MMS-viestien lukeminen ei onnistu

---

@pasivai kirjoitti:

en pysty lukee

 

---

Hei!

Yritätkö lukea MMS-viestiä puhelimellasi vai kenties Telian sivuilla?

Missä vaiheessa ongelmia ilmenee. Tuleeko virheilmoituksia, mitä tapahtuu/ei tapahdu? Mitä olet yrittänyt tehdä ratkaisuksi?

Kerro toki, mikä laite, merkki ja malli on kyseessä.

Ilman lisätietoja ei valitettavasti voida neuvoa asiassa eteenpäin. :smileysad:

Yleiset ohjeet MMS-viestien lukemiseen ovat täällä: https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/mms-viestien-lukeminen-kirjautuneena

MMS-asetukset löytyvät täältä: 

https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/mms-internet-asetukset

Ja tässä on eräs aiempi viestiketju. Kenties siinä on jo ratkaisu kysymykseesi. :smileyhappy:

https://yhteiso.telia.fi/t5/Asiakkuus-Telia-tunnukset-Telia/Kuinka-naen-ja-luen-saadun-MMS-viestin/td-p/110724

Jos se on näin typerän konstikasta saada esille viestin,niin ei se ainakaan ole Telialle positiivinen mainos. Tälläkin kertaa jäi viesti eetteriin . 0 points Telialle.

---

@Bengtvilhelm@  kirjoitti:

Jos se on näin typerän konstikasta saada esille viestin,niin ei se ainakaan ole Telialle positiivinen mainos. Tälläkin kertaa jäi viesti eetteriin . 0 points Telialle.

---

Kyllä niiden MMS-viestien normaalisti pitäisi tulla suoraan puhelimeen. Jos ei tule , niin ilmeisesti puhelimesta puuttuu MMS-asetukset.

Ne voi tilata lähettämällä tekstiviestin ASETUKSET numeroon 15400 tai kirjoittaa manuaalisesti em. ohjeen mukaan.

Telia MMS-viestin tukisivusto:

https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/mms-viesti

Tämän linkin takaa löytyy viralliset ohjeet kuluttaja-asiakkaille.

Onko puhelimesi wifi-verkossa? On puhelimia joilla MMS-viestit eivät avaudu, jos puhelin on wifi-verkossa. 

Itse kun kokeilin erästä juttua varten MMS-viestien lähettelyä ja vastaanottoa huomasin, että joissain puhelinlaitteissa ei SIM2 paikalle voi vastaanottaa MMS-viestejä ollenkaan. Outo homma.

---

@Purnipsi@  kirjoitti:

Itse kun kokeilin erästä juttua varten MMS-viestien lähettelyä ja vastaanottoa huomasin, että joissain puhelinlaitteissa ei SIM2 paikalle voi vastaanottaa MMS-viestejä ollenkaan. Outo homma.

---

Jos @Bengtvilhelm voisi hieman avata ongelmaa. Onko se ettei pääse Omille Sivuille lukemaan viestiä vai eikö puhelin vastaanota/lähetä MMS-viestejä? Lisäksi voisi mainita puhelinmallin, onko puhelimesta nollattu verkkoasetukset ja tarkistettu esimerkiksi ettei liittymässä ole estoja/rajoituksia käytössä. Pääsemme vähän jyvälle missä pullonkaula sijaitsee 🙂>

---

@AsiakasY@  kirjoitti:

Onko puhelimesi wifi-verkossa? On puhelimia joilla MMS-viestit eivät avaudu, jos puhelin on wifi-verkossa. 

---

Tuolloin ei ollut, VoLTE/VoWIFI oli pois päältä. Erikoisesti kuitenkin SIM1 paikka sai viestit vastaan. Noh, ongelmaa tuosta ei ole, kun OP8 on enemmän nopeus- ja verkkotestikäytössä (asennettuna Network Signal Guru) eikä varsinaisessa päivittäisessä puhelinkäytössä.