Hei, teiltä tilaamani Nokia Lumia 625 on postin mukaan edelleen kuljetuksessa, vaikka sen piti saapua jo 31.12.2014. Voitteko te olla myös yhteydessä postiin ko. lähetyksestä? Postin pakettikoodi: JJFI********.
- Telialainen
- 1455 kommenttia
Tervehdys @Wezcu80 ja kiva kun löysit tänne meidän Klaaniin!
Muokkasin tuosta sivun viestistä ihan oman tietosuojasi vuoksi postin seurantakoodin pois. Tarkistin tilanteen tuolla seurantakoodilla postin sivuilta ja tilanteessa ei ole mitään erityistä. Paketti on laitettu meiltä postitukseen 30.12. illalla vasta ja eilen oli pyhäpäivä, niin paketti ei ole vielä ehtinyt perille. Uskoisin, että paketti ehtii perille maanantaina tai tiistaina viimeistään. Ei siis syytä huoleen! :)
Postista pydettiin olemaan yhteydessä teihin jo tänään, jos pakettia ei ala kuulumaan, posti tuli jo, eikä mitään ole kuulunut, (postista on aina otettu yhteyttä ennen postin jakoa täälläpäin, jos jokin paketti on saapunut). Postista käskettiin tänään myös pyytämään teitä tekemään katoamistiedustelun paketista. Soitin myös Soneran asiakaspalveluun, jossa asiakaspalvelija lähti etsimään pakettikoodia, sanoi soittavansa myöhemmin uudelleen.
Alla kopio postin aikaisemmasta viestistä:
Hei,
kiitos viestistäsi.
Ikävä huomata että lähetyksesi on viivästynyt.
Mikäli vastaanottajalle ei ole soitettu maanantaihin mennessä, olethan yhteydessä lähettäjään. Koska kyseessä on kuluttajansuojalain mukaisesta etäkaupasta, lähettäjäyritys on vastuussa pakettien kuljetuksesta sinulle, heidän asiakkaalleen.
Toivon että kyseessä olisi vain viivästys ja lähetys saavuttaisi vastaanottajansa mahdollisimman pian.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.