Muut keskustelut

Minun Teliassa on jonkin sortin huoltokatko tai muu vastaava menossa. Täysin normaalia, mutta miksi siitä ilmoitetaan Telia Dotin alla, vaikka kaikki liittymäni ovat normaaleja Telioita? Itse Dotin pääsivu taas toimii täysin normaalisti, joten virheilmoitus on selkeästi väärässä paikassa. Salaliittoteoriana Dot aiheuttaa ongelmia muulle Telialle ryöstääkseen asiakkaat toimivalle puolelle. 🤣https://www.telia.fi/dot/hairiotilanne/

nykyään on melkein 10 minuutin mainoskatkoja. onneksi ne voi kelata ohi.muistattako miksi 80 ja 90 luvuilla mainoskatkon maksimipituus oli 5 min.

Olemme listanneet koko Telia Playn viime vuoden katsotuimmat ohjelmat ja luokitelleet ne omiin kategorioihinsa. Sijoitukset menivät näin: Katsotuimmat urheilun arvokisat TV-kanavilla                                  1. Jääkiekon MM2. Hiihdon MM3. Naisten jalkapallon MM4. Yleisurheilun MM5. Lentopallon EM6. Nuorten yleisurheilun EM-kisat (U23)7. Ampumahiihdon MM8. Alppihiihdon MM9. Tenniksen Davis cup10. Taitoluistelun EMTallennetuimmat ohjelmat TV-kanavilta1. Emmerdale2. Yle Uutiset3. Salatut elämät4. Kymmenen Uutiset5. Kova laki: Erikoisyksikkö6. Huomenta Suomi7. Seitsemän Uutiset8. Kauniit ja rohkeat9. Unelma-asunto auringon alta10. Ylen aamuKatsotuimmat sarjat ja ohjelmat TV-kanavilta1. Emmerdale2. Salatut Elämät3. Isä Brown ja hänen laumansa4. Suomen huutokauppakeisari5. Simpsonit6. Kauniit ja rohkeat7. Kova laki: Erikoisyksikkö8. Miehen puolikkaat9. Frendit10. Unelma-asunto auringon altaVuokratuimmat elokuvat 1. SISU2. Napapiirin sankarit 43. Punttikomedia4. Kikka!5. John Wick: Ch

Jei, nyt on saatu jäsenet kokonaisiksi kuten aiheet ja kommentitkin. Hienoa, pilkut on saatu viilattua numeroista pois. Ei nyt kauheen iso asia, mutta tykkään pienistä(kin) asioista. 😍 Apuva, korjatkaa otsikko. Siinä pitäis olla sana pilkut. --Muokkaus katjane: otsikko korjattu :) 

Hei,sain tänään Telia Financen nimissä tulleen tekstiviestin, jossa kehotettiin kirjautumaan Telia Financen sivuille osoitteessa  http://teliafinance.fi, mutta käsittääkseni Telia Financen osoite on muotoa https://www.teliafinance.com ja kokeillessani kuitenkin kirjautua tuohon fi-versioon, koneeni virusskannaus varoitti heti seuraavasti: “Request method cautioned for category Miscellaneous or Unknown” ja “Sivustolle on määritelty korkea riski”, joten en jatkanut sen pidemmälle. Saamani viesti tuli suoraan Telian oikeaan viestiketjuun.Aiemmin huomasin tuolla toisessa, yli vuoden takaisesta viestiketjussa ihmisten vastailleen kysymyksiin juuri tuolla fi-päätteisellä sivulla ja valittelevan kyselyn huonoa suomenkieltä. Viestiketjuun vastaillut moderaattori totesi, että Financen sivuilla on tosiaan tuo kysely ja pahoitteli vain kyselyn huonoa suomea puuttumatta lainkaan tuohon nähdäkseni virheelliseen url:in? --Muokkaus SonjaMelina: Kommentti siirretty toisesta ketjusta omaksi aloitukseks

Joulu lähestyy hurjaa vauhtia. Joko on lahjoja laitettu ja paperiin kääritty?  Entä leipomiset? Onko teillä tapana leipoa jotain perinteistä jouluksi?  Minä viikon ajan leivoin kuivakakkuja joulumyyjäisiin ja kaikki 16 kakkua menivät. Päätin että en leivo enää mitään. (Paitsi kun tuli tilauksia niin huomenna vielä kaksi, ensi viikolla neljä)Minulla on pahvilaatikoita siellä sun täällä missä on postin tuomia pukinkonttiin. En voi niitä vielä paketoida, kun mummin prinsessa 6v uskoo vielä joulupukkiin niin hän ei saa nähdä niitä. Säilytän niitä siis lähetyslaatikoissa. Tottahan olet kirjoittanut myös joulupukille? 😃

Saamiamme asiakaspalautteita:”Ongelmana on, että tulin kirjautumaan sisään että saisin puk-koodin, jotta saisin puhelimen auki. Puhelin jumissa, ja nyt tämä jumissa. En siis pääse puhelimeen enkä saa koodia täältä, joten jumissa ollaan, eikä ratkaisua ole näkyvissä.” Ratkaisu:Puhelinliittymän PUK-koodin on saanut asiakaspalvelun aukioloajan ulkopuolella vain Minun Teliaan kirjautumalla. Ilman puhelinta kirjautuminen voi kuitenkin olla haastavaa ja itsepalvelu soittamalla ei ole ollut käytössä, jos liittymällä on Mobiilivarmenne. Helpotimme PUK-koodin saamista ja nykyään sen saa myös puhelimitse 24/7, vaikka Mobiilivarmenne olisi käytössä Onko sinulle käynyt koskaan, että olet unohtanut PIN-koodin ja olet lähtenyt etsimään, että mistähän se PUK-koodi oikein löytyikään? Oletko löytänyt sen helposti, oletko törmännyt haasteisiin?Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos 😊  

Olisi melko kiireellistä asiaa asiakaspalveluun, mutta chat-yhteys katkesi alkuunsa ja sen jälkeen chat katosi kokonaan omilta sivuiltani. Olen kokeillut usempaa eri  selainta puhelimella ja tietokoneella samoin tuloksin.Toimiiko chat muilla?

hei olen tehnyt paarin päivan takasin numerolle XXX prepaid paketti tai jotakin mutta tässe numerolle tuli viesti että internet on loppussa miksi teile on laitetud ette 31 päivä kun netti loppu varempi tai onki teil joku onkelmaa ? ottasin sen toisen M mika maksa 19,90 Muokkaus SonjaMelina: Muokattu otsikkoa ja poistettu viestistä puhelinnumero. Ethän julkaise Yhteisössä henkilökohtaisia tietoja.

minulle luvattiin 1-2 päivän toimitus ja olen nyt jo odottanut 7 arkipäivää ja viikonlopun.. kun soitan kukaan ei tiedä mistään mitään ja luvataan pakettisi saapuu huomenna. kun menen postiin kappas ei olr tullut. soitan uudestaan oho nyt meneekin vielä 2 päivää. on kyllä viimeinen kerta kun tilaan täältä mitään.   ------------------- Muokkaus katjane: muokattu otsikkoa

I have no clue or idea about the situation with the LG G3 TVs here at Telia. They have been out of stock for months—FOR MONTHS NOW. Every other retailer, such as Verkkokauppa and Gigantti, has them in stock, but Telia is out of stock. What makes it even more bizarre is that there is currently a campaign on all of the LG G3 models, yet not a single one of them is in stock.I can't understand why there's a campaign when the models haven't been in stock for months. I want to purchase one through Telia, and there must be a good reason for what is going on.PS. no finnish, only english and swedish ----Muokkaus Merja_J: siirretty oikeaan osioon

Sain eilen 8.12.tekstiviestin, jonka ymmärsin tarkoittavan, että peruutatte antamanne lupauksen Lidlin lahjakortista, jolla houkuttelitte minua jäämään asiakkaaksenne.Lupauksenne peruuttamisen syyksi kerroitte teillä olevan niiden lähettämisessä “teknisiä haasteita”.“Korvaukseksi” tarjoatte alennuskoodeja myymäläänne, joista minua lähinnä oleva sijaitsee 53 kilometrin päässä kotoani.Minulla ei ole aikomusta lähteä sinne varta vasten ostoksille hankkimaan “alennuksella” tavaroita, joita en tarvitse.Toivon, että pystytte yhtenä isoimmista valtakunnallisista operaattoreista selättämään tekniset haasteenne ja toimittamaan tavalla tai toisella sen alunperin lupaamanne lahjakortin.Sitä olen odottanut, se menisi suoraan käyttöön ja olisi oikeasti 73-vuotiaalle henkilölle tarpeen, toisin kuin alennuskupongit, joilla yritätte houkutella asiakkaanne käyttämään lisää rahaa myymälässänne.Toivoisin sittenkin ymmärtäneeni viestinne sisällön väärin, koska tällainen käänne tuntuu käsittämättömältä tei

Törmäsin tähän kun kaverini pyysi asentamaan ostamansa kyseisen liittymän. Vaihtoi Elisan liittymän Telian kyseiseen liittymään. Elikkä annettiin sellainen kuva kuin laittaa sim kortti oikean kokoisena laitteeseen ja kytketään pistoke seinään. Sen jälkeen valitaan valikosta kyseisen liittymän ikoni ja klikataan. Unohdettu kokonaan että joutuu ensin aktivoimaan sim kortin Minun Telia sovelluksessa. Pitäisi olla kirjaudu Telian sivulle tunnuksilla ja aktivoi liittymä. Toinen joka helpottaisi kokematonta valitsee oikean yhteyden niin kävisi ilmi selkeästi liittymän nimi joko niin että on kyseisen laitteen nimi jos ensi kertaa asentaa ettei joudu etsimään ja arpomaan yhteyttään. Kokemattomalta jäisi yhteys asentamatta ja mielipaha korkea. TÄLLÖIN saattaisi palata edelliselle operaattorille takaisin koska ei  pelittää. Tämän on vain tarkoitus tehdä parannusta asiaan.____AaTanja muokkaus: muokattu otsikkoa löydettävämmäksi. Muokkaus Merja_J: viilattu vielä otsikkoa

Mikä mahtaa olla syy siihen että Telian ja yleisesti muiden operaattoreiden verkkosivut ei tehdä ruotsiksi tai englanniksi?Löytyy ainostaan puutteelliset ja pienet tukisivut mutta et pysty hoitamaan yhden yhtäkään liittymä asiaa ruotsiksi tai englanniksi esimerkiksi.Muissa kaksikielisissä maissa tällaista ongelmaa ei yleensä löydy. Esimerkiksi Belgiassa vain 1% puhuvat saksaa ja kuitenkin operaattorilla Proximus on sivut täysin saksaksi.Viro ei ole virallisesti kaksikielinen maa ja heidän virallinen kieli on viro ja esimerkiksi Telia Eestillä on sivut täysin myös venäjäksi. Viron Telian sivuilla pystyt tilaamaan liittymän tai tv-palvelut englanniksi, jotain mitä ei jostain syystä Suomessa pysty.Ollaanko Suomessa oltu hieman laiskoja, vai mikä mahtaa olla syynä?  

Miksi IHMEESSÄ en löydä telialta mitään black Friday - tarjouksia jo nyt??! Minun kärsivällisyyteni asiakkaana loppui samantien, kun juuri katselin monilta muilta kauppiailta jo julkaistuja Black Week - tarjouksia. Telialta samoja etsittäessä saan vaan eteeni tiedon, että blck Friday on 24.11 ja jotain voi Ehkä tulla aiemminkin. Ei näin, Ei NÄIN.  Mutta, samapa se, mitä asiakas toivoo, eihän telialla ole ikinä ollut tapana näitä toiveita kuunnella ja varsinkaan TOTEUTTAA

Miksi asiakaspalvelu ei toimi.  --Muokkaus SonjaMelina: muokattu otsikkoa ja siirretty viesti oikeaan keskusteluosioon.

 Nyt kaikki talkoisiin 🙂 Tulevana talvena - mutta myös myöhemmin - meillä kaikilla on syytä keskittyä siihen, että vähennämme sähkön kulutusta. Näin voimme varmistaa, että sähköä riittää ja toisaalta voimme myös edesauttaa, että sähkö on tai voi olla kohtuullisen hintaista.Meillä pitää myös tasata energiakuormaa eli siirtää kulutusta aikaan, jolloin kulutusta on valtakunnan tasolla vähän. Käytännössä tämä tarkoittaa, että meillä pitää siirtää kulutusta yölle siltä osin, kuin se on järkevää ja mahdollista.Asumme perheemme kanssa vanhassa sähkölämmitteisessä omakotitalossa. Käytämme silti vähän sähköä, joten ajattelin jakaa muutamia vinkkejä. Kerron kommenteissa niistä lisää.Tämä ketju on sitä varten, että jokainen voi jakaa omia vinkkejä sekä tässä voit myös kysyä neuvoa sekä kokemuksia muilta 🙂 -- Meidän talouden sähkönsäästövinkit 1. Käytä vähemmän lämmintä vettäSammuta hana saippuoinnin ajaksi ja laske vettä pienemmällä paineella Älä ole suihkussa nauttiaksesi, suihku on vain pesey

Muutimme hiljattain uuteen kotiin. Kävin Omilla Sivuilla päivittelemässä häiriötiedoteasetuksia ja siellä ei voinut valita osoitteeksi kotiosoitettani (katu löytyy, mutta numeroa ei).Laajakaistan saatavuutta tutkiessani osoite löytyi.Ongelma on nyt kierretty häiriötiedotteiden osalta laittamalla naapurin talonumero. Koska kannattaa yrittää uudelleen? Pientalo on valmistunut toukokuussa.

Tässä on taannoin ollut pari KaapeliTV - räpsyä. TV ei siis toiminut eräs aamu, mutta iltapäivällä oli jo korjattu. Nyt on meneillään toinen räpsy jolloin kaapeli tv ei toimi. Tämän viikon alkupuolella alkoi, eikä toimi vieläkään. Naapureiden kanssa juteltu eikä toimi heilläkään. Miksi kirjotan on se, että normaalisti olisin se joka ensimmäisenä yhteydessä näistä ongelmista koska “osaan kielen” jota näissä puhutaan. Mutta tällä kertaa en, yksinkertaisesti siksi, että minulla ei ole mitään halua käydä Telian asiakaspalvelun kanssa minkään näköistä keskustelua nykyään. Siihen löytyy syitä muunmuassa täältä Yhteisöstä ja edellisistä ongelmien selvittelyistä. Keskustelin taannoin myös liittymäasioista chatissa, jossa kohtasin jälleen vähättelyä, passiivisagressiivisuutta ja muutenkin epäasiallista käytöstä. Seuraavaksi pyydätte tarkkoja aikoja jotta voitte välitää viestin eteenpäin. Jätin chattien palautekyselyyn arvostelut ja viestit mikä meni pieleen. Tuo onkin ainut mitä aion tehdä, en