Arkisto

Moi,taustana että osoitteesiin tuli kaksi adsl:ää, toinen työ- ja toinen oma liittymä. Nyt on sopivasti purettu niin, ettei kumpikaan toimi. :-(. Firman puolella nousee adsl-linja ylös, muttei tietenkään toimi enää kun olen Soneralta lähtenyt. Toisella mistä maksan, ei edes linja nouse ylös. Tämä on selkeä konffausvirhe, joten jos joku verkonhallinnasta lukee, nimellä Mika Salakka ja puh 0405837737 saa lisäinfoa, kokeiltu on parilla modemilla ja vika rajoitettu.Lauttasaari ja Gyldenintie 5 on osoite.T: MikaS

Haluaisin tuosta sen portti nelosen sillattuun tilaan. Pitääkö laite olla adsl-yhteydellä kiinni vai riittääkö WAN-liitännästä nykyiseen Telewellin sillattuun porttiin liittäminen?

Hei,mikäköhän voisi olla syynä, kun applen ipadilla soneraviihdettä katselen (wlan yhteys), niin erityisesti maksukanavat takkuavat, itselläni siis MTV Total paketti. Kanavat käynnistyvät hitaasti, kanavien kuva ja ääni katkeaa pitkiksi ajoiksi, kuvanlaatu voi olla hetken aikaa ok, mutta menee välillä pitkiksi ajoiksi pikselimössöksi.Ilmaiskanavat toimivat vikkelämmin, mutta nekin takkuilevat jonkin verran.Jos katson vaikka Yle Areenaa, Netflixiä tai vastaavia sovelluksia, niin ongelmia ei ilmene. Onko Soneraviihde vaan älyttömän raskas sovellus vai mistä takkuaminen voi johtua? Ipad näyttää wlan yhteyden nopeudeksi noin 15mbs.Toimiiko muilla käyttäjillä Soneraviihde mobiili kuin luotijuna?

Hei, sain täänän kaapelikorti mut ei näy mitään tvseen, haluaisin tietä mitä siinä viika on?Laitan kortti digiboksiin mut kanava vielä o lukittu.?

Hei, haluaisin inteno 301 siltaavaksi 4 portin. Kumma ettei pysty tuota toimenpidettä itse tekemään

hei. mitähän meinaa semmonen kun iphonen näyttöön tulee ylös kirjoitus että sinulle on 4 uutta ilmoitusta, sinne mihin yleensä tulee iltasanomien uutiset?

Olen odottanut selvitystä luottotilini laskutusepäselvyyksistä jo toukokuusta lähtien.Selvitystä en ole useista pyynnöistä huolimatta saanut.Luottolilläni näkyy kahdesti toukokuun aikana tililtä nosto, joista minulla ei ole aavistustakaan!!1Tähän asiaan en ole koskaan saanut selvitystä. Nyt tilini saldo näyttää o,oo euroa, mutta en saa tiliäni lakkautettua, miksi?Haluan irti Soneran asiakkuudesta enkä koskaan aio sinne palata , eikä kyllä kukaan perheestäni.Olen pettynyt erittäin huonoon tapaan hoitaa asiakkuuksia ja asioita yleensäkin.Haluan siis päättää luottotilini, jossa velkasaldoa ei enää ole.Kuinka siis pääsen tästä kaikesta eroon?

Elikkäs ollen tallentanut viihdeboksille elokuvia mutta en pysty ollenkaan katsomaan niitä. samavika toistuu vuokraamossa pystyn elokuvia vuokrata mutta katsomaan niitä ei pysty. missä vika?

Soneraviihde mobiilin peruspaketti tallennuksella ei tallenna. Viimeisimmät talleenteet tullet 14.9.2014. Mistäs tämä vika johtuu?

Moi. Tuolla tarjoussivullanne näkyy että saisi hbon 6kk ja mtv totalin 1kk ilmaiseksi. Omilla sivuilla ei kuitenkaan ole mainintaa tuosta tarjouksesta. Onko tarjoukset voimassa jos tuolta omilta sivuilta tilaa ihan normaalisti nuo?Edit: tämä ratkesikin jo

Ennakkotilasin Soneralta Iphone 6 plussan. Postitetaanko puhelimet niin, että ne ovat perillä asiakkaalla 26.9?

Moikka!Eilen jo puhelimessa hoitelin asiaa, kun yhteydet ei toimi, on kuulemma alueellinen isompi vika ja eilen alettu korjaamaan. Koskahan mahdollisesti on tulossa kuntoon, kun ette viitsi missäänpäin omia sivujanne edes mainita, ETTÄ on vikaa Turussa. Eikö olisi asiakkaille helpompi saada tietoa, jos edes kertoisitte, että on vikaa? aina löytyy häiriötiedotteista VAIN silloin, kun asia on jo korjattu, mitähän sillä tiedolla tekee jälkikäteen??No, kuitenkin, koskas se Turussaoleva verkkovika mahdollisesti korjaantuu? Huomisesta eteenpäinhän te joudutte jo maksumiehiksi, koska eilen iltapäivästä jo katkennut.Kiitoksia vastauksesta.

Olisin kysynyt tai tiedustellut miksi pron hd kanavat ei taas kaa. Ei näy pitäisi katsoa tepsi KalPa peli toisen kerra jo viikon aikana mistä maksan ?

Hei. Minulla on Sonera-viihdepaketti. Toissailtana yritin päästä ohjelmakirjastoon, mutta en päässyt, ja ilmestyi virhekoodi. En tajunnut ottaa sitä muistiin. Vieläkään ei näy ohjelmakirjasto, ei tule mitään virhekoodia tai tekstiä näkyviin. Mitä pitäisi tehdä?

Hei,tuoreimman laajakaistalaskuni eräpäivä oli maanantaina 15.9. ja maksoin laskun samana päivänä. Olin poissa kotoa tiistaiaamusta keskiviikkoiltaan, ja tuona aikana liittymäni oli laitettu suljetuksi maksamattomien laskujen vuoksi. Kaikki laskuarkistosta löytyvät laskut ovat kuitenkin olleet maksettu-tilassa jo ainakin tuosta keskiviikkoillasta lähtien. Syyskuun alussa minulle tuli maksukehotus aiemmin epähuomiossa maksamatta jääneestä elokuun laskusta, mutta maksoin laskun kuitenkin välittömästi kirjeen saadessani. Voisitteko nyt tutkia miksei liittymä aukene uudelleen, vaikka kaikki laskuarkistosta löytyvät laskut ovat olleet maksettu-tilassa jo vähintään 1½ vuorokauden ajan?Oletan ettei liittymän uudelleenavaamisesta koidu minulle minkäänlaisia lisäkuluja, koska tämä viimeisin lasku ei ole edes ollut myöhässä, vaan maksettu eräpäivän puitteissa.

Hei!Olisi muutamia kysymyksiä joihin haluaisin mieluiten saada vastauksia.1. Miksi Sonera viihde ja Sonera viihde mobiili ovat kaksi eri palvelua? Eikö olisi kätevää, että ohjelmia voisi tallentaa yhteiseen tallennustilaan Sonera viihde mobiilisovelluksesta? Nyt tallentaakseen ohjelmia muualla kuin kotona joutuu kirjautumaan soneran omille sivuille. Mikä on pilvipalvelun idea, jos se kuitenkin toimii vain yhdestä laitteesta?2. Timeshift-palvelua ei ole digiboksilla normaalikanaville. Miksi? Myyjä kuitenkin sitä mainosti, eikä puhunut mitään sen löytymisestä vain mobiilisovelluksesta.3. iPhone 5 julkaistiin syyskuussa 2012. Kake-sovellusta ei ole vieläkään portattu isommalle näytölle sopivaksi. Miksi ei? Odotan innolla, miltä se näyttää 5,5 tuuman iPhone 6+:n näytöllä...4. Koko Sonera mobiiliviihde ei edes toimi jailbreakatussa iPhonessa. Mikä mahtaa olla syynä?5. Sonera viihteen kanavapaketteja ei voi perua omilta sivuilta. Soneran asiakaspalvelun jonotusaikojen ovat mitä ovat. Paketti

