Skip to main content
Ratkaistu

Telian Yhteys mukaan -liittymän irtisanominen

  • 16. huhtikuuta 2023
  • 7 kommenttia
  • 210 katselukertaa

Hei,

yo. liittymän kuvauksessa lukee:

“Yhteys mukaan -liittymissä saat 12 kuukautta kestävän hintaedun ilman määräaikaista sopimusta. Ilmoitamme aina erikseen, kun hintaetu on päättymässä. “

 

Teksti on mielestäni vähän tulkinnanvarainen. Tarkoittaako se, että liittymän voi irtisanoa vaikkapa 3 kk:n kuluttua vai vasta 12 kk:n kuluttua?

Ratkaisu jäseneltä kjar00

Mainitsemasi liittymäsopimus on toistaiseksi voimassa oleva, eli voit irtisanoa sen milloin haluat. Telian asiakastukisivuun “Irtisanomisajan laskutus” viitaten, irtisanomisaika on kaksi viikkoa.

Hintaedulla tarkoitetaan alennettua hintaa ensimmäisen 12kk:n ajan. Tämä jälkeen maksat liittymän normaalihintaa (hinta 12kk jälkeen), mikäli et irtisano tai vaihda liittymää toiseen.

“ Ilmoitamme aina erikseen, kun hintaetu on päättymässä “ tarkoittaa sitä, että Telia ottaa sinuun yhteyttä ennen kuin hintaetu päättyy (jos et ole irtisanonut liittymää) ja tarjoaa todennäköisesti uutta etuhintaa.

Katso alkuperäinen viesti

Tämä aihe on suljettu kommenteilta.

Käytä hakua löytääksesi muita kirjoituksia tästä aiheesta, tai aloita uusi aihe.

Forum|alt.badge.img
  • Faxaaja
  • 16. huhtikuuta 2023

Mainitsemasi liittymäsopimus on toistaiseksi voimassa oleva, eli voit irtisanoa sen milloin haluat. Telian asiakastukisivuun “Irtisanomisajan laskutus” viitaten, irtisanomisaika on kaksi viikkoa.

Hintaedulla tarkoitetaan alennettua hintaa ensimmäisen 12kk:n ajan. Tämä jälkeen maksat liittymän normaalihintaa (hinta 12kk jälkeen), mikäli et irtisano tai vaihda liittymää toiseen.

“ Ilmoitamme aina erikseen, kun hintaetu on päättymässä “ tarkoittaa sitä, että Telia ottaa sinuun yhteyttä ennen kuin hintaetu päättyy (jos et ole irtisanonut liittymää) ja tarjoaa todennäköisesti uutta etuhintaa.


  • Morsettaja
  • 16. huhtikuuta 2023

Kiitos, onko tämä “virallista” tietoa? Oletko Telialla töissä?


Forum|alt.badge.img
  • Faxaaja
  • 16. huhtikuuta 2023
Zachris kirjoitti:

Kiitos, onko tämä “virallista” tietoa? Oletko Telialla töissä?

En ole Telian palveluksessa. Telian työntekijöillä on profiilikuvassa ja nimimerkin perässä Telian logo. 

Telian henkilöstö voinee antaa vahvistuksensa ja kertoa asiasta lisää. Voit myös erikseen kirjoittaa kysymyksen yhteyteen pyynnön kommentista Telialaiselta. 


Merja_J
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • 17. huhtikuuta 2023

@Zachris Asia on juuri noin kuten @kjar00 tuossa mainitsikin. Liittymäsopimus on toistaiseksi voimassaoleva, mutta hintaetu on tietyn aikaa voimassa. Voit siis irtisanoa liittymän milloin tahansa. 


  • Morsettaja
  • 17. huhtikuuta 2023

Kiitos!


  • Morsettaja
  • 20. huhtikuuta 2023

Nyt uskon minäkin:). Vasta ostoskorissa näin ehdot: irtisanomisaika 2 vkoa. En huomannut tarkkoja ehtoja missään aikaisemmin.


  • Morsettaja
  • 20. huhtikuuta 2023

Siinä lukee selvästi, ettei ole määräaikainen, joten ei kait sitä voi oikein väärin tulkita, vai mikähän tuossa oli tulkinnanvaraista.

Vastaavia tietynjakson mittaisia hintatarjouksia on kaikilla operaattoreilla toistaiseksi voimassaoleviin liittymiin erinimillä vaan.