Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelinliittymät

Keskustelua Telian puhelinliittymistä.

  • 884 Aiheet
  • 6,577 Kommentit
884 Aiheet
T
tpkorkiaUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Sonera Sopiva L - varoitus kun 300mt täynnä

Hei, Antaako puhelin jonkun varoituksen kun 300mt "ilmainen" netin käyttöraja on tulossa täyteen ja kun tämä ylittyy niin veloittuuko automaattisesti 2,99€/päivä/100mt?

250
MiaSL
Ex-telialainen
M
Savumerkittäjä
mkaistaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
mms

Hei. Työskentelen ulkomailla ja sain mms viestin. No liitin numeroni ohjeen mukaan sonera tunnuksiini mutta en pääse siltikään lukemaan viestiä mistää????

230
Purnipsi
Somettaja
E
emipasUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Motorola razr v3 mms ja internet asetuset

Käytössä siis Motorola razr v3 puhelin ja liittymänä sonera prepaid. Ongelmana nyt, etten saa mms ja internet asetuksia puhelimeen. Asetukset tulevat viestinä niin kuin pitääkin, mutta kun yritän asentaa niitä, niin puhelin herjaa ettei tila riitä. Internet-asetuksissa näkyy sonera internet, mutta siinäkin lukon kuva ja kun yrittää sillä avata selainta niin herjaa ettei löydy. Löytyisiköhän täältä apua tähän pulmaan ja olisiko soneralla jotain pienempää asetus-pakettia tämmöiselle vanhalle kapulalle? :) mms-viestit ei niin tarpeellisia, mutta wap olisi kiva saada toimimaan.

90
E
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Vastaaja-palvelu uudistuu vaiheittain, LUE

Vastaaja uudistuu, kolmessa eri vaiheessa. Jos sinulla on kysyttävää uudesta Vastaajasta tai sen ominaisuuksista niin tämä ketju on sitä varten mutta luethan sitä ennen tämän viestin sekä ohjeet viestin lopusta kokonaisuutena läpi :)     Mistä uudistetussa Vastaajassa on kyse? Uudistettu Vastaaja pähkinänkuoressa:   Saat käyttöösi uuden ominaisuuden, Näytä vastaamaton puhelu (NVP). Sen avulla saat tiedon jos joku on yrittänyt soittaa sinulle ja puhelimesi on ollut pois päältä tai kuuluvuusalueen ulkopuolella, tai numerosi on ollut varattu tai hylkäät saapuvan puhelun. Palvelu lähettää sinulle näissä tilanteissa maksuttoman tekstiviesti-ilmoituksen numerosta 15007 josta selviää puhelinnumero josta sinua on tavoiteltu sekä soittoaika. Tämä uudistus koskettaa kaikkia henkilöasiakkaita joilla on meidän matkapuhelinliittymä. Viestien kuuntelu tapahtuu jatkossa numerosta 042 333 0 333 (kansainvälisessä muodossa +358 42 333 0 333). Numero on jatkossa kaikilla asiakkailla sa

5570
RaMaria
Ex-telialainen
K
kiinnostunutUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
liikkuva netti

Olen lähdössä Teneriffalle kuukauden päästä. Olen aika noviisi näissä puhelimen asetuksissa, joten rautalankamallit olisivat tarpeen:).  Käsittääkseni minun pitäisi asettaa puhelimeeni (Samsung S4) seuraavat asetukset, jotta netin käyttö onnistuisi kustannustehokkaasti:Dataverkkovierailu kruksattu päällemobiilidata kruksattu päälleverkkoyhteyksistä Wi-Fi päälläMinulla on Sonera Sopiva liittymä. Edellisellä matkallani Sloveniassa sain tekstiviestin sinne saapuessani, jossa kerrottiin surffaamisesta 2,99e/päivä (100 Mt). Luin jostain että kun tuo 100Mt olisi käytetty, siitä ilmoitetaan tekstiviestillä. Onko näin? Itse en sellaista saanut, mutta en ole vielä saanut laskuakaan, joten en tiedä ylittyikö käyttöni. Olin ladannut kartat off-line tilaan ja en ollut kruksannut dataverkkovierailua päälle, kuin vasta viimeisinä päivinä. Jos verkkovierailua ei ole kruksattu, mutta mobiilidata on kruksattu, tuleeko netistä kuluja (käytin hotellien wifiä)?

