Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Koti-Tv ei toimi

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Morjens!
Lauantaina ukkonen rikko Thomson TG 789:in ja tilalle ostin Telewell TW-EA510
nyt netti pelaa mainiosti mutta digipboksi Motorola vip 1003 ei saa ladattua ohjelmia,
lataus pysähtyy aina 34 prosenttiin...
Olen resetoinut pariin otteeseen digiboksin ja ethernet-porttia modeemis vaihdeltu mutta ei vaan toimi.
Mitä seuraavaksi pitääs tehdä?

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • July 28, 2011
    Asiakastietojemme mukaan olit ollut asiasta jo yhteydessä asiakaspalveluumme ja olemme lähettäneet sinulle postissa uuden Thomson TG789vn -laitteen vanhan rikkoutuneen tilalle.

    Liittymässäsi Koti TV -palvelu toimii ns. multicast- eli monilähetystekniikalla, jolloin käytössä täytyy olla modeemina lähettämämme Thompson TG789vn -laite. Ilman laitetta Koti TV -palvelu ei voi toimia yhteydessäsi oikein.
    A
    • Anonymous
    • July 31, 2011
    Jep!
    Nyt toimii hienosti.
    Suuret kiitokset teidän asiakaspalveluun!
    Uusi modeemi toimitettiin nopeasti.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset