Muut keskustelut

Yritin luoda Telia-tunnusta, mutta klikkaus 'Luo Telia-tunnus' -painikkeesta vie minut sivulle, jossa tunnusten luomiselle on vaihtoehtona mobiilivarmenne tai monet muut verkkopankit, mutta ei Nordeaa. Eikö tunnuksia voi tosiaan luoda Nordean pankkitunnuksilla?

Jouduin vaihtamaan Telian liikkuvan nettiyhteyden toiseen liittymään, sillä Telia ei toiminut, vaan toistuen pätki yhteyttä. Telia rankaisi tästä 50e "sopimuksenrikkomismaksulla" Kiitos vaan Telia, pääsitte kerralla meidän liittymistä eroon lopullisesti!En suosita Teliaa kenellekään.

Olin vaihtamassa ennen vuodenvaihdetta operaattoria kolmeen liittymään. Sain Telialta vastatarjouksen ja kaupanpäälle etuseteleitä. Kysyin useasti, että käykö etusetelit verkkokauppaan, ja sain vastauksen, että kyllä käy. Tuo on tärkeää, koska lähin Telia kauppa on vajaan 200 km päässä. Kysyin vielä, että voiko kaikki setelit käyttää esim. puhelimen hankintaan, tämänkin piti onnistua.Noh eihän tässä mikään mennyt niinkuin luvattiin, etusetelit eivät käy verkkokauppaan, eikä niitä voi käyttää kuin yhden setelin/ostos. Tästä tietenkin reklamoin kun etusetelit olivat tulleet, tuolloin verkkokaupassa oli Asuksen puhelin tarjouksessa 199€. Tänään sitten tuli päätös asiasta, eli jos ostaisin tuon puhelimen tämänhetkiseen hintaan 299€, saisin alennusta puhelinlaskuun 50€.... Varsinainen korvaus siitä, että minulle on puhuttu *******aa päin naamaa. Lienee sanomattakin selvää, että operaattorin vaihto on jo käynnissä noiden kolmen liittymän osalta. 

Laskutuksessa olisi kyllä mielestäni parantamisen varaa poikkeustapauksissa. Huolehdin äitini kuoltua hänen liittymän lopetukset heti marraskuun ensimmäisinä päivinä. Liittymät olivat voimassa laskutuskauden loppuun. Hänellä oli e laskusopimus, joka lakkasi hänen kuoltua. Nämä laskut palautuivat telialle takaisin, josta ne saapuivat postin kautta koti-osoitteeseen, niinkuin aina on tapana. Nettilaskussa , joka oli palautunut takaisin ja tuli postissa,oli eräpäivä heti, mutta kun laskut menevät maksupalvelun kautta juridisista syistä, lasku maksu viivästyi. Nyt sitten tuli viivästysmaksu ajalta 24.11- 23.12. Mielestäni kun liittymät on irtisanottu hyvissä ajoin ja kyseessä on kuolleen ihmisen laskut niin on kyllä hivenen härskiä laskuttaa viivästysmaksua sellaisista laskuista, joiden maksunopeuteen ei voi vaikuttaa. Olkoonkin yrityksellä kuinka automaattinen laskutus tahansa. Ei sillä että konkurssiin menisin n. 6 euron laskusta mutta ihan periaatteen vuoksi halusin herätellä toimintata

Kirjautuminen oma sivulle onnistuu ja näen kaikki tietoni ym. mutta kun haen liittymäni ja palveluni kohtaa tulee tulee ilmoitus että tarkista yhteystietosi kun painan "vahvista ja sulje" mitään ei tapahdu. Pitäisi saada PUK koodi.   Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Miten on mahdollista, että teidän palveluissa ssl-sertifikaatit pääsee vanhenemaan? Eikä näytä olevan ensimmäinen kerta.   Aika noloa touhua tuon kokoluokan firmalta.   Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa.

maksettu telia payn kautta rahoitusta.Rahat ohjautuneet telia finlandille eikä telia financelle.Asian selvittely kestänyt kauan .   Edit SaJoonas: Muokattu otsikkoa ja siirretty oikealle keskustelualueelle

Miksi en pääse omalla tunnukselka telian sivuille maksamaan laskua?

Netti yhteys kantaa korjata. KUIN hinta oli 19.90 kaikki oli ok. kuin muutin sen 9.90. se putosii 5 m/b s…….. vaikka pitää olla 50-100 ilmainen talous on 10 mb/s…..Edit IlariJR: otsikko muokattu.

Meillä on ollut elisa viihde vuosia. N. Vuosi sitten taloyhtiö päätyi telia valokuituun. Nyt otin yhteyttä, että haluaisin vaihtaa kuituun. Kerroin, että viihde tulee syyskuuhun asti pakkona elisalta, mutta netin voisin siirtää, kun tulee edullisemmaksi. Sanottiin, että elisan modeemi käy hyvin. Noh, nyt kun netti ei toimi, kerrottiin, että modeemi ei toimikaan... Nyt siis maksan kahdesta modeemista ja entiseen verrattuna n.30€ lisää laskua... Kumpaakaan ei voi purkaa maksutta... Ihan käsittämätöntä!!! Kunhan tää sopimus loppuu, siirrän kaikki liittymät pois telialta :( En vaan käsitä!!!

Eli siis vuokranantaja tarjoaa 100M netin joka minulla jo on, ainut poikkeus on se 7-8kk sitten hajonnut tv boxi jota ei saa mistään uutta. Teiltä tuli kirje että se liittymä pitää tilata esim. omilta sivuilta, mutta eihän se tietenkään sieltä onnistu. Elikäs miten tuon saisi onnistumaan vai joudunko maksamaan rikkinäisestä tv boxista vielä 13kk 20€/kk?

Kanavien vaihtaminen / lisääminen ei onnistu telkkarin kautta eikä omilla sivuilla ole "paikkaa" mistä pääsisin edes katsomaan omaa mix pakettiani, näkyy vain 7 kanavaa vaik pitäis näkyy 10, mut ei onnistu?

Marraskuun lopussa laajakaistasivuston nopeustesti lakkasi toimimasta. Mac-Safari/Firefox/Chrome, Windows10-Edge sekä android puhelin käytössä ja kokeiltu. Johtuuko Telian valokuidusta vai jostain muusta?

Miksi en pääse katsomaan liittymäni tietoja Oma Teliasta?  Näytölle tulee teksti ” bitit ovat poikittain” tai tms. Olen kirjatunut sisään ja ulos Telian tunnuksilla. Niitä ohjelma ei herjaa. Mutta miksi tuollainen teksi?

Hei Varoituksen sana kaikille, jotka ostatte joululahjaksi jotain Telian liikkeestä. Telia ei tarjoa palautusoikeutta liikkestä ostetuille tuotteille. Itse ostin lapselle kolme kuukautta hukassa olleen puhelimen tilalle uuden joululahjaksi. Kaksi päivää myöhemmin perusteellisen joulusiivouksen yhteydessä se kuitenkin löytyi täysin omituisesta paikasta, joten ajattelin palauttaa puhelimen. Ei onnistu. Viereisessä DNA:n liikkeessä onnistui k.o. puhelimeen ostettujen kuorten palautus ongelmitta. Ja kyllä, tiedän, että liikkeestä ostetuille tuotteille ei ole yleistä palautusoikeutta, mutta suurin osa liikkeistä sen kuitenkin tarjoaa. Tässä tapauksessa menevät perheen liittymät vaihtoon. Valitettavasti asuinpaikallemme ei saa muuta laajakaistaa kuin Telialta, joten se täytyy pitää. Kiitos hyvästä joulumielestä, Telia. Edit NikoNo: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

  Aktivoi numero 040-XXXXXXXEdit JoonasLam: Muokattu otsikkoa sekä piilotettu yksilöintitiedot

Pakko nyt avautua. Tilasin 23.10 pelinäytön, jonka laitoin palautukseen 26.10. En siis itse edes koskenut pakettiin kun suoraan postissa sanoin että palautan tuotteen. Sitten sain viestin että Telia on vastaanottanut palutukseni 30.10. Käsittely ajaksi sanottiin 5 arkipäivää. Kun 2 viikkoa oli kulunut palautuksen vastaanottamisesta niin rupesin kyselemään rahoista. Sanottiin että laittavat uudestaan takaisinmaksu pyynnön.  Viikko meni ja rahoja ei kuulunut. Taas yhteyttä aspaan, jossa taas kyseltiin tilinumeroitani, tilauspäivää, mille tilille maksettu jne....tätä rumbaa on nyt mennyt jo viidettä vkoa. Tänään kun sanoin että asia lähtee kuluttaja-asiamiehelle, niin kas kas....tuli viesti että rahat lähtenyt tulemaan.  Telia ilmeisesti odottaa että jaksaako asiakas peräänkuuluttaa rahojansa, ja maksaa vain pakon edessä....sellainen tuntu jäi.....ja asiakaspalvelu chatillä voi pyyhkiä pe***ttä, niin heikkoa palvelua oli. Saas nähdä tuleeko rahoja TÄLLÄKÄÄN vkolla

MoikkaVielä toukokuussa aspan kanssa käydyt chat-keskustelut tallentuivat automaattisesti omille sivuille, näemmä enää ei. Miksi? Sieltä oli kätevä tarkistaa mitä oli sovittu yms. https://www.telia.fi/OmatSivut/messagingCenter.do#/support 

  Taas se aika vuodesta kun voit tarkistaa mitä olet kuunnellut Spotifyssa ja jakaa muille suosikkimusiikkisi ja tilastosi ?

Hyvää Itsenäisyyspäivää Yhteisöön ??   Mitä kuuluu sinun perinteisiisi? Meillä ei sinänsä kummempaa mutta aito ja alkuperäinen Tuntematon Sotilas pitää aina katsoa ?        

Hei. Onnittelut hienoista Black friday tarjouksista.Löysin juuri sen pelinäytön alennuksesta mitä olen himoinnut pitkään. Tein päätöksen ja lähdin tilaamaan.Vaan enpä lähdekkään... Server Error in '/' Application.The resource cannot be found.Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.  Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.Requested URL: /yksityisille/tuotteet/tarvike.aspx

Enpä ole päässyt Telian sivuille pitkään aikaan, ei pääse laskuja maksamaan ja kohta tulee muistutus postilaatikkoon ja ylimääräistä... PahoittelutPalvelu ei juuri nyt ole käytettävissä,yritä myöhemmin uudestaan... 

Olen ostanut kutakuinkin vuosi sitten Telialta Sony XPeria XZ1 Compact-puhelimen. Kaikki meni hyvin viime elokuuhun saakka, jolloin puhelin alkoi kuluttamaan akkua. Akku ei tahdo riittää koko päivää erittäin vähäisellä käytöllä. Olen ollut yhteydessä Sonyn tukeen, mutta se nyt oli lähinnä ” teetä ja sympatiaa ”. Tuen ohjeistuksen mukaan olen kokeillut puhelinta safe modessa ja akku kului, olen korjannut softaa Sonyn ohjelmalla ja akku kuluu. Puhelin on ollut huollossa akun vaihdossa ja silti akku kuluu. Tehdasasetukset on palauteltumonta kertaa ja akku kuluu. Suurin akun kuluttaja on ”Puhelin on käyttämätön”. Vastaavia ja monia muita ongelmia tuntuu maailmalla olevan netin keskustelujen pohjalta ja Sonyllä ei ilmeisesti ole pätkän vertaa halua korjataongelmia. Mielestäni puhelin ei ole sitä mitä sen pitäisi olla. Mihin voin reklamoida asiasta?

En tiedä mille palstalle tää olis kuulunut, mutta tänne se nyt tuli lätkäistyä! - Telia ei tarjoa asiakaspalvelun sähköpostia, chatissä sanotaan että ota yhteyttä asiakaspalveluun (eikö chatti sitten ole asiakaspalvelu)?- Täytin yhteydenottopyynnön (syy: videokuva pikselöityi usein sekä vuokraamosta vuokratussa elokuvassa ja katsottaessa liigan jääkikkoa (yhteydet kunnossa/nopeat))- Kun ei kuulunut mitään viikkoon, niin poikkesin Telia kaupassa ja kyselin myyjältä. No myyjä lupasin laittaa minun puolestani vikailmoitusta/yhteydenottopyyntöä uusiksi... Nyt siitäkin kulunut 1½viikkoa eikä mitään.- 2½ viikkoa mennyt ensimmäisestä yhteydenotosta, eikä mitään kontaktia...- Hoh hoijaa, tekevät palveluntarjoajan valinnan helpoksi muissa tuotteissa. Harmi kun liiga ei ole saatavissa muualta...

Moi! Tein uutena asiakkaana tilauksen Telian verkkokaupasta viime torstaina(15.11). Edelleen tilaussivullani lukee:"Tilaus on käsittelyssä".Kauanko siis joudun odottamaan että saan tavarat kotiini?