170
PasiS
Savumerkittäjä
P
PtahtiUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Lisä data

Miten saan tilattua lisänettiä tekstiviestillä

330
PasiS
Savumerkittäjä
A
Savumerkittäjä
abeerivasSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Sopiva L Plus ja nettiyhteydet Virossa. Aivan hanurista.

Hommasin tämän liittymän juuri "ilmaisten" pohjolan ja Viron nettiyhteyksien vuoksi.Juuri tulin neljän päivän Vironreissulta ja voin sanoa, että yhtä tuskaa noiden etanayhteyksien kanssa oli.Puhelin on Sony Z3. Jostain syystä lähes kaikki haut joko googlaamalla tai kirjainmerkeistä ajautuivat suoraan viron telian etusivuille ja siinä pysyttiin. Selaimena Crome. Kun sain vihdoin johonkin yhteyden, se oli surkean hidas vaikka 4 g:t päällä Tallinnassa ja Pärnussa. Kaikki mahdolliset asetukset kokeiltu, selaimen välimuistit siivottu ym ym. Mikään ei auttanut. Tämän kokemuksen perusteella vaihtaisin jopa operaatturia, jos ei olisi kytkysopparia juuri tehty.No, hinnanalennus tai kuluttajansuoja kierros edessä joka tapauksessa. Erittäin ikävä tapaus ja tietysti pistetään puhelimen syyksi. 

20
kjns
Irkkaaja
L
lallivaUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Roaminginfo viestit

Mulla on ollut jo kauan käytössä roaminginfoviestien esto ja pitkään se toimikin. Nyt jostain syystä, vaikka esto onkin edelleen päällä, on viestejä taas alkanut tulemaan. Kaiken lisäksi kun viestin ohjeiden mukaan yritän estoa tehdä uudelleen tulee vastauksena joko "toiminto ei ole sallittu.", "failed" tai "hakuusi ei ole vastauksia. Ei oikein nyt toimi tämä estopalvelu. Työni takia olen ulkomailla suurimman osan viikosta, enkä todellakaan jaksaisi päivittäin vastaanottaa näitä viestejä.

320
Sekunti
Somettaja
L
LauNurUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Ulkomaanpuheluiden esto

Moi,Laitoin aikoinaan omien sivujen kautta ulkomaanpuheluiden eston päälle ja haluaisin ottaa sen pois käytöstä. En löydä mistään kohtaa missä voisin muokata tätä asetusta? Täytyykö se tehdä asiakaspalvelun kautta? Lähden viikonlopun kestävälle reissulle Tanskaan nyt aamulennolla joten kiire olisi. Olin unohtanut koko eston ja se tuli ilmi pari viikkoa sitten Kroatian reisulla missä liittymä ei toiminut ollenkaan. En jaksanut silloin tehdä asialle mitään. Kiitos!

2400
Sekunti
Somettaja
A
antsupuntsuUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Soneran prepaid ja simongelma

Terve. Olen vuosia käyttänyt prepaidliittymäänne varsin tyytyväisenä. Nyt minulla on puhelimenvaihdon takia pieni ongelma; minulla ei ole enää tallella liittymän mukana tullutta korttia jota ilmeisesti tarvitsen saadakseni uuden simkortin. Simkortti sinänsä toimii mutta uudet puhelinmallit vaativat nano-simkortin. Joten mikä eteen?

90
PasiS
Savumerkittäjä
J
jestlandUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Ulkomaan viikkopaketti, USA tai maailma

Terve, Milloinkahan Suomen Sonera saa ulos vastaavan palvelun kun länsinaapurin Telialla, "Semestervecka"? Paketti mahdollistaa muutamalla kympillä rajattomat puhelut, SMS ja MMS sekä 1GB nettiliikenteen viikoksi jenkeissä tai koko maailmalla! https://www.telia.se/privat/telefoni/tjanster/produkt/semestervecka T: ~joni

730
Merja_J
Moderaattori
M
MeriKotkanpoikaUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Mobiilivarmenne

Hei Miksi mobiilivarmenteen rakentamisessa ei NORDEAN tunnusta kaikki ns pikkupankit ovat. Yritin  ottaa yhteyttä Soneraan. Ilmoitus tuli, että teilla on Prepaid-liittymä. Minä en ainakaan ole sellaista itselleni tilannut. Sonera kehotti minua marssimaan Soneran putiikkiin ja ottamaan Matkapuhelinliittymän. Mitä tämä tarkoittaa? Olnko tämä ymmärrettävä niin, että teillä hoidetaan hommia vasemmalla kädellä, kuten Svenssoneilla on tapana? Vai onko Sonera sittenkin hieman arveluttava operaattori?

1040
Merja_J
Moderaattori
K
kerttu61Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Soitto Kamu numeroon ulkomaille

Kuinka paljon maksaa puhelut Kamu numeroon kun vastaanottaja on ulkomailla esim Espanjassa ?Kuuluuko puhelut 1 € hintaan ?

130
K
K
KarppinenPUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Datan käyttö Baltiassa

HeiMinulla on Sonera Sopiva XL Plus -liittymä, joka sisältää 25 Gt netinkäyttöä kuussa täällä Baltiassa. Puhelimeni antoi nyt datankäyttövaroituksen: "4.-10. syyskuuta: käytössä noin 1,60 Gt. Mitattu laitteella. Palveluntarjoaja voi laskea datan käytön toisin." Mitä tämä viimeisin lause tarkoittaa? Toisin sanoen voinko luottaa siihen, että minulla on loppukuuksi 23,40 Gt vielä jäljellä? Ja tarkoittaako tuo "käytössä" että olen käyttänyt tuon 1,60 Gt vai että vain sen verran on enää käytettävissä?Kiitos avusta jo etukäteen!

210
PasiS
Savumerkittäjä
N
Noon4Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Galaxy S6 edge+ MMS ei toimi

En saa puhelimellani MMS:ää toimimaan vaikka kuinka yritän asetukset laittaa manuaalisesti. Internet toimii moitteetta. Osaisko joku neuvoa mitä tehdä?

410
kiisseli67
Virtuaalihahmo
M
mattilifeUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Puhelut ja Viestit Suomesta Ulkomaille (Espanjaan)

Onko Soneran Sopiva -liittymien edullinen ulkomaan roaming -hinnasto voimassa myös siinä tapauksessa kun puhelu soitetaan tai tekstiviesti lähetetään Suomesta Espanjaan? Voimassaoleva matkapuhelinhinnasto 15.06.2016 alkaen (https://www.sonera.fi/sonera-fi/asiakastuki/hinnastot/kuluttajahinnastot) kertoo, että tekstiviestit Sopiva -liittymästä ulkomaille maksavat 0,29 euroa/kpl ja ulkomaanupuhelut muodostuvat 990-hinnastosta (Espanja, matkapuhelin, 0,60 eur/min) ja Sopiva -liittymän matkapuhelumaksusta (0,099 eur/min). Kysyin asiaa chatissä ja Ira M. vastasi 5.9.2016 18:48:03, että nyt voimassa on Soneran Sopiva -hinnasto, jonka hinnat näkyvät täällä https://www.sonera.fi/asiakastuki/usein-kysyttya/matkapuhelin-ulkomailla/hinnasto#/Espanja (0,062 €/min, 0,0248 €/kpl) Asiakaspalvelija vakuutteli, että aiempi hinnasto on muille liittymätyypeille. Silti vaikka kuinka etsin uutta hinnastoa ylläolevasta linkistä, puhutaan reissudatasta ja hinnoista matkalla, eikä sanaakaa

2840
RaMaria
Ex-telialainen
tilasto
Tekstaaja
tilastoTekstaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Kehitysidea estoihin

Sonera voisi kehittää sellaisen estoluokan joka estää soittamisen 0606 alkuisiin numeroihin, joiden takaa pystyy puhelimella maksamaan esimerkiksi elintarvikkeita ym konkreettisia hyödykkeitä.Nykyisellään nämä voidaan estää kyllä, mutta samalla nämä nykyiset estoluokat estää esim. taksin tilaamisen, sekä osan valtakunnallisista yritysnumeroista, mm Soneran oman asiakaspalvelu numeron. Millään operaattorilla ei vastaava taida kyllä olla, mutta en usko että tuo teknisesti olisi mahdotonta. Kyse varmaan enemmän siitä, että olisiko kyseiselle palvelulle sitten laajempaa tarvetta. Mutta ihan asiakaspalvelun nimissähän tuota voisi miettiä.Prepaid liittymillähän nämä numerot ovatkin estetty maksupalvelulaista johtuen, mutta silti useilla prepaideilla voi saldon puitteissa soittaa muihin maksullisiin numeroihin ;)

50
RaMaria
Ex-telialainen
H
Savumerkittäjä
Hesu81Savumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Verkkoa ei löydy virossa

Ongelmana on ettei verkkoa löydy tallinnassa. Ei pysty soittamaan jne. Missähän vika? Toimi 2 viikkoa sitten hyvin virossa. En ole estoja päälle laittanut.

