Arkisto

Näin luot Sonera Tunnuksen:1. Tunnistaudu verkkopankkitunnuksilla2. Valitse haluamasi käyttäjätunnus ja salasana3. Kirjaudu sisään Omille Sivuille Mitä pitää tehdä, kun haluaa hallinnoida liittymiä sivuilla, mutta ei omista pankkitunnuksia?

Sähköpostin käyttökatkon jälkeen 14.10. postilaatikkooni tuli yli 300 viestiä. Vanhimmat olivat tammikuisia jo kertaalleen aiemmin minulle tulleita viestejä. Mistä tämä johtuu? Voiko niitä saada poistetuksi muuten kuin yksitellen poistamalla?

HeiSiinäpä se ongelma otsikossa.Mitä teitte modeemille su-ma yönä 15.-16.9.2013?Maanantai-aamuna langattoman verkon asetukset olivat resetoituneet, eli ilmeisesti laitteeseen oli ajettu uusi ohjelma tai jotain? Ei muuten mitään, mutta... langattoman verkon kantama putosi tämän jälkeen sellaiseksi, että parin lastulevyseinän takana ei yhteys enää toimi. Aiemmin toimi kuin junan vessa.Päätelaitteissa (kokeiltu useita läppäreitä ja puhelimia) ei ole tapahtunut mitään muutosta.Ainoa muutos mitä modeemin asetuksiin on tehty on langattoman verkon nimen ja salasanan asettaminen mieleisiksi.terveisinMaksava AsiakasPS. Digiboxin kaukosäädin tuli nopeammin, kuin osasin kuvitellakaan. Kiitos.

Miksi Windovs Liveen tulleet postit eivät poistu myös Soneran Web-postista. Nyt pitää käydä ne erikseen sieltä poistamassa. Aikaisemmin Vistan kj ja W Mail, ja siellä toimi hyvin. Millä asetuksilla ne saadaan synkkaan. Web postin asetuksissa ei ole mitään sitä koskevaa tietoa, ja Liven asetukset. Kj on nyt W7Toisin päin , kun lukee Web:n postin ja poistaa, ne poistuvat myös Livestä. Muuten olen tyytyväinen.

Onko muut havainneet samaa kuin minä.Jokapäivä n. klo 20:55 nauhoitusten laitto ei onnistu tai on erittäin hidas.Samoin tallennusten katsominen ei meinaa onnistua (tallennuslista ei lataudu.)Kysessä todennäköisesti palvelinpuolen ongelma, koska "vika" poistuu n.klo 21:15Ennen ja jälkeen tuon ajan kaikki toimii ok.

Hei!Voiko vanhan numeron siirtaa pre-paid liittymaan? Asun nyt ulkomailla mutta haluaisin sailyttaa olemassaolevan puhelinnumeron pre-paid liittymassa Suomen vierailuja varten.YT Aija

Meille kytkettiin to 10.10 adsl. Yhteys toimi vielä noin kahden aikaan tänään mutta nyt modeemissa palaa ja välillä vilkkuu punainen valo. Olemme tehneet kaikki peruskikat ja kokeilimme myös muiden huoneiden puhelinpistokkeita. Laitettaessa piuhat kiinni, vihreä valo saattaa palaa 5 sekuntia ja sitten muuttuu punaiseksi.Mikä avuksi?

Hei,Hankkimaani Easy Prepaid liittymään ei saa kytkettyä vastaajaa. Paluu viestissä tulee aina ilmoitus "vastaaja kytkentä liittymälle 0408146*** liittymän hallinnassa ei onnistunut. Kun soittaa vastaajaan tulee ilmoitus "valitsemanne numero ei ole käytössä.....".Onnistuisiko tämän kuntoon saaminen mahdollisimman nopeasti?t: tkj

HeiNykyiset toimittamanne kaukosäätimet ovat kaikkea muuta kuin senioriystävällisiä. Moni ikäihminen tuskailee nykyisten pienenpienten näppäimien kanssa. Toivoisinkin, että kun seuraavan kerran kilpailutatte laitetoimittajat, ottaisitte huomioon myös vanhemmat/näkörajoitteiset asiakkaanne. Tai ainakin niin, että olisi edes pari vaihtoehtoista mallia joista valita.

Maksoin äsken puhelinlaskuni ja unohdin laittaa siihen viitenumero. Mitä pitää nyt tehdä?

Olen käynyt tekemässä uuden salasanan laajakaista liittymän sivuilla. Sanotaan että muita salasanoja eitarvita. Kun menen sähköpostiin kysyy salasanaa tehtyä sanaa se ei kuitenkaan hyväksy. Mihinä mulla mättää ????Jussiiiiiit

Kun katsoo tallentamiaan ohjelmia, ja jos jossain vaiheessa pistää vähäksi aikaa stopin päälle, ohjelmaa ei saa enään uudestaan play-napista päälle. Joutuu käynnistämään tallennuksen uudestaan ja kelaamaan ohjelman käsipelillä siihen kohtaan mihin jäi. Miksi näin ???

Minulla on käytössäni 5 lisäpostilaatikkoa, mutta en tiedä,miten saan niitä käyttööni...?

Miten ihmeessä sähköpostipalvelimen uusiminen voi kestää kolme vuorokautta?Etenkin niin, että koko palvelun tarvitsee olla alhaalla koko tuon ajan?Jos itse ehdottaisin moista yrityksemme IT-johtajalle, voisin olla varma siitä, että oma ammattitaitoni vähintään kyseenalaistettaisiin.Meinasitteko ottaa sen palvelimen ensin alas ja sen jälkeen rupeatte vasta rakentamaan sitä uutta palvelinta?Onko palveluidenne päivittäminen yhtä "ripeää" myös yrityspuolella vai onko tässä laitettu yksityiskäyttäjät eriarvoiseen asemaan yrityskäyttäjien kanssa?Toimiiko sähköpostien edelleen lähetys toiseen osoitteeseen katkon aikana?Jos (ja kun) ei, niin pitääkö minun ottaa tilapäinen sähköpostiosoite jostain muualta katkon ajaksi, palvellakseni asiakkaitani? Korvauksia tästä aiheutuvista kuluista, vaivasta nyt puhumattakaan, on varmaan turha yrittää teiltä hakea.Olisi myös toivottavaa, että näinkin pitkistä ja dramaattisita palvelukatkoksista ilmoitettaisiin hieman aikaisemmin, kuin kaksi! päivää ennen ka

Nyt kävi otsikon mukaisesti, eli maksoin saman laskun vahingossa kahteen kertaan. Tämä siis tapahtui viime kuun laskun kanssa, ja olen jo saanut tämän kuun laskun, mutta en ole maksanut sitä. Saanko liikamaksun takaisin vai miten tässä toimitaan?

Omien sivujen kautta lähetystä viestistä tulisi olla mahdollista saada kopio esim. omaan sähköpostiin tai sitten ns. viestikeskukseen Omilla sivuilla. Em. viestikeskuksen funktiota en ole koskaan ymmärtänyt; luulisi siitä olevan mahdollista luoda kahdenkeskisen viestinnän kanavan, jossa viestihistoriakin voitaisiin säilyttää.

Kauankohan iPhone 5 huolto yleensä kestää jos näytössä on kosketus häiriö ja on lukkonäppäin rikki ?

Minulla on Thomsonin reititin jakamossa - olkkariin Motorolalle kotitv:tä varten ja makkariin PC:lle nettiä varten. Onko mitenkään mahdollista striimata video:ta PC:ltä Motorolalle?

Minulle tuli viesti, että uusi laajakaista on asennettu 8.10. Sain vasta tänään tilaamani modeemin ja aloin asentamaan sitä äsken. Boxin asennusohjeessa ei mainita ollenkaan, että se pitäisi yhdistää puhelintöpseliin. Minulla on asunnossa ns. tavallinen puhelintöpseli ja seinästä tulevat töpselit, johon boxin mukana oleva johto menee. Kuuluuko se yhdistää jompaankumpaan näistä? Boxin mukana ollut asennus cd-levy herjaa, ettei löydä internet-verkkoa ja verkkoasetuksisssa näkyy, että minun kone ja modeemi on yhteydessä, mutta "ei internet-yhteyttä". Olenko asentanut boxin jotenkin väärin (vaikka kyllä noudatin mukana tullutta ohjetta) vai onko yhteydessä jotain vikaa?

Saapuneet kansiossa näkyy että olisi viisi saapunutta viestiä, mutta niitä näy? Olisivatko palvelin muutoksessa jääneet vanhalle palvelimelle?

Hei,Olisi kiva jos Sonera voisi korjata https://www4.sonera.fi/OmatSivut/?Laajakaista_Iptv sivulla olevan ohjelmatallennuksen sellaiseen kuntoon, ettei sieltä löytyisi samoja ohjelmia viiden minuutin välein moneen kertaan.Petri

Hi, What is the email contact of sonera? I do not want the customer service number...I mean email address....hope to get it soon.

Omien sivujen Lähetä viesti asiakaspalveluun -osiossa tuntuu todella typerältä, että joudut täyttämään lähettäjän (kaikki) tiedot lomakkeella, vaikka olet kirjautuneena / tunnistautuneena palveluun. Ei luulisi olevan iso homma koodata lomake sellaiseksi, että se poimii lähettäjän tiedot tunnistautumisesta.

Neloselta on tullut seuraavaa tietoa: http://www.nelonenpro.fi/j%C3%A4%C3%A4k ... -2013-2014Poiminta:"5. Tuleeko Nelonen Media tuottamaan ja tarjoamaan jatkossa SM-liigan kaikki pelit sisältävää tuotetta?a. Kyllä. Kaikki SM-liigapelit koko kauden alusta loppuun voi ensimmäistä kertaa nähdä vain yhden tuotteen tilaamalla! Kaikki pelit sisältävä tuote tulee myyntiin Nelonen Median Ruutu-palveluun. Kaikki pelit sisältävän tuotteen lanseeraaminen maksu-tv-operaattoreiden palveluvalikoimassa on kiinni operaattoreiden kanssa käytävistä neuvotteluista. Toteutuessaan kaikki pelit sisältävä maksu-tv-palvelu on tarjolla vain Nelonen Paketin tilaajille."Toivottavasti Soneralta tulee kaikkia pelejä koskeva palvelu Sonera Viihteeseen.

Minulla on pöytäkone ja nyt samaan kaapelimodeemiin liitetty läppäri. Olen yrittänyt liittää läppäriä kotiryhmään, jotta voisin myös sen kautta käyttää pääkoneella olevia tiedostoja. Kun menen läppärin ohjauspaneelin kautta kohtaan ”Kotiryhmä ja jakamisasetukset”, klikkaan ”Liity nyt” ja annan pääkoneelta saamani kotiryhmän salasanan, ohjelma käynnistyy ja yrittää liittämistä… mutta sitten tulee virhe-ilmoitus: ”Windows ei voi määrittää kotiryhmää tässä tietokoneessa.” Kotiryhmän vianmääritys ilmoittaa: ”Odottamaton virhe. Ohjattua vianmääritystä ei voi jatkaa.” Lisätiedoissa seisoo mm. "Virhekoodi: 0x800070002, Lähde: Moduuli, Käyttäjä: hilkka-PC/hilkka. Konteksti: Järjestelmänvalvojana".Minä en ole Hilkka, vaan ostin läppärin häneltä. Siihenkö systeemi kaatuu? Pöytäkone on omalla nimelläni, mutta eikö kotiryhmään voi liittää tietokoneita vaikka perheenjäsenten kesken – Hilkkahan voisi olla perheenjäsen? Modeemi ja langaton tulostin ovat kuitenkin molempien koneiden yhteiskäytössä. Mi