Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
greeney
Uusi jäsen
  • 3 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Prepaid Netti ja uuden paketin voimassaoloaika

Tere. Eivät osanneet r-kioskilla varmistaa. Mietin miten on telia prepaid netin 31vrk kanssa. Kun ostan uuden prepaid netti 31vrk -liittymän, niin ostaessani samalle liittymälle uuden 31vrk esim. 10 pvää ennenkuin vanha 31vrk aika on kulutettu loppuun, niin alkaahan uusi 31vrk-jakso vasta kun edellinen 31vrk-kausi on loppunut? Sama pätenee 7vrk-paketteihin? Ja voiko ennenkaikkea em. nettipaketteja ostaa varastoon useammallekin (esim 3 x 31vrk) tuleville 31vrk -ajanjaksolle? Voiko näitä nettipaketteja (voimassaoloja ja em. "varastotilannetta") seurata reaaliajassa Telia prepaid -sovelluksella? Saattavat olla triviaali kysymyksiä mutten löydä vastauksia. Voisiko joku asian hyvin tunteva kertoa, kiitos.

Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa

5 vastausta
Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 805 custom-general.kudos
  • 1067 custom-general.replies
  • 72 custom-general.solutions


@greeney  kirjoitti:
Tere. Eivät osanneet r-kioskilla varmistaa. Mietin miten on telia prepaid netin 31vrk kanssa. Kun ostan uuden prepaid netti 31vrk -liittymän, niin ostaessani samalle liittymälle uuden 31vrk esim. 10 pvää ennenkuin vanha 31vrk aika on kulutettu loppuun, niin alkaahan uusi 31vrk-jakso vasta kun edellinen 31vrk-kausi on loppunut? Sama pätenee 7vrk-paketteihin? Ja voiko ennenkaikkea em. nettipaketteja ostaa varastoon useammallekin (esim 3 x 31vrk) tuleville 31vrk -ajanjaksolle? Voiko näitä nettipaketteja (voimassaoloja ja em. "varastotilannetta") seurata reaaliajassa Telia prepaid -sovelluksella? Saattavat olla triviaali kysymyksiä mutten löydä vastauksia. Voisiko joku asian hyvin tunteva kertoa, kiitos.

Tervetuloa Yhteisöön @greeney , mukavaa että löysit meidät! 

Uusi 31 tai 7 vrk jakso alkaa vasta kun edellinen kausi on loppunut. Voit myös huoletta ladata useammankin Prepaid Netti -paketin, koska voimassaolo ketjuuntuu. Paketteja ei voi kuitenkaan ladata rajattomasti vaan yhteenlaskettu voimassaolo täytyy pysyä max 12 kk mittaisena.

Useamman ladatun paketin näkymistä Telia Prepaid -sovelluksessa täytyy vielä selvitellä. Palataan siihen myöhemmin. 

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More
greeney
Uusi jäsen
  • 3 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

On todella hyvä tieto, ja saatu nopeasti. Kiitti. Useamman ketjuuntuvan paketin ostettua, toivoisi että jonossa olevien pakettien määrä tai ketjun päättymisajankohta tai muu vastaava tieto olisi saatavissa Telia prepaid -sovelluksessa. Olisi kätevää kun ei tarvitsisi muistaa omatoimisesti, että mihin saakka sitä dataa onkaan tultu ostettua.

Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 805 custom-general.kudos
  • 1067 custom-general.replies
  • 72 custom-general.solutions


@greeney  kirjoitti:

On todella hyvä tieto, ja saatu nopeasti. Kiitti. Useamman ketjuuntuvan paketin ostettua, toivoisi että jonossa olevien pakettien määrä tai ketjun päättymisajankohta tai muu vastaava tieto olisi saatavissa Telia prepaid -sovelluksessa. Olisi kätevää kun ei tarvitsisi muistaa omatoimisesti, että mihin saakka sitä dataa onkaan tultu ostettua.


Sain vastauksen tähän, että ostettujen pakettien määrä ei näy sovelluksen yhteenvedossa, mutta historiatiedoista sen kuitenkin voi tarkistaa. Nettipaketin voimassaolo näkyy sovelluksessa normaalisti. 

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More
AsiakasY
Vakiokalustoa ☆
  • 38 custom-general.kudos
  • 286 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Itse jouduin laittamaan ns varaliittymänä olleen Telia Prepaidin erääseen paikkaan varsinaiseksi nettiliittymäksi ja mielestäni sovellus näyttää sen päivän mihin saakka nettipaketit ovat voimassa. Esim itselläni nettipaketti on nyt voimassa 19.10.2020 saakka, eli vanhempaa pakettia on vielä jäljellä muutama päivä ja sitten alkaa uudempi paketti kulumaan. Jos nyt ostaisin uuden paketin, voimassaolo päivämäärä muuttuisi 20.11.2020 paikkeille.

greeney
Uusi jäsen
  • 3 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Hyvin toimii. Sovellus näyttää kuin näyttääkin voimassaolopvämäärän, joka siis syntyy ladattujen yhteenlaskettujen pakettien (7/31) summasta.