Skip to main content

Muut keskustelut

Sana on vapaa.

1613 Aiheet
irritus
Tekstaaja
irritusTekstaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Aiheettomat tekstiviestiveloitukset 24.3.2017

Ei jatku asiakkuus hyvin uudella nimellä. Laskulla näkyy kolme tekstiviestiä 24.3., joita minä en ole lähettänyt! Vahva arvaukseni tapahtuneesta on, että Telian sim-korttien operaattorinimen päivitykset menivät pikkaisen pieleen ja sim-kortit ovat lähettäneet itsekseen tekstiviestejä. Tuona samana päivänä toinen puhelimistani nimittäin ilmoitti, että sim-kortti haluaa lähettää viestin. Luonnollisesti kieltäydyin ja tämän puhelimen liittymän veloitukset näyttävät toistaiseksi olevan kunnossa. Kaikki päätelaitteet eivät kuitenkaan kysele, jos Telia haluaa lähettää itse itselleen tekstiviestejä. Kiitos vain, mutta Telia saa myös maksaa omat tekstiviestinsä itse. Tulen lähettämään asiakaspalveluun reklamaation.

25
lasselusse
Meilaaja
7 vuotta sitten
H
hifk1969Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia Asiakaspalvelu

Siis onko tosiaan että teiltä on poistunut tuo myyntipalvelun erillinen numero johon pystyi ennen ilmatteeksi soittaa.Ja minkä takia kanavapakettien peruminen omien sivujen kautta ei ole onnistunut nyt muutamaan päivään,pyytää vain kokeilla myöhemmin uudestaan.

4
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
M
MIKKOHAAJAMOUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Onko minulla on estot tähän Telian Verkkokauppaan

Onko minulla estot tähän Telian Verkkokauppaan.

1
PasiS
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
B
bergkaeUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Salasanan uusintaongelma - Palstan käyttäjätunnus - Prepaid

En löydä sivustostanne Palstan käyttäjätunnukseni salasanan uusimiseen liittyvää kohtaa.En ole firmanne asiakas, vaan prepaid- asiakas, kuten olette jo täsmentäneet. Luulisi tämänkin olevan tehty sivustollanne helpommaksi, koska salasanojen nopea uusimistarve tulee yleensä eteen yllättäen, ja se pitäisi muutenkin uusia riittävän usein eri asiantuntijoiden mukaan.  Tällaisessa tärkeässä hakutilanteessa ei todellakaan kiinnosta plarata hehtaarimainostenne ja kaikkien asiakkaidenne vuosikausien vanhentuneiden salasanakommenttien sekametelissä, eikä kysymysmerkki-helppi-ikkunannekaan auta tällaista kohdennettua asian hakua ollenkaan. Kehittäkääpä tämä sivustonne pian toimimaan ihmisiä varten, joita enemmistö asiakkaistanne kuitenkin on.  Ei toimivaa sivukoodia tarvitse enää uudelleen keksiä, vaan kopioida, koska kilpailijanne ja valtosa verkkokaupoista on tässä asiassa jo pitkällä etumatkalla. Neuvoja odottelen taas, Kiitos ! 

11
TeroRe
Yhteisömanageri
7 vuotta sitten
A
asdf300Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Tunnuksia ei löydy

Yritin kirjautua omille sivuille ja selvittää mahdollisuuteni vaihtaa kiinteä internetyhteyteni toisen tyyppiseen, mutta pankkitunnistautumisen jälkeen sain viestin että tunnukset voi olla vain liittymän omistajilla. Tilaus on kyllä minun nimissäni, kyseessä on pari vuotta sitten hankittu kaapeliverkon kautta toimiva yhteys. Mitä tehdä?

5
A
7 vuotta sitten
T
Tuija1234567Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miten saan chat-palvelua

Puhelin ei toimi. 

2
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
T
Savumerkittäjä
tonyboySavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Oma Sonera -tunnus Telia.fi -muutoksen jälkeen

Tarvitaanko tätä tunnusta enää Telia.fi -muutoksen jälkeen? Erotuksena siis Sonera Tunnukseen - josta tuli Telia Tunnus - tämä on ilmeisesti ajalta ennen sitä, muotoa sukunimen neljä ensimmäistä kirjainta + etunimen kaksi, väliviiva '-' ja kaksi numeroa. Myös Tele Finlandin keskustelupalsta ja siellä käyteteyt tunnukset lienevät kuopattu.    

4
T
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
Z
Morsettaja
ZachrisMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Chattihistoria

Soneran aikana chattikeskustelu tallettui automaattisesti "Laskut ja viestit" - osioon. Chattailin eilen, mutta historiaa ei ainakaan vielä näy. Asiakaspalvelija nimittäin lupasi liittymän pari euroa halvemmalla kuin mitä liittymän tiedoissa näkyy. 

13
RaMaria
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
K
karinsodUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
PUK koodi

Mistä saan tilattua uuden PUK koodin?

3
K
7 vuotta sitten
P
Savumerkittäjä
PeteXXXSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sonera yhteys vielä käytössä...

Mulla tuli postissa tämä " Arris VIP4302 Digiboxi" Mulla on yheytenä "Yhteys kotiin L" jossa reittimenä on Technicolor TG799 TSF. Päivitin tuon tv:n joka on nyt telia. Mutta tuolla netti yhteytenä näkyy vielä soneran yhteys. Tietokoneen oikeassa alakulmassa. Miten sen saan muutettua ??

1
P
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
H
HakaneUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Toimimaton yhteys

Aiemmin moitteettomasti toiminut nettiyhteyteni (4g) aloitti pätkimisen. Tätä kesti noin viikon, jonka jälkeen otin chatilla tukeen yhteyden. Oli kuulemma valtakunnallista vikaa yhteyksissä. Edelleen yhteys pätki seuraavan viikon ja lopulta katkesi kokonaan. Otin 22.3 yhteyttä tukeen, joka selvitti ongelmaa ja totesi että modeemi on hajalla (ei ole). Yhteydet pätkivät edelleen todella pahasti ja yritin soittaa tukeen uudelleen siinä onnistumatta jonojen vuoksi.Yritin myös kirjautua palveluun, että saisin jonkun kiinni chatista/tehtyä vikailmoituksen. Sivusto oli päivittynyt ja pyysi koko ajan tarkistamaan yhteystiedot ja vaikka ne laittoi, tuli ikkuna sivuston yläosaan aina uudelleen. Muuta ei voinut tehdä. Yritin jälleen soittaa palveluun, hirveät jonot enkä ehtinyt odottaa niin pitkään että olisin saanut jonkun auttamaan asiassa. Seuraavien päivien aikana yritin hoitaa asiaa chatin kautta siinä onnistumatta, jonoa oli +50 ennen minua ja aikaa ei tosiaankaan ollut odottaa no

5
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
Jii_PeeSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Yksi aiempi Sonera-etu puuttuu Telialla!

Telia on poistanut eduista sen, että jos on kiinteä laajakaista, niin saa puhelinliittymässä kalliimman liittymän halvemman hinnalla (esim L vs M).  Telia liittymät toimivat kyllä nyt EU_ETA  - alueella, mutta hinnatkin ovat kalliimmat. Siksi toivonkin tämän kiinteä laajakaista - kalliimpi liittymä halvemman hinnalla - etua takaisin.  

2
J
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kahvipöytä
Peevelin lätäkkö - Saunalahti!

Yritin 2 kertaa lähettää viestiä Lumolle kuvan keralla,  mutta Saunalahti tietty ei päästänyt lähettää sinne. Lähetin Hotmaililla ja eipä ole ongelmaa tullut.  Saunalahdelta tuli tämmönen automaattinen ilmoitus.   "This is the mail system at host vs18.mail.saunalahti.fi.##################################################################### THIS IS A WARNING ONLY.  YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE. #####################################################################Your message could not be delivered for more than 15 minutes.It will be retried until it is 48 hours old.For further assistance, please contact your postmaster.If you do so, please include this problem report. You candelete your own text from the attached returned message.                   The mail system<info@lumon.fi>: connect to smtp.lumon.fi[192.194.58.100]:25: Connection timed&nbs

7
A
7 vuotta sitten
K
Kari2015Morsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Hitaat ja sekavat uudet Telia sivut?

Yritin etsiä Arrisin mediaboksia näiltä uusilta sivuilta, mutta en löytänyt, "haku ikkuna" puuttuu joka oli vanhassa ja olisi hyvä apu etsiessä tuotteita. Ainakin Googlen selain hakee hitaasti Telian sivuja verrattuna vanhaan ja ovat sivuja käänneltäessä myös hitaat...on vielä paranneltavaa ja kehitettävää että pääsette vanhojen sivujen tasolle. 

2
TeroRe
Yhteisömanageri
7 vuotta sitten
R
RiLa72Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Minun Sonera

Hei! Minulla oli aiemmin puhelimessani "Minun Sonera" sovellus, johon  en nyt tietenkään pääse. Mikähän vastaa ko sovellusta, kaupastani en löydä. Puhelimeni on Lumia 640 ja käyttis Wind.10.Kiitos vastauksesta.

1
Purnipsi
Somettaja
7 vuotta sitten
S
sh0500441994Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telian nettisivut ei toimi

Olen ollut Tele Finlandin asiakas, nyt kun Telian sivut tuli Oma Liittymän osalta on todella surkeat tekstejä on päällekkäin niin paljon ettei saa mitään selvää!

1
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
T
Morsettaja
TanjaMariinaMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Hintojen nousu

Mulla oli rajaton liittymä teiltä 24.90e ja nyt kun siirryn edunvalvojan hakemaan liittymään niin teiltä ei enää saakkaan rajattomia vaan 5000txt ja min. rajaton netti29.90e ei hyvää päivää!!!!!! Jos Elisa kuulus asunnossani en kaihtas hetkeäkään muuttaa Elisaan takaisin Teidän hinnat on JÄRKYTTÄVÄT!!!:smileymad:

1
RaMaria
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sonera.fi on nyt telia.fi, idea- ja palauteketju

Sonera.fi on tosiaan nyt uudistumisen ja yhdistymisen myötä telia.fi Mitä mieltä olet uudistuneesta sivustamme, mikä toimii  mielestäsi ja mikä mahdollisesti ei? Jos löydät jotain outouksia niin niistä saapi myös raportoida :)   Kiitos kommenteistasi jo etukäteen :)

37
TeroRe
Yhteisömanageri
7 vuotta sitten
L
l23568Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskutus

Sain laskun sähköpostiin Sonera laskun jonka loppusumma oli 68.18.Mitähän se sisältää puhelinlaskuni ei voi olla niin suuri,eikä missään pääse tarkistamaan lasun sisältöä.Ja sitten miten Sonera viihde paketti voi olla joka kuukausi aina vain suurempi nyt jo 82,64 ..Näihin tahtoisin vasrauksia.

1
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
P
Savumerkittäjä
Piijo50Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sähköposti

Miksi en pääse Telia tunnuksilla sähköpostiin. Soneran aikaan pääsin samoilla tunnuksilla. Miksi en nyt pääse?

1
RaMaria
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
R
ReijoRuotsalainUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sonera viihteen irtisanominen

Saako sonera viihteen sopimuksen jotenkin lopetettua??? Sähköpostiin asiakaspalveluun ei tule vastausta ja numeroon +35820690400 ei saa ainakaan täältä Ranskasta soitettua. Kaikilla muilla nämä palvelut saa poikki oman tilin asetusten kautta. Sonera viihteen tunnuksilla ei pääse omille sivuille ja sonera tunnusta ei saa jos on vain sonera viihde käyttäjä.

4
irritus
Tekstaaja
7 vuotta sitten
P
Pekka6Morsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Omat sivut

Netti toimii, mutta vikailmoituksen tekeminen "Omilla sivuilla" ei toimi, tulee ilmoitus, jotain "Liittymää ei löydy", eikä Chat  toimi.

8
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
JukiJSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Chatin lokit

Asioin tänään 29.3.2017 Telian chatissä. Keskustelusta ei tullut yhteenvetoa sähköpostiin kuten aikaisemmin. Kirjauduin uudestaan katsoakseni löytyykö asetuksista mahdollisuus tilata keskustelu sähköpostiin kuten aikaisemmin. En löytänyt. Onko tämä ominaisuus poistettu?

3
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
S
sornmarkUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskuarkiston puuttuminen

Voisko palauttaa sivut Soneran asetuksille ja miten. Oitihän se arvata. että mikään asiakkaan tarvitsema ei toimi. Myydään myydää ..........

1
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
Ludikka
Morsettaja
LudikkaMorsettaja
julkaisi alueella Kahvipöytä
LinkedIn palvelu ja yhteisön linkitys

Kaikki kun nykyään on sosiaalisessa mediassa huomasin, että täällä on selkeä puute. Telialla tulisi olla oma ryhmä tai palvelu jonka kautta voisi yhdistää käyttäjiä liiketoiminnan maailmassa. Mielenkiintoiselle henkilölle voisi lähettä oikean kutsun, vaikka www.linkedin.com palvelun kautta ja tämä mahdollistaisi hyvien ja fiksujen ihmisten verkostautumisen sekä hyötymisen oikeassa elämässä.

1
TeroRe
Yhteisömanageri
7 vuotta sitten

Telia Yhteisö

35,742
Aihetta
197,905
Kommenttia
48,051
Jäsentä
Käyttöehdot