Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Muut keskustelut

Sana on vapaa.

1654 Aiheet
A
AunewUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
E-laskun tilaus ei onnistu

Hei, minulla on vanhat sähköpostit käytössä Soneran peruja noin vuodelta 1999. Muita Telian palveluja ei enää ole. Nyt vaihdoin pankkia ja olen yrittänyt tilata e-laskua uuteen pankkiin siinä onnistumatta - vanhaan pankkiin mielestäni tuli asiallisesti. Haku 'Telia Finland Oyj' antaa verkkopankissa viisi tilinumeroa eri palveluille - tai oikeastaan neljä. Tulleessa paperilaskussa on se tilinumero, jonka kohdalla ei ole merkitty palvelua vaan siinä on vain merkintä EI KÄYTÖSSÄ UUSILLE TILAUKSILLE. Kun yritän mennä eteenpäin, tulee tiedot: Maksun aiheEI KÄYTÖSSÄ UUSILLE TILAUKSILLELisätiedotKYTKENTÄ EI AKTIVOI E-LASKUA. Kentässä, johon pitäisi merkitä laskun yksilöintitieto, todetaan vain EI KÄYTÖSSÄ. En todellakaan halua maksaa paperilaskusta senttiäkään enkä katso että se olisi asiallistakaan, koska näiden tietojen valossa en pysty tilaamaan e-laskua, jonka voi maksaa tähän laskuun liitettyyn tiliin. Eli mitä tehdään? Pikaista vastausta, kiitos.

225
IlariJR
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
M
Monica28Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Osoitteenmuutos

Moi miksi ma.en saa muuto  oma osoite en.asu enam.. vanha osoitessa  minulla.on. uusi.osoite mutta en  osa muuta Edit IlariJR: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi.

961
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
Merja_J
Moderaattori
Merja_JModeraattori
julkaisi alueella Kahvipöytä
Yömyynti 12.7. klo 21 alkaen

Olettehan jo huomanneet että tänään starttaa verkkokaupassamme Yömyynti klo 21 alkaen. Laitteet ja lisätarvikkeet myydään ilman alv:ia. Valikoima on vielä tarkoin varjeltu, joten kannattaa olla sivustolla kärppänä paikalla heti yhdeksältä. Yömyynti päättyy 13.7. klo 08:59.   Shoppailun iloa ja hyviä löytöjä :)  

438
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
T
tommisivonenUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Mistä saan yhteyttä asiakaspalveluun?

Mistä saan yhteyttä on line asiakaspalveluun?

71
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
O
OkkoirmeliTeliaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
kummallista kuitenkin

Sain laskun postitse ja tiedon siitä, että sähköpostilasku ei ole minua saavuttanut ja että tulevat laskuni tulevat maksullisina postitse. (ellen sitten: kytke sähköpostilaskun osoitteessa telia.fi, no sitä paikkaa ja tapaa tehdä se olen nyt tässä päivän etsinyt... siitä syystä tuli liityttyä tähän yhteisöönkin)Mutta on vähän kuitenkin kornia, että sähköpostini todellakin oli useita päiviä toimimaton juuri siitä syystä, että jouduin liittymään telialaiseksi, kun muutin taloyhtiöön, jossa oli yleinen laajakaista telialta. Lopulta monien tuskallisten tuntien jälkeen sain sähköposteihini sellaiset portit, jotka tämä sovellus hyväksyy. Apu tosin telialta oli olematonta. Jos vielä kohtaan ongelmia, päätin jo etukäteen, että kärsin nahoissani ja otan laajakaistan muualta, vaikka se meillä kuuluu yhtiövastikkeeseen telialta.Niin ja toimin myös niin, ettei telian tarvitse minua yhtään mistään enää laskuttaa (-:Vielä on yksi ongelma selättämättä, telkkarin sain toimimaan, mutta tallentavaa

05
irritus
Tekstaaja
7 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
kesakesaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
paperilasku

Hei, olen tehnyt e-laskutilauksen heti kun otin kiinteän netin käyttöön, valitsin Telian laajakaistalaskutuksen, ettei paperilaskuja pääsisi tulemaan, mutta vaikka tuli e-lasku niin tuli myös paperilasku. Olen paljon matkoilla ja kotiosoitteeseen joutuvat postit saattaa odottaa pitkäänkin, enkä hakua maksaa yhtään ylimaaräistä siitä että minulle tulee kannettuna sisään lasku, jonka voin hoitaa koneeltakin, ja paperilaskusta peritaan vielä liki 3 euroa ylimääräistä, Tällaisista laskutukseen liittyvistä asioista ei voi edes laittaa sähköpostia tai soittaa ilmaiseksi, vaan menee palvelupuhelinmaksu, nyt oikeesti ärsyttää, miksei paperilasku jää pois, kun e-lasku jo tulee ja maksu veloitetaan automaattisesti. 

