ZTE 931WII, siltaus ja IP-osoitteet

Kiinteän verkon laajakaistaliittymään saa maksimistaan viisi IP-osoitetta Soneran DHCP-palvelimelta. Sillä ei ole merkistystä mikä laite IP-osoitteen noutaa.

Soneralla ei ole omaa laitetukea modeemeille, vaikka tällä palstalla "best effort" periaatteella yritämme Soneran toimittamien laitteiden suhteen neuvoa. En tiedä onko ZTE:n maahantuojalla laitetukea, mutta asiaa voi tiedustella vaikka sähköpostilla.

Tapio kirjoitti:
Kiinteän verkon laajakaistaliittymään saa maksimistaan viisi IP-osoitetta Soneran DHCP-palvelimelta. Sillä ei ole merkistystä mikä laite IP-osoitteen noutaa.

Kiitos vastauksesta, jätin modeemin siltaavaan tilaan ja homma toimi ihan OK jonkin aikaa. Nyt kuitenkin aivan hiljattain (olisikohan tänään tai eilen) ilmeni todella paha ongelma. Aina kun yritän ottaa yhteyttä kahden kotikoneeni muutkin yhteydet jäävät täysin jumiin ja joudun boottaamaan ADSL-päätteen. Yhteys molemmista koneista ulkomaailmaan ja päinvastoin toimii, vaikuttaa että vika on jossain sisäisessä reitityksessä.

Testatessani toinen kone oli aliverkossa 88.192.240.0/20 ja toinen aliverkossa 88.192.32.0/20 ja niiden gatewayt ovat vastaavasti 88.192.240.1 ja 88.192.32.1. Tilanne on erittäin häiritsevä, koska otan usein yhteyttä tietokoneideni välillä ja siten vahingossa tulee laukaistua tuo ongelma. Käytin modeemia sillattuna parisen viikkoa ja kaikki toimi ilman mitään ongelmia, joten en keksi miten olisin onnistunut itse aiheuttamaan ongelman.

Olisi myös kiva tietää miksi noita IP-osoitteita tulee joka kerta täysin eri aliverkoista? Ei kuulosta kovin tehokkaalta reitityksen kannalta...

Soneran verkosta tulevien viiden IP-osoitteen ei luvata olevan samassa aliverkossa. Siihen en osaa ottaa kantaa miksi näin on.

Olisiko ongelmassasi mahdollisena ratkaisuna erillisen ethernet-kytkimen liittäminen yhteen siltaavan modeemin LAN-liittimistä?

Tapio kirjoitti:
Soneran verkosta tulevien viiden IP-osoitteen ei luvata olevan samassa aliverkossa. Siihen en osaa ottaa kantaa miksi näin on. Olisiko ongelmassasi mahdollisena ratkaisuna erillisen ethernet-kytkimen liittäminen yhteen siltaavan modeemin LAN-liittimistä?

Minulla onkin siinä kytkin, mutta eipä se oikein mihinkään vaikuta. Kun lähetän koneelta A paketteja koneelle B niin ne tulkitaan lähetyspäässä olevan aliverkon ulkopuolella ja Ethernet-frameihin isketään destinationiksi gatewayn MAC-osoite. Tällöin kytkin ohjaa ne eteenpäin siltaavan modeemin porttiin, joka edelleen heittää ne Soneran reitittimelle. (josta ilmeisesti eivät mene perille)

Ja vaikka tuo modeemi siltaava onkin, niin oletan sen silti toimivan ihan normaalisti kytkimenä, kun laitteessa näyttäisi jopa kaikki fyysiset portit näkyvän omina interfaceina käyttöjärjestelmälle päin. Joten siltäkin kantilta tuo kytkimen liittäminen tuskin vaikuttaa puoleen tai toiseen. Toivoisin, että voisit pistää jotain vikailmoitusta verkkopuolen pojille, jos joku voisi tarkistaa ovatko reititystaulut menneet sekaisin.

Korjaus edelliseen kommenttiini: tarkoitin "nattaavaa" ethernet-reititintä, johon kytketyt koneet ovat omassa sisäverkossa ja pystyvät siirtämään dataa keskenään ilman että liikenne kulkee ulkoverkon kautta. Modeemin LAN-liittimeen kytketty reititin välittää oman WAN-porttinsa kautta ulkoverkkoon vain sinne tarkoitetun liikenteen. Reitittimellä on ulkoverkon IP-osoite Soneran verkosta, mutta reitittimeen kytketyillä tietokoneilla sisäverkon IP-osoitteet.

Minulla on siinä nykyään myös nattaava reititin mainittujen ongelmien takia ja tietenkin natin takana samassa aliverkossa olevien koneiden välillä liikenne kulkee ihan nätisti. Mutta kuten alunperin mainittua, haluan pitää tuon pöytäkoneen kiinni suoraan ulkoverkossa ilman nattia. Kaikki ohjelmat eivät pidä nattauksesta ja haluan käyttää julkisia IP-osoitteita kun niitä kerran on annettu. Nyt yhteys saattaa kyllä toimia ihan hyvin monta päivää, mutta kun vahingossa unohdan asian ja yritän yhdistää natin takana olevasta koneesta ulkoverkossa olevaan koneeseen tai päinvastoin, kaikki yhteydet katkeavat.

Meinaatko nyt ihan oikeasti, ettei tämän yhteyden kuuluisi toimia ilman nattausta? Tai että kaikkien yhteyksien kuuluu katketa, jos yhdistää kahden koneen välillä? Pitää varmaan alkaa katsella vaihtoehtoisia palveluntarjoajia vaikka ovatkin kalliimpia, toimivasta yhteydestä voisi harkita maksavansa vähän enemmän.

juhovh kirjoitti:
Meinaatko nyt ihan oikeasti, ettei tämän yhteyden kuuluisi toimia ilman nattausta? Tai että kaikkien yhteyksien kuuluu katketa, jos yhdistää kahden koneen välillä? Pitää varmaan alkaa katsella vaihtoehtoisia palveluntarjoajia vaikka ovatkin kalliimpia, toimivasta yhteydestä voisi harkita maksavansa vähän enemmän.

Soneran kiinteän verkon laajakaistaliittymään saa kerrallaan viisi ulkoverkon IP-osoitetta, mutta sitä ei ole luvattu että osoitteet olisivat samasta aliverkosta. Sonera tarjoaa yhteyden internetiin laajakaistaliittymän kautta, mutta sisäverkon korvaajaksi laajakaistayhteydestä ei luvata olevan.

Soneran yritystuotteista löytyy myös kiinteillä IP-osoitteilla olevia ratkaisuja.

Tapio kirjoitti:
Soneran kiinteän verkon laajakaistaliittymään saa kerrallaan viisi ulkoverkon IP-osoitetta, mutta sitä ei ole luvattu että osoitteet olisivat samasta aliverkosta. Sonera tarjoaa yhteyden internetiin laajakaistaliittymän kautta, mutta sisäverkon korvaajaksi laajakaistayhteydestä ei luvata olevan.

Osoitteiden ei tarvitse olla samasta aliverkosta, enkä tarvitse laajakaistaliittymää sisäverkon korvaajaksi, haluaisin vain että se toimii. Jos Sonera kuitenkin tarjoaa yhteyden internetiin laajakaistaliittymän kautta, niin eikös se tarkoita, että nuo molemmat tietokoneeni ovat kiinni internetissä? Miten on siis mahdollista, että kaksi internetissä kiinni olevaa konetta eivät saa yhteyttä toistensa välillä, ja tämä on vieläpä teidän mielestänne ihan OK? Olen ymmärtänyt, että internetin määritelmä alunperin kuitenkin on toimia useiden verkkojen (net) välillä (inter) yhdistämässä pienemmät verkot yhdeksi isoksi verkoksi.

Vaikka olen hankkinut diplomi-insinöörin paperit tietoverkkopuolelta ja asunut 2 vuotta Kiinassa, missä facebookit ja youtubet on blokattu ja yhteydet pelaa miten sattuu, tämä on ensimmäinen kerta ikinä kun kahden saman ISP:n verkossa olevan koneen reititys on näin pahasti rikki. Nyt saan vielä kuulla, että kahden samassa laajakaistassa ja internetissä kiinni olevan koneen ei luvata pystyvän kommunikoimaan keskenään? En voi tästä oikein tulkita muuta, kuin että olette kiinnostuneet avustamaan ongelmani kanssa tasan niin kauan kuin vika on minussa, eikä palveluntarjoajan päässä.

Pahoittelut, jos edellisen avautumisen sävy vaikuttaa epäkohteliaalta tai tuohtuneelta, toivoisin siitä huolimatta saavani vastauksia edellisiin kysymyksiin jotka ovat mielestäni täysin valideja. En väitä, että tämä olisi kivaa meille kummallekaan, mutta näkisin että teillä on kuitenkin minua paremmat mahdollisuudet ottaa yhteyttä johonkuhun, joka tietää juuri tämän kyseisen verkkoalueen asioista. Muuten menee ihan hakuammunnaksi alkaa täältä ottaa yhteyttä satunnaisiin ihmisiin Soneralla.

On edelleen mahdollista, että vika on jollain tavoin minun konfiguraatiossani, mutta ette ole pystyneet esittämään mitään järkeviä ehdotuksia sen korjaamiseksi. Alan pitää oman konfiguraationi ongelmia hyvin epätodennäköisenä, etenkin kun olen jo teidän ehdotustenne mukaisesti kokeillut jo vaikka mitä kytkintä ja reititintä ja olen päivittänyt osoitteetkin DHCP-palvelimelta täysin uusiksi. Ongelma vaan on edelleen sama.

Onko tilanne nyt tämä:

1. Kytket kaksi tietokonetta ethernet-verkkokorttien kautta siltaavana toimivaan VDSL2/ADSL-modeemiin.
2. Yrität ottaa yhteyttä toiselta modeemiin kytketyltä tietokoneelta sille toiselle koneelle internetin kautta eli käyttäen Soneran DHCP:n tietokoneen verkkosovittimelle antamaa IP-osoitetta.
3. Yhteys ei tietokoneelta toiselle ei toimi.
4. Lisäksi tuloksena on kaikkien modemin kautta kulkevien yhteyksien jumittuminen, joka vaatii modeemin buuttaamisen.

Ellet ole testannut kohdan 1 tavalla, sitä voisi testata, jotta "ylimääräisen" verkkolaitteen osuus tulisi eliminoitua.

Menikö kohta 4 oikein eli modeemin liikenne menee jumiin ongelmien kohdatessa?

Tapio kirjoitti:

Onko tilanne nyt tämä: 1. Kytket kaksi tietokonetta ethernet-verkkokorttien kautta siltaavana toimivaan VDSL2/ADSL-modeemiin. 2. Yrität ottaa yhteyttä toiselta modeemiin kytketyltä tietokoneelta sille toiselle koneelle internetin kautta eli käyttäen Soneran DHCP:n tietokoneen verkkosovittimelle antamaa IP-osoitetta. 3. Yhteys ei tietokoneelta toiselle ei toimi. 4. Lisäksi tuloksena on kaikkien modemin kautta kulkevien yhteyksien jumittuminen, joka vaatii modeemin buuttaamisen. Ellet ole testannut kohdan 1 tavalla, sitä voisi testata, jotta "ylimääräisen" verkkolaitteen osuus tulisi eliminoitua. Menikö kohta 4 oikein eli modeemin liikenne menee jumiin ongelmien kohdatessa?

Juurikin näin, testasin juuri vielä varmuuden vuoksi kohdan 1. tavalla ilman WLANia niin, että molemmat koneet ovat fyysisesti kiinni siltaavana toimivassa VDSL2/ADSL-modeemissa. Wiresharkilla olen yrittänyt debuggausta, mutta ei siellä näy oikein muuta kuin normaalia liikennettä vähän aikaa (muutamia paketteja saattaa kulkea noiden kahden koneen välillä ihan normaalisti kumpaankin suuntaan) ja sen jälkeen iso läjä TCP retransmissionia kun alkaa ilmeisesti paketit tippua.

Jos yrittää selaimella tuon jumittamisen jälkeen yhdistää mihin tahansa muulle veppisivulle niin edes DNS-requestit eivät näyttäisi menevän läpi. Lisäksi jo auki olevat SSH-yhteydet internetin palvelimille katkeavat yhtä lailla. Kohta 4 meni siis aivan oikein, modeemin liikenne menee jumiin ongelmien kohdatessa.

juhovh kirjoitti:
Jos yrittää selaimella tuon jumittamisen jälkeen yhdistää mihin tahansa muulle veppisivulle niin edes DNS-requestit eivät näyttäisi menevän läpi. Lisäksi jo auki olevat SSH-yhteydet internetin palvelimille katkeavat yhtä lailla. Kohta 4 meni siis aivan oikein, modeemin liikenne menee jumiin ongelmien kohdatessa.

Kovasti kuullostaa siltä että vika jää modeemiin. Jos Soneran verkossa olisi reititys väärin, niin eihän se kaikkia modeemin yhteyksiä jumittaisi.

