ja sen teen kyllä aina kun muutan,mutta vanha osoitehan se siellä on edelleen. Ois se helppoa kun vois ite sen muuttaa ja sitte *******e vielä ei löydä osoitetta mihin lähettää postia. Siis sähköpostiosoitetta ei löydy mihin ottaa asiakaspalvelijaan yhteyttä!! Nytkin tuli laskua vanhaan osoitteeseen jokin aika sitten

675
MiaSL
Ex-telialainen
8 vuotta sitten
V
Meilaaja
VMJMeilaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Kehuja

Välillä näin päin. Poikkesin Tornion Sonera pisteessä, ongelmana Samsungin luurin kuulokkeet. Asia hoitui erittäin hienosti ystävällisen naismyyjän kanssa.  Poikkean toistekin kun palvelu on kohdallaan! -VJ-(Se yli viiskympinen ukko jolla oli lankanapit rikki)

11
RaMaria
Ex-telialainen
8 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
KVG61Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Omille sivuille ei pääse

Kun yrittää kirjautua, se heittää vain pois ja Kiitos käynnistä!

04
kjns
Irkkaaja
8 vuotta sitten
E
Faxaaja
ericroseFaxaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
tilausvahvistus

Onko yleistä, että Sonera ei enää lähetä tilausvahvistuksia puhelimitse saamistaan tilauksista? Itse olen nyt pyytänyt viisi (5) eri kertaa sekä puhelimitse että viestien kautta vahvistusta sähköpostiini uusimastani kanavapaketista. Puhelinvirkailija on kahdesti sellaisen luvannutkin lähettää, mutta lienee ollut liian vaikea tehtävä. Ehkäpä joku Soneralla osaisi; ymmärtääkseni tilausvahvistukset kuuluvat normaaliin asiakaspalveluun: ostoksesta on saatava jonkinlainen kuitti. Onko todella otettava yhteyttä johonkin ulkopuoliseen tahoon näin yksinkertaisen asian selvittämiseksi? Olen ilmoittanut asiasta yksityisillä viesteillä Soneran Facebook-sivuille, mutta ilmeisesti niitä ei Soneralla lainkaan lueta.

198
NikoNo
Telialainen
8 vuotta sitten
R
Savumerkittäjä
rajavaarSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
mistä viihteen salasana NYT?

mistä saapi viihteen salasanan nyt heti? eihän tässä palvelussa mikään chatti toimi, ja asiakaspalveluki nukkuu jo

01
kjns
Irkkaaja
8 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
Juh1zzSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
www.sonera.fi verkkosivu & chrome selain

Miksi www.sonera.fi sivusto ei toimi chrome selaimella jos on reitittimestä on rautatasolla blokannut tunnettuja mainos domaineja. (Kuten, track.adform.net) En kokeillut kuin MS Edge selaimella ja sillä sivusto toimii. 

31
P
Ex-telialainen
8 vuotta sitten
G
gbenarhUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Refund with Interest.

I think your bills should be paid within 2 weeks! that's the esssence of the eräpäivää. But you don't seem to respect the time frame when it's you who should refund. I need you to listen. I'm only going to say this once. I have a very special set of skills and you need to refund my cash with interest immediately!You(Sonera whoever it may be) can ask me for more personal infor if need be.

31
kiisseli67
Virtuaalihahmo
8 vuotta sitten
J
jermu1999Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miten saa pois palvelunumeroeston?

Hei! En pääse soittamaan esim. asiakaspalveluunne.  Miten asian voisi korjata?

72
Purnipsi
Somettaja
8 vuotta sitten
S
sarppuli29Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
spotify premium kanssa ongelmia

Hei,Mikä neuvoksi, ennen joulua sain teiltä tekstarin spotify premium edusta 3 kk ilmaiseksi jonka jälkeen sopimus jatkuu maksullisena. Otin edun käyttööni ja olenkin ollut siihen tyytyväinen. Nyt kun aloin kuuntelemaan spotifyta en enää olekaan premium käyttäjä vaan free käyttäjä? Viime viikolla premium toimi aivan normaalisti. Viestissä minulle soneran asiakkaana luvattiin 3KK ILMAINEN KOKEILUJAKSO josta on tähän päivän mennessä kulunut vasta reilu kuukausi. Ja käsittääkseni tilauksen tulisi myös tämän jälkeen jatkua teidän kauttanne mutta vain maksullisena ja lisättynä puh laskuun? Mikä neuvoksi?T. Ärsyyntynyt

812
A
8 vuotta sitten
E
edgarapUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sonera siirtämässä verkonvalvonnan Ruotsiin

Suuren irtisanomismäärän lisäksi muutoksella on vaikutusta kaikkien käyttäjien tietoturvaan ja yksityisyyteen. http://www.ksml.fi/talous/Pro-Verkkovalvonta-Jyv%C3%A4skyl%C3%A4st%C3%A4-Ruotsiin/739368 Tuoreen uutisen mukaan Sonera jatkaa Suomen toimintojen alasajoa. Muista suurista toimijoista poiketen Sonera ei keskitä tietoturvaosaamista Jyväskylään, vaan jonnekin päin Ruotsia. Kyseessä on merkittävä muutos, jolla on vaikutusta Soneran asiakkaiden lisäksi koko valtion turvallisuuteen.

92
kiisseli67
Virtuaalihahmo
8 vuotta sitten
A
arapahoeUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Omat sivulla laskun summa eri kuin laskussa?

Yritin maksaa laskua tuolta omilta sivuilta asiakkuuteni kohdasta mutta siinä on eri summa(pienempi) kuin mitä se yrittää laskuttaa verkkopankin kautta.Se chattikään ei ole toiminnassa joten miten ton asian pystyy korjaamaan?.Miten on yleensä mahdollista että tolla sivulla on eri summa kuin mitä yritetään laskuttaa?.Tv-kanavapaketin hintakin oli normaali tuolla vaikka sen pitäisi olla alennettu hinta 6kk? ajan. /editTähän olisi kiva saada vastaus jo tänään? että sen voisi maksaa sen laskun jossa on oikea summa.. :)

51
kiisseli67
Virtuaalihahmo
8 vuotta sitten
M
Ex-telialainen
MikkoK
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sonera Vahti kokemukset, ongelmat jne.

Voitais keskustella Sonera Vahdista tässä ketjussa.Tuote on itsessään ollut alkuvaikeuksien jälkeen todella hyvä, mutta nyt pari viikkoa sitten alkoi pienimuotoinen ongelma.Me ei muisteta käytännössä koskaan laittaa hälytyksiä päälle, joten ollaan käytetty toimintoa, että viimeisen avaimen poistuttua kotoa, hälytykset kytkeytyy päälle. Jostain syystä noin pari viikkoa sitten tuo lakkasi toimimasta. Eli hälytykset ei enää mene päälle itsestään missään tilanteessa.Laitteita buuttailtu, asetus otettu pois päältä, pistetty takaisin jne. Ei vain mene päälle.

68
W
Savumerkittäjä
8 vuotta sitten
M
maketzo66Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sähköpostimainonta

Olen koittanut avata Soneran uutispostia "Karoliina Soneralta" kolmella eri laitteella ja selaimella!Ei vaan aukea huikeat uutiset mitenkään. Kuinka salaisia Soneran ja Telefinlandin tarjoukset ja uutiset ovat kun ovat jo vuosia olleet ainoita aukeamattomia sähköpostimainoksia. "Avaa selaimessa" vie myös Tomcateihin ym. erroreihin? Siis ainoastaan SONERA ja TELEFINLAND?!?