61
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
H
HelimarittaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskun muuttaminen paperilaskuksi

Hei. Miten saan laajakaista/ TV laskuni vaihdettua paperilaskuksi kun se tulee nyt sähköisenä ja näin ollen hukkuu muiden s-postin joukkoon. Valikossa ei ole vaihtoehtoa parerilaskulle. Tiedän että se maksaa , mutta silti haluaisin paperisena laskun.  Kiitos näin etukäteen. Helimaritta

41
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
M
MonicaMarianneUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sähköpostiini - pp.inet.fi tullut viimeisen vuorokauden aikana 300 mailia

...noin 7.ltä samalta lähettäjältä, uudelleen ja uudelleen eikä niitä saa blokattua  :(

34
J
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
L
LeeaLaitinenUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Minun Teliani ei palvele

Olen joutunut tahtomattani Telian asiakkaaksi Soneran fuusioitumisen vuoksi. Viime keväänä sain Telialta tarjouksen, jonka mukaan minun kannattaisi päivittää nettisopimukseni paremmaksi. Soitin tarjouksessa mainittuun puhelinnumeroon 15.5.2017 -- ja olinkin päivittänyt sopimukseni nopeammin kuin halusinkaan. Silloin en arvannut, että sopimus olisi pitänyt peruuttaa nopeasti: olimme joutuneet loukkuun, josta emme pääse irti kahteen vuoteen.  Koska olin toukokuun ajan ulkomailla, pyysin ettei uutta reititintä lähetettäisi kotiosoitteeseemme ennen kuun loppua. Yli-innokas puhelinmyyjä oli jo puhelun kuluessa lupaa kysymättä lähettänyt toiminta-aikataulun firmassa eteenpäin. Onneksi R-kioskilla Käpylässä oli puhelinnumero, johon muutaman päivän soittelun jälkeen saimme yhteyden, ja ystävällinen vastaaja lupasi odottaa pari ylimääräistä päivää, ennen kuin lähettäisi paketin takaisin Telialle. Ehdimme Suomeen ajoissa ja aloimme asentaa reititintä paiko

321
VilleVent
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
A
agentti86Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Liittymän uusiminen ei onnistu

Yritin uusia L paketin M pakettiin, koska L menee vanhaksi. Monta kertaa täytin ns päivityssivun ja ruksasin kuten pitää, mutta hyväksyn-painike ei mielestäni toiminut, koska spostiini ei tullutvahvistusta, en ole tekniikan ihmelapsi, mutta en löytänyt telialta esim s-postiosoitetta mihin olisinvoinut ilmoittaa tämän tilaukseni, Telian ja ent soneran laskut on tulleet minulle n 19-20 vuoden aikanaliukkaasti eikä ole tarvinnut kysellä missä viipyy! Enkä halua käyttää maksullista helppiä. Vai kestääkötuo s-postiin tuleva tilausvahvistus Telialla pitempään kuin muilla toimijoilla, posti, huutonetti, tms,joista on kokemusta, ko ilmoitukset tulevat niistä välittömästi.

33
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
P
Savumerkittäjä
PHILLSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
mix kavapaketin kanavan vaihto

Hei. En saa vaihdettua kanavaa.

281
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
gixxeri1000cc
Morsettaja
gixxeri1000ccMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskun erittely

Minulla on aina ollut e-laskusysteemi Nordeassa. Kun klikkaa Nordean sivulla Soneran, nyttemmin Telian laskua auki tutkiakseni liittymieni erittelyt, se avautuu varsin epäselvästi ja on vaikealukuinen, josta syystä halutessani tarkistaa mistä oikein maksan, avasin aina Soneran Omat sivut ja tutkin laskun siellä. Nyt Telian aikana sitä ei näköjään ole? Kun avasin Laskuarkiston, näkyy teksti ettei olisi avoimia laskuja mutta kyllä muuten on, tämä uusin jonka eräpäivä on vasta ensi viikolla. En siis saa enää mitään tietoa Telian sivujen kautta mistä maksan?

374
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
mitenmodeemiaukiSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Kiireellistä!

Hei!Olen sulkemassa sähköpostiosoitteen, jonne nyt yhteisö lähettää ilmoitukset viesteistä jne. Missä saan vaihdettua tilalle toisen meiliosoitteen? Kiitos!

27
M
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
M
mursuviiksiUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskutusasia

mitä *piip* te pelleilette ni mikä on maksamatta *piip* teidän kanssa lopetan kohta kaikki otan priibeid kun en tiedä mistä maksan   Edit @SaJoonas: Muokattu tekstiä asiallisemmaksi

114
SaJoonas
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
T
tellervo21Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskuarkisto

Hei, kertoisitteko, miten nykyään pääsee omille sivuille ja tutkimaan laskujen maksua? Haluaisin näpytellä avoimet laskut maksuun, mutta entisen teliasoneran aikaiset selkeät sivut taitaa olla historiaa???  

2303
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
A
annahookUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Nano sim kortin tilauksesta

Ostin uuden honor 8 puhelimen ja tarvitsen siihen uuden nano kortin sillä edellinen on liian suuri. Jos tilaisin nano kortin postitse kotiin, tulisiko siitä mtn toimituskuluja? Ainakin jos sen hakee suoraan liikkeestä niin se ei maksa mitään. (?) 

