Easy prepaid ja multimedialähetys ja vastaanotto ongelma

Hei ruuno59: Oletko kokeillut sim-korttiasi toiseen puhelimeen, että toimiiko mms-viestit siinä? Yksi vaihtoehto on myös se, että kokeilet palauttaa puhelimeesi alkuperäiset asetukset, mutta kannattaa muistaa, että siinä yhteydessä puhelimessa olevat tiedot katoavat. Kannattaa siis tallentaa ensin mm. puhelinnumerot yms. sim-kortille. Muistikortilla olevat tiedot toki säilyvät.

Voi olla myös niin, että kun käytit puhelimessasi Thaimaan sim-korttia, että paikallisen operaattorin asetuksia tallentui puhelimellesi ja siksi nyt suomessa asetukset eivät pysy päällä?

Mikäli nämä toimenpiteet eivät auta, suosittelen puhelimesi vientiä huoltoon.

Hei, koetin juuri sim-korttia toiseen puh. Nokia 6110 Navigator... sama tulos, menee aina tilaan uudelleen lähetys. Palautin myös tehdasasetukset... ei toivottua tulosta ????

Taitaa olla easy sim-kortissa tai yhteydessä jotain häikkää .. kokeilin saunalahden prepaidiä ... johan pelitti. Eli vika ei käsittääkseni ole puhelimessa :)

hei, lähetätkö uudelleen mms/wap asetukset viestin, oli nimittäin juuri silloin kun viesti tuli sim-kortti toisessa puhelimessa :(

Voit tilata asetukset uudelleen lähettämällä viestin ASETUKSET numeroon 15400. Easy-liittymän asetukset ovat erilaiset kuin muiden Soneran liittymien joten huomioithan, että tilaat asetukset nimenomaan Easy- liittymän sim-kortilla.

Hei, olen monta kertaa yrittänyt tilata ASETUKSET numerosta 15400 ja aina tulee viesti, että Tämä palvelu ei ole käytettävissä Sonera Easy eikä Tele Finland Helppo littymistä ??????????

Testasimme asiaa ja tilanne on tosiaan nyt sellainen, että Easy-liittymän asetusviestin lähetys ei onnistu. Voin lähettää sinulle asetukset täältä, jos lisäät puhelinnumerosi ilman ensimmäistä nollaa käyttäjäprofiiliisi asiakasnumeron tilalle. Pahoittelemme tästä vikatilanteesta sinulle aiheutunutta vaivaa.

puh. numero lähetetty :)

Hei ruuno59: Laitoin nyt tulemaan mms-asetukset puhelimellesi. Kun saat ne, niin tallenna asetukset puhelimelle ja sen jälkeen sammuta ja käynnistä puhelin uudelleen.

Jos tämänkään jälkeen ei palvelu toimi, kannattaa sinun olla suoraan yhteydessä Vikapalveluumme numeroon 0206 90101.

Minulla on sama ongelma kuin ruunolla. En pysty lataamaan saldoa enkä pysty tilaamaan asetuksia. Aina sama virhe ilmoitus ''tämä palvelu ei ole käytettävissä sonera easy eikä tele finland helppo -liittymistä''

Moi ervyi45. Laitatko puhelinnumerosi ilman ensimmäistä nollaa käyttäjäprofiiliisi asiakasnumeron tilalle, niin voin lähettää asetukset täältä käsin.

No nyt pitäis olla siellä numero

Laitoin asetukset nyt tulemaan. Tallenna ne puhelimelle ja sen jälkeen sammuta ja käynnistä puhelin uudelleen. Mikäli palvelu ei vieläkään toimi, kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme numeroon 0206 90101.

Edelleenkään ei toimi onko mahdollista ladata latauslipukkeesta saldo jollain muulla tavalla?

No nyt sain toimimaan soittamalla tuohon numeroon joka tuossa latauslipukkeessa lukee ja tilaamalla saldon soittamalla :D

Hieno homma, tätä meinasinkin sinulle ehdottaa. Ja muillekin tiedoksi, että lataus onnistuu myös soittamalla maksuttomaan palvelunumeroon 0800 174444.