Arkisto

Hei,minulle tuli huhtikuussa postissa komea mainos, että saan Viasat-kanavapaketin ilmaiseksi toukokuun ajaksi katseluun. Tartuin tarjoukseen ja kävin Kampin pisteessänne tilaamassa paketin toukokuuksi ja kaapelikortin lainaan. Siellä sitten todettiin, että tosiaan kortti tulee palauttaa toukokuun loppuun mennessä ja samalla voi irtisanoa kanavapaketin. Toukokuun viimeisellä viikolla, olisiko ollut tarkalleen 28.5 suoritin kyseiset toimenpiteet samaisess Kampin pisteessä ja kaiken sanottiin olevan kunnossa, kortti oli palautettu ja paketti irtisanottu. Nyt sitten tänään tärähti muhkea lasku postissa. Viasatin paketista tulisi maksaa kesä- ja heinäkuulta. Lisäksi kaapelikortista ollaan veloittamassa vuoden loppuun asti vuokraa. Mitä ihmettä? Kaikki oli toukokuun lopulla kunnossa, kun palautin kortin ja palvelupisteen myyjä soitti jonnekin ja irtisanoi kanavapaketin. Piti olla ilmainen kuukauden kokeilu, eikä sellainen että heinäkuussa pyydetään päälle 70 euroa. Kaiken lisäksi olen muutt

Terve, olen rakentamassa omakotitaloa, ja kyselisin millaisia yhteyksiä Turun Hirvensalon alueelle, Saapaskallio-nimiselle kadulle olisi saatavilla? miten valokuidun laita, jokin aika sitten kysyttäessä kuidun hinnaksi ilmoitettiin 16000e? Siinähän tulisi myös kaapeli-tv samalla, joten en haluaisi turhaan ensin kytkeytyä kaapeliverkkoon jos myöhemmin kuitu tulee saataville.

Minulla on Soneran 24/1 Mb -yhteys, jossa on määräaikainen sopimus syyskuuhun 2014 asti. Puhelinmyyjä soitteli ja tarjosi minulle viihdepakettia ilmaiseksi. Paketti ei voisi itseäni vähempää kiinnostaa, mutta tyttökaveri saattaisi siitä jotain katsoakkin, niin päätin sitten paketin ottaa. Sähköpostiin tuli nyt soppari, jossa lukee Viihteen määräaikaisen sopparin olevan voimassa kesään 2015 asti. Puhelinmyyjältä olin kovasti tingannut, että eikö tästä nyt tosiaankaan tule mitään lisäkuluja tai sopimusajan pidennyksiä, mihin olin saanut lähinnä ympäripyöreän vastauksen, että sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana määräaikaisuuden päättymisen jälkeen.Lyhyesti: Päättykö määräaikainen sopimukseni siis Soneran laajakaistaan sekä Viihdepakettiin syyskuussa 2014, minkä jälkeen voin irtisanoa palvelun? Ja onko hinta tuohon hetkeen asti koko ajan nykyinen? Näin minulle puhelimessa luvattiin.

Nyt on Soneran aika herätä!!!SONERA EI HOIDA PERUSTEHTÄVÄÄNSÄ ELI ASIAKKAIDEN MAKSAMIA PERUSPALVELUITA!Sonera tuhlaa aikaa turhanpäiväiseen nettisivujen ULKONÄÖN korjailuun!!!MUTTA WEBMAIL KAATUU JATKUVASTI JA TUHOAA KIRJOITETTAVANA OLEVAN MEILIN (eka automaattinen tallennus on vasta 5 minuutin kohdalla! Joka sanan jälkeen ei voi itse tallentaa, niin työstä ei tule mitään!)KANSIOT OVAT HUKASSA! http://tinyurl.com/6j3ytarKALASTATTE IDOITA YLEISÖLTÄ RAHAPALKINNOILLA![u:2oll8wah]TÄSSÄ ON TEILLE AIVAN ILMAINEN NEUVO:HOITAKAA MAKSETUT PERUSTOIMINNOT KUNTOON![/u:2oll8wah]

Mikä on MM-viestin maksimikoko (siis kt / Mt), mikä operaattorin kannalta lähtee "yhtenä MM-viestinä"?Jos esim. lähetän useamman megatavun kuvan MM-nä (ja jos kännykkä ei osaa/halua lähettää siitä sitä pienennösversioo), niin voiko yksi kuvaviesti ollakin (txt-viestin tapaan) todellisuudessa vaivihkaa vaikkapa 10 viestiä eli hinnaltaan 10x MM-viestin hinta?Edes tuo MM-viestisivunne ei tällaiseen asiaan puutu:http://www5.sonera.fi/ohjeet/Multimediaviestit

MoikkaOlisi muutama kysymys Soneran spostin käytöstä ja palvelusta.1- Miksi webmailiin kirjautumiseen tarvitsee sisäänkirjautumissivu täytellä kahteen kertaan? Vaikka sisäänkirjautumissivun olisi juuri hakenut uudella koneella (eli sivu ei varmsati tule cachesta) ensimmäinen kirjausyritys johtaa aina ainoastaa uudelleen sisäänkirjautumissivulle päätymiseen. Vasta toisella kertaa pääsee postiin käsiksi.2- Mitä tarkoittaa sähköpostisivun otsakkeessa teksti "1 [MISSING ASSET: [mbox.inet.fi, Mail, list-range-separator] 50 [MISSING ASSET: [mbox.inet.fi, Mail, list-counts-separator] 129" ?3- Useassa kohdassa eri ohjeita puhutaan ylläpitäjään yhteyden ottamisesta. Asiakaspalvelu tyrkyttää facebookkia. Missä on sähköpostiosoite, johon voisin ilman juklkista huutelua ottaa teknisten ongelmien kanssa yhteyttä?-Maarit-

No niin, katsotaan numeroita...11: kuukautta olen ollut asiakas300+: päivää per vuosi joissa digiboksi vaatii uudelleen käynnistystä4-5: kertaa per päivä kun tämä tapahtuu120: desibeliä äänenvoimakkuus kun lastenohjelma keskeytyy 13: kuukautta ennen kuin 2v sopimus (ja tämä kidutus) päätyy - 100.000: 1-10 asteikolla mitä mieltä olen Sonerasta nuff said...

Ostin teiltä otsikossa mainitun tabletin liikkuvalla netillä ja omissa tiedoissa on merkintä, että maksuton tietoturva on käytössä. Nyt olen kuitenkin saanut kaksi kertaa tekstiviestin tietoturvan käyttöönotosta ja lisenssikoodin. Mitään tietoturvan päivityksiä tmv. ei koneelle ole ilmaantunut. Onko se tietoturva varmasti käytössä ja pitääkö sitä itse päivittää?

Yhteys pätkii aina aika ajoin yleensä monta kertaa päivässä joka päivä. Olen suurinmman osan loppu kevättä ja kesää tätä pätkimistä katellu. Olis ihan mukava jos sen saisi takaisin pelitämään koska olen toimivasta netistä maksanut ja alkaa vähän kyllästyttää että pitää harvasen päivä ootella että netti toimii jotta voi edes internettiä käyttää. Tossa viimeviikonlopulla oli yhtenä päivänä monta tuntia katki ja se on tähän astisista katkoksista pisin mitä oon ite huomannu. Tässä juuri ennen tämän viestin kirjoittamista se katkes jo noin nelisen kertaa enkä oikein usko että ne on päivän viimeset katkot.

Nettiyhteys alkoi taas kerran pätkimään. Olen tätä nyt katsellut pari kuukautta odotellen jonkinlaista ihmekorjaantumista, mutta eipä ole näkynyt.Samanlaista ongelmaa on korjattu aikanaan ja netti toimikin vuoden ongelmitta lähes täydellä nopeudella, kunnes nyt keväällä alkoi satunnainen pätkiminen vaivaamaan, ei ihan yhtä pahana kuin aikaisemmin. Ajattelin nyt pistää viestiä ensin tänne, ennenkuin teen vikailmoituksen. Viimeksi korjaajat laukkasivat täällä yhtenään, kunnes puolen vuoden säätämisen jälkeen jotain sitten oikeasti korjattiin ja nettiyhteys saatiin toimimaan.Modeemi on Thompson TG789vn, linja-arvot näyttävät ihan hyviltä.

Mikä mahtaa olla vikana, kun yhteys ei pysy kuin hetken päällä? Modeemi on tuossa näkyvillä, ja muutaman minuutin välein sammuvat valot "internet" ja "adsl". Silloin täytyy lopettaa hetkeksi kunnes minuutin kahden päästä taas syttyvät palamaan ja silloin voi sitten vaihtaa sivua. Tätä jatkunut jo toista kuukautta, hankaloittaa elämää aika lailla.

Hei,Siirryin pois Soneralta vuonna 2006 juurikin näiden Youtube ja muiden ulkomaanyhteyksien takkuilun vuoksi. Nämä siis olivat jo silloin ongelmia, ihmettelen, miksi niihin nyt vasta otetaan kantaa. Olisin mahdollisesti kiinnostunut palaamaan Soneran asiakkaaksi, kunhan Youtubet yms. sekä netflix open connect tulevat soneran asiakkaille. Onko näistä mitään aikatauluja, mihin mennessä saisitte nämä asiat kuntoon?

Ihmeellinen vika , Tab en pääse soneran s-postiin enkä ytk.fi sivuille omaan sähköiseen asiointiin . Kaikilla muilla koneilla 4kpl pääsee kuin myös jossa on nettitikku tai kaapelimodeemi yhteys ja myös kännykällä , mutta mikä ihmeessä tabissa on kun ei pääse , kylläkin muita s-postipalveluja pääsen katsomaan , ongelma vain ja ainoastaan sonera mail ja ytk sähköinen asiointi. Eikä voi suorittaa nopeustestiä eikä oi asentaa adobe flash jonka vaatii...

Kiinteä kaapeli ja laajakaistayhteys, jossa langaton reititys (Cisco EPC 3825). Omppumerkkiset konnektoituvat suoraan, mutta useat WIndowsit (7, 8, Lumiat) konnektoituvat hetkeksi, minkä jälkeen putoavat WiFi:ssä 'rajoitettu yhteys' tilaan.Haluttaisiin kaikilla päästävän

Moi, joko sen minun tekemäni vikailmoitus on siirtynyt asentajalle, meinaan vaan et nyt tuntuu netti toimivan, niin pitäisiköhän tuo homma perua?

Morjensta!En keksinyt kenelle olisi pitänyt antaa *ersettä, että olisi voinut puhua teknisen ihmisen kanssa puhelimessa, joten kokeillaas tätä kautta.Olenkohan itse ryssinyt jotakin, kun vaivaa tuo otsikon mukainen ongelma; satunnaisesti muutaman minuutin - tunnin välein modeemi naksahtaa, ja ainoastaa power valo jää päälle. Netti ja TV jumittaa.Sitten menee hetki, valot rupeavat vilkkumaan, ja tuo leivänpaahdin saa itsestään yhteyden kuntoon.Ei ole oikein mahdollisuuksia rehata näitä vehkeitä yläkertaan toiseen puhelinrasiaan, mutta eipä tuo pistorasia ongelmalta tunnukaan. Asetuksia olen laittanut selaimen ym. ohjeiden mukaan...Rupeaa ahdistavasti painamaan sopimuksen kahden viikon raja päälle, jolloin kamoja ei voi palauttaakkaan.Hyviä ehdotuksia?

Yksi kesken jäävä episodi löytyi taas, saisiko tuon korjattua, niin voisi jatkaa sarjan katsomista. Perusresetoinnit tehty..ei apuja.

Miksi Nokia c5-00 mp5 ei ota vastaan lumia 620 lähettämää multimediaviestiä? Vanhempiin luureihin lumian viesti tulee ja vanhemmista noksuista c5:seen

Hei,Liittymään 0407240824 otettu spotify ei toimi annetulla käyttäjätunnuksella ja salasanalla, missähän vika.En tiedä voiko teidän kautta pyytää lähettämään liittymän avausasetukset uudelleen? Numerosta 0405474226 nuo asetuksen puuttuvat.

Epäonnekseni joudun muuton takia kuidusta ADSL:n pariin, mutta katsotaan nyt toimiiko Viihde 24:lla kuparilla. Pikku probleema tosin; kaivoin värkkien vanhat toimituspakkaukset esille, eikä siellä vain ysinkertaisesti ollut puhelinpistoketta mukana. Itse piuha kyllä löytyy, mutta rasiat ovat uudessa paikassa astetta antiikkisempia joten pistotulppakin tarvitaan... Kaivan työmaalla romulaatikkoa ja millainen verme tuohon piuhan päähän kelpaa? Eli montako lankaa pitää olla kytkettynä? 2, 3, 4?

Moi,Otin kaapeliin MTV3 Total -kanavapaketin helmikuun lopussa ja alusta asti Cmoren kanavilla on ollut ongelmia tekstitysten kanssa. First-kanavalla teksitykset toimii "useinmiten", mutta esim. Hits, Action ja Emotion -kanavilla en ole nähnyt tekstityksiä vielä kertaakaan!Missäköhän vika? Laitteena mulla on Finnsat FH05-HDR viimeisimmällä päivityksellä ja paikkakunta on Turku. Onko muilla ollut samoja ongelmia?Saku

Hei,Liittymänumeroni on: 333-******Olen ollut hyvin tyytyväinen Sonera Viihteen asiakas viime vuoden marraskuusta asti. Kaikki on toiminut suunnilleen kuten pitää mitä nyt joskus on joutunut boottailemaan Motorolan digiboxia kun tallennuksia tai videokirjastoa ei ole näkynyt.Heinäkuun alussa sain hyvitystarjoksena näkyviin HBO:n ja sen ohjelmakirjaston. HBO-kanava itsessään näkyy oikein hyvin pätkimättä mutta sen ohjelmakirjasto pätkii pahasti varsinkin jos muita laitteita on samaan aikaan käytössä. C Moren ohjelmakirjasto on aina toiminut ja toimii nytkin pätkimättä huolimatta siitä kuinka monta laitetta on jakamassa verkkoa.Yhteyteni on 24 mbit/s ADSL. Soneran nopeusmittarin mukaan antaa noin 9 mbit/s (langalla ja langattomasti). Päätelaitteeni on Sonera Viihde -paketin mukana tullut Thomson TG789vn. Se on toiminut luotettavasti ja ilman häiriöitä (paremmin ja nopeammin kuin edellinen telewell tw-ea510). Modeemi ja digiboxi on kytketty viihdepaketin mukana tulleilla johdoilla. Puheli

Voiko Tallinnassa soitella perheen ilmaisia perhepakettiin kuuluvia puheluita?

Osaisko joku neuvoa kuinka Aceceriin saadaan tuo kosketusnäyttö aktivoitua sekä näppäimistön tausta valo. Sellaiset pitäis olla siinä olemassa.

Hei!Päivitin liittymäni Sonera Sopiva Super-pakettiin Toukokuun alussa. Tämän jälkeen minulle on tullut kaksi laskua Toukokuu-Kesäkuu-ajanjaksolta, toinen ajalta 11.-17.5 sekä toinen 18.5-17.6. Ensimmäinen lasku tuli normaalisti e-laskuna verkkopankkiin kuten jo viimeisen parin vuoden ajan ja oli summaltaan 38,15 (viitenumero 113242200283), toinen lasku taas tuli paperilaskuna ja oli summaltaan 45,58 (viitenumero 113252149392), ja näissä kummassakin laskussa oli laskutettu kuukausimaksu 29,90 vaikka toinen lasku oli ainoastaan yhden viikon ajalta! Kävin myös pariin otteeseen Sonera-myymälässä ja tänään käytyäni myyjä lupasi että kuukausimaksu hyvitetään seuraavan laskun loppusummasta. Onko näin?