191
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
J
Juhis741852963Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Määräaikaisen laajakaistan irtisanominen

Hei, Onko mahdollista irtisanoa 24kk määräaikainen laajakaistasopimus, ollut voimassa vasta pari kuukautta.Taloyhtiöömme tulee ensi kuussa Elisan taloyhtiölaajakaista ja saman nopeuden nettipaketti, mistä nyt maksan 34€, on ilmainen.Tuntuu hiukan kohtuuttomalta maksaa yli 30€ netistä jonka toiselta operaattorilta saa maksutta:smileyfrustrated:

15611
J
7 vuotta sitten
S
SATULAPUMMIUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Tuleva lasku?

Mistä löytyy seuraavaan puhelinlaskuun kertyneet maksut?

425
S
7 vuotta sitten
A
Morsettaja
annamixxxMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Mobiilivarmennetta hakemaan 50 km:n päästä

Haluan mobiilivarmenteen. Menen Telian nettisivuille ja yritän hankkia sellaisen. Minulla on käytössä kahden eri pankin verkkotunnukset, Nordean ja Säästöpankin. Molemmat suuria ja tunnettuja pankkeja. Mutta Telialla ei näitä pankkeja olekaan listallaan. On marssittava kauppaan, mutta kas, tällaisessa vajaan 54000 asukkaan pikkukaupungissa ei olekaan Telialla kauppaa, on vain kodinkoneliikkeen myyjä joka voi myydä liittymiä, mutta ei muuta. Minun olisi matkustettava 50 kilometriä lähimpään Suurkaupunkiin saadakseni mobiilivarmenteen Telian liittymään.  En halua olla asiakas, joka maksaa ihan saman hinnan kuin Suurkaupungissa asuva asiakas, mutta ei saa käyttöönsä samoja palveluja. Onneksi operaattorin vaihto on nykyään helppoa.     

13
Merja_J
Moderaattori
7 vuotta sitten
irritus
Tekstaaja
irritusTekstaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Tarkistakaa estot liittymämuutosten jälkeen

Päivitin vanhan Soneran liittymäni chat-palvelun kautta Yhteys Mukaan-liittymäksi. Tämän jälkeen havaitsin, että liittymältä oli tippunut dataroaming-esto pois päältä itsekseen. Onneksi huomasin puutteen heti tuoreeltaan ja kytkin dataroaming-eston takaisin. Tarkistakaapa muutkin liittymänne lisäpalvelut muutosten jälkeen.

291
Merja_J
Moderaattori
7 vuotta sitten
A
AllisiironenUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Liittymän päivittäminen

Moi! Tuli aika päivittää liittymä, sillä vanhan tarjous loppui ja hinta nousi. Elisalta sain hyvän tarjouksen ja tulin Telian asiakaspalveluchatissa kysymään, olisiko teillä antaa vielä parempaa tarjousta. Sainkin vielä muutaman euron halvemman liittymätarjouksen teiltä, kuin Elisalta, joten sovimme myyjän kanssa hänen soittavan minulle ja tekevämme kaupat. Puhelun aikana tuli ilmi, että olenkin Telian vanha asiakas. Minulla olikin jo siis liittymä teillä, ollut jo monta vuotta. Myyjä kertoi tarjouksen olevan vain uusille asiakkaille, ja tarjosi minulle huonompaa liittymää isompaan hintaan. Niin lähelle Elisan tarjousta päästiin, etten tällä kertaa lähtenyt operaattoria vaihtamaan. Näinkö te kiitätte vanhoja asiakkaita? Antamalla huonompia liittymiä kalliimpaan hintaan? Luulisi vanhojen asiakkaiden pitämisen olevan sen verran tärkeää, että he saisivat vähintään samanlaisia etuja kuin uudet.

251
TuizeKoo
Telialainen
7 vuotta sitten
E
EliasfreweiniUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miten irtisanoa nettiarkisto?

Hey am wrting to request an immediate termination of the contract for customer number **********. Thank you.   Edit @SaJoonas: Deleted customer number

41
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
I
i2522Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Microsoft Lumia 950 (XL)

Microsoft 950 xl on ollut 4 kerttaa korjauksessa , taas sama viat ei ole tullut korjatuksi huolto sanoi että ei saa korjatuksi kun ei ole saatavilla varaosia, vaadin että kauppa tästä laitteesta puretaan lähetän oheisena tili numeroni mihin maksetaan maksamani tähän saakka suorittamani maksun, ********************** OP Pankki, Ystävällisin terveisin Ismo. PS laite kuumenee, ei avaudu    Edit @SaJoonas: Poistettu tilinumero viestistä.

21
TomiPi
7 vuotta sitten
U
urmiptUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Lasku !!

Hi,I didn't get bill for the month of June, 2017. RegardsUmme

11
SaJoonas
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
E
Savumerkittäjä
Emmi1111Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Lasku liittymän päivityksen jälkeen?

Päivitin tänään liittymän. Minkä vuoksi minulta laskutetaan nyt koko kuukauden hinta ajalla 24.6.-6.7.2017. Aivan järjetöntä!!

21
Purnipsi
Somettaja
7 vuotta sitten

Telia Yhteisö

36,007
Aihetta
200,402
Kommenttia
48,258
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset