Liittymät

Hello!   Could you check status of my prepaid subscriptions 040******* , 040******* I try to refill balance for prepaid cards 040******* , 040******* with no luck. https://www.telia.fi/kauppa/liittymat/prepaid/lataa#/order I get "your account is not a prepaid."   BR/****   Edit SannaMKoo: Censored phone numbers, please don't write detailed information to public forum. Also deleted name information

Hei, Olisin tiedustellut että vieläkö teidän laitteista Intenon DG301 on turvallinen käyttää laajakaistaan? Koska on tehty viimeisen päivitys? Onko esim. WPA2-suojaus korjattu (ns. Krack)? https://www.telia.fi/asiakastuki/laitteet/inteno-dg301

Mikäs prointernet ja opengate (perus yhteyspiste) ero nyt oikein on, APN "prointernet" toimii hyvin https:// yhteys julkisesta internetistä, mutta kun vaihdan tilalle "opengate", lakkaa https:// yhteys toimimasta.   Porttiohjaus julkisesta 443 portista sisäiseen verkkoon Huawei B715s-23c   Mitään muita asetuksia ei välillä muuteta, kuin APN nimeäminen uusiksi (ja uuden julkisen IP-osoitteen tarkistus tietysti, kun muuttuu APN vaihdon / opengate seurauksena). Edit:Tuli tuplapostaus kun meni ensin väärälle osastolle:https://yhteiso.telia.fi/t5/Kiinteat-nettiyhteydet-ja/Opengate-vs-prointernet-opengate-portti-443-ei-toimi-prointernet/td-p/235768   Edit ReOlivia: Poistettu tuplapostaus 🙂>

Morjesta pöytään! Olen nyt  kohta puolen vuoden ajan koettanut saada tuon Telian e-laskutuksen toimimaan. Jossain vaiheessa homma vaan katkesi eikä yksikään lasku enää tule suoraan pankkiin vaan saan siis joka kerta maksumuistutuksia siitä etten ole maksanut laskua , pistin telian lähettämät laskut erityistarkkailuun mutta en niitä ole saanu, joten mietin että mihinkähän sähköpostiin niitä laskuja on sitten lähetetty? Pyysin edellisen kerran  aspalta, ettei laskuja enää lähetetä sähköpostiin  vaan halua ne paperisena, mutta sitäkään ei voi kuulemma tehdä. Pankin järjstelmässä oli useampi E-lasku sopimus tehty telian suuntaan mutta ei vaan toimi.Poistin nyt kaikki paitsi yhden. Aiemmin kesällä tämän piti olla kunnossa kun meni hermot ja ja telian aspa teki ns. yhteislaskun mutta vaikka olen syöttänyt sen tiedot OP:n järjestelmään nini ei näy toimivan. Näyttää siltä että ainoa tapa saada tämä hel... maksumuistutusrumba poikki on irtisanoa kaikki Telian palvelut joista

Hei.   Olemme ranskalaisia ja olemme juuri muuttaneet Kankaanpäähän. Haluaisimme internet-yhteyden kotonamme. Haluaisimme tietää, onko tämä mahdollista, koska meille on kerrottu, että se ei ole mahdollista ilman suomalaista pankkitiliä tai suomalaista rekisterinumeroa.    Kiitos sinulle   Edit HannaMarikaL: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi.

Nykyisen operaattorin hinnoittelun ongelmien vuoksi pitää tutkia muitakin vaihtoehtoja. Minulla on Telian prepaid ja Huawei b715 modeemi. Tänään arvot näyttivät RSRP -98 dBmRSRQ - 13dBSINR - 5 dBTukiasema sijaitsee vajaan kilometrin päässä, ehkä max 800 metriä.Mitään maastoestettä ei ole, muutakuin metsää. Tolpassa on 2600 +1800+800. Tuo 2600 katoaa tuohon metsään lenkkeilijöiden iloksi.Näillä lukemilla netti on käyttökelvoton. Signaalin voimakkuushan on ihan ok, mutta erityisesti SINR on heikko.Jos reitittimen laittaa ulos, ei tilanne hirveästi parane.Onko asia nyt vain, että Telian verkko on alueella susi surkea ja ilman järeitä antennivirityksiä Telian yhteyttä ei saa toimimaan? 

miten kuinka monessa tapauksessa vika on operaattorin puolella ja kuinka monesti asiakkaan puolella kysyn koska yleensä jos heikko mobiiliyhteys operaattori syyttää asiakasta ja käskee hommata paremmat laitteet no jos laitteet on huippuluokkaa ja ostaa vielä sisäanteeniin auttaako se onkelmiin entä miten sitten jos ostaa ulkoisen suuntaanteenin ja asentaa sen sisällä niin onko siitä silloinkin apua kun yksi mies sanoi että jos asuu jossakin laitoksessa kuten minä eikä anneta asentaa suuntaanteenia kattoon vaikka itse ostaisi anteenin ja maksaisi asentajan niin että ostaisi suuntaanteenin joka yleensä laitetaan kattoon mutta laittaisisikin sen kiinni oman huoneen seinään niin auttaako se sillloin jos signaali on erittäin huono kuten mun zte 801a 5g reititin sanoo että signaali erittäin huono mikä voi vaikuttaa laitteen toimintaan niin jos sisälle asentaa kattoon tarkoitetun suuntaanteenin onko tässä heikossa kuuluvuutessa mitään apua ja onko sekään ees luvallista kun laitoksessa asuu

Ostin ja käyttöön otin modeemin GHTelcomH138-380 5G CPE PRO 3, nyt on käytössä vain 4G.Laitteen nettiin kirjautumis ja asetukset sivustolla 192.168.8.1 ei ole kieli valikossa suomen kieltä.Miten saisin tuon sivuston suomeksi?

Miten kauan muilla on kestänyt, liikamaksun palautukset ? Minä olin maksanut laitettani liikaa ja nyt rahojeni palautus on kestänyt jo kuukauden .     edit Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi    

Tälläistä tietoa on alkanut purkki pukkaamaan n. kerran päivässä. Odottelu tuntuu olevan ainoa apukeino, pienen tovin jälkeen SIM pelittää ja yhteys toimii niin hyvin kuin 4G voi nyt toimiakaan. Mitä tuolle voisi tehdä? Tarvitsen yhteyttä päivittäin työn tekoon ja nuo yleensä sattuvat keskellä päivää arvaamatta.  Purkki on ostettu DNA:lta ja liittymä on Telian, mutta missä putiikissa kannattaa ensin poiketa? Ostettu näin koska Telia ei kyseistä laitetta myy ja DNA:n liittymä ei tällä käyttöpaikalla toimi. Laite ja liittymä ovat alle 3 kk vanhoja.

mun kysymys kuuluu kun telian 4g oli lataus nopeus nyt 43 megaa ja lähetys nopeus oli 28 megaa että sitten kun 5g tulee mun alueelle 94400 alue ja kun se rakennetaan perusteelisesti ja alueen 2-3 tukiasemaa modernisoitaan ja kapasiteettia lisätään niin miten tämä vaikuttaa mun netin toimivuuteen kasvaako netin nopeus ja vakaus huimasti vai heikkeneekö se kun on puhuttu kun minäkin asun hoitokotissa että se 3.5 gigahertsin 5g tekniikka ei läpäisis panssari ikkunoita ja betoni seiniä että se 700mhz tekniikka olisi mun kannalta parempi sillä 5g yltää mastosta jopa 20 kilometrin päähän niin nyt on vuosi 2022 ja kohta maaliskuu niin tehäänkö mun alueen verkkoon parannuksia jo tänä vuonna ja tuleeko 5g vai tehäänkö parannukset vasta sitten kun yhteisverkkohanke on saapumassa päätökseen eli vuoden 2023 loppupuolella ja että jos mun 4g antoi lataus nopeuteksi äsken 43 megaa ja lähetys nopeuteksi 28 megaa niin mitä on ootettavissa kun 5g tulee ja 4g verkko perusteelisesti modernisoitaan ja lisä

Vuoden 2021 loppupuolella kanta-hämeen alueella alkoi sekä laajakaistan että mobiilinetin jatkuva katkeilu, pätkimine jne. 5G verkon tulo pahensi asiaa selvästi. Onko muilla samoja ongelmia? Päivittäin täytyy resetoida/irrottaa seinästä reititin jotta saa netin taas toimintaan.    Päätetty testata miten muiden operaattorien kohdalla käy, kun tuntuu jotenkin olevan Telian ongelma. Totuushan on että pääsääntöisesti aina tulee ilmoutus kun tekee häiriöilmoituksen ettei mitään vikaa ole. Ja kyllä vika on kun netti ei toimi.   Eli miten muilla Telian netti toimii?      Edit AaTanja: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja löydettävämmäksi.

Harkinnassa on tuollainen 5G kotinetti, oikeastaan siksi että nykyinen 4G tuntuu ruuhkautuvan ajoin. Voisi olettaa että 5G:ssä ei vielä ole samaa ongelmaa havaittavissa.   Telian saatavuuskysely paljasti hassun ilmiön. Asun itse talossa joka liitteen karttaan on merkitty X:llä. Minulle saatavuus lupaa korkeintaan 100Mbps nopeutta (ulkoyksiköllä). Naapureihin (talot A, B, C, D, E ja F) saatavuuskysely lupaa 400Mbps nopeuksisen yhteyden vastaavalla tavalla toteutettuna.   Mistähän tämä ilmiö johtuu? Masto on punaisen nuolen osoittamassa suunnassa, linnuntietä matkaa on 1 km ja talon katolta esteetön näköyhteys, eli ulkoyksikön voisi sijoittaa antennimastoon. Mikähän tuossa on todellinen ja realistinen saavutettavissa oleva yhteysnopeus kuvatulla tekniikalla?     Edit HannaMarikaL: Upotettu kuva tekstiin

Hei,   vaihdoin toistaiseksi operaattorin Elisasta Teliaan, kun Elisan verkko pätki. Yllätyksekseni sain eilen SMS:n jossa Elisa kertoi päivittävänsä purnukan - ja totta, nyt siellä on OhjelmistoversioMC801A_Elisa3_B19 😁>   On silleen tietoturvamielessäkin aika jännä juttu, että kilpailijat pystyvät näin päivittelemään softia ristiin. Onneksi olemme Suomessa ja täällä voi luottaa toimittajiin. Kilpailu tuntuu myös olevan hurjaa, ihan hetki sitten saamani Telia-tarjous on aika paljon Elisan nokitusta kalliimpi.   edit Merja_J:  Siirretty omaan ketjuun ja muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Ostin joskus tilapäistä tarvetta varten R-Kioskilta muutaman euron hintaisen Telia Prepaidin. Nyt tuli ilmoitus, että pitäisi ladata lisää, koska 12 kk tulee täyteen ilman latausta. Meni lisälatailut harkintaan, koska tarvetta prepaidille on ollut niin vähän. Tarvetta olisi nettiyhteyteen hetkeksi Sisiliassa keväällä ja tuli mieleen, että toimiiko tuo prepaid EU-alueella. Sim-kortin mukana tulleessa ohjekirjassa ei ole mitään sellaista viittausta, että kortti toimisi ulkomailla, mutta kaikki muuttuu nykyään niin nopeasti, joten kysynkin täältä, että toimivatko nuo prepaidit lainkaan ulkomailla. Tarvetta olisi tablettiin hetkeksi nettiyhteys, koska en luota Wifin saatavuuteen kokoaikaisesti.

Olen unohtanut puhelimeni Sim kortin PIN numeron, käytin jo kaksi kertaa turhaan, miten saan simin avattua?     edit katjane: poistettu allekirjoituksen nimimerkki

onko reititin malli zte 801a 5g muita huonompi reititin että vaikuttaako heikentävästi yhteyteen joku telia yhteisössä sanoi kyseistä reititin mallia zte 801a 5g vähän epävakaaksi reitittimeksi jossa voi olla onkelmia toimivuuten kanssa että voisiko uuden reittimen ostamisesta olla hyötyä ja vielä kerran siitä kun telia parantaa kesällä vissiin kesä tai heinä tai elokuu aikana keminmaasta yhten tukiaseman kapasiteettia vissin sinne lisäävät niin kannattaako vielä oottaa sitä 5g kun kuulema telia ja dna tekee yhteisverkkoa myös kemiin ja keminmaahan niin on kuulema vuonna 2023 loppuvuodesta vissiin joulukuu valmis niin voiko keminmaan tilanne olla se että se tulee sinne vasta viimeksi se 5g vai voiko olla että kun keminmaassa lisätään kesällä kapasiteettia yhteen 4g tukiasemaan että tehtäisiin samalla se 5g keminmaaha kapasiteettia keminmaassa ainakin tarvitaan koska monesti yhteytet iltaikaan niin jumissa ruuhkasta ettei anna jos peliä stemista lataa kuin lataa vain megan sekunnissa no

"Minun Telia" -sivulla pystyy tarkistamaan omien mobiilipalveluiden laadun. Tarkistus kertoo muutaman simppelin tiedon 14 vrk tarkastelujaksolta. Käytännössä vain tuo nettiyhteyden maksiminopeus ei kerro oikeastaan yhtään mitään muuta kuin sen parhaan nopeuspiikin kahden viikon aikana. Hyödyllisempi olisi sen rinnalla yhteysnopeuden keskiarvo ko. ajalta. Toteutus ei varmasti vaadi rakettiteknologiaa mutta palvelisi maksavaa asiakasta huomattavasti paremmin. Milloinkahan saataisiin?

Olen Telian asiakas. Juuri äsken puhelimeni soi (en tuntenut numeroa) ja minulle tuli samalla Telialta viesti, että Mahdollisesti petos. Mitäköhän tämä tarkoittaa?     edit katjane: muokattu otsikkoa ja poistettu allekirjoitus

Minulla on Telialta hankittu Huawein B593s-22 4G reititin. Ohjelmistoversio on V200R001B270D25SP02C07 ja reitittimen mukaan se on uusin versio. Ongelma on kuitenkin se, että reitittimen yhteys nettiin menee poikki muutaman kerran vuorokaudessa ja yleensä vain boottaus auttaa. Äsryttävää. DNA:lla on ollut sama reititin tarjolla ja heidän tukisivujensa mukaan "B593 on saanut uuden päivityksen 22.8.2018. Muutokset edelliseen versioon: Korjaus verkon MIB-ominaisuuteen. Ilman korjausta laite voi katkaista yhteyttä. Versionumero on B593s-22TCPU-V200R001B270D25SP03C182" Päivitys näyttäisi olevan uudempi kuin omassa reitittimessäni. Olisiko tämä versio tarjolla myös Telian modeemeille, koska se saattaisi poistaa tuon mainitsemani ongelman? Jos päivitystä ei haluta jakaa kaikille reitittimille, tiedosto riittäisi, sillä osaan kyllä päivittää version manuaalisesti. 

kolmena iltana ollut ongelma, että mitkään suoratoistopalvelut eivät toimi. Muuten netti toimii kohtuullisesti. Kun teen nopeustestin ja valitsen vastaanottavaksi serveriksi telian, niin täydet 100M nopeudet sisään ja ulos, mutta jos vaihdan vastaanottavan serverin esim Elisaan, niin nopeus laskee ollaan muutamassa sekunnissa. Liittymä on taloyhtiön ja telian hallitsema joku valokuitu 100M ja päässä on normi reitetin. Tähän asti netti toiminut yli vuoden moitteetta ja päivisin ei ole mitään ongelmaa. Missäköhän vika voisi olla? Äkkiseltään tulee mieleen, että vika on Telialla, mutta Chätistä tuli vaan täysin toimimattomia ohjeita.

Kuinka saa suoritettua Microsoftin serfiointikokeen kotiverkosta, jossa on telia hybrid router fast 5370 air reititin? Sertifiointikoe vaatii, että WebRTC WebSocket yhteydet ovat auki osoitteeseen *.*.cloud.wowza.com TCP porteissa 80, 443 ja 1935. Myös varoitetaan ettei mitään filtteröivää sovellusta saa olla.     Pitääkö tässä ottaa sim irti ja sillata 4-portti, vai mitä? Pitäisi mielellään olla se pomminvarma tapa.        edit Merja_J: kuva upotettu

Tänään 17.2. ainakin kahden eri operaattorin liittymästä oli klo 9:n maissa ainakin 9:38 saakka yritetty soittaa minun Telia-liittymääni - eikä soittajien puhelimet tuntuneet hälyttävän, ei vain tapahtunut mitään. Näistä kahdesta liittymästä omistajat kertoivat, että yrittivät soittaa moneen kertaan. Sitten kun yhteys alkoi toimia, niin oma puhelimeni (SGS20 5G) kertoi vain tuon 9:38 epäonnistuneen yrityksen.  Telian vikaloki - https://www.telia.fi/asiakastuki/viat-ja-hairiot - ei hetki sitten katsottuna kertonut mitään syytä tälle. Oliko kellään muulla havaittavissa (tai siis tullut tietoon) samanalaista vikoilua? 

Miten tämä ei yllätä että operaattorit koittaa lipsua niiden toimiluvassa jättämällä rakentamatta peittoa tiettyihin paikkoihin? Oma kokemukseni on, että asiakkaiden kuuluvuustoiveet menee kuurolle korville. Verkkoa rakennetaan mielivaltaista tai sit siel verkonsunnittelus ne heittää tikkaa Suomen karttaan ja rakenaa sinne mihin se osuu. https://mobiili.fi/2022/02/14/traficom-velvoittaa-operaattorit-rakentamaan-lapin-tiet-kattavan-mobiiliverkon-toimilupaehtojen-mukaisesti-telian-valitus-nurin/

Moi. Mun liittymässä (ja ymmärtääkseni kaikissa Telian liittymissä) puhelut katkeaa kun puhelin on soinut 45 sekuntia. Asiakaspalvelija sanoi että tämä on ominaisuus eikä vika. Elisalla ei tällaista ongelmaa ollut, puhelut soi 120 sekuntia ennen katkeamista. 45 sekuntia on lyhyt aika jos odottaa esim. terveysaseman takaisinsoittoa, jos puheluun ei ehdi vastata niin seuraava voi tulla vasta 3-4 päivän kuluttua. Sama juttu jos odottaa tärkeää yrityspuhelua niin se on liian lyhyt aika. Lyhyt aika se on myös eläkeläisille. Äidilläni on Telia ja hän ei kuule kunnolla ja liikkuu hitaasti. Näin ollen hän ei melkeen ikinä ehdi vastaa 45 sekunnissa. Olen ehdottanut hänelle operaattorin vaihtamista, jottei puhelut katkea näin nopeasti. Onko teillä Telian asiakaspalvelijoilla mitään näkemystä että onko tähän suunnitteilla mitään muutosta? Antaa todella huonon kuvan tuotteen laadusta että saapuvat puhelut katkeavat näin nopeasti. Ps. asiakaspalvelija väitti että ongelma ra