Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Oudot laskut Omilla sivuilla

  • 11. joulukuuta 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Hei,

Omille sivuille on ilmestynyt vanhoja laskuja ajalta marraskuu 2009 - tammikuu 2011. Näiden tila on avoin.
Kurkkasin omasta verkkopankista e-laskut ja ne eivät oikein täsmää näiden sivuilla olevien kanssa.
Mikä mahtaa olla vikana?

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 31. lokakuuta 2011
    Kaikki laskusi näkyvät maksettuina järjestelmässämme, sen osalta ei siis huolta. Laskut, jotka sinulla näkyvät avoimina laskuarkistossa ovat ilmeisesti laskuja, jotka on muodostuneet, mutta sen jälkeen yhdistyneet käytössäsi olleeseen yhteislasku-palveluun. Nämä alkuperäiset laskut näkyvät virheellisesti Omilla Sivuillasi. Laitan asiasta tietoa eteenpäin. Pahoittelemme virhettä!
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 31. lokakuuta 2011
    Kiitokset nopeasta vastauksesta.
    Mukavaa syksyn jatkoa!
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 1. marraskuuta 2011
    Sain tähän liittyen lisätietoa ja selvisi, että laskutusarkistoon on tullut muutos, jonka vuoksi yhteislaskuun sisältyneet laskut näkyvät erillisinä. Kyse ei siis ollut vikatilanteesta, niin kuin edellisessä viestissä kerroin. Jatkossakin nämä laskut tulevat siis laskuarkistossa näkymään, mutta niihin on tulossa lisäinformaatiota käyttäjälle, jotta on helpompi ymmärtää mistä laskuista on kyse.

    Vastaa


    Käyttöehdot
    Evästeasetukset