Skip to main content

Huono yhteys ja iso viive

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 11 katselukertaa

Meillä on 24 megan yhteys, mutta nopeustesti näytti 10 megaa. No, me valitettiin huonosta nopeudesta soneralle ja ne lähetti ilmaseksi reitittimen, jonka pitäs olla tehokas. Vaihettiin se ja nopeustesti alko näyttää 15 megaa. Kyllä se riittää meille, mutta kun yhteys kaatuili alussa vähän väliä ja eikä kestä kahta tietokonetta yhtäaikaa. yhteyden kaatuilu on vähentynyt kyllä, mutta yhteys pätkii vieläkin ja esim. xboxilla pelatessa viive tekee pelaamisesta ärsyttävän.
Kyseessä oleva reititin on thomson TG789. Paikka on lapissa, ja täällähän ei tietenkään ole mitenkään hyvät yhteydet. Haluaisin vaan saada neuvoja miten yhteyttaä saisi parannettua ja pätkimistä vähennettyä, kun edellisellä ''tehottomammalla'' retittimellä (zyxel p-600) yhteys kesti eikä pätkinyt.

4 kommenttia

  • February 15, 2012
Hei Hemmo

Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tarkastamaan asiaa hieman tarkemmin.

  • February 15, 2012
Lisäsin sen sinne.

  • February 16, 2012
Hei Hemmo

Kuinka pitkä puhelinjohto sinulla on käytössä? Suosituksemme on että puhelinjohto olisi alle 2 metriä. Löytyykö huoneistosta useampia puhelinpistokkeita? Jos löytyy kannattaa kokeilla toista pistoketta. Jos pätkimenen edelleen jatkuu, kun olet tarkistanut nämä asiat, kannattaa sinun tehdä asiasta vikailmoitus soittamalla vikapalveluun (puh. 0206 90101) tai jättämällä palvelulupyyntö.

  • February 18, 2012
Se on sama johto kuin edellisellä reitittimellä ja sitä ei ole mahdollista vaihtaa. Pitää koittaa soittaa sinne vikapalveluun.