Pari päivää on ollut Canal+ Series kanavalla 21:00 alkavissa sarjoissa kuvanlaatu huono.
Jos kuvassa on vähänkin liikettä niin koko ruutu menee pikselimössöksi.
Huomasin tämän ensimmäisen kerran eilen sunnuntaina The Pacific sarjan aikana. Nyt Heroesin suhteen sama.
Viime viikolla tuota ei esiintynyt, mutta pari kertaa jakson aikana keskelle ruutua ilmestyi joku video encoderin sininen laatikko jossa jotain video lock error testiä. Vielä torstaina laatikko-ongelmaa ilmeni.
Tästä ongelmasta ei ole tarkempaa tietoa, mutta vaikuttaa olevan lähetyspuolen ongelma jos ilmenee vain yhdellä kanavalla ja tiettynä aikana. Vieläkö ongelma jatkuu?
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Kyllä pakkaushäiriöitä on aika paljon vieläkin.
nopeat liikkeet aiheuttaa paljon palikoitumista.
Muilla Canal+ kanavilla en tuota ole huomannut ja kuten kerroin alkoi pikselöityminen, kun nuo video lock error ja muut siniset laatikot keskellä ruutua hävisivät. Eli varmaankin Canal+:lla tiedossa oleva vika jota on jo jollakin tapaa korjattu.
Tosin en ole katsonut tuolta Series kanavalta kuin nuo kello 21:00 alkavien sarjojen jaksot.
nopeat liikkeet aiheuttaa paljon palikoitumista.
Muilla Canal+ kanavilla en tuota ole huomannut ja kuten kerroin alkoi pikselöityminen, kun nuo video lock error ja muut siniset laatikot keskellä ruutua hävisivät. Eli varmaankin Canal+:lla tiedossa oleva vika jota on jo jollakin tapaa korjattu.
Tosin en ole katsonut tuolta Series kanavalta kuin nuo kello 21:00 alkavien sarjojen jaksot.
Jos kanavalla on vielä ilmennyt häiriötä, kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme. Voit lähettää asiasta viestin vikapalveluumme Omien Sivujen TV-asiat -lomakkeen avulla.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.