Terve kaikille:)On ongelma Saunalahden liittymässä,että sisällä ei kuulu kiunnolla,mutta partsilla kuuluu ja pihalla täydet 4G pylväätToimisiko Soneran liittymä Tampereen Vuoreksessa,sisätiloissa?Vai onko ikkunat liian tiiviit,ettei toimi minkää operaattorin liittymä?Ja onko teillä antaa tarjousta,muutakin tuo 24.80e kkssa rajaton 50 nopeudella liittymä?Saisiin saman 22 e pintaan SaukseltaMutta ei järkeä vaihtaa kalliimpaan vaikkei tuossa i soa eroa olekkaan.yst.tervTanja :)

Hei,Soitin asiakaspalveluunne 20.12.2013 ja irtisanoin nettitikku-liittymäni. Asiakaspalvelija kertoi laskutuskauden loppuvan 10.1.2014 ja antoi vaihtoehdoiksi, että pidän nettitikun toiminnassa 10.1. saakka, jolloin laskutuskausi olisi kokonainen tai sitten sen voisi irtisanoa samantien.Sanoin, että sopii hyvin, että toimii vielä 10.1 asti ja laskutus siihen saakka.No, 20.12.2013 nettitikku kuitenkin lopetti toimintansa (huomasin 21.12 kun sitä käytin) mutta en kuitenkaan soittanut asiakaspalveluun, koska ajattelin että asiakaspalvelija olikin irtisanonut ja lopettanut nettitikkuliittymän samantien ja koska minulla myös laajakaistaliittymä käytössä, en ilman nettiä jäänyt. Tänään sain kuitenkin laskun ajalta 11.12.2013-10.1.2014 jossa minua laskutettu nettitikusta koko ajalta.Onko mahdollista saada laskuun korjausta??

missä muodossa henkilötunnus pitää olla kun tilaan sonera viihdettä?

tilaus 30.8 tilausvahvistus 4.9 ja samana päivänä salasanat. Vielä ei syty valot modeemiin vaikka kuinka boottaa tai resetoi. modeemina tw-eav510 v2 joka on toiminut muillakin ilmeisesti out-of-box?liittymätietoni löytynee kirjautumistietoistani?Kiitos.edit: en tiedä miten tämä tuli mobiilipuolelle kun lankaliittymissä olin alkaessani kirjoittaa uutta viestiä. kyse siis vdsl2 liittymä.

Miksei meidän osoitteelle saa soneralta laajakaistaa? Mikä on syy?

Moi! Tilasin viimeyönä soneran yömyynnistä iphone 6 16gb (gold) puhelimen ja huhujen mukaan niitä oli vain 100kpl myynnissä, olenko minä siinä 100kpl joukossa? Valitsin toimitustavaksi kotiinkuljetuksen ja tiedustelisin myös milloinka puhelin mahdollisesti saapuu minulle?-Mikke

Ostin kaveriltani hänen vanhan iPhone 4s puhelimen eikä se toimi minun 4g sim kortilla olen yrittänyt iTunesin kautta mutta ei onnistu IMEI:01 318700 003980 0

Asun 2km Naantalin keskustasta avaralla rivitaloalueella. Taloudessa on kaksi älykännyä ja molemmat yltävät täällä vain G:hen (eli GPRS). Muunmuassa Rymättylässäkin 3G tulee täysin palkein eli kännyt ok.Dataliikenne on täällä kiusallisen hidasta, ollut ainakin pari viikkoa. Missä vika??(Saunalahdella on täällä 3,5G ja täydet palkit)

Hei!Miksi kännykkä ei kuulu asunnon sisäpuolella vaa pätkii ja jopa puhelut katkeaa.Kuuluvuuskartan mukaan kaikki 3G-laitteet toimivat ja myös uudemmat.Netti-tikun nopeus vastaa toiminnaltaan etana.Asunto on Vantaan Mikkolassa.Kun astuu ulos - yhteydet toimii.nimim. pakkaset tulee ja mieluummin puhuisi asunnon sisäpuolella