Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Hei, Kuinka voin poistaa itseni markkinointilistaltanne? Voisitteko poistaa tietoni, kiitos. Osoitteeni lisäsin yksityisiin muistiinpanoihin täällä foorumilla, kun en mistään löytänyt muutakaan paikkaa minne sen voisin ilmoittaa. Sonera tunnuksia minulla ei ole.

moi pitääks omille sivuille ja sonera viihteen sivuille olla samat tunnarit ja salasanat?

Hei!Koitin käyttää tuon tarjonnan 6 kk Spotify Premiumin käytöstä veloituksetta Soneran asiakkaille. Sain viestin, että liittymääni ei voida yhdistää tätä etua, miksi ei? Silloin mainoksessa pitäisi jo sanoa että vain osalle Soneran asikkaita. Harmittaa, näin vaivaa ja käytin aikaa rekisteröitymisiin jne. Mikä liittymässäni on sitten `vikana´?

Hei. Paljonko Soneralla on osamaksuraja tai se, kuinka paljon voi kerralla olla. Olen Soneralta ottanut iPhone 5S:n liittymän kanssa ja nyt työn puolesta tarve olisi Note 4:selle, onko se mahdollista siis saada?

Minkähän takia Soneraviihdepaketin kuukausimaksu on uusimmassa laskussa 39,90, kun se on koko ajan aikaisemmin ollut 29,90? Tarjoushinnan pitäisi olla voimassa vielä vuoden 2015 lokakuuhun...

Joo, elikkäs jonotin äsken asiakaspalvelijaa chatissä toistakymmentä minuuttia. Koko ajan olin taas 0. asiakas jonossa ja 0. edellä... kesti kuitenkin. Toisella silmällä seurasin että milloin asiakaspalvelija tupsahtaa. Tupsahtihan se, joiksikin sekunneiksi. Kuinka moni ehtii kirjoittaa pyydetyt tiedot alle minuutissa? Kuinka moni suorilta käsin osaa kirjoittaa liittymänumeronsa ilman muualta lunttaamista? Ruudunkaappaus "keskustelustamme": http://imgur.com/oXxzCC0

Miksi Omilla sivuilla ei enää näy tilattuja palveluita. Eli näen siellä vain laajakaistaliittymäni ja ei esim. tilattuja palveluita (Spotify Premium, Sonera kaapelikortti, Sonera Viihde netti- ja mobiilipalvelut yms). Ja kyllä nuo Spotifyt yms on ennen siellä näkyneet. Tosin en kyllä muista tuota kaapelikorttia muista siellä näkeneeni. Mutta missä mättää vai onko ongelma täällä minun päässäni!?ps. Haluaisin siis lopettaa Spotify Premiumin 6kk ilmaisjakson jälkeen ja mutta nyt se on siis kokonaan hävyksissä tuolta Omilta sivuilta. Enkä voi tarkastaa milloin 6kk jakso päättyy ja perua sitä. Hmm...

Meillä (minulla sekä pojallani) on ollut vuosia käytössä Soneran pp-sähköposti.Olemme käyttäneet sitä tietokoneella Thunderbird-ohjelmalla, olemme käyttäneet sitä kännykällä (Lumia 800 pojallani ja itselläni Lumia 900) ja lisäksi olemme käyttäneet sitä myös Soneran webmail-sivujen kautta. Nyt meillä kummallakaan ei toimi enää Soneran sähköposti.Joulukuun 6. päivä on viimeinen päivä, kun olen onnistunut käyttämään tätä sähköpostia. Tietokoneella ja kännykällä se alkoi yhtäkkiä kysymään salasanaa, mitä se ei koskaan ennen ole kysynyt, koska olimme joskus aikoinaan laittaneet asetukset niin ettei salasanaa tarvitse kirjoittaa. No, kun se kysyi salasanaa, annoin sen, mutta se ei enää kelvannutkaan. Tulee vain herja, että kirjautuminen palvelimelle mail.inet epäonnistui. Ja sitten se pyytää kirjoittamaan uuden salasanan. Minkä ihmeen uuden? En minä ole missään vaiheessa vaihtanut salasanaa. Ei minulla ole uutta salasanaa. Webmail-sivulla se ilmoittaa että kirjautumistiedot ov

EFF kirjoittaa sähköpostin salauksesta siirrettäessä postia palvelimelta toiselle:https://www.eff.org/deeplinks/2014/12/email-encryption-surged-2014-still-needs-work-2014-review Tuolla linkitetään sivulle starttls.info ja siellä kun testasin, niinhttps://starttls.info/check/mta.inet.fisanoo, että "STARTTLS not supported" Laittakaas tuo kuntoon.

Viestintäkeskus: Tyhjä välilehti jossa ei näy mitään. Ei lähetystä, ei tulleita viestejä. Jos ei käytössä, miksi edes näkyvillä? Chatti: Olet sijalla 0... ja chatin alkaminen kestää silti 10+minuuttia. Harvempi jää odottamaan ja luulee että palvelussa ei ole lainkaan palvelijoita paikalla. Selkeämmin pitää chatissä näkyä aukioloaikoina koko ajan kunnes aspa vastaa, että "Asiakaspalvelijat vastaavat pian" tai "Aspa suljettu, älä turhaan odota"  

hei  yritin ostaa verkosta puhelimen, mikä ei onnistunut. palautin hyvissä ajoin ennen joulua Iphone 5c yellow:n eikä se edelleenkään näy palautettuna, mikä tietysti voi vaikuttaa asiaan?  tilaamani samsung galaxy S5 on lähtenyt asiakaspalautuksena eilen teille, joten voiko sen lähettää uudelleen?

Pitäisiitselleni ja tyttöystävälle käydä puhelimet ja liittymät niin kysyisin mikä on Soneran luottoraja

Moi, Lisälaitekaupassa myytävässä iPad-minissä on hieman ristiriitaiset ominaisuustiedot. Yleiskatsauksessa puhutaan retina-näytöstä, mutta teknisissä tiedoissa on mainittu alempi näytön tarkkuus. Hinnasta voisin päätellä, että kyseessä on ensimmäisen sukupolven laite, jossa ei siis retina-näyttöä ole. Muutenkin koko laite voisi olla mieluummin myytävänä samassa paikassa kuin muutkin tabletit eikä lisälaitteena.

Hei, tuli tilattua uusi puhelin n. kk sitten ja nyt haluaisin maksaa minun VANHAN puhelimen pois kokonaan, joten mitenkä se onnistuisi?

Ongelmana on, että olen useaan otteeseen jo tilannut uuden salasanan Sonera Viihteeseen Omien sivujen kautta. Salasanan tulisi tulla tekstiviestillä, mutta ei ole tullut. 

MOI!Onko muillakin ongelmia Soneran Yllätyskalenterin kanssa?Olen yrittänyt availla luukkuja useampana päivänä eri koneilla, siinä kuitenkaan onnistumatta.Kun klikkaan näin osallistut-kohtaa, ei tapahdu mitään, eivätkä luukutkaan avaudu, vaikka klikkailen eri tavoin juuri kyseistä päivää.Välillä kone jää latailemaan sivua, mutta toisinaan ei vaan tapahdu mitään.Missähän vika, kenties käyttäjässä?

HeiRovaniemellä kun tuli tämä kanavapäivitys 1.12.2014 eli tänään niin hero kanava katosi listoilta. Poistuiko se vai mihin katos?

Hei. Sain ostaessani puhelimen ja liittymän pitkän pätkän ilmaiseksi spotify-palvelut. Nyt ajanjakso alkaa olla loppu. Haluaisin jatkaa premiumia itse maksaen, enkä haluaisi että jakso katkeaa välillä. Enhalua että lataamani musiikit ja ssoittolistat häviävät. Miten siis toimia? T:Essi

Satuin uimaan pahaan miinaan eli otin uuden puhelimen + liittymän Soneralta ja sain kaupan päälle hienon Marshallin kaiuttimen. Tosin tilatessani vielä ainakin kahteen kertaan varmistin, että kyseessä olisi ruskea kaiutin ja näin minulle luvattiin. No, paketti saapui ja kas kummaa. Kyydissä olikin musta kaiutin. Yhteys Soneran asiakaspalveluun, jonka mukaan asialle ei voi tehdä mitään. Kaupan purku on ainoa vaihtoehto tai kuten asiakas"palvelija" sanoi, niin voisin vaikka maalata sen ruskeaksi.Itse kuitenkin näkisin, että kyseinen vaihto-operaatio ei mitään suurempaa osaamista vaadi. Minä lähettäisin saamani väärän tuotteen takaisin ja saisin tilalle sen, mitä minulle luvattiin. Mutta Soneran mielestä tämä on mahdotonta. Ei tunnu ihan 2000-luvun toiminnalta tällä(kään) kertaa Soneran palvelu.

Aivan käsittämättömät nämä soneran muistutuskulut (40€) jos lasku on myöhässä 30 pv.Laskut tulevat sähköpostiini. Inhimillisestä syystä 2 edellistä laskua olivat myöhässä tuon 30 pv. koska en voi saada paperi versioita. Laskut olivat n. 25€ ja 30€. mutta sonera löi kumpaankin 40€ muistutuskulujaVaikka ilmoitin soneralle että olen tällä hetkellä määräaikaisella työreissulla ulkomailla, alustamassa uutta projektiani. jonka jälkeen tulen takaisin suomeen ja minulla tulee olemaan n.8 työntekijää ja kaikilla firman puhelinliittymät ja tietysti laajakaistapalvelut toimistolla ja kotona. Olen ollut soneran asiakkaana n.10 v. matkapuhelin sekä laajakaista palvelut.Eli olen maksanut soneralle useita tuhansia euroja.Yritin sopia asiakaspalvelun kanssa että maksan tuon toisen muistutuslaskun mutta jätän toisen maksamatta. mutta se ei käynyt!!Hyvin pitää sonera kyllä kiinni vanhoista asiakkaistaan!! Ilmoitin soneralle, että älkää enään ikinä ottako minuun tai firmaani yhteyttä, tarjotaksenne palve

Ehdottaisin lisäämään ruotsalaisia kanavia ilmaispuolelle. Ihmettelen myös miksi hävisi TV Monde?Tarjonta nykyisin ei ole mitenkään tasapuolista.

Hei!Miksi FireFoxilla on kurkisteltava meilejä kapeasta "luukusta"!?Näytöllä on tilaa vaikka kuinka ja nyt webmaili avaa sähköpostit noin 5 cm korkeaan luukkuun entisenkoko aukeaman sijasta!?Miten saa pois täysin turhan "pikavastaus -luukun meilin alapuolelta!?Pikavastauskotelo on täysin tarpeenton tilanviejä!Se on saatava pois, jotta tekstin käsittelemiselle on normaalisti tilaa,kuten tähänkin asti! Käytän uusinta FireFox -selainta.Aiemmin en ole moista ongelmaa havainnut.Onko ohjelmistoa FireFoxille jotenkin muutettu?Jos niin huonompaan suuntaan, josta on päästävä pikimmiten pois.IE-selaimella tuota pakkorakoa ei ole, vaan koko ala on käytettävissäilman turhaa "pikaviesti" -laatikkoa.IE on muuten täysin kömpelö, etten käytä sitä.FireFox on monipuolinen, joten sitä käytän netissä kaikkeen,myös meilien lukemiseen.Kiitos!

Kuinka vaikeata on oikeasti muuttaa sähköpostin ikkunan asetukset niin, että jos / kun Firefox tekee updaten, Sonera tarksitaa, etttä teidän koodinne toimii kuten ennenkin.Tämä "pikkuikkuna" ongelma on vaivannut koko vuoden (olen valitettavasti ollut asiakkaanne jo vuoden ajan), ollut korjattuna osan aikaa.Koska saatte seuraavan paikkauksen tehtyä?

Huomenta,On todella ärsyttävää ja turhauttavaa, että sama ongelma toistuu jatkuvasti eikä Sonera enää edes näytä välittävän korjauksesta.Harmittaa, että jouduin tekemään kahden vuoden sopimuksen josta on vielä vuosi jäljellä.

hello Sonera unlock my phone, but my iphone 4 the contract period finished ..Im from turkey but what sim lock remove ? help please Im sorry not speak english