110
kiisseli67
Virtuaalihahmo
8 vuotta sitten
A
Ana_PUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
pp1.inet.fi katosi

tuontapainen sähköpostisoitteeni katosi, tai siis en pääse ainakaan kirjautumaan. Liittyyköhän tämä siihen, että lankanettini päättyi? Puhelinliittymä ja mokkula tavallaan korvasivat sen. Olihan tuon käyttö muutenkin aika vähäistä, mutta olin kuitenkin jättänyt tuon osoitteen varaan joitakin asiallisia ja tarpeellisia palveluja.Mikä neuvoksi?

222
PasiS
Savumerkittäjä
8 vuotta sitten
P
Peppe100Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Spotify lopetus

Haluan lopettaa spotifyn. Tänään 3 kk sopimus menee umpeen. En löydä teidän omilta sivuilta peruutus kohtaa.Lisäksi haluaisin muuttaa puhelinpakettia nykyisestä pienempään mutta sekin vaikuttaa vaikealta/ei mahdolliselta. Vahvistanette että spotify on peruttu tästä päivästä ja neuokaa miten puhelinpakettia voi muuttaa. Kiitos

142
RaMaria
Ex-telialainen
8 vuotta sitten
A
ArAnPuUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Kritiikkia Soneran sivuista

Miten tiedän milloin vika puhelinlinkissä alueellani on korjattu, jos sitä ei edes näy vika-tilanne kartassa? Ilmoittaako Sonera siitä esim. tekstiviestillä. Ja vikaa etsiessäni on saldoni yhtäkkiä pamahtanut täysiin vaikka etupäässä olen vain pyytänyt soittamaan itselleni tai vastannut puheluihin soitonsiirron kautta. Ennen tätä rumbaa saldossa ei juuri ollut puheluita. Paria minuuttia kauempaa en ole puhunut muuta kuin kaverilinjalla, josta maksan 1 euron kuukaudessa. Hämmästelen vain!

03
NikoNo
Telialainen
8 vuotta sitten
avallte
Faxaaja
avallteFaxaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
omilla sivuilla häiriöitä?

On jokin häiriö kun en pääse kirjautumaan omille sivuille?Tuli e-lasku vaikkei ole edes e-lasku sopimusta soneran kanssa.Pitäisi päästä tarkistamaan tuo lasku.

47
avallte
Faxaaja
8 vuotta sitten
A
AatsitUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Kk.Maksut?

Liittymä ja muutmaksutennen,kuin edes liittymääKäytin?Ei näköjään oovaraa maksaa,kuin pohjat?N.10€Spotify ja Pakettim.N.20€/Vähänulop.numeroihin,nioin heti zpuh.LaskuOn yli 40€?Prepaidiin ja rästien lyhennyksetLepikkoon..

11
Purnipsi
Somettaja
8 vuotta sitten
A
arapahoeUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Mikä laite on "WLAN-modeemi" joka on tarjouksena omilla sivuilla

minkä merkkinen laite toi 29,90€ maksava "Wlan-modeemi" on jota tuolla omilla sivuilla tarjotaan?. Eli toi Tarjous:Sonera tarjoaa sopivan WLAN-modeemin tai reitittimen (VDSL2 wlan-modeemi, ADSL wlan-modeemi, ethernet-reititin tai WLAN Eurodocsis 3.0 -modeemi) hintaan 29,00 TarjousehdotSonera tarjoaa 1. – 31.1.2016 Kodin Netti ja Laajakaista-asiakkaille kiinteistön sisäverkon tekniikkaan sopivan WLAN-modeemin tai reitittimen (VDSL2 wlan-modeemi, ADSL wlan-modeemi, ethernet-reititin, WLAN Ethernet router 10G tai WLAN Eurodocsis 3.0 -modeemi) hintaan 29,00 € (norm. alk. 69,02 €).Tarjous ei koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä. Suosittelemme, että suojaat koneesi Sonera Tietoturvapalvelulla. Entä mikä toi kaapelimodeemi on?. 

618
PasiS
Savumerkittäjä
8 vuotta sitten

Telia Yhteisö

35,905
Aihetta
199,323
Kommenttia
48,179
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset