Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

VVO laajakaista

  • 11. joulukuuta 2014
  • 4 kommenttia
  • 2 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei
Itselläni on 2M nopeus extra kaapeli.Internetin aukaiseminen kestää aina 10-30minuuttiin ennen kuin aukeaa ja jumittaa.

Voisiko ongelmana olla se kun liityin VVO:n kautta samaan alennukseen.
Netti yhteys toimi ennen paremmin eikä tarvinnut odottaa näin kauan että saa netin päälle kun ei ollut tätä VVO kautta tulevaa yhteyttä.
T:Marita

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 19. elokuuta 2009
    En ole saanut velä vastausta edelliseen kysymykseeni ???
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 20. elokuuta 2009
    Ensimmäiseksi kannattaa katsoa nämä ohjeet läpi Ohjeet ja vinkit - osiosta.

    Ellei ohjeista ole apua ja ongelma jatkuu, yhteys Vikapalveluun 0206 90101 tai Omien sivujen Laajakaistan vikailmoitus - lomakkeella.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 23. elokuuta 2009
    Olen ollut yhteydessä puhelimitse soneran asiakaspalveluun sieltä kautta on tarkistettu ettei verkossa ole kuulemma mitään vikaa. Olen myös käyttänyt modeemia lähimmässä sonera pisteessä ja siellä on tutkittu onko modeemissa mitään vikaa. Vikaa ei löytynyt eli modeemi toimii.
    Tiedätkö onko microsoft internet explorer sitten muuten vaan hidas vai pitäsikö sen tilalle hankkia firefox , IE tai opera katselin osaatko kertoa näistä ohjelmista mitään ??
    Olisiko tietokone sitten nopeampi?
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 24. elokuuta 2009
    Kannattaa kokeilla toista selainta, esimerkiksi mainitsemaasi Mozilla Firefoxia.

    Jos selaimen vaihtaminen ei ratkaise ongelmaa, asiasta kannattaa olla yhteydessä Helpson-tukipalveluun.

    T. Lauri
    Sonera Asiakaspalvelu

    Vastaa


    Käyttöehdot
    Evästeasetukset