Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Keskustelua Telian asiakkuuteen ja verkkopalveluihin liittyen.

  • 1,217 Aihetta
  • 7,431 Kommentteja

1217 Aihetta

A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

SONERAN YLLÄTYSKALENTERI

MOI!Onko muillakin ongelmia Soneran Yllätyskalenterin kanssa?Olen yrittänyt availla luukkuja useampana päivänä eri koneilla, siinä kuitenkaan onnistumatta.Kun klikkaan näin osallistut-kohtaa, ei tapahdu mitään, eivätkä luukutkaan avaudu, vaikka klikkailen eri tavoin juuri kyseistä päivää.Välillä kone jää latailemaan sivua, mutta toisinaan ei vaan tapahdu mitään.Missähän vika, kenties käyttäjässä?

9
Windstapper
Meilaaja
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Hero kanava

HeiRovaniemellä kun tuli tämä kanavapäivitys 1.12.2014 eli tänään niin hero kanava katosi listoilta. Poistuiko se vai mihin katos?

7
Windstapper
Meilaaja
9 vuotta sitten
E
Essikat_Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Spotify premium jatkaminen ilmaisjakson jälkeen

Hei. Sain ostaessani puhelimen ja liittymän pitkän pätkän ilmaiseksi spotify-palvelut. Nyt ajanjakso alkaa olla loppu. Haluaisin jatkaa premiumia itse maksaen, enkä haluaisi että jakso katkeaa välillä. Enhalua että lataamani musiikit ja ssoittolistat häviävät. Miten siis toimia? T:Essi

1
olkitu
Somettaja
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Pikku ongelma kaupan päälle saadun tuotteen kanssa

Satuin uimaan pahaan miinaan eli otin uuden puhelimen + liittymän Soneralta ja sain kaupan päälle hienon Marshallin kaiuttimen. Tosin tilatessani vielä ainakin kahteen kertaan varmistin, että kyseessä olisi ruskea kaiutin ja näin minulle luvattiin. No, paketti saapui ja kas kummaa. Kyydissä olikin musta kaiutin. Yhteys Soneran asiakaspalveluun, jonka mukaan asialle ei voi tehdä mitään. Kaupan purku on ainoa vaihtoehto tai kuten asiakas"palvelija" sanoi, niin voisin vaikka maalata sen ruskeaksi.Itse kuitenkin näkisin, että kyseinen vaihto-operaatio ei mitään suurempaa osaamista vaadi. Minä lähettäisin saamani väärän tuotteen takaisin ja saisin tilalle sen, mitä minulle luvattiin. Mutta Soneran mielestä tämä on mahdotonta. Ei tunnu ihan 2000-luvun toiminnalta tällä(kään) kertaa Soneran palvelu.

2
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Muistutuskulut 40€!!!!

Aivan käsittämättömät nämä soneran muistutuskulut (40€) jos lasku on myöhässä 30 pv.Laskut tulevat sähköpostiini. Inhimillisestä syystä 2 edellistä laskua olivat myöhässä tuon 30 pv. koska en voi saada paperi versioita. Laskut olivat n. 25€ ja 30€. mutta sonera löi kumpaankin 40€ muistutuskulujaVaikka ilmoitin soneralle että olen tällä hetkellä määräaikaisella työreissulla ulkomailla, alustamassa uutta projektiani. jonka jälkeen tulen takaisin suomeen ja minulla tulee olemaan n.8 työntekijää ja kaikilla firman puhelinliittymät ja tietysti laajakaistapalvelut toimistolla ja kotona. Olen ollut soneran asiakkaana n.10 v. matkapuhelin sekä laajakaista palvelut.Eli olen maksanut soneralle useita tuhansia euroja.Yritin sopia asiakaspalvelun kanssa että maksan tuon toisen muistutuslaskun mutta jätän toisen maksamatta. mutta se ei käynyt!!Hyvin pitää sonera kyllä kiinni vanhoista asiakkaistaan!! Ilmoitin soneralle, että älkää enään ikinä ottako minuun tai firmaani yhteyttä, tarjotaksenne palve

1
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Turun alueen ilmaiset kaapelikanavat

Ehdottaisin lisäämään ruotsalaisia kanavia ilmaispuolelle. Ihmettelen myös miksi hävisi TV Monde?Tarjonta nykyisin ei ole mitenkään tasapuolista.

2
A
9 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
mitenmodeemiaukiSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Webmail - "Pikavastaus-luukku" vie tilan meilin lukemiselta!

Hei!Miksi FireFoxilla on kurkisteltava meilejä kapeasta "luukusta"!?Näytöllä on tilaa vaikka kuinka ja nyt webmaili avaa sähköpostit noin 5 cm korkeaan luukkuun entisenkoko aukeaman sijasta!?Miten saa pois täysin turhan "pikavastaus -luukun meilin alapuolelta!?Pikavastauskotelo on täysin tarpeenton tilanviejä!Se on saatava pois, jotta tekstin käsittelemiselle on normaalisti tilaa,kuten tähänkin asti! Käytän uusinta FireFox -selainta.Aiemmin en ole moista ongelmaa havainnut.Onko ohjelmistoa FireFoxille jotenkin muutettu?Jos niin huonompaan suuntaan, josta on päästävä pikimmiten pois.IE-selaimella tuota pakkorakoa ei ole, vaan koko ala on käytettävissäilman turhaa "pikaviesti" -laatikkoa.IE on muuten täysin kömpelö, etten käytä sitä.FireFox on monipuolinen, joten sitä käytän netissä kaikkeen,myös meilien lukemiseen.Kiitos!

28
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Firefox ja sähköpostin lukuikkunan koko

Kuinka vaikeata on oikeasti muuttaa sähköpostin ikkunan asetukset niin, että jos / kun Firefox tekee updaten, Sonera tarksitaa, etttä teidän koodinne toimii kuten ennenkin.Tämä "pikkuikkuna" ongelma on vaivannut koko vuoden (olen valitettavasti ollut asiakkaanne jo vuoden ajan), ollut korjattuna osan aikaa.Koska saatte seuraavan paikkauksen tehtyä?

1
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Sähköpostin lukeminen näyttöruudulta Firefoxia käyttäen

Huomenta,On todella ärsyttävää ja turhauttavaa, että sama ongelma toistuu jatkuvasti eikä Sonera enää edes näytä välittävän korjauksesta.Harmittaa, että jouduin tekemään kahden vuoden sopimuksen josta on vielä vuosi jäljellä.

3
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

İphone Unlock help please?

hello Sonera unlock my phone, but my iphone 4 the contract period finished ..Im from turkey but what sim lock remove ? help please Im sorry not speak english

4
H
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Sähköpostissa tulee ilmoitus että posti on täys ?????

Minulla on sonera liitymä ja käytän macin mail sähköpostia .Ihmettelen kun se ilmoitaa vähän väliä että posti on täys vaikka ei ole mistä sen saa tyhjennettyä täysin .Jos minulla on eri kansioita mihinkä siirrän tulevia posteja niin lukeekos se sen roskapostiksi ?odotan vastausta

1
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Soneran puhelinmyynti vanhoille asiakkaille [OPT OUT]

Mikä siinä on niin hemmetin vaikeaa? Joka ikinen viikko minulle soittaa joku puhelinmyyjä haluten myydä minulle muutoksia nykyiseen sopimukseeni. Kaikki markkinointiestot on liittymääni/puhelinnumerooni kytkettynä, Robinson, markkinointiviestinnän esto omilta sivuilta, jne... Tuon lisäksi ilmoitan jokaviikkoiselle puhelinmyyjälle, että "EI TARVITSE SOITTAA. Voitko laittaa jonkun merkin siitä sinne asiakasrekisteriin". Mutta ei. Ei ei ei, EI EI EI mene jakeluun!On se kumma, jos asiakas haluaa tieten tahtoen maksaa liittymästään täyden hinnan ilman HÄNELLE TARPEETTOMIA lisäpalveluita niin eikö sen pitäisi sitten kelvata Sonerallekin? USKOKAA NYT JA ILMOITTAKAA SIITÄ MYÖS NOILLE CALL CENTER- ALIHANKKIJOILLENNE!Ei minulla muuta Soneraa vastaan ole, netti toimii niinkuin lupaakin jne. Alkaa tämä asiakkuus vaan kyrsiä tuon yhden vaivaisen ongelman takia: EN HALUA MINKÄÄNLAISIA MARKKINOINTISOITTOJA LIITTYEN NETTIYHTEYTEENI.Ihan oikeesti kohta menee monivuotinen asiakkuus poikki jos tuo YKSINK

7
A
9 vuotta sitten
T
tonyboyUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Soneran ongelmat markkinointikieltojen ja -lupien suhteen

Soneralla on nähtävästi ollut jo useita vuosia suuria ongelmia asiakkaiden asettamien markkinointikieltojen ja -lupien suhteen. Ongelmia on niin kieltojen tallentamisessa kuin niiden noudattamisessa. Syystä tai toisesta ne "katoavat" kerta toisensa jälkeen tai sitten kieltoja ei yksinkertaisesti noudateta. Pikaisella haulla tältä foorumilta hakusanoilla "suoramarkkinointi" tai "markkinointikielto" löytyy lukuisia viestiketjuja vuosilta 2009-2014 jossa useat eri henkilöt ovat valittaneet samaa asiaa. 24.11.2014 - Soneran puhelinmyynti vanhoille asiakkaille [OPT OUT]07.07.2014 - Miksi 0800-133133 soittelee mulle? En tule vastaamaan!02.07.2014 - Puhelinmyyntiä30.05.2014 - Kokemus markkinointikiellon asettamisesta (Oma kokemukseni)27.05.2014 - Markkinointikiellon toistuva rikkominen04.03.2014 - Suoramarkkinoinnin kieltäminen22.01.2014 - Markkinointi - raah06.08.2013 - Markkiointiviestien opt-out ei toimi02.05.2013 - Sain spammia Soneralta kännykkään12.04.2012 - Ei täällä kannata valit

6
T
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

leffaliput hobitit elokuvaan, vahvistusviesti kateissa

Kysymys asiakaspalveluun:ilmoittauduin ennakkonäytökseen 14.12. hobitit viiden armeijan taistelu.Poistin vahingossa vahvistusviestin, olisiko teillä mahdollisuutta lähettää se s-postiini uudestaan?

8
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Kuinka kontaktit talteen SMS/MMS-palvelusta?

Saisiko SMS/MMS-palvelussa olevat kontaktit ja ryhmien sisällöt ulos esim. CSV-muodossa?Oikea vastaus ei ole sellainen, että käyt kaikki yli 300 kontaktia yksitellen läpi ja kopioit sieltänimen ja puhelinnumeron.Kiitos

5
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Uutiskirje: Relaying not allowed - please use SMTP AUTH

Terve,meidän verkkosivujemme kautta lähtee uutiskirjeitä/transaktiopohjaisia viestejä asiakkaille, ja nyt huomasimme logeista ja bounceista, että Soneran MTA (mta.inet.fi[195.156.147.12]) vastaa seuraavaa:550 RCPT TO:<SONERAN_ASIAKKAAN_NIMI@co.inet.fi> Relaying not allowed - please use SMTP AUTH (in reply to RCPT TO command)Osaako joku sanoa, miksi tuollainen virhe tulee kun muille sähköpostitarjoajille viestit menevät kuitenkin normaalisti perille, eihän tässä meidän palvelin yritä lähettää asiakkaan tunnuksilla Soneran relaytä pitkin, vaan yksinkertaisesti yrittää saada viestiä asiakkaalle?- JuhaFrom MAILER-DAEMON Tue Jun 24 13:17:10 2014Return-Path: <MAILER-DAEMON>Received: by MEIDÄN_LÄHETTÄVÄ_PALVELIN (Postfix) id 45D5423D47; Tue, 24 Jun 2014 13:17:10 +0300 (EEST)Date: Tue, 24 Jun 2014 13:17:10 +0300 (EEST)From: MAILER-DAEMON@MEIDÄN_LÄHETTÄVÄ_PALVELIN (Mail Delivery System)Subject: Undelivered Mail Returned to SenderTo: sender+***TUNNISTETIETOJA***_SONERAN_ASIAKKAAN_NI

4
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

areenan näkyvyys nettiyhteydessä!

Olen ollut tänään yhteydessä TV-Areenaan koska suorat lähetykset eivät näy tietokoneellani! Vika on puh. operaattorissa ja vika on jatkunut nyt n. kk ajan.Voisitteko ystävällisesti korjata asian maksaville asiakkaille- Areenasta ollaan samaa mieltä! Kiitos!

2
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

How can I enable mobile certificate?

Hi,I got my new Sonera SIM card / mobile number yesterday, and also got the Sonera ID security code. But when I tried to use the mobile certificate to log on some site with my mobile number, eg. kela.fi, it said that the service is not enabled.How can I enable that?Thanks.

5
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Outo tietoturvatarjous

Sain tänään oudohkon puhelun numerosta 0207417020. Hermostunut ja kiireinen tyttönen kyseli halukkuudestani ottaa ilmaiseksi kahden vuoden tietoturva laajakaistaan. Varmisteli yhteystietoja ja lupasi lähettää avauskoodit postilla.Jäi tosi epämääräinen olo. Ostaako Sonera tällaisia palveluja joltakin ja miksi ihmeessä. Minulle ainakin jäi hyvin epävarma ja outo olo puhelun jälkeen - tulinko huijatuksi jotenkin... Tämä ei liene Soneran tavoite.Kysyn siis: onko tällainen kampanja meneillään ja mikä on tuo call center, josta puhelu tuli?

5
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Omat Sivut tunnuksien aktivointi?

E-lasku sekaannuksien ja reissaamisen vuoksi meni liittymä kiinni kahden maksamattoman laskun takia.Olisin suorittanut pika-avauksen omilla sivuilla (15e), mutta Säästöpankin tunnistautuminen ohjaa Aktian vastaavaan, mihin ei omat verkkopankkitunnukset ainakaan sovi.Tekstiviestinä en luonnollisesti tunnusta/salasanaa voi palauttaa, eikä asiakaspalvelu voinut näitä tunnuksia myöskään "nollata". Laskut lähetettiin sähköpostiin ja on maksettu, mutta en tuplahintaa rupea maksamaan liittymän avaamisesta soittamalla asiakaspalveluun vain siksi, koska se ei ole mahdollista teidän sivunne toimimattomuuden vuoksi.Onko mitään mahdollisuutta saada tunnuksia nollattua näillä eväillä?

3
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

omat sivut

Minulla on liittymä ja nyt olen tilannut puhelimen Sonera kaupasta.Olen luonut uudet tunnukset omille sivuille että pääsisin sieltä näkemään myös puhelimen luottoa koskevat tiedot mutta eipä vain onnistu. Puhelinnumerolla kyllä pääsee kirjautumaan omille sivuille mutta siellähän näkyy vain liittymää koskevat tiedot ja luomallani uudella tunnuksella en pääse omille sivuille, ei hyväsky sitä ei. Olisin siis halunnut muuttaa paperilaskun sähköpostilaskuksi , enkä turhaan maksaa siitä että tulee yhä edelleen paperilasku. Ei nimittäin jostain syystä onnistunu tuo e-laskunkaan aktivointi. Meneeköhän siihen monta päivää? Voisin yrittää sitäki uudelleen??????

5
olkitu
Somettaja
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

posti- ja lennätinlaitos NYT TeliaSonera

Voiko ikivanhan pihalla vaarallisessa paikassa törröttävän posti- ja lennätinlaitoksen metallitolpan kaivaa ylös huoletta ? Eikai heti sen alla enää nykyään kulje jotain kaapelia tms. joka täytyisi juuri tällä törröllä paikantaa ??

1
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

"Omat sivut"-asiointi ja Säästöpankki.

Hei,Haluaisin luoda tunnuksen päästäkseni asioimaan "Omilla sivuillani". Tämä ei kuitenkaan onnistu, koska teillä ei ole mahdollista tunnistautua Säästöpankin verkkotunnuksilla. Älytöntä. Voisitteko hoitaa asian, jotta myös me Säästöpankin asiakkaat voisimme näppärämmin hoitaa asiakkuuttamme? Minulla on nyt kohta pari vuotta ollut nettitikku ja laajakaista teiltä. Harkitsen asiakkuuden vaihtamista dna:lle tämän seikain takia ja lisäksi siksi, että ilmeisesti teidän asiakaspalvelunne kanssa ei voi asioida sähköpostitse, toisin kuin dna:n.terveisin, jenvil

5
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Oma sivut eivät toimi

Kun yritän kirjautua sisään Omalle sivulleni, sivu sanoo että kirjautuminen epäonnistui. Salasana on oikein mutta tunnuksesta en ole varma. Onko käyttäjätunnus oma sähköpostisi?

1
A
9 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Miksi sonera on paska?

vihainen mummo pelituolilta kyselee että miksi soneran netit on niin paskoja

3
A
9 vuotta sitten
Käyttöehdot
Evästeasetukset