Skip to main content

Laajakaista valokuitu / Tampere Hervanta, ei saa ip:tä

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 24 katselukertaa

Eli Hervannassa Tampereella vikaa, ainakin yhdessä taloyhtiössä, useammalla asiakkaalla.
Vika alkanut 21.5.2012 n. klo 18 ja ei ole vieläkään 22.5. klo 6.30 korjaantunut.
Toivottavasti iltapäivällä jo toimisi...

Kyseessä vdsl2-taloyhtiö, Thomson löytää linjan, mutta ei saa ip-osoitetta.
Myöskään kotitv ei saa ip:tä.

Laitteista käytetty virrat pois, mutta internet-valo palaa vain punaisena.
Broadband valo palaa vihreänä.

Sama kaikilla.

Missä vika?

1 kommentti

  • May 22, 2012
Hei Seula

Tarkistin tietosi ja ongelman pitäisi olla poistunut. Jos kuitenkin ongelmia vielä ilmenee, suosittelen sinua ottamaan yhteyttä Soneran Vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16:30 tai tekemään palvelupyynnön.