Muut keskustelut

Oletko tutustunut jo uuteen Scan Transfer -ohjelmaan? Tivi.fi vinkkasi kätevästä ohjelmasta, jolla kuvien siirto onnistuu älylaitteesta tietokoneelle (Windows) langattomasti. Riittää siis että puhelin tai tabletti sekä tietokone ovat samassa wifi verkossa. Homma toimii QR koodin kautta ja ainakin uusin iOS tunnistaa tuon koodin ilman että tarvitsee erillistä qr lukusovellusta ladata. Näppärää tässä on myös se että kuvien lataaminen eri laitteista onnistuu samanaikaisesti. Lomareissuilla kuvia on yhden jos toisenkin perheenjäsenen kännykässä. Ne kun on kiva saada reissun jälkeen samaan nippuun niin tällähän se hoituisi.   Olisinpa ollut tästä tietoinen viime viikolla niin olisin testaillut kun otin uuden puhelimen käyttöön ja siirsin vanhoja kuvia koneelle. Vaikuttaa melko helpolta. Mitä ohjelmaa tai systeemiä itse tapaat käytät kuvien siirrossa?

  Kuten ehkä tiedättekin Telia on Liigan uusi koti, kaudesta 2018-2019 alkaen. Mitä tämä tarkoittaa?   Lyhyesti:   Olemme Liigan uusi mediakumppani. Tuotamme Liigan tv-sisällöt, näytämme suorat liigalähetykset sekä tuotamme Liigasta myös muuta sisältöä. Jokaiselle suomalaiselle. Toisin sanoen, voit katsella Liigamatseja Telia TV digiboxilla, sovelluksessa tai kaapelikanavien kautta. TV-ruudulta tai vaikka puhelimestasi kun olet liikkeellä. Lisätietoja löydät osoitteesta telia.fi/liiga.   Haluamme olla muutakin kuin vain mediakumppani   Tv-sisällön lisäksi tulemme jatkossa panostamaan myös ottelutapahtuman kehittämiseen yhdessä Liigan ja seurojen kanssa. Tuomme 5G-yhteydet liigahalleihin vuosikymmenen loppuun mennessä. Entistä nopeampi, lähes reaaliaikaisesti toimiva verkko, virtuaalinen todellisuus ja esineiden internet tuo ennennäkemättömiä mahdollisuuksia rikastaa suurten yleisötilaisuuksien katsojakokemusta sekä paikan päällä että mobiililaitteiden

 mitä   alla oleva merkintä  tarkoittaa    rahotuksen    tiedoissa  monessa kohtaa on tommonen merkintä   ufffdEdit RaMaria: Tarkennettu otsikkoa

Hei Millä lomakkeella voi jättää reklamaatiota? Edit RaMaria: Tarkennettu otsikkoa

Olen turhautunut asiakas ja mietin jo heti kuukauden jälkeen operaattorin vaihtamista. Tässä tuon esiin vain viimeisimmän käyttäjäkokemuksen. Eilen oli sähköpostiin napsahtanut taas tilausvahvistus koskien tilausta, jota en ollut tehnyt. Haluaisin selvittää, miten tiilaus on dokumentoitu, jotta pääsisin itsekin selville, onko niitä mahdollista tehdä vahongossa. Haluaisin antaa adiakaspalautetta Telialle, mutta ohjaudun vain tähän " yhteisöön", jossa asiakkaat voivat purnata keskenään ( anteeksi, pilalle menneen sunnuntai-aamun jälkeen en koe vahvoja yhteisöllisyyden tunteita varsinkaan teliaan). Chatti ei osannut auttaa tilauksen jäljittämisessä, onko vain soitettava puhelinpalveluun vai voiko palautteen antaa kirjallisesti? 

Olen yrittänyt about 20 kertaa tilata verkkopankissa e-laskun Telialta, mutta ei onnistu. Vaikka syötän vaaditut laskun yksilöimistiedot ym. niin ei onnistu. Olen chatissa kysynyt neuvoa, mutta siellä ei osata auttaa, sanottiin vaan että ota yhteys pankkiin. Kysyin sitten pankista, mutta sieltä vastattiin, että ota yhteys laksuttajaan. Mitä siis tehdä kun kumpikaan ei kykene ratkaisemaan ongelmaa?

Ostin viikko sitten veturin teliasta samsung galaxy j5 2017. En ollutkaan tyytyväinen puhelimeen. Voiko sen vaihtaa rahaksi?     edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

Moi, yritin hakea saitilta huonolla menestyksellä mitä palveluja saan ottaessani esim. Valokuituliittymän. Kuuluuko liittymään sähköpostilaatikoita, kotisivutilaa tms tms, 

Ostin viikko sitten samsung galaxy j5 2017. Voiko sen palauttaa ja saada rahat taskasin kun en ole tyytyväinen

Hei!Siirsin pari päivää sitten toiselta operaattorilta Telialle paljon käytettävä puhelinliittymäni.Tarvitsen liittymästäni tarkan erittelyn kuukausittain. Omilla sivuilla käyttöliittymä puheluerittelyyn oli todella hankalannäköinen!Yhdellä sivulla on vain noin 10 puhelua / viestiä / datasiirtokertaa ja seurauksena on valtava määrä sivunumeroita,joista jokainen pitää erikseen avata!Vasta sitten voi kopioida ja tallentaa!Mikä määrä aikaa tuollaisten pikkusivujen avaamiseen ja yksitellen kopiointiin menee! Tiedot olisi tärkeä yhtenä tiedostona,jonka voisi omilta sivuilta kuukauden päätteeksi ladata! Onko jossain parempi pääsy omiin tietoihin?Nuo lukuista muutaman tiedon sisältävät pikkusivutvievät aivan järkyttävän paljon aikaa selata ja kopioda!Nettisivuillakin on kyse tietotekniikasta, ei käsityöstä! Kiitos!   

Olin menossa asettamaan tulevan viikon ohjelmia tallennukseen, mutta "Liittymäni ja palveluni" alta ei löydy mitään. Herjaa vain "Sinulla ei ole tällä hetkellä aktiivisia Telian liittymiä". Ainakin minä maksan parista palvelusta.

Heippa! Minun puhelimeni salasana on hukassa... Miten saan sen takaisin?:smileysad:

Puhelinlaskuerittelyssäni on outo puhelinnumero (0405XXXXXX) joka ei kuulu kenellekään laskuerittelyssäni olevalle 4 henkilölle eikä myöskään Fonecta tiennyt! Mikä tässä on juoni: lisää haamuasiakkaita- lisää laskua vai ?Huomasin tän jo aikaisemminkin, mutten tullut tarttumaan asiaan korjatakseni oudon puhelinnumeron.   edit Merja_J: numerotunniste poistettu

Nykyinen SIM-korttini ei tue mobiilivarmennetta ja uuden voi toki tilata.  Luin, että varmenteen saa myös Telia-kaupasta.  Saako sieltä myös uuden SIM-kortin, joka käy?

Tilasin telia rahoituksella, luotto hyväksyttiin mutta en saanut edes tilausvahvistusta. Rahoituksen omilla sivuilla vain lukee varattu ja tilauksen tiedot perässä?. Edit RaMaria: Otsikko

Ei löydy enää, että voisi tarkistella PC-koneella ja Win.10. Onkhan se "salaista"asiakkaalle. Hyvin on "kätketty", kun se maksumiehen osuus on vaikea löytää pää-sivulta ? Jos on "salaista" asiakkaalle niin onko se myös epärehellistä sen myötä ? Onko laskutuksissa niin paljon ongelmia asiakkailla, että sinne pääsy onjopa mahdoton ? 

Moikka, Soitin Joulukuun alussa Telian asiakaspalveluun sekä myyntiin, koska tarvitsimme laajakaistaliittymän. Taloyhtiössäni oli Soneran laajakaistavalmius kun muutimme kumppanini kanssa uuteen asuntoon. Telian myyjä palveli hyvin ja sovimme, että 100 megainen laajakaistaliittymä avataan muutamassa tunnissa hintaan ~25€ kuukaudessa - oli perjantai. Lauantaina internet ei toiminut, joten soitin uudelleen Telian asiakaspalveluun. He pahoittelivat ja sanoivat, että tapaus ei ole mennyt läpi Telian luotontarkistuksen puolelta. Asiakaspalvelija sanoi, että luotontarkastajat ovat töissä maanantaina seuraavan kerran ja että pärjäisinkö ilman laajakaistaa siihen asti. Mainitsin, että luottotiedoissani ei ole ollut mitään merkintöjä koskaan ja minulla ollut ja on monta toimivaa kuukausimaksuista liittymää (DNA, Sonera, Comviq) Suomessa Ruotsissa jo useiden vuosian ajan. Mainitsin myös, että olen ollut opiskelijana ja asunut Ruotsissa kaksi vuotta sekä matkustanut vaihdossa paris

Hello,I want my last bill (lasku) in my email. I got it as mail to my apartment, but i lost it. I would like all my bills to come as e-mail.Best regards,Derya

En ymmärrä mut'olen aik läh tx en t.esa

Hei. Minulle on kahteen kertaan luvattu lähettää kustannusarvio kaapeli-tv:n toimittamisesta omakotitaloomme. Viimeisestä yhteydenotosta on viikkoja aikaa. Kauan näissä yleensä mene, että tieto saadaan asiakkaalle?

Kännykkään tuli tekstarina laskun eräpäivä ja loppusumma. Kirjauduin omille sivuille ja piti käyttäjänimi keksiä. Nyt olen täällä pallo hukassa etsinyt laskuani, jotta sen pääsisin maksamaan, vaan en löydä!! Puoli tuntia tässä ihmetellyt?! En tykkää yhtään tästä Teliasta ja uusista systeemeistä!Osaisko joku vääntää rautalangasta, mistä löydän laskuni?! Jos tää on tosiaan näin hankalaa, ni kyllä vaihtuu pian operaatori :O

Mihin on hävinnyt kaikki sivut omilta sivuilta. Siellä ei ole enää Laskut ja viestit osiota eikä omat tiedot ja asetukset osiota

Minkälaisella aikataululla uskaltaisi toivoa nettikaupan taas pelaavan? Etusivu latautuu ja muuteman tuotteen tietojakin pääsee katsomaan, mutta monet tuotteet antaa ilmoituksen: Pahoittelut! Palvelu ei tällä hetkellä ole käytettävissä.

Moi, Soitin telian asiakaspalveluun noin viikko sitten Joulukuussa 2017. Muutimme uuteen asuntoon ja siellä ei ollut laajakaistaliittymä sopimusta. Asiakaspalvelusta minulle tarjottiin liittymää hintaan 24.90€ ja se luvattiin aktivoida heti perjantaina. Liittymä ei kuitenkaan toiminut ja soitin lauantaina uudelleen. Sanoin, että tarvitsen liittymää mahdollisimman pian. Asiakaspalvelu pahoitteli ja sanoi, että Telian luotonvalvonta avautuu maanantaina ja he käyvät asiat läpi. Asiakaspalvelu tarjosi liittymää alennettuun hintaan ja suostuin diiliin. Maanantaina Telian asiakaspalvelu soitti ja sanoi, että olen asunut Ruotsissa 2 vuotta opiskelijana ja tullut takaisen Suomeen. He kysyivät myös ruotsin henkilötunnusta ja annoin sen heille. Asiakaspalvelu soitti taas uudelleen ja sanoi että luotonvalvonta on mennyt läpi Ruotsista ja Suomesta, mutta koska mainitsin että olen opiskellut Yhdysvalloissa ja Australiassa vaihdossa ja töissä Telian asiakaspalvelu ei voi tarkistaa luo

Kuten olemme saaneet lukea, Suomi100-onnitteluviestejä jäi paljon tulematta käyttäjille. Minun liittymääni viestiä ei tullut, eikä vaimollekaan. Huolestuin tästä, koska mietin mahdollisia valtiovallan lähettämiä viestejä tai katastrofitiedotteita ja niiden perilletuloa. Miten Telia aikoo varmistaa, että tärkeät tekstiviestit jatkossa tulevat perille? Käsittääkseni minulla ei ole mitään estoja päällä.     edit Merja_J: otsikkoa muokattu