Skip to main content

Kiinteä netti

Keskustelua Telian nettiliittymistä.

  • 2,285 Aiheet
  • 17,240 Kommentit
2285 Aiheet
K
Savumerkittäjä
KhennySavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Ukkosen jälkeen Telia X1 -reititin ei toimi

Eilen klo 13:00 30.05.2024, reitittimeni Telia X1 internet oli poissa, kun salama ja ukkonen. Ja sitten netti ei koskaan palautunut ennen kuin nyt. Kokeilin kaikkia mahdollisia ratkaisuja, sammutin sen, resetoin sen, irrotin johdon ja kytkin takaisin, sammutin sen noin 2-3 tunniksi. Vaihdoin jopa reitittimen paikkaa. Internet ei vieläkään toimi. Siitä on kulunut 18 tuntia. Onko apua? --Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Telia X1 ei internetiä" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

6
K
Savumerkittäjä
3 kuukautta sitten
P
Savumerkittäjä
Pena11Savumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Kaapeli vai kuitu?

Tällä hetkellä itselleni tulee netti kaapelin kautta (puhelinliittymä) ja toimii ihan hyvin. Paikkakunnalla on kuitenkin kilpaileva toimija laajentamassa kuituyhteyksiä ja kauppaa kuitua kaapelin tilalle. Onko Telian suunnalla aikomuksia lopettaa kaapeliyhteyksiä nykymallilla Akaassa, jolloin kuitu tulisi hankittavaksi toisen toimijan kautta?Onko asiakkaan kannalta merkitystä, kumman kautta tieto tulee? Joskin kuitu lienee paljon tehokkaampi?Mitä mieltä kuidun hankinnasta? --Muokkaus SannaMKoo: Siirretty Ylläpitäjän sana -keskusteluosiosta kiinteän netin keskusteluosioon

1
T
Ex-telialainen
4 kuukautta sitten
H
Savumerkittäjä
heikkisalmiepaSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Telia X2 reitittimen tietoturva LAN käytössä

Hei,meille myytiin valokuituliittymän yhteyteen Telia X2 reititin. Meillä on langallinen verkko.Onko Telia X2 modeemissa tietoturvaa LAN käytössä? Onko siinä mitään palomuuria?Meillä on laitteita joihin ei voi asentaa mitään tietoturvaohjelmistoja joten F-Securepaketit tms eivät toimi.___Muokkaus AaTanja: Poistettu nimi viestin lopusta. Jos haluat allekirjoittaa viestisi, niin lisää se oman profiilisi asetuksien kautta. Näin allekirjoitus näkyy aina ja automaattisesti kaikkien kirjoituksiesi lopussa.

3
SakuMik
Moderaattori
5 kuukautta sitten
P
Savumerkittäjä
pena22Savumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Toimiikohan AVM FRITZ!Box 6660 modeemi telian kaapeliverkossa

Toimiikohan AVM FRITZ!Box 6660 modeemi telian kaapeliverkossa Hämeenlinnassa

31
H
Savumerkittäjä
5 kuukautta sitten
J
Savumerkittäjä
JopollaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Telian puhelinmyyjien ja asiakaspalvelijoiden tunnistautuminen sekä asiakkaiden tietojen kerääminen

Sain tänään puhelun minulle ennestään tuntemattomasta numerosta.“Hei, Olen Julia Telialta. Teidän nettiliittymänne tullaan poistamaan käytöstä ns kuparilinja. Kyseessä hybridilaajakaistanne, jota ei voida jatkossa enää käyttää. Teidän pitää miettiä muita vaihtoehtoja. Voimme tarkastaa tietojanne kun teette vahvan tunnistaumisen ilmoittamalla henkilötunnuksen ja kotiosoitteenne tässä puhelimitse.”    Jos Telialla ei ole parempaa tapaa ilmoittaa kuukauden kuluttua suljettavasta liittymästä tai antaa asiakkaille ohjeita, kuin tyypillisesti puhelinhuijareiden tapa ottaa yhteyttä puhelimitse ja aiheuttaa kiireen tunne asian hoitamiseksi. Vahva tunnistautuminen mobiililla on Telian oma palvelu, jota hyödyntämällä asiakaspalvelutilanteessapuhelimitse ei muodostuisa epäilyksiä soittajan tarkoitusperistä. Itselleni muodostui epäilys soittajan tarkoitusperistä, kun vastaavia puheluita on lähiaikoina tullut pankkien nimissä ja eräiden muiden liikenneturvatuotteiden myyjien toimesta. Kyseiset puhe

1
SonjaMelina
Moderaattori
5 kuukautta sitten
E
Savumerkittäjä
EzkuliSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
TP-Link Deco XE75 yhteysongelmat operaattorin vaihdon jälkeen

Taustatietoja hieman alkuun. Valokuitusen verkossa toimiva valokuituliittymä siirretty toiselta operaattorilta Telialle. Sisäverkkona TP-Linkin Deco XE75 Mesh verkko joka edellisellä operaattorilla toiminut moitteetta yli vuoden. Telialle kun liittymä kytkettiin alkoi yhteyden pätkimiset, vikailmoitus tehty ja asentajakin kävi vaihtamassa valokuitumodeemin. Syytä suoranaisesti en ole löytänyt enkä usko että yht’äkkiä modeemit olisi hajonneet. Jokin ominaisuus verkossa mikä pätkäisee yhteyden reitittimelle.Tänään aamulla sattumalta otin IPV6 pois päältä modeemista ja ainakin yhteydet toimineet toistaiseksi. Joitain keskusteluja IPV6 puuttumisesta Telian verkosta löytyi yhteisön sisältä, voiko tämä selittää ongelmat? Tai osaako kukaan neuvoa mikä voi erottaa yhteyksissä näin pahasti vaikka samassa runkoverkossa molemmat operaattorit toimivat? Muokkaus: Muokattu otsikko “TP-Link Deco XE75” kuvaamaan tarkemmin kysymystä. //Sakumik

3
A
Telialainen
5 kuukautta sitten
J
Savumerkittäjä
juupajuu123Savumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
VDSL2-yhteys käyttökelvoton online-pelaamiseen

Muutin muutama viikko sitten asuntoon, johon oli saatavilla ainoastaan Telian VDSL2-yhteys, jonka siis päädyin hankkimaan. Nyt olen kuitenkin huomannut ettei kyseinen yhteys toimi oikein tai se ei ole riittävä tarpeisiini. Kyseessä on siis 100/10 nopeuksinen yhteys ja luvatun nopeuden se kyllä toimittaa, mutta useat eri nopeus- ja latenssitestit tehtyäni panin merkille upload latencyn pomppivan välillä 150-500 ms, mistä uskon itse tämän online-pelaamisessa taphtuvan tökkimisen johtuvan. Käytössä on Telialta hankittu Zyxel VMG3625-T50B -modeemi ja yhteyttä testattaessa on kokeiltu pakkauksen mukana tulleita kaapeleita, puhelinpistoketta, ethernet-kaapelia ja myöskin omia ethernet-kaapeleita langallisesti sekä langattomasti useassa eri laitteessa, mutta tämä sama uploadiin liittyvä ongelma ilmenee aina. Myöskään puhelinpistokkeen vaihtaminen eli modeemin paikan vaihtaminen ei tuottanut tulosta.Kyselen mahdollista apua täältä, sillä ollessani yhteydessä Telian asiakaspalveluun tuli sieltä

5
K
Telialainen
5 kuukautta sitten
Hannele2022
Irkkaaja
Hannele2022Irkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Telian asiakaspalvelun chat katkesi kesken

Yritin kolmatta kertaa jatkaa nettisopimustani joka loppuu ensi kuussa. Huonosti kävi taas. Asiakaspalvelija Roman alkoi selvittää asiaa ja jonkun aikaa odoteltuani, hän poistui paikalta ja katkaisi yhteyden. --Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Telian asiakaspalvelu" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

3
Katjane
Moderaattori
5 kuukautta sitten
T
Savumerkittäjä
TSdiveSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Valokuidun tilauksen toimitusnopeus

Viime sunnuntaina tehty tilaus valokuidun laajakaistasta, nyt on jo torstai-ilta. Olen ollut chatin kautta yhteydessä toimittajaan. Maanantaista saakka on toimitusta luvattu joka päivä tälle päivällä, tälle illalle...ota yhteyttä aamulla, illalla, toivotaan että pian kytkeytyy.Tänään ei kukaan pystynyt ilmoittamaan realistista toimitusaikaa.Tilausvahvistus on tullut, mutta omilla sivuilla ei näy sopimusta. Tilausvahvistus sentään näkyy. Omituista Muokkaus: Muokattu otsikko “Toimitusnopeus” kuvaamaan palvelua tarkemmin. //Sakumik

9
T
Savumerkittäjä
5 kuukautta sitten
J
Savumerkittäjä
JohannaSatuSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Verkkosivujen tili suljettu

Peruttu

1
Katjane
Moderaattori
5 kuukautta sitten
E
Meilaaja
elo420Meilaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Kuidun tuleva kaista kilpailijan tasolle?

https://mobiili.fi/2024/04/10/dna-tuo-tarjolla-kahden-gigabitin-verkkoyhteyden-sadalletuhannelle-kotitaloudelle-suomessa/Ensimmäinen isoista kolmesta avasi pelin. Toivottavasti Telia seuraa pian perässä, ettei jää viimeiseksi. 😃

2
SakuMik
Moderaattori
5 kuukautta sitten
Hannele2022
Irkkaaja
Hannele2022Irkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Laajakaistan päivitys sopimuksen loppuessa

Minulle tuli meiliä maaliskuussa, että nettisopimus loppuu kohta. Siinä pyydettiin ottamaan yhteyttä. Siis Telian sopimus tietty. No minä jätin soittopyynnön ja minulle soitettiin juuri kun olin suihkussa. En siis voinut vastata. No ei se mitään. Laitoin muutaman päivän kuluttua uuden soittopyynnön. Minulle soitettiin ja olisin saanut kalliimmalla saman laajakaistan mikä minulla on nyt. Hän olisi laittanut sen toimintaan heti. En hyväksynyt kalliimpaa, kun yhteys on mitä on. No tässä kuussa otin sitten chatin kautta yhteyttä ja kirjoitin suoraan, että haluaisin jatkaa sopimusta samalla hinnalla kuin minulla on nytkin. Siellä minulle sanottiin, että ei voi vielä uusia, kun sopimus on vielä voimassa ja loppuu vasta toukokuussa. Ehdotin, että hän tekee uuden sopimuksen tästä hetkestä. Hän sanoi, että se ei ole mahdollista.Eikö Telia halua pitää asiakkaitaan? Miksi minulle tuli maaliskuussa meiliä, että pitää uusia sopimus joka loppuu vasta toukokuussa? Onko tässäkin sama systeemi kuin puh

1
AaTanja
Moderaattori
5 kuukautta sitten
W
WillMackeyMorsettaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Miksi saatavuushaun korjaaminen ei onnistu?

2 vuotta on nyt ollut tuo giganen liittymä ja 2 vuotta olen nyt odotellut että korjaisitte sen liittymätiedon järjestelmäänne. Edelleenkään saatavuushaun mukaan tähän taloon ei ole kuitua kytketty. Laitoin viimeksi viestiä 3kk sitten aiheesta mutta ei, ei vaan pysty edes tätä korjata? Taas pitäisi varmaan etsiä jostain Väyrysen Paavon vaatekaapin perältä salaovi jonnekin Narniaan josta se teidän asioita hoitavat taho yleensäkään löytyy, kun ei teille mitään varsinaista teknistä tukikanavaa ole. On chat, jossa on toki yleensä ystävällisiä henkilöitä, jotka kuitenkin voivat korkeintaan lähettää vakuumituubilla lappusia sinne jonnekin (ilmeisesti tosin putki johtaakin viemäriin) tai sitten pitäisi maksaa tippiä että saa ääneen esittää samat itkut, kyynelten kadotessa räntäsateen pyyhkiminä kadun varressa keväisesti leviävän koiran jätöksen kylkeen. Ystävällisin terveisin iloinen markkinoiden kalleinta kuituhintaa maksava asiakas.

9
W
5 kuukautta sitten
P
Morsettaja
PorvooHaikkooMorsettaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Valokuidun nopeus max 100mb

Moi. Taloomme on vedetty rakennusvaiheessa (v. 2012) edellisen omistajan toimesta kahden eri toimijan valokuidut (telian ja kilpailijan). Telia tarjoaa omalle valokuidulleen maksiminopeudeksi 100/100mb ja kilpailija 1000mb. Lisänopeutta kysyessäni myyntipalvelu alkaa vain hanakasti myymään 4g-mokkuloita lisätehoiksi joita en todellakaan kaipaa vaan haluaisin lisää nopeutta kuituun. Kunnon selitystä tälle maksiminopeudelle ei oikein tunnu löytyvän. Eikö kuidulla pitäisi kuitenkin päästä kovempiinkin vauhteihin? Nyt ainoana vaihtoehtona tuntuu olevan kilpailijan kelkkaan hyppääminen. Paikkana Haikkoo,Porvoo.

95
SonjaMelina
Moderaattori
5 kuukautta sitten
I
Savumerkittäjä
ivanshelestSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
How to add existing router MAC address?

I currently have an internet subscription " Connection to home L 70-100 Mbit/s ". I would like to connect my existing router to the TV wall socket and for that I need to send Telia my MAC address. But the "My device ” page does not give me that option as stated in this help page:  https://www.telia.fi/asiakastuki/nettiyättät/kayttoonotto-kaapeli#modeemin-cm-mac-osoiteHow can I provide the MAC address for my router?

1
H
Telialainen
6 kuukautta sitten
E
Meilaaja
elo420Meilaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Mainonnan kohdentaminen

Tarvitsetko lisää vauhtia nettiin? Tilaa nyt lisänopeutta taloyhtiönettiisi helposti ja järkevällä hinnalla.Vauhdikkaampi nettiyhteys tekee arjesta sujuvampaa. Kaistaa riittää varmasti niin opiskeluun, työpalavereihin kuin nettipelaamiseen, suoratoistojen katseluun ja älykodin laitteillekin.Tilaa nyt esimerkiksiYhteys kotiin XL+ 500 M ... muuten ihan hyvä, mutta kun on jo giganen netti. Ei ole mitenkään Telian ongelma pelkästään, mutta voisiko joku viimein koodata algoritmin, joka katsoisi mitä asiakkaalla jo on ennen mainostamista? 

5
Merja_J
Moderaattori
6 kuukautta sitten
S
Savumerkittäjä
SeRezSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Telia tarjoaa 1gb valokuitua, mutta asunnon maksiminopeus on 100mb

Muutimme äskettäin uuteen kerrostaloasuntoon. Tässä uudessa asunnossa on tehty pinta- ja julkisivuremontit ja tähän pääsi nyt muuttamaan. Talonyhtiössämme on ilmainen 50mb valokuituyhteys. Edellisessä asunnossa oli ADSL-yhteys ja yhteyden toimitti DNA. Nyt muuton takia vanha modeemi ei luonnollisestikaan toiminut uudessa valokuituverkossa, niin tilasin uuden modeemin ja tämä saapuu ensi viikolla. Vanhassa asunnossa oli kuitenkin 1gb yhteys, jota hyödynsin PS5:llä ja tietokoneella, eli tiedän laitteideni ja piuhojeni olevan kunnossa. Sillä välin olen käyttänyt nettiä suoraan seinästä PS5:teen ja tietokoneeseen CAT6-piuhoilla. Halusin alkuun testailla kuinka hyvin 50mb netti toimisi omat tarpeet huomioiden, mutta se oli auttamatta liian hidas ja päivitin nopeuden tänään 1gb nopeuteen. Noh siinä testailin ja huomasin, että nopeus oli maksimissaan 95mb noin keskimäärin. Lähdin selvittämään asiaa Telian chatista ja sieltä tehtii joku etäluku, jonka mukaan asunnon maksiminopeus netille on 10

3
E
Meilaaja
6 kuukautta sitten
K
Savumerkittäjä
KKKalleSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Miten vaihtaa DHCP serverin DNS 1 ja DNS 2 oletus arvoja?

Pi-holea yritän pistää toimimaan, mutta en nyt löydä mistä voin vaihtaa DNS:n arvoja. Reitittimen malli on TG799TSvac Xtream. Tietääkö joku että onko tämä edes mahdollista?

1
irritus
Tekstaaja
6 kuukautta sitten
I
Savumerkittäjä
Izmoo1Savumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Sagemcom Hybrid Router public IP ei toimi kun pelkkä 4G

MoiKuulin että hybridi lakkaa kuukauden varoitusajalla! Aloin testailla laitetta ilman ADSL:ää pelkällä 4G:llä, ja toimii perus Wifinä OK. Mutta ongelma tulee koti-automaatiolaitteilla joita ohjaan public IP:n avulla. Nyt en a) en pääse kiinni suoraan enkä DynDNS hallintasivun kautta (jossa minulla nimi.-alias IP-osoitteelle)IP osoite vaihtuu joka modeemiresetissä, joten tuo alias pitää saadatoimimaan koska joudun joka yö resetoimaan kun laitteet menee joskus muuten jumiinEn löydä modeemista mitään aseutuksia, onko tuo 4G:stä tuleva vaihtuva IP sellainen ettei sitä voi käyttää yhteydenotossa , kuinka edetä?Nyt edes ping ei toimi tuohon modeemin vaihtuvaan IP osoitteeseen--Muokkaus SannaMKoo: Poistettu allekirjoitus, voit halutessasi lisätä sen profiilisi asetuksista Oma profiili → Muokkaa profiilia

6
irritus
Tekstaaja
6 kuukautta sitten
Hannele2022
Irkkaaja
Hannele2022Irkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Netin nopeustestin tulkitseminen

Minulla ei ole hajuakaan, millaisia numeroita pitäisi olla, jos olisi hyvä nettinopeus. Näitä ajatuksia tuli, kun Telia Play on taas toiminut, ei toiminut, toiminut. Siis netti pätkinyt, kun telkkaria katsonut. Otin puhelimella nopeustestin, eikä minulla ole hajuakaan noista numeroista, mitä tarkoittavat. Mutta joku varmaan kertoo. 😃 Muokkaus SannaMKoo: Muokkasin otsikkoa "Nettinopeus" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin

17
Hannele2022
Irkkaaja
6 kuukautta sitten
K
Savumerkittäjä
KorpikarhuSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Laajakaistan käyttöönotto - kirjautumissivu

Onkohan täällä joku törmännyt seuraavaan. Taloyhtiössä on netti, joka pitäisi pystyä aktivoimaan kirjautumissivun kautta. Netti on kylläkin nyt puhelimitse kytketty päälle, mutta tämä kirjautumisikkuna sitkeästi pomppaa näytölle. Siinä taas en pääse eteenpäin, kun antaa kuvanmukaisen herjan - virukset myös tarkistettu. Ihan sama millä laitteella testaan. Yhteys reitittimen kautta, suoraan seinästä en pysty testaamaan._____Muokkaus AaTanja: muokattu otsikkoa - typo.

1
A
Telialainen
7 kuukautta sitten
E
Meilaaja
elo420Meilaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Telian #1 globaali verkko

On kyllä onni käyttää ISP:tä, jolla on #1 globaali runkoverkko ja käyttökelpoiset yhteydet minne vaan. Vai keksiikö joku paikan minne ei toimisi?https://www.speedtest.net/result/15896738966https://www.speedtest.net/result/15896743525https://www.speedtest.net/result/15896864218https://www.speedtest.net/result/15896876873

0
E
Meilaaja
7 kuukautta sitten
J
Faxaaja
JukkaBoy63Faxaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Laajakaista pätkii Turussa

Laitetaas nyt tänne taas, kun alkoi tuo laajakaista pätkimään.Onko jollakulla Turun alueella ongelmia kiinteän laajakaistan kanssa? Oma kaista katkeilee useaan kertaa vuorokaudessa, epäsäännöllisen säännöllisesti. Nyt latausnopeus on n. 5 Mbps. Hieman alkaa harmittamaan. Ehti tuo kaista olla ok useamman kuukauden ajan. Viimeaikoina pätkinyt jo viikon verran.--Muokkaus katjane: muokattu otsikkoa 

22
H
Telialainen
7 kuukautta sitten
M
Savumerkittäjä
makerockSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Mistä saan selvitettyä oman yhteyden kaistanleveyden?

Moi. Minulla on makuuhuoneessa decon mesh reititin. Asunnossa 2kpl. Yhteys pätkii makuuhuoneessa silti. Decon asetuksissa voi valita laitteiden prioriteettijärjestystä. Täytyis tietää oman yhteyden kaistanleveys. Mistä saan sen tietoon?--Muokkaus katjane: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

8
irritus
Tekstaaja
7 kuukautta sitten
Rocket
Savumerkittäjä
RocketSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Miten ip vaihtuu valokuitu liittymässä?

Asun kerrostalossa Helsingissä ja minulla on Telia valokuituliittymä. Vaihtuuko ip osoite jos otan reitittimestä muutamaksi minuutiksi virrat pois?

1
A
Telialainen
7 kuukautta sitten

Telia Yhteisö

35,781
Aihetta
198,239
Kommenttia
48,084
Jäsentä
Käyttöehdot