Skip to main content

Määräaikaisen sopimuksen purkaminen

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 6 katselukertaa

Tervehdys.
Tuossa Elokuussa tuli Iphone4 + puhe,tekstari ja nettipaketti hommattua ja nyt olen miettimään kuinkas tuota sopimusta saisi purettua kokonaan? Laitteen tottakai haluaisin pitää ja maksaa itselleni omaksi. Mitenkäs tuon purkukoodin laita sitten on? Syynä tähän purkamisen haluun on tuo soneran "3G" huono toimiminen mökillä vaikka kuuluvuudet näyttäisivätkin hyviltä.
Kiitoksia vastauksista. Koitin soittaa Soneran asiakaspalveluun, mutta 10 minuutin jonotus riitti minulle.

5 kommenttia

  • April 8, 2011
Hei attecyh: Määräaikainen sopimus on mahdollista purkaa myös kesken sopimuskauden. Lisätietoja löydät täältä. Tarkempaa tietoa tilanteestasi saat soittamalla asiakaspalveluumme tai jättämällä ajanvarauksen, jolloin soitamme sinulle. Mikäli kaipaat apua kuuluvuusongelmiin, kannattaa ottaa yhteyttä vikapalveluumme, niin selvitämme asiaa.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

  • June 4, 2011
Sopimuksen purkaminen

2.4.2009 tai sen jälkeen tehdyissä sopimuksissa sinulla on oikeus purkaa sopimus kesken sopimuskauden maksamalla käyttämättä jäävään sopimusaikaan kohdistuvat maksut sekä hinnaston mukainen irtisanomismaksu. Käyttämättä jäävään sopimusaikaan kohdistuva maksu lasketaan vähentämällä laitteen sopimuksentekohetken mukaisesta suositushinnasta sopimuksenpurkuhetkeen mennessä maksamasi laitemaksut.
Irtisanominen

Kytkysopimus on aina määräaikainen (12 tai 24 kk), mikä tarkoittaa, ettei liittymää ole mahdollista irtisanoa eikä siirtää toiselle operaattorille määräaikaisen sopimuskauden aikana.

Määräaikainen sopimus koskee vain liittymää ja puhelinta, liittymän lisäpalveluja (esim. puhe- ja tekstiviestipaketteja) on mahdollista muokata sopimuskauden aikana. Sopimuskauden päättymispäivän voit tarkistaa laskulta tai Omilta Sivuilta.

Kun määräaikainen sopimuskausi päättyy, liittymäsopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana. Sinun ei siis tarvitse erikseen irtisanoa määräaikaista sopimusta, vaan se päättyy automaattisesti.


Eli kysymykseni kuuluu onko se kytkykauppa mahdollista purkaa kesken sopimuksen?

  • June 6, 2011
Hei Vahoo: Kytkysopimus on mahdollista purkaa kesken sopimuskauden. Selventävä vastaus ja esimerkkilaskelma löytyy Iphone 4 lukituksen poisto – keskusteluketjusta. Suora linkki keskusteluun löytyy täältä.

  • June 12, 2011
Eli kysyisin vielä, että paljonko tuo sopimuksen purkaminen maksaa, kun olen tuon puhelimeni (iPhone 3G) maksanut jo kertamaksuna.

  • June 13, 2011
Vahooo: Sopimuksen purkaminen maksaa 100 euroa ja lisäksi puhelimesta maksettavaksi sinulle tulee ostohetken suositushinta vähennettynä maksamallasi laitteen kertamaksulla. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme niin tarkistamme liittymätiedoistasi tarkan summan.