Skip to main content

Muut keskustelut

Sana on vapaa.

1613 Aiheet
K
koohelenUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Mistä löydän laskut?

Mistä ihmeestä löydän laskuni? Tuli muistutus maksamatta jääneestä laskusta, mutta mistä minä löydän sen laskun? Tämä alkaa olemaan jo niin hankalaa tämä käyminen vain laskua katsomassa, että kohta vaihdan liittymää.   Edit SaJoonas: Muokattu otsikkoa

1
kiisseli67
Virtuaalihahmo
4 vuotta sitten
I
IsojakkuUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia finance ja luoton hakeminen

Onkohan muilla ollut ongelmia Financen kanssa luottoa haettaessa? Olen tuskaisesti yrittänyt ostaa luotolla konetta, mutta ohjelma ei etene luoton puolelle saakka, vaan neuvoo jatkamaan asiakaspalvelun kanssa. Luottotiedoissani ei ole vikaa, ei rästimaksuja sun muita, mutta luottopyyntö ei edes merkkaudu financeen. Asiakaspalvelulta sain viimein tiedon teknisestä viasta ja lupauksen sen korjaamisesta. Ei ole tapahtunut mitään. On luvattu sähköpostiselvitystä sun muuta. Viikon olen asian kanssa takunnut. Ei mitään vaikutusta. Aina ei saa, mitä luvataan. 

8
I
4 vuotta sitten
A
Savumerkittäjä
AnssihuttunenSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Vahingossa avattu useampi Telia TV -tunnus samalle asiakkaalle

Moi. Palvelupisteellä eilen otin uuden liittymän ja sain kaupan päälle cmoren 2 kuukaudeks. Ennestään minulla oli jo kaksi telia tv tunnusta koska viime kesän jälkeen taas liigan alettua minulle tehtiin uusi telia tv tunnus ja siihen liiga paketti vaikka liiga paketti olikin vain kesätauolla. Tämän huomasin vasta kun sain kaksi laskua lokakuussa. Nyt siis tämä cmore on kolmansissa tunnuksessa, miten saan siirrettyä kaikki kanavapaketit yhden tunnuksen alle.Edit IlariJR: otsikko muokattu kuvaavammaksi.

1
IlariJR
Ex-telialainen
4 vuotta sitten
AaTanja
Moderaattori
AaTanjaModeraattori
julkaisi alueella Kahvipöytä
Ystävänpäivätoivotus

Hyvää ystävänpäivää kaikille!   Muistetaanhan läheisiämme, rakkaitamme, ystäviämme tänään ja joka päivä :heart:    

0
AaTanja
Moderaattori
4 vuotta sitten
Baron
Savumerkittäjä
BaronSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Alennus Telian asiakkaille uuden laitteen oston yhteydessä

Ostin puhelimen Telian chatin kautta, ja kysyin saako Telian asiakas alennusta verrattuna ulkopuoliseen. Ei saa. Ostin kuitenkin, koska kilpailijoilla sama hinta ulkopuolisille.  Menin hakemaan puhelimen liikkeestä. Kysyin saako nyt asiakkaana halvemmalla panssarilasi puhelimeen. Ei saa. 20e kaikille. Hohhoijaa..   Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa

16
IlariJR
Ex-telialainen
4 vuotta sitten
R
RitvanneUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Huonosti toimiva Telia

Täällä ei toimi mikään. Sit pitää maksaa euroja et sais vastauksen kysymyksiinsä. Liittymä lähtee vaihtoon.

3
IlariJR
Ex-telialainen
4 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
numeronsiirron peruutus

Kilpailutin eilen eri operaattoreiden matkapuhelinliittymiä.Tehtyäni numeronsiirtotilauksen Telialle, nykyinen operaattorini teki kilpailevan jatkotarjouksen, minkä vahvistin.Telialta tuli tekstiviesti "peruimme siirron pyynnöstäsi. jne..."No tänään tuli sähköposti: "laskutussähköpostiosoitteen vahvistus. Saat tämän viestin, sillä olet lisännyt sähköpostiosoitteesi laskutustietoihisi. Vahvista klikkaamalla jne..." Eikö nyt menekään jakeluun että tilaus on peruttu ?Ei anna hyvää kuvaa, että tiedustellaan peruutuksen jälkeen laskutusosoitetta.

7
IlariJR
Ex-telialainen
4 vuotta sitten
E
Savumerkittäjä
Eddie63Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia TV:n käyttäjätunnus ja salasana numeroina

En ymmärrä, tuo digiboxin ei ole ikinä kysynyt mitään tunnuksia jotka on pelkkiä numeroita!   Olen koko illan tapellut tämän kanssa.    Kaikenlaisia tunnuksia minulla kyllä on, mutta nyt kun tehtiin liittymämuutoksia, niin tämä kysyy jotain mitä ei ennen ole kysynyt... 

4
J
Ex-telialainen
4 vuotta sitten
L
lahti87Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Mikä tämä lähetys on?

Hei, tilauksesi 5*****2 on nyt pakattu ja se lähetetään pian varastoltamme. Tilauksen lähetystunnus on JJFI*****************. Tunnuksen avulla voit seurata paketin toimitusta osoitteessa www.posti.fi T. TeliaEdit SaJoonas: Piilotettu tilausnumero ja seurantakoodi.

2
AaTanja
Moderaattori
4 vuotta sitten
A
Savumerkittäjä
ansu66Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
ilmoitus laskusta

Hei, tuleeko Telialta mihinkään ilmoitusta laskun muodostumisesta? esim. sähköpostiin tai tekstiviesti? laskutusväli 2 kk ja aina vaan ei meinaa muistaa käydä katsomassa

6
JoonasLam
Telialainen
4 vuotta sitten
Y
Savumerkittäjä
yarