Arkisto

Soneran laajakaistan Palvelupyyntö ei toimi. Mutta ei toimi myöskään soittoaikatilaukset. Palvelusoitto-odotusajat ovat useita minuutteja. Pitääkö tähän palveluun olla tyytyväinen?

Testailin juuri kaapeliyhteyden nopeutta ja sain arvottuleva 95 Mbpslähtevä 0.05 MbpsLähtevä tuntuu hitaanpuoleiselta ja tuollaisen 2M liitetiedoston lähettäminen kestää iäisyyden.Onko nopeudet normaaleja vai tehtäiskö jotain?

Niin että mitäs **ttua, nettipaketti on ja imessagena noi kuvat yms kulkee kyllä. Samoin muilla viestimillä, ainoastaan noi mms-viestit ilmottaa että lähettäminen epäonnistui.Ärsyttää ihan suoraan sanottuna..Joten miten ihmeessä mä saan ne liikkumaan?

Hei!Minulla on yritysliittymä kolmatta vuotta. Edellinen kytkykännykkäni iPhone 4 olisi pitänyt vapauttaa lukituksesta 18.12.2012Nyt on käynyt ilmi, että lukitus on edelleen päällä.IMEI koodi on:012427001288704Pyytäisin poistamaan lukituksen.Kiitos.

Samsung galaxy tab 2 10.1 virustorjunta (android-käyttöjärjestelmä)Virustorjunnan Lisensiavain on olemassa.Asennuksessa ilmoitaa ,ettei asennustiedostoa ei voi avata.Voiko yleensäkkään tätä asentaa ja onko se tarpeen, esim. kun ottaa yhteyden pankkiin.

En pääse sisälle omille sivuille. Olen vaihtanut salasanan, mutta sekään ei auta. Kyse on liittymän lisäpaketin tilaamisesta, sehän ei ipadilla onnistu, kun sillä ei voi lähettää tekstiviestejä.Kirjautuessa ipadilla saan ilmoituksen "kiitos käynnistä". Iphonella ilmoitus kuuluu että minulla ei ole oikeuksia palveluun. Puhelintuki ei vastaa puolen tunninkaan odottelun jälkeen. Facebook viestiin ei ole tullut vastausta myöskään.Olen käyttänyt kahden euron lisäpalvelun tilaamisyrittämiseen kolme tuntia aikaa.Mitä pitää seuraavaksi tehdä, ajaa 60 km lähimpään palvelupisteseenkö ?Esa H.

Osaako kukaan kertoa miksi yhtäkkiä ihan satunnaiset mms-viestit tulevat WP 920:een ilmoituksena, että viesti löytyy Soneran nettisivuilta http://www.sonera.fi/mms eikä siellä kuitenkaan ole ko. viestejä. Viestit tulevat eri henkilöiltä ja osa Soneran ja osa Elisan liittymistä. Toiset mms-viestit samaisilta henkilöiltä tulevat nomraalisti ja aukeavat heti.Toisaalta omasta puhelimesta lähettämäni mms-viestit eräälle vastaanottajalle menevät välillä moitteetta perille ja välillä hän saa vain pienen laatikkokuvakkeen, ja ilmoituksen, ettei viestiä voi avata. Meillä molemmilla Soneran liittymät ...Avusta kiitollisenaNimim. ymmällään...

Hei oisin kysynyt että koska 4g laajenee ruunasuontien suuntaan lappeenrannassa?ja taipalsaarella konstun alueelle, onko vielä tämän syksyn aikana

Terve,Täälläkin kaukosäädin rikki. Kuinka paljon näitä on kaikkiaan mennyt? Kotelo ilmeisesti kaikilla muillakin antautunut.Olisiko mahdollista saada uutta?-s

Tuolla footerissa käännetään kahteen kertaan. :PPowered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group. Käännös, Lurttinen, www.phpbbsuomi.com Käännös, Lurttinen, www.phpbbsuomi.com

Moi,Porvoossa rinnetien asunnoissa. Ainakin mun tapauksessa netti katkeilee jatkuvasti.Tätä on jatkunut 1-2 viikkoa. Yleensä alle minuutissa palaa yhteys.Luulin että vika saattaisi olla vanhassa modeemissani, mutta sain tänään uuden ja toimii ihan samalla tavalla.Tietokoneessakaan ei pitäisi olla vika, koska netti katkeilee samalla tavalla millä tahansa laitteella sitä käytän.

Mikähän vois olla vikana, kun liittymätyypin vaihduttua Kodin Netti Plus 8-20Mbit/s liittymään latausnopeuteni on tippunut minimiin 8mb:in? Aikaisemmalla 24mb adsl liittymällä latausnopeus oli sentään 14-16mb/s. Modeemi on Inteno DG301 ja nopeuteen ei ole vaikutusta tuleeko netti koneeseen johdon tai wlan-vastaanottimen kautta eikä modeeminkaan uudelleenkäynnistys auttanut. Soneran oma yhteyden testaus ilmoitti, että yhteys ei toimi normaalisti.

Mistä johtuu ja miten korjataan sellainen ongelma, kun selostus on n. 7 sekuntia myöhässä tv -kuvan tapahtumiin verrattuna Eurosportin molemmilla HD -kanavilla?

Morjens!Etsin tietoa näistä uusista palveluista. Pyhä tarkoitus on saada nettitv/mobiilitv näkymään htpc:llä. Näin pääsisin vaihtamaan sinänsä tyhmän päätelaitteen rehtiin tietokoneeseen. Kaukosäädinten määrä tippuisi niinikään kahdella. Kaikki herkut airplaytä ja muuta myöten olisi samassa paikassa.Tiedän kys om palveluista vain sen mitä selaimen osoiteriville tulostuu esim. https://www.soneraviihde.fi/#/168 (lisäksi plugin error/Cannot connect to server) Selain Safari.Kysymys 1. Millä kaikella tuo mobiili "striimi" on mahdollista napata ja lukea htpc:llä? Aivan sama onko win/linux/osx alusta mutta xbmc/plex tms. softa pitäisi saada pelittämään.Ja/TaiKysymys 2. Millä kaikella tuo Sonera Viihteen "Striimi" on mahdollista napata ja lukea htpc:llä? Mistä osoitteista ja mitä protokollaa nuo kanavat lähettävät?Sonera viihde tuntuu pelaavan mainiosti Telewellillä (EAV510) (https://www.telewell.fi/files/TW-EAV510-Konfigurointi_IPTV_laitteelle.pdf) mutta ilman ääntä. Voi olla että päätelait

Taas kerran kuva katosi. Tv:ssä lukee " viallinen palvelu " Edellisen kerran kirjoitin pari päivää sitten.Sonera pojat ehdottaa jonotusta asiakaspalveluun. Enpä jaksa jonotella. Jos homma toimisi hyvin niin asian voisi korjata, koska taas kerran vika on koko alueella ja varmasti myös tiedossa. Asiaa vain ei haluta korjata, lieneekö liian kallista. Nettikin pätkii sikana. Hoh hoijaa

Olin aikaisemmin Welhon kaapeliasiakas ja operaattori vaihtui taloyhtiön päätöksen vuoksi Soneralle.Welholla kaikki toimi moitteetta, HD- kanavat näkyivät ilman häiriöitä, myös maksulliset.Nyt Soneran verkossa eivät maksukanavat näy asianmukaisesti, häiriöitä jatkuvasti täysin ,katselukelvotonta materiaalia. Boksissa on Dialogin ci+ cam joka on linkitetty ja päivitetty viimeisillä päivityksillä. Ylen kanavat näkyvät moitteetta. Mistähän moinen johtuu ja onko ehdotuksia jolla asian saisi korjatuksi ?

Miksi soneran kautta hbo:n ohjelmakirjastossa ei ole samat dokumentit kuin itse hbilla? Mm. China's Unnatural Disaster: The Tears of Sichuan Province ja The End uupuvat. maksan palvelusta saman hinnan soneralle kuin maksaisin hbolle, odotan myös saavani samat ohjelmat soneran kautta.Lisäksi voisitte hieman sisällysluetteloa muokata Hbo.n ohjelmakirjastossa... kaikki Stand Upit lytätty elokuvien kategoriaan samoin dokumentit.

Terve,Koska teiltä valmistuu 8.1 päivitys Lumia 920:lle puhelimeen päivitettäväksi?Terv: Matti.M

Nopeustestillä mitattaessa kaapelilaajakaista antaa lukemat n. 90Mb/5Mb, siis ihan ok. Kuitenkin Cromen selaimella tavalliset sivut löytyvät erittäin hitaasti. Vasemmassa alanurkassa näkyy teksti "Yhdistetään" ja usein käy niin, että määrätyssä ajassa sivu ei löydy, vaan ruudulle tulee teksti Yritä uudelleen.Ilmeisesti kysymys on jostain IP-osoitteen löytymisestä yms. selaimen säätöjutusta. En ole niitä muuttanut, mutta ovat saattaneet muuttua esim. käytettyäni Advance System Care-putsausohjelmaa. Löytyykö jostain ohje tavanomaisten, nopeiden säätöjen lataamiseksi.Kokeilin myös Explorerilla ja ongelma ihan samanlainen.

Morjens!Olen suunnitellut hankkivani jälleen MTV Total-kanavapaketin, lähinnä valioliigan seuraamista varten. En kuitenkaan kaikkia matseja aina suorana pysty katsomaan, joten koen tärkeänä että ohjelmakirjasto toimisi kunnolla. Sivuillanne luvataan: "Sonera Viihde -palvelussa Valioliiga-ottelut tallentuvat automaattisesti ohjelmakirjastoon, jossa ottelut säilyvät tallenteina kahden vuorokauden ajan."Mitä tämä käytännössä tarkoittaa? Tallentuvatko ottelut samantien ohjelmakirjastoon vai tulevatko ne sinne seuraavana päivänä? Viime talvena oli useita kertoja tilanne ettei peli tallentunutkaan ohjelmakirjastoon.

Minulla on käytössäni taloyhtiölaajakaista ja routterina D-Link DWR-116. En tiedä onko ongelma Soneran päässä, reitittimessä vai tietokoneessa. Tällä hetkellä netti ei toimi edes suoraan seinästä verkkopiuhalla suoraan tietokoneeseen kytkettynä, mutta en pysty poissulkemaan onko vika verkkokaapelissa. Käytän eri piuhaa reitittimestä seinään ja koneesta seinään. Netti ei toimi ei Kubuntun eikä Windowsin puolella. Toisinaan wlan saattaa toimia useita päiviä ilman mutinoita, mutta yhtäkkiä yhteys muuttuu rajatuksi ja saattaa pysyä näin muutamasta tunnista useaan päivään. Routterin tai tietokoneen boottaaminen ei auta. Yleensä silloin, kun internet-yhteys on poikki reitittimeltä eteenpäin, kaapelilla saan kuitenkin bitin valumaan. Tällä hetkellä siis en. Missähän ongelma voisi lymytä? Alkaa vähän ketuttaa tämä mobiilinetillä ratsastelu.

Morot,Päivitimme vasta Sonera Viihteeseen ja mukana tuli mm. em. boksi. Käyttöönotto sujui helposti, telkkarin katsominen onnistuu ja nettiyhteyskin toimii Macilla ja Android-luureilla wlanin kautta mutta ei jatkuvasti ja kunnolla Win8-PC:llä. Yhteys on siis todella hidas ja tunnelma on kuin 28k-modeemilla lataisi nettisivuja auki. Yhteys siis kuitenkin toimii silläkin mutta täysin ala-arvoisesti. Piuhat pitäisi olla kunnossa ja PC on kiinni laatikossa johdolla. Alussa tämäkin yhteys oli ihan siedettävä. Aiemmalla laitteella kaikki toimi hyvin.Tämä ongelma on varmasti ratkaistavissa melko pienellä säätämisellä mutta osaisiko joku selittää tai ehdottaa jotain tarkemmin?

Hi,Sonera just activated my broadband today in my flat (10MB broadband), But when i plug my modem (i own my own cable modem) on the tv plug, no connection to the network ...in my profile, is registrated another modem, i dont know why, and maybe this can be the cause of the problem?If you have any solutions,Thanks

Moi.Vähän vitsillä, mutta ei kyllä paljoa naurata. Kun netti toimii niin se toimii moitteitta, turhan usein vaan rupeaa pätkimään aivan älyttömästi. On koitettu eri piuhoja ja ties mitä, pätkimisen syytä ei olla löydetty. Tosi usein korreloi kyllä sään kanssa mikä aluksi vähän nauratti, mutta pidemmän päälle ruvennut turhauttamaan. Voisikohan firmiksen päivitys olla ensimmäinen asia millä lähteä asiaa korjaamaan?Eli Thomson TG789vn reitittimenä, versio 8.C.H.2.

Heippa,Tuli pieni ongelma eteen kun yritin vaihtaa s-postiosoitteen salasanaa. Kiinteä laajakaista vaihdettu 4G liikkuvaan mutta sähköpostisoitteen (pp.inet.fi) käyttö jatkuu.Kirjautuminen internet käyttäjätunnuksella pysähtyi tähän:" Olet kirjautunut Omille Sivuille Sonera mail 50 -palvelun tunnuksilla. Mail 50 -palvelu on poistunut tarjoamastamme, joten emme tarjoa sille enää itsepalveluita. Mail 50 -palveluun liittyvissä asioissa voit kääntyä asiakaspalvelumme puoleen, puh. 0200 1 7000 (ma–pe 8–20, la 9–16.30)"Jatkoa ajatellen haluaisin haluaisin neuvoja kuinka menetellä. Onko soittaminen asiakaspalveluun ainoa vaihtoehto joka kerta kun salasanan haluaa vaihtaa?