Laajakaistayhteys pätkii muuton jälkeen

Muutin uuteen asuntoon, mutta laajakaistaliittymässäni on ollut katkoksia sen jälkeen.
Modeemini on mallia TeleWell EA-501.

Ensimmäisen kerran avatessani netin, pääsin kotisivulle, mutta en siitä mihinkään eteenpäin. Tällöin koneen ja puh.pistorasian välissä oli jatkojohto ja aika pitkäkin. Tämän jälkeen otin jatkojohdon pois ja liitin suoraan puhelinpistokkeeseen ja silloin netti aukeni ja toimii jopa ajoittain. Katkoksia esiintyy kuitenkin edelleen.

Johtuuko vika mahdollisesti verkosta, modeemista tai jatkojohdosta? Tarvitsisin jatkojohtoa, koska en pysty pitämään konetta aivan puhelinpistokkeen vieressä.

Aiemmassa asunnossani oli myös sillöin tällöin samantapaisia katkoksia, tai siis nettiyhteys ei mennyt päälle. Silloin yleensä auttoi koneen uudelleen käynnistäminen ja piuhojen irti vetäminen.