Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63945
Kirjoituksia 174165

Sonera viihde; netti toimii, mutta digiboxi ei saa yhteyttä.



Highlighted

Sonera viihde; netti toimii, mutta digiboxi ei saa yhteyttä.

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

Sonera viihde; netti toimii, mutta digiboxi ei saa yhteyttä.

1/12

Kodin netti teho toimii ihan moitteettomasti, mutta jostain syystä Sonera Viihde-paketin digiboxi ilmoittaa käynnistyessään ettei saa yhteyttä verkkoon. Piuhat on moneen kertaan irroitettu ja laitettu takaisin, joten se ei selvästikkään ainakaan auta. Mikä neuvoksi?

0 tykkäystä
11 vastausta
Highlighted

Kunniajäsen
Viestejä 4 415 kpl

2/12

Sinulla siis Soneran tarjoama digiboksi ja valokuitu / Ethernet vai puhelinverkko yhteys?

 

Ennen on toiminut. Toimiiko digiboksissa mitään? IPTV tai tallennukset?

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

3/12

Kyllä soneran tarjoama valokuitu ja digiboxi.

Ennen toiminut hyvin ja niinkuin pitääkin ja nyt käynnistyy alkuvalikkoon jossa ilmoitus ettei saa yhteyttä ja käskee kokeilemaan onko piuhat kunnolla kiinni, joka on jo tehty.

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

4/12

Ja nyt se suostuu käynnistymään, mutta ihan perus kanavien kohdalla tulee ilmoitus "yrität vaihtaa kanavalle jota ei ole olemassa" ja yrittäessä mennä esim ohjelmaoppaaseen tai asetuksiin, ei avaa niitä vaan tulee pelkkä musta ruutu.

0 tykkäystä
Highlighted

Kunniajäsen
Viestejä 1 279 kpl

5/12

Hämmentäviä virheilmoituksia... Oletko jo kokeillut resetoida digiboksin?

Ohjeet resetointiin löytyvät tuolta: linkki

0 tykkäystä
Highlighted

Kunniajäsen
Viestejä 4 415 kpl

6/12

Ongelmana on varmaan jonkinlainen yhteysongelma tonne soneraviihde palvelimille.

 

Ainut neuvo on  digiboxi / reitittimesi resetointi, tiedän ettei ole kovin hyvä neuvo. Reitittimesi on Inteno vai Thompson?

 

@kjns ehtitikin laittamaan ohjeita.

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

7/12

Thompsoni on kyseessä. Digiboxin resetointi ei ainakaan toiminut.

0 tykkäystä
Highlighted

Kunniajäsen
Viestejä 4 415 kpl

8/12

@ajatustenvanki kirjoitti:

Thompsoni on kyseessä. Digiboxin resetointi ei ainakaan toiminut.


Tarkoitatko ettet pystynyt resetoimaan digiboksia vai digiboksin resetointi ei auttanut tähän ongelmaan. Vika voi olla reitittimessäkin. Kokeile sen resetointia. Soneran omiin laitteisiin kun ei korjausneuvoja ole... Suljettuihin järjestelmiin me kuluttajat ei päästä käsiksi oikein eikä voida oikein tutkia.

 

Jos ei ratkea resetoinnilla niin vikailmoitus vain kun et voi muuta tehdä.

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

9/12

Digiboxin resetointi siis epäonnistui. Kun alkoi lataamaan ohjelmistoa, kesken kaiken katkesi ja ilmoitti ettei saa yhteyttä nettiin. Sen jälkeen resetoin reitittimen ja uudestaan digiboxin ja nyt digiboksi jämähti tuohon ARRIS-logo kuvaan.

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

10/12

No nyt kysyi tunnukset, näytti Yle1:stä kolme sekunttia ja samat läpät ettei kanavaa ole muka olemassa. Nyt toimii ohjelmaopas, mutta ei mikään muu.

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.