K-ryhmän lahjakortti saamatta

Kiitos nopeasta vastauksestasi! Selvittelen asiaa ja palaan mahdollisimman pian. Vastauksen saaminen saattaa mennä ensi viikkoon koska laitetoimitusten vastuuhenkilöt eivät ole enää paikalla tällä viikolla. 

Mitä väliä sillä on minkä merkkiset kuulokkeet tai muut luvatut tavarat, lahjakortti jotka asiakkaalle on luvattu antaa/ toimittaa joko postissa tai Telian kaupassa. Nyt jotain rotia tähän Telian toimintaa sillä ei tällä menolla ole kohta niitä asiakkaita kenelle myydä jos yritys toimii näin asiakkaita kohtaan. Me asiakkaat maksetaan teidän palkat ja chatit. Nyt jäitä hattuun ja tehkää työnne johon teidät on palkattu ei ne asiakkaille kuullu vaan teille jotka olette Telian palveluksessa.

Tässä oli kyse kuulokkeista, jotka olivat kaupanpäällisinä ja siksi kysyin merkkiä niin tiedän lähteä selvittämään juuri oikeiden kuulokkeiden tilannetta. 

Entäs, miten ne etukupongit, ne eivät ole edes kartongista, vaan vain sekunnissa lähetettäväksi sähköpostitse, mikä niitä viivyttää, miksi tulee vasta huhtikuun lopussa??

Mikä homma oikeasti? Onko tosiaan Telia maksukyvytön??

Pitääkö kaikkien muidenkin olla huolissaan. Pitääkö tehdä jo rikosilmoitus?

Täällä olemme antaneet neuvoja sekä vastanneet kysymyksiin sen puitteissa mitä voimme yleisellä tasolla antaa. Myös sinun kysymystäsi olemme selvitelleet, ja selvyyden vuoksi on hyvä pitää sitä koskeva keskustelu omassa ketjussaan. Rikosilmoitukselle ei sentään tässä ole aihetta, nämä selviävät kyllä. Siitä ei tarvitse olla huolissaan, ja on myös satoja etukuponkeja sekä lahjakortteja jotka ovat toimittuneet mutkitta. 

Yleisellä tasolla, mutta ollaan kyllä selvittävinään kuitenkin asiakohtaisesti kohteista.

En ymmärtänyt, että vieraiden aloittamiin ketjuihin ei saa muut kirjoittaa. Olen pahoillani

väärinymmärryksestä.

Teemme täällä parhaamme, ja näiden ko. kuulokkeiden osalta pystymme tarkistamaan esimerkiksi varastotilanteen ja onko kaupanpäällisiä vielä toimittamatta. Ilman muuta saat kirjoittaa muidenkin aloittamiin ketjuihin, sitä en tarkoittanut. On vain selkeämpää pitää keskustelu yhdessä ketjussa, varsinkin kun olemme jo käyneet siinä hyvää vuoropuhelua.

Ja ei kuulu edelleenkään mittään mistään. Lähetin keskiviikkona 12.3. tuon täälläkin tarjotun palvelupyynnön yhteydenottokaavakkeella, mutta ei ole yhteyttä otettu. Kovin tuntuu hankalalta Telian saada hoidettua sinänsä varsin yksinkertainen asia.