En ole aikaisemmin kuullut ZTE-modeemin vastaavasta ongelmasta, mutta toisaalta saattaa olla että harva käyttäjä liikennöi ulkoverkon kautta samassa liittymässä olevien tietokoneiden välillä ja ongelma ei ehkä siksi ole tullut aikaisemmin esille vaikka tällä keskustelupalstalla.

En tiedä onko modeemin arvoissa mitään säädettävää jolla tuohon voisi vaikuttaa, vai vaatisiko kokonaan uuden firmwaren valmistajan puolelta.

Tapio kirjoitti:

Kovasti kuullostaa siltä että vika jää modeemiin. Jos Soneran verkossa olisi reititys väärin, niin eihän se kaikkia modeemin yhteyksiä jumittaisi. En ole aikaisemmin kuullut ZTE-modeemin vastaavasta ongelmasta, mutta toisaalta saattaa olla että harva käyttäjä liikennöi ulkoverkon kautta samassa liittymässä olevien tietokoneiden välillä ja ongelma ei ehkä siksi ole tullut aikaisemmin esille vaikka tällä keskustelupalstalla. En tiedä onko modeemin arvoissa mitään säädettävää jolla tuohon voisi vaikuttaa, vai vaatisiko kokonaan uuden firmwaren valmistajan puolelta.

Olet siis sitä mieltä, että kyseinen ostamani ZTE-modeemi on viallinen. Olen maksanut modeemista 59 euroa plus 1,89e maksun postitse lähetetystä laskusta. (josta ei muuten ollut tilausvaiheessa mitään puhetta) Voinko siteerata suoraan sinua tehdessäni tuotteesta reklamaatiota ottamatta erikseen yhteyttä asiakaspalveluun? Lisäksi jos olen tehnyt sopimuksen Soneran kanssa Soneran liittymään sopivan VDSL2-reitittimen ostosta, eikö Soneran kuuluisi toimittaa tilalle vastaava toimiva tuote?

Softapäivitys ei selvästi auta, koska http://www.ztefinland.com/services/download sivulla uusin ohjelmisto on 931WIIV1.5.0c_Z31_FI2, joka tuosta jo löytyy. Lisäksi kyseiseltä sivulta löytyvä "931WII VDSL2 Modem to bridge mode.rar"-tiedosto on juuri se, jolla olen modeemin asettanut siltaavaksi. Kummallista, että sama modeemi samalla firmwarella ja samoilla asetuksilla toimi yli viikon ja yhtäkkiä hajosi. Mutta kunhan asia saadaan jotenkin korjattua, vaikka sitten modeemia vaihtamalla, niin olen tyytyväinen. Jos taasen modeemia vaihtamalla edelleen on rikki, asiahan selviää sillä.

Reklamaatio ei mielesteni ole oikea vaihtoehto tässä tapauksessa. Reklamaation lopputuloksena voisit korkeintaan saada modeemin hinnan takaisin, mutta itse ongelmaan siitä tuskin olisi apua.

Parempi vaihtoehto on, että teet Soneran toimittamasta modeemista vikailmoituksen ja sitä kautta mahdollisesti uusi laite tilalle. Tämän tyyppinen asia on hyvä ilmoittaa Laajakaistan vikailmoituslomakkeella. Lomakkeella ei ole omaa kohtaa modeemin vioille, mutta valitse Laajakaista ADSL / Laajakaista Extra - ADSL ja luovi lomake läpi sopivilla valinnoilla, kunnes pääset sen viimeiselle sivulle. Voit laittaa viimeisen sivun Lisätiedot-kenttään linkin tähän ketjuun, mutta sen lisäksi kannattaa kertoa lyhyesti mikä ongelman ydin eli modeemi jumittaa yhteydet jos yrittää ottaa yhteyttä tietokoneelta toiselle internetin kautta ja modeemin softan päivittäminen ei auta.

Tapio kirjoitti:

Reklamaatio ei mielesteni ole oikea vaihtoehto tässä tapauksessa. Reklamaation lopputuloksena voisit korkeintaan saada modeemin hinnan takaisin, mutta itse ongelmaan siitä tuskin olisi apua. Parempi vaihtoehto on, että teet Soneran toimittamasta modeemista vikailmoituksen ja sitä kautta mahdollisesti uusi laite tilalle. Tämän tyyppinen asia on hyvä ilmoittaa Laajakaistan vikailmoituslomakkeella. Lomakkeella ei ole omaa kohtaa modeemin vioille, mutta valitse Laajakaista ADSL / Laajakaista Extra - ADSL ja luovi lomake läpi sopivilla valinnoilla, kunnes pääset sen viimeiselle sivulle. Voit laittaa viimeisen sivun Lisätiedot-kenttään linkin tähän ketjuun, mutta sen lisäksi kannattaa kertoa lyhyesti mikä ongelman ydin eli modeemi jumittaa yhteydet jos yrittää ottaa yhteyttä tietokoneelta toiselle internetin kautta ja modeemin softan päivittäminen ei auta.

Kiitos vinkeistä, tein vikailmoituksen ja suostuivat asiakaspalvelussa sen perusteella vaihtamaan modeemin. Uudella ZyXELin modeemilla toimii sillattunakin ilman mitään ongelmia, olit siis ilmeisesti aivan oikeassa että modeemissa oli vikaa. Vieläkin hieman ihmetyttää miten tuo toimi joskus aiemmin hetken aikaa vanhalla ZTE:n modeemilla, mutta luultavasti silloin kävi vain tuuri ja molemmat IP-osoitteet sattuivat tulemaan samasta subnetistä.

Täytyy sanoa, että tämä ZyXELin modeemi on myös käyttöliittymältään ja ominaisuuksiltaan aivan kuin eri maailmasta tuohon ZTE:hen verrattuna. Sain hetkessä määrättyä osan verkkoliittimistä sillatuiksi ja osan NATatuiksi ja tehtyä vieraita varten ylimääräisen WLAN SSID:n, jossa QoS:llä on rajoitettu sekä downstreamia että upstreamia verkon tukkimisen estämiseksi. ZTE:llä ei olisi tullut kuuloonkaan yrittää vastaavaa, modeemi kaatui jo siihen jos yritti lisätä samanaikaisesti siltausta ja NATtausta, vaikka päällisin puolin käyttöliittymä näyttikin hyvin samanlaiselta. (luultavasti tarkoituksellisesti kopioitu Kiinan käytännöt tuntien)

Nyt kun lopultakin yhteys pelaa niin pitänee seuraavaksi nostaa liittymän nopeutta. Kiitos paljon avusta, vaikka tässä menikin aika pitkään niin olen erittäin tyytyväinen lopputulokseen. Toivottavasti tästä raportista on hyötyä jatkossa vastaavia ongelmatapauksia selvittäessä.

Kiitos palautteesta. Hyvä kuulla käyttökokemuksia eri verkkolaitteista, erityisesti Soneran toimittamista.

Ihan sattumalta löysin ketjun, jossa käsitellään ongelmaa, joka on itselläkin kummitellut eli siltaavassa tilassa olevassa ZTE zxDSL931WII modeemissa kiinni olevista kahdesta reitittimistä (yksi lankaverkkoon ja toinen langattomaan) ei liikenne pääse yhdestä toiseen jos kummankin julkiset osoitteet on eri aliverkoissa. Tuloksena on juuri samanlainen täydellinen liikenteen jumiutuminen molemman reitittimen WAN-puolella. Vikaa ei esiinny, jos molemman reitittimen julkiset IP osoitteet jäävät samaan aliverkkoon.

Lisäksi esiintyy sellainen hauska juttu, että jos yhden reitittimen takana olevassa koneessa on Skype päällä niiden julkisten IP osoitteiden ollen eri aliverkoissa ja sitten yrittää käynnistää Skypen toisen reitittimen päähän olevaan koneeseen, niin usein käy myös PAM! ja kaikki bittiliikenne kuolee heti. Skype kun luo p2p liikennettä ja samalla voi bitit pyrkiä noiden kahden julkisen osoitteen välillä liikkumaan ja tuloksenhan me jo tiedämme :)

Jos tuohon lisätään satunnainen jo ennenkin tapahtunut yhteyksien katkeilu täysin samalla tavalla, kuin mitä edellämainittu aiheuttaa, niin alkaa tuntumaan, että molempien takana voi olla se kyseinen modeemi itse. Noista pätkimisistä on vuosien saatossa tehnyt muutamia vikailmoituksia ja vika on silloin jollain tavalla "korjautunut" - ei ole poissuljettu, että noissakin oli modeemilla osuutensa.

Mutta katotaan... tuli just laitettua vikailmoitus sisään viittauksella tähän ketjuun.

Ketjun aloittajalle jo ISOT kiitokset etukäteen - tämän ongelman ytimeen ei ilman tätä keskustelua ehkä olisi päästy.

