Skip to main content
Kysymys

Häiriöilmoituslomake ei toimi

  • 5. maaliskuuta 2025
  • 2 kommenttia
  • 50 katselukertaa

Purnipsi
Somettaja
Forum|alt.badge.img+8

Telian häiriöilmoituslomake ei toimi. Mikä tahansa vaihtoehto palauttaa ongelman “istunto katkesi ja sinut ohjattiin takaisin alkuun”. Korjatkaa lomakkeenne tai poistakaa se, kun ei se enää toimi senkään vertaa kuin mitä joskus. Minulla ei tällä hetkellä ole häiriöitä päällänsä, vaan tutkin tuota puolitutun puolesta, kun sain kuulla häiriöilmotuksen tekemisen vaikeudesta. On tuo vaikeaa, kun ei lomake ollenkaan toimi.

 

Google Chrome Versio 134.0.6998.36 (Virallinen koontiversio) (arm64)

 

EDIT:

Ilmeisesti taas kyseessä se, että lomake ei toimi kuin Mozilla Firefoxilla. Voisitteko tehdä niin, että lomakkeelle ei pääse muilla selaimilla, ettei tule turhaa ihmettelyä toimimattomuudesta tai sitten oikeasti päivitätte tuon lomakkeen toimimaan kaikilla selaimilla. Asiasta on ollut puhetta jo vuosia, ei voi oikeasti olla niin vaikeaa Telian kokoiselle putiikille. Tai no näyttäähän se paremmalle jossain johdon raporteissa, jos negatiivisia palautteita ei kirjaannu.

2 kommenttia

Merja_J
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • 1771 kommenttia
  • 7. maaliskuuta 2025

Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta. Viesti oli näemmä “pudonnut” jonnekin syövereihin. 😶

Olet oikeassa, lomakkeella olisi ehdottomasti oltava tieto siitä millä selaimella se toimii. Laitoimme tästä nyt jälleen palautetta eteenpäin josko asiaan saataisiin korjausta jollain aikataululla. Mozilla on häiriöilmoituslomaketta täyttäessä se varmin valinta tällä hetkellä. 

Asiasta toiseen, meillä Hiomossa on meneillään testi uudesta kuuluvuuspalautelomakkeesta. Omissa haaveissa on että sen myötä tulisi parannusta myös tälle häiriöilmoituslomakkeelle. Mutta katsotaan, terveiset on joka tapauksessa viety eteenpäin. 


Purnipsi
Somettaja
Forum|alt.badge.img+8
  • Aloittaja
  • Somettaja
  • 6525 kommenttia
  • 8. maaliskuuta 2025
Merja_J kirjoitti:

Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta. Viesti oli näemmä “pudonnut” jonnekin syövereihin. 😶

Olet oikeassa, lomakkeella olisi ehdottomasti oltava tieto siitä millä selaimella se toimii. Laitoimme tästä nyt jälleen palautetta eteenpäin josko asiaan saataisiin korjausta jollain aikataululla. Mozilla on häiriöilmoituslomaketta täyttäessä se varmin valinta tällä hetkellä. 

Asiasta toiseen, meillä Hiomossa on meneillään testi uudesta kuuluvuuspalautelomakkeesta. Omissa haaveissa on että sen myötä tulisi parannusta myös tälle häiriöilmoituslomakkeelle. Mutta katsotaan, terveiset on joka tapauksessa viety eteenpäin. 

Kyllä olisi aikakin saada kaikki lomakkeet nykyaikaan, jotta ei tarvitsisi miettiä ohjelmia tai “seistä päällään” , jotta ne toimisivat. 


Vastaa