Skip to main content

24M/1M ADSL ei yhdistä ADSL2+-moodissa


Hei,
nettiyhteydemme nopeutta nostettiin toissapäivänä 2M/512-yhteydestä 24M/1M-yhteyteen. Koska vanha modeemini ei ADSL2+:sta mitään ymmärtänyt, kävin ostamassa uuden, Zyxelin P660H-D1:n.

Sellainen ongelma kuitenkin tuli vastaan, että modeemi ei saa muodostettua toimivaa yhteyttä ADSL2+-moodissa. ADSL2-moodissa homma toimii, mutta nopeus jää tällöin halutusta aika merkittävästi.

Tässä dataa ADSL2-puolelta, jolloin yhteys toimii:

DSL Mode: ADSL2 Mode
noise margin upstream: 7 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 32 db
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 25 db

ADSL2+-moodissa modeemin DSL-valo välkkyy hetkisen, saa käteltyä yhteyden joka aukeaa noin 12-14M nopeudella, mutta noin parin sekunnin yrityksen jälkeen se tipahtaa linjoilta.

DSL Mode: ADSL2+ Mode
noise margin upstream: 7 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 32 db
noise margin downstream: -8 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 26 db

Olettaisin, että ongelma on downstreamin noise marginissa, mutta voiko asialle tehdä mitään? Modeemi on siltaavassa tilassa, VPI/VCI: 0/33, NAT, palomuuri ja DHCP-serveri poissa käytöstä ja firmware on uusin V3.40(AGD.4) | 12/11/2009.

  • 21. lokakuuta 2010
Modeemi vaihdettu, ongelma pysyy. Seurasin nyt vähän pidempään lokeja ADSL2+-moodissa, muut arvot pysyvät vakiona mutta noise margin downstream heiluu 6db ja -8db välillä, jonka jälkeen modeemi tipahtaa linjoilta. Hetkisen päästä yhdistää uudelleen ja sama toistuu.

  • 21. lokakuuta 2010
Toisessa huoneessa olevasta pistokkeesta sai hieman paremman signaalin, mutta sekään ei tarjoa tarpeeksi stabiilia yhteyttä. Parhaimmillaan noin tunnin pysyi ylhäällä, jonka jälkeen pätkiminen jatkui.

  • 25. lokakuuta 2010
Ongelma ADSL 2+ yhteydellä vaikuttaa olevan sama kahdella eri eri modeemilla - ja ilmeisesti myös kaapelilla - testattuna, joten tee liittymästä vikailmoitus. Tämän tyyppinen vika kannattaa ilmoittaa Laajakaistan vikailmoituslomakkeella, koska siihen voit kirjoittaa miten vika ilmenee ja miten sitä on testattu. Tärkeimmät mainittavat asiat ovat ne että ADSL 2+ yhteys ei pysy päällä ja että sitä on testattu kahdella eri modeemilla.

Lomake menee Vikapalvelun käsittelyn ja sieltä soitetaan sinulle jos on on tarpeen. Uuden 24/1M-yhteyden vika pääsee joka tapauksessa Vikapalvelun kautta korjaukseen.

Vastaa