Sonera se osaa todellakin etsiä kiertoteitä ongelmien "ratkaisuun". Kun jo viime viikolla tein ilmoituksen yhteyden pätkimisestä, joka nyt jo ilmiselvästi näyttää liittyvän itse modeemin toimintaan (josta on nyt erikseen tehty ilmoitus), niin ne on vaan yrittäneet "ratkaista" ongelman viisaudessaan siten, että DSL linkin nopeus on rajoitettu alaspäin, vaikka nimenomaisesti tuli mainittua, ettei linkissä itsessään ole mitään vikaa.

Tuloksena näyttää modeemi linkkinopeudeksi 69997/6989 eli 100/10 yhteydestä tehtiin 70/7 yhteys, joka pätkii välillä ihan samalla tavalla kuin ennenkin jos tuo ZTE sattuu taas sekoamaan.

Kai se on soitettava maanantaina sinne vikapalveluun, kun kerran nettipohjaisen ilmoitussysteemin interaktiivisuus on tasan nolla.

P.S. Palstan lukemisen ja puhelinsoittojen kautta viisastuneena on tilanteen ratkaisemisen suunnitelma nyt sellainen, että yritetään saada tuo rajoitus pois päältä ja mennään ihan itse kauppaan modeemia ostelemaan - kun kerran se Soneran toimittama laite on virallisesti jo minulle kuuluva eikä siinä ole takuita jäljellä EIKÄ uutta Soneran puolelta "tilatessa" voi olla 100% varma sen tyypistä tai edes merkistä - niin varmin tapa lienee hankkia itse sellainen purkki, jonka toiminnasta voi olla enemmän tai vähemmän varma (ainakin tämän tämän tässä käsitellyn puutteen osalta).

Jos näin saataisin tämä homma päätökseen, olis se helpompi niin asiakas/vikapalvelulle kuin asiakkaallekin. :)

Mikä olikin todistettavissa - modeemi vaihdettu toisen merkkiseen ja tuo jumiutuminen on kadonnut. Nyt pitää vaan saada normaali yhteysnopeus palautettua.

Tapio kirjoitti:
Soneralla ei ole omaa laitetukea modeemeille, vaikka tällä palstalla "best effort" periaatteella yritämme Soneran toimittamien laitteiden suhteen neuvoa. En tiedä onko ZTE:n maahantuojalla laitetukea, mutta asiaa voi tiedustella vaikka sähköpostilla. Yhteystiedot löytyvät sivulta http://www.ztefinland.com/contact-us

Hieman ketjun varsinaisen aiheen ohi voi mainita, että tuo tekee asiasta murheellista yhdestä pikkuseikasta johtuen - käsittääkseni nimittäin ZTE on yksi noista valmistajista, joka ei tarjoa suoraan loppukäyttäjille MITÄÄN tukea laiteohjelmistojen osalta eli apua löytyy niiden valmistamien laitteiden kohdalla vain silloin, jos operaattori tekee valmistajan kanssa yhteistyötä eli päivityksiä jaellaan operaattorien kautta - jopa Elisalla näyttää olevan tämän kaltaista toimintaa, koska Elisalla on ollut päivityksiä myös niiden tarjoamille ZTE:n päätelaitteille. Viittausta tässä -> http://palsta.saunalahti.fi/index.php/topic,19060.0.html

Asia näyttää siltä, että jos Sonera ei tarjoa varsinaista laitetukea, niin Soneran tulisi tarjota asiakkaille vain sellaisten valmistajien laitteita, jotka tarjoaa laiteohjelmistojen päivityksia "normaalilla" tavalla eli loppukäyttäjä ei jää puille paljaille - tuollaisista valmistajista tulee mieleen monien joukosta esim. A-Link, Telewell tai Zyxel.

Jos Sonera tunnustaa itse, ettei tarjoa laitetukea ja myy samalla laitteita, joiden valmistajat tarjoavat tukea vain operaattorien kautta, niin se on melko lailla sen tunnustamista, että Sonera tarjoaa asiakkaille osittain laitteita, joiden laitetuen osalta on asiakas jätetty kylmästi omilleen. :(

nmt1900 kirjoitti:
Nyt pitää vaan saada normaali yhteysnopeus palautettua.

Nyt voi kiittää ripeydestä - jo silloin tiistaina tuli tekstari, jossa mainittiin että linkin nopeusrajoitus on poistettu.

Melkein sanoisi, että loppu hyvin - kaikki hyvin. Ilman tätä ketjua olisi tästä asiasta voinut tulla taistelu tuulimyllyjä vastaan.