3940
K
Meilaaja
T
Tommi775Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Uuden SIM-kortin tilaaminen ulkomaille

Voiko uuden SIM-kortin tilata ulkomaille? Asun ruotsissa ja vanha SIM-kortti reistailee.Luin Soneran SIM-kortin vaihto -ohjeista että: "3. Huom! [SIM-]kortin aktivointi onnistuu vain kotimaassa".

2730
T
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Yhdessä liittymät ja reissudata Euroopassa

Hei, onko tiedossa onko reissudataa tulossa Yhdessä liittymille, joissa siis yhteisdata. Kun perheenä liikkuu Euroopassa olisi todella kiva voida käyttää mobiilipalveluita suht. vapaasti reissun päällä. Kiitos, Jussi

250
RaMaria
Ex-telialainen
V
ValzuuUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Roamin asetukset Virossa - TP-Link - M7351

Olen useaan kertaa yrittänyt saada kyseistä Wi-Fi reititintä toimimaan Viron matkalla. Soneralta olen varmistanut useampaan otteeseen puhelimitse, ettei mitään roamin estoja sun muita ole päällä. Ja liittymätyyppinä Netti L Olen resetoinut ja sammuttanut laitteen useaan kertaa. Kokeilin että kyseisessä sim-kortilla netti toimii puhelimella kylläkin. Eli on laitteen asetuksissa vikaa. Verkkona on ollut EMT ja apn asetuksena on ollut vakiona: internet.emt.ee katsoin netistä että toinen vaihtoehto on static.emt.ee, tämäkään ei auttanut asiaan Olisiko kenelläkään ideoita miten saada homma toimimaan?  

130
R
Ex-telialainen
J
jokinosUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Vastaajan asetukset

Kuinka on mahdollista säätää asetuksia kuinka kauan puhelin hälyttää ennen kuin soitto siirtyy vastaajaan? Ongelmana on nyt että ensimmäinen soitto liittymääni oheutuu lähes heti vastaajaan, toinen usein oi pidempään. Liittymässäni on multi sim joka mahdollisesti aiheuttaa tätä?  

1810
kiisseli67
Virtuaalihahmo
M
Savumerkittäjä
ManuPSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Mms-viestit Lumia 550:ssä

En saa avattua mms-viestejä Lumia 550:ssä. Tosin liittymäni ei sisällä internet-yhteyttä vaan käytän WLANia tarvittaessa. Pitääkö olla Internetliittymä ennenkuin toimii? Miksi menee päiväkaupalla aikaa ennenkuin ne ovat Omilta sivuilta luettavissa?

80
kiisseli67
Virtuaalihahmo
S
sidiousUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Puhelin kadoksissa. Miten imei suljetaan?

Puhelin kadoksissa. jäin kauppaan ja ei ole palautettu joten sulku päälle. miten imei sulku kun soneran asiakaspalvelu ei ole auki sunnuntaisin. jos on kadonnut (ja sen jälkeen varastettu) pitääkö tehdä rikosilmoitus?     edit: otsikkoa muokattu // Merja_J

7370
S
T
TElina65Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
sain tekstiviestejä monen vuoden takaa

Sain eilen illalla kaksi tekstiviestiä, jotka oli lähetetty vuosia sitten. Lähettäjä oli Kreikassa tuolloin matkalla ollut henkilö eli nuo viestit ovat kyllä varmasti ihan oikeita hänen silloin lähettämiään viestejä, mutta miten ihmeessä on mahdollista, että ne tulevat monen vuoden jälkeen uudestaan? Minulla on puhelin ja liittymäkin sim-kortteineen vaihtunut tässä välissä.

30
T

Telia Yhteisö

36,146
Aihetta
198,381
Kommenttia
48,743
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset