Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kysymykset ilman ratkaisua

361 Aiheet
T
Meilaaja
tero812Meilaaja
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Millä tekniikalla Keminmaan uusi 5G-verkko?

kun telia parantaa kesällä ja syksyllä koko keminmaan verkkoa ja tuo kesällä 5g ja syksyllä modernisoi 4g verkon ja lisää sen kapasiteettia tuntuvasti ja myös 3g suljetaan vähitellen tänä vuonna niin rakentaako telia keminmaahan 5g verkon sa tekniikalla joka hyötyntää täysin 5g tekniikkaa nykyisen verkon sijasta jossa on sekä 5g että 4g samanaikaisesti käytössä -----Muokkaus SonjaMelina: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi.

3778
K
Faxaaja
1 vuosi sitten
I
Savumerkittäjä
IshtorSavumerkittäjä
kysyi alueella Ohjelmat, sovellukset ja nettipalvelut
mail.inet.fi lakkasi toimimasta applella

Sähköposti pp2.inet.fi lakkasi viikko sitten yllättäen toimimasta puhelimessa. Web-selaimella toimii tietokoneen kautta, mutta puhelin ei saa yhteyttä mail.inet.fi palvelimeen, vaikken ole mitään muutoksia tehnyt asetuksiin. Käytän iphonen omaa sähköposti-clientia.Asiaa selvitellessäni tein myös asetukset uudelleen telian sivujen ohjeiden (btw, vanhan IOS-version mukaiset ohjeet sivuilla) mukaan, mutta ei auttanut sekään. Tulee ilmoitus "sähköpostipalvelin mail.inet.fi ei vastaa. Tarkista blablablaa..." Olen tehnyt asetukset moneen kertaan ja yrittänyt SSL:llä tai ilman, mutta millään kombolla ei toimi.Eikös tuon telian sähköpostin olisi pitänyt loppua toimimasta vasta joskus tulevaisuudessa eikä jo nyt?

77114
A
Telialainen
1 vuosi sitten
S
Faxaaja
samivdslFaxaaja
kysyi alueella Kiinteä netti
Taloyhtiölaajakaistan aktivointisivu on hidas ja ei toimi kunnolla

Tässäpä tuli pitkästä aikaa testattua Telian taloyhtiölaajakaistan aktivointia suoraan huoneistossa.  Pitkän odottelun jälkeen sivu avautuu, tunnistaa osoitteen oikein ja tarjoaa oikeat vaihtoehdot. Pääsee valitsemaan perusnopeuden ja voi asiakastiedot täyttää ja tunnistautua verkkopankilla onnistuneesti. Mutta sitten jää latailemaan aivan yhtä pitkään kuin jokaisessa muussakin välivaiheessa ja avautuu sivu: https://www.telia.fi/ssa/TemporaryproblemModeemin uudelleen käynnistyksen jälkeen taas voisi aloittaa homman alusta. No sitten yhteys tilattu toimivalla netillä suoraan Telian sivuilta niin alkoi pelittämään. Ja nyt latautuu Telian sivu murto osa ajassa. Kysymys kuuluukin, miksi tuo aktivointi sivu on todella hidas? Miksi sen kautta ei aktivointi onnistu, ei ole onnistunut vuosiakaan sitten kun sen ulkoasu oli erilainen, sama ongelma kävi. Niin joo ja testattu EDGE selaimella Windows 10 koneella, OP-verkkopankkitunnuksilla tunnistauduttu.

2674
S
Faxaaja
1 vuosi sitten
K
Savumerkittäjä
k24043Savumerkittäjä
kysyi alueella Mobiililaajakaista
4G+ kuuluvuusongelmat levillä

Mökki Levillä. Telia/DNA yhteisverkkolinkkitorni (eNB ID 42723) n. 400-500m päässä pohjoiseen.Huawein b715-23c LTE-A 3CA Cat9 reititin ja Telian prepaid liittymä. Modeemi parven ikkunalaudalla tukiasemaan päin, ulkoiset “pupunkorva”-antennit 90-asteen ristipolarisaatiossaYhteysnopeus kyykkää jatkuvasti päivittäin johonkin 10Mbps tasolle ja vaatii modeemin uudelleenkäynnistämisen jonka jälkeen 35-50Mbps. Aikaisin aamulla nopeudet 80-100Mpbs. Latenssi joku 32-33 ms kuormittamattomalle yhteydelle (idle latency)Nyt solussa 10937150, RSRP jotain -85-87 dBm, RSSI -55dBm, signal-to-noise-ratio 2-5 dB eli ei erityisen hyvät arvotElisan simmillä tilanne vielä pahempi.Onko ylläoleva normaalia? Tuo netin kyykkääminen 5-10Mbps-tasolle ja uudelleenkäynnistämistarve hiukan ongelmallista. Voiko jotenkin edesauttaa vai onko 4G verkko yksinkertaisesti ruuhkainen?Tulisko lukita johonkin 3CA komboon modeemissa?vaihtoehtoina:1800+2600+800tai 2100+1800+800tai 2100+1800+2600  

3154
K
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
A
Irkkaaja
AsiakasYIrkkaaja
kysyi alueella Kiinteä netti
Taloyhtiösopimus Valokuitusen verkossa

Taloyhtiöömme on tarjottu Valokuitusen valokuituverkon rakentamista. Tämän konseptin ideana on tuoda kuitu ja valmius kuituyhteydelle jokaiseen asuntoon mutta jokaisen asukkaan on hankittava yhteys joltain mukana olevalta operaattorilta.Onkohan esim Telialla tarjota Valokuitusen Taloyhtiö ratkaisuun mitään taloyhtiösopparia? Tällä hetkellä riittää ns yleispätevä vastaus, että onko moinen mahdollista.

2725
HannaMarikaL
Telialainen
1 vuosi sitten
P
Savumerkittäjä
Peekoo72Savumerkittäjä
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Mobiililaajakaistan nopeus pudonnut

Kirjoittelen täältä Etelä-Karjalasta,Savitaipaleelta. Tänne on juuri rakenneltu 5G tukiasemia ja nyt on sitten 4G nopeudet pudonneet suurin piirtein puoleen ja ylikin mitä ne olivat aiemmin. Minulla on 200M netti joka antoi vielä viime viikolla nopeudeksi 160-200 Megaa. Nyt on nopeudet olleet pääsääntöisesti 15-100 Megaa. Häiriökartassa ei näy häiriöitä mutta jokin tuon nopeuden pudotuksen aiheuttaa...Onko muilla ollut samanlaisia ongelmia? Reititin on ok,lukitukset kunnossa yms.

4449
aikuishuvitus
Meilaaja
1 vuosi sitten
S
Faxaaja
samivdslFaxaaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Sairaala Nova, Jyväskylä. Huono 2G kuuluvuus.

Tullut jokunen kerta käytyä Jyväskylän uudessa sairaalassa Novassa. Siellä havainnut paljon Telian 2G:llä katvealueita, mm. Poukamassa jos on syömässä, puhelin taskussa niin silloin ei ole verkkoa. Kun nostaa pöydän yläpuolelle sitten verkkoa yleensä löytyy. Osassa tiloista ei verkko kuulu kuin ajoittain. 3G ja 4G verkoissa ei ole vastaavaa katvetta, sekä ainakin DNA:n 2G toimii myös vaikka ruokalan lattialla. Nyt kun 3G verkko ollaan sulkemassa niin olisi aika saada 2G kuulumaan, varsinkin kohteessa, jossa varmasti on keskimääräistä enemmän asiakkailla vain 2G puhelimia, enkä ihmettelisi vaikka suurin osa niistäkin olisi Telian asiakkaita. Miten nopeasti Telia saa 2G kyseisessä kohteessa kuuluvuuden yhtä hyväksi kuin kilpailijoilla?

3339
SonjaMelina
Moderaattori
1 vuosi sitten
A
Faxaaja
AkufranorgeFaxaaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Miksi vastaajasta on tullut maksullinen palvelu?

Miksiköhän Telia on laittanut vastaajan maksulliseksi?Maksaa nyt uusissa liittymissä 5€ aktivoida ja 1,5€/kk.Telialla ollut vastaaja ilmainen monta vuotta, miksi tehdä siitä maksulliseksi?

228136
kiisseli67
Virtuaalihahmo
1 vuosi sitten
N
Savumerkittäjä
NetskySavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Miten saan tilata nopeamman liittymän taloyhtiön asuntoon kuin L-100mb?

Minun osoittessa on saatavilla Telian valokuitulaajakaista mutta kun laitan asunnon ja osoiteen “netti-kotiin” sivulla sitten nopein mitä voi tilaa on L-100mb liitymä joka selvästi nykypäivänä ei riitä enää itselle. Onko mitenkään mahdollista saada nopeampaa pakettia kui L-liittymä? Yst Terv.    

3083
S
Faxaaja
1 vuosi sitten
H
Savumerkittäjä
Htl109Savumerkittäjä
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Kesämökin modeemireitittimen IP-osoite

Voinko mienkään saada selville 300 km päässä kesämökilläni olevan mobiilireitittimen vaihtuvan julkisen ip-osoitteen? Tarvitsisin sitä, että pääsisin muuttamaan valvontakamerani sähköpostiasetuksia.

29110
H
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
T
Meilaaja
tero812Meilaaja
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Milloin Keminmaalle tulee verkon parannuksia?

kun telia tekee verkonparannus töitä koko kesä ja sitten koko syksyn niin keminmaassa on monilla tosi heikot yhteytet itselle tuli eilen uusi reititin ja usb verkkokortti ja ethernet kaapeli mutta vielä pitää ostaa ja antaa kiinteistön asentaa suuntanteeni ja wifi mesh järjestelmä ostaa ja itse wifi mesh järjestelmä asentaa mutta se anteeni näistä kahdesta wifi mesh ja anteeni niin anteeni tärkempi ja auttaa eniten mutta toivon myös että telia ottaa asikkaiden verkon toiminnan todella vakavasti ja että kun alueen 4g verkkoa modernisoitaan koko kesän ja koko syksyn ja samalla tuotaan 5g niin toivon että alueen keminmaan verkko siis todellakin koko keminmaan alueen verkkoa parannetaan eikä vain jotain aluetta niin että verkko toimisi kaikkialla keminmaassa todella hyvin mutta luulen että vaikka telia kuinka paljon tahansa parantaisi kesällä ja syksyllä alueen verkkoa niin kun asun hoitokotissa joka enerkia tehokkaasti rakennettu seinät ja ikkunat niin mä luulen että mun on pakko ostaa su

50623
T
Meilaaja
1 vuosi sitten
T
Meilaaja
tero812Meilaaja
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Auttaako Triax-ulkoantenni netin nopeuteen ja vakauteen?

miten on jos ja kun hoitokoti on uusi noin 6 vuotta vanha ja on todella vaikeassa paikkaa netin kannalta hoitajien mukaan hoitokoti ja lisäksi on todella paha katvealue ja hoitokoti todella enerkia tehokkaasti rakennettu niin ikkunoiten kuten seinän osalta niin voiko ulkoanteeni triax auttaa selvästi siihen että netin nopeus ja vakaus paranee ----Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

881
Purnipsi
Somettaja
1 vuosi sitten
S
Savumerkittäjä
Solerivax XIVSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Tekstiviestit pöytäkoneella tai läppärillä

Kuinka voin lähettää tekstiviestejä käyttäen PC-tietokonetta Telia liittymällä ?  Puhelimissa liian pienet painikkeet ja muutenkin vaatisi lukulaseja jne.  Tietokoneiden suurilla näytöillä kaikki on helppoa ja suurella näppiksellä ei tule yleensä harhalyöntejä fonttiosastolle.  [ Elisalla toimi helposti ja lähettelin ( ja lähetän vieläkin toisella liittymällä )  kuukausittain liittymään kuuluneen määrän. ]Allaolevista “Tunnisteista” puuttuu osasto * Tekstiviesti * (lat.huom.)

114812
kustaa1967
Irkkaaja
1 vuosi sitten
D
Savumerkittäjä
Dansku775Savumerkittäjä
kysyi alueella Kahvipöytä
Mitä tekstitysfontteja on ollut käytössä Nelosella ja MTV3lla

Mitä tekstitysfontteja on ollut käytössä Nelosella ja MTV3lla 

471
Merja_J
Moderaattori
1 vuosi sitten
A
Faxaaja
arttu1971Faxaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
hävinneet ohjelmakirjastot

näkyi boxi päivittävän kun avasin,noh nyt muuttui ulkoasu ja hävisi ohjelmakirjastot.ennen kun menusta meni ohjelmat ja sarjat niin tuli muutamia kirjastoja ja valinta jossa luki näytä kaikki.nyt näkyy muutamia kirjastoja mutta puuttuu valinta “näytä kaikki”…,yksi rivi on tilatut kirjastot eikä siinä kyllä ole kaikki mitä on ollut käytössä,äkkiseltään ainakin eurosportin kirjasto puuttuu ja muutama muukin.onko tämä nyt bugi vai mitä fitt…..?

1525
SakuMik
Moderaattori
1 vuosi sitten
S
Savumerkittäjä
SampsonSavumerkittäjä
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
Telia TV digiboxissa C Moreen kirjautuminen Telian tunnuksilla on poistunut!

Pari päivää sitten, kun rupesin kirjautumaan telia tv boxilla cmoren sovellukseen telian tunnuksilla huomasin, että koko vaihtoehto oli poistunut!? Enää on vain normi kirjautuminen cmoren tunnuksilla tai koodin kautta. Kumpikaan ei toimi telia tv tunnuksilla tai telia tunnuksilla. Eli jos cmore on maksettu Telian kautta et pysty enää katsomaan cmoren ohjelmia sovelluksesta telia tv digiboxilta, sen jälkeen kun pitäisi taas kirjautua uudelleen. Olen yrittänyt buutata boxin ja poistanut cmoren sovelluksen ja ladannut sen uudestaan, mutta kirjautumis vaihtoehtoa telian tunnuksillla ei takaisin ole tullut. Onko tullut mahdollisesti joku uusi päivitys, mistä on unohtunut tuo kirjautumis vaihtoehto kokonaan pois? __Muokkaus AaTanja: muokattu otsikkoa löydettävämmäksi ja kuvaavammaksi.

3605
K
Telialainen
1 vuosi sitten
T
Savumerkittäjä
TelikayttajaSavumerkittäjä
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Määräaikaisen Yhteys kotiin mobiili XL 10-200- sopimuksen irtisanominen

Onko mahdollista purkaa tollosta sopimusta , kun olen lähdössä Amk opiskelemaan ensi syksyllä? Ei hirveästi lohduttaisi maksaa 40€/kk netistä joka ei toimi / on hidas … , opiskelijan budjetista

48813
S
Meilaaja
1 vuosi sitten
J
Savumerkittäjä
Jarkko88Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Onko tulossa lisää vaihtoehtoja 4G-liittymiin?

Moikka kysäisen vaan tässä semmoista onko lähitulevaisuudessa 4 g uusia liittymiätulossa / kuten tämmöisiä 20.90. 200m tavulla tai halvemila 19.90 tään tapaisia tää oli ihan kysymys vaan. Tai vastaavia näistä oon tyytyväinen nykyiseen on kesään asti voimassa ei silleen oo vielä ajan kohtainen.  Ei muuta tällä kertaa. 😊 Kun on hyvä kuntoinen 4g kapula kerran.  --Muokkaaja katjane: muokattu otsikkoa 

1711
Katjane
Moderaattori
1 vuosi sitten
kustaa1967
Irkkaaja
kustaa1967
kysyi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Ketjujen otsakkeiden fontti muuttui???

Ykskaks yllättäen ketjujen otsakkeiden fontti Yhteisössä muuttui ja mahdollisesti joissakin muissakin paikoissa.  Onko tämä tarkoituksellista vai lipsahtiko alustalla jokin asetus epähuomiossa? Onko muilla näkyvissä sama ilmiö??

36620
Yaria
Irkkaaja
1 vuosi sitten
D
Meilaaja
DigiHateMeilaaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Telian puhelinliittymän tilaaminen Telia Kaupasta

Moi!N 80v tuttavani meni taannoin (olikohan marras-joulukuu 2022) Telia-myymälään, kun halusi vaihtaa puh.liittymänsä Elisasta Teliaan.Hän sitten kertoi minulle jälkeenpäin, ettei tuo ollutkaan niin yksinkertaista…Hänellä ei ollut olemassa minkäänlaisia pankkitunnuksia - ja hänet komennettiin sellaiset hommaamaan pankistaan, jotta Telia-liittymän avaus onnistuisi.  Vaikkei hänellä siis ole mitään tietokoneitakaan ja/tai ei osaa/uskalla käyttää mitään kännykkä-appeja.No hän sitten toimi käskyn mukaan, kun ei hädissään muutakaan keksinyt.Mun piti tätä heti silloin kysyä täällä mut vähän unohtui…Sarjassamme “olisi itse pitänyt olla tässäkin mukana” Mistä ihmeestä on kyse? ----Muokkaus HannaMarikaL: muokattu hieman otsikkoa

56622
irritus
Tekstaaja
1 vuosi sitten
T
Meilaaja
tero812Meilaaja
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Kumpi on parempi - harava-antenni vai paneeliantenni?

jos on hankkimassa anteenia hoitokotiin niin kumpi anteeni on parempi jos kiinteistö asentaa ja ei taitoa tarpeeksi suunnata oikein niin paras harava anteeni vai paras paneeli anteeni anteenikaupassa paras paneeli anteeni maksoi peräti 179 euroa ----Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

2053
irritus
Tekstaaja
1 vuosi sitten
J
Savumerkittäjä
je65Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Telia Dot liittymän uusi SIM kortti

Hei. Tilasin uuden SIM-kortin Telia Dot liittymän. En saa liittymä toimimaan. Pitääkö  SIM kortti aktivoida,jos niin miten se tehdän

6502
kiisseli67
Virtuaalihahmo
1 vuosi sitten
A
Faxaaja
arttu1971Faxaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
Asiakaspalvelun laatu eri kanavissa

telia tv vikatilassa,puhelimella ei pääse aspaan kuin jättämään soittopyynnön ja otamme yhteyttä seuraavana arkipäivänä,chatissä jonotuksen jälkeen sanoo että järjestelmä vika ota yhteyttä myöhemmin..,kylläpä on taas hienoa asiakaspalvelua telialla… __Muokkaus AaTanja: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

1674
A
Faxaaja
1 vuosi sitten
T
Meilaaja
tero812Meilaaja
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Tuleeko Keminmaalle Telian 5G SA?

telia parantaa verkkoaan keminmaassa kesän ja syksyn aikana kesällä tuotaan 5g ja syksyllä parannetaan 4g verkkoa niin mun toive on että kun  kesällä telia tuo 5g koko keminmaahan ja kaikkialle keminmaahan myös mun hoitokotiin niin toive olisi että telia toisi keminmaahan tulevan 5g verkon sa tekniikalla voitaanko tämä toiveeni toteuttaa koska alueelle ei ilman kallista maksua valokuitua elisalta saa ja telailta en tiiä voiko ollenkaan saaha niin suurin osa keminmaan ihmisistä on 5g verkon varassa sittenkö se tulee niin olisi tärkeää että se tehtäisiin se 5g verkko kaikkialle keminmaahan sa tekniikkaan perustuva 5g verkko onko tämä toive toteutuvissa ja onko niin että telia tästä eteenpäin tekee kaikki uudet 5g verkon lähettimet tukiasemiin sa tekniikalla  ----Muokkaus HannaMarikaL: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

1231
Purnipsi
Somettaja
1 vuosi sitten
A
Faxaaja
AkufranorgeFaxaaja
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Yhteisverkon tuoma viive?

Alueelleni tuli nyt yhteisverkko.Ennen pingi oli sellaiset 19 Telian verkossa ja 22 DNAn verkossa.Nyt yhteisverkon jälkeen niin pingi on aina yli 40 ja esim kun pelaa CS:GO peliä niin ihan mahotonta pelata kun pingi pelissä sellaset 60-90?Mikä homma ku yhteisverkko saanut pingin kusemaa noin paljoo?Elisalla saan just nyt 16 ping ja pelissä saan 25 ping.

189349
Purnipsi
Somettaja
1 vuosi sitten

Telia Yhteisö

35,919
Aihetta
199,551
Kommenttia
48,210
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset