Raivostuttava e-laskun kytkentä

Miksi ihmeessä e-laskun kytkentä ei onnistu? Olen yrittänyt ainakin viisi kertaa viime vuoden lopulta lähtien, välillä näkyy, että kytkentä ei ole onnistunut, välillä ei tule mitään tietoa. Olen mielestäni tehnyt ohjeiden mukaan. Paperilaskun rangaistusmaksua eli sitä yhtä euroa en ole maksanut, koska kovasti haluaisin sen e-laskun, mutta kun ei vain onnistu. Mikä voi mennä pieleen? Olen osuuspankin asiakas, ja sinnekin olen mielestäni tehnyt oikein ilmoituksen.