Skip to main content

Lasku tuplaantui

  • 11. joulukuuta 2014
  • 5 kommenttia
  • 1 katselukerta

Helmikuussa Soneralta soitettiin ja kysyttiin haluanko nostaa laajakaistaliittymäni nopeutta 100 megaan . Saisin modeemin ja koti tv :n boxin hintaan 29.90 € kertamaksulla ja liitymän 19,90 € / kk . Nyt kumminki tulee yli 40€ laskuja joka kuukausi vaikka sanoin puhelimessa sille myyjälle että en katso televisiota lainkaan enkä tarvitse koti tv:tä mutta se vaan lähetettiin . Ihmeellistä pakkomyyntiä harrastatte . Nyt en saa vuokrarahoja kokoon kun elämä on muutenkin tiukalla . Häätö uhkaa ton huijauksen takia ja koko elämä menee pilalle Soneran takia ;(

  • 1. heinäkuuta 2012
Tuo tupla ei ainakaan johdu koti-tv:stä sillä se on ilmainen.

  • 2. heinäkuuta 2012
Moikka Lepakkomies!

Kurja kuulla, että laskuasioissasi on epäselvyyksiä. Voisin kuitenkin olla avuksi, jos lisäät asiakasnumerosi profiiliisi. Siten voin tutkia sopimuksesi tietoja ja selvittää asiaa!

  • 5. heinäkuuta 2012
Kiitos .

Minulle ei ole ilmoitettu edes mitä tähän pakettiin kuuluu . Kaikki perustuu vain puhelinkeskusteluun jossa mut puhuttiin ympäri lupaamalla nostaa laajakaistanopeuttani ja halventamalla kuukausimaksua .
Väkisin annettiin joku digiboxi ja 2 kk ilmaiskanavia kaupan päälle vaikka en edes halunut . Voisivat edes ilmoittaa mitä kanavia nyt saan tällä 44 ,84 € /kk jos vaikka joskus vahingossa avaisi tv:n ?

  • 6. heinäkuuta 2012
Hei!

Tilanteessasi oli tosiaan käynyt niin, että Viihdepaketin lisämaistiaisena tullut kanavapaketti oli jatkunut maksullisena 2kk kokeilujakson jälkeen. Asia saatiinkin mukavasti kuntoon Asiakaspalvelussamme. Aurinkoista kesänjatkoa sinulle Lepakkomies!

  • 6. heinäkuuta 2012
Kiitos hyvästä palvelusta ja siitä että asia saatiin hienosti kuntoon . Mukavaa kesää sinne Soneraan :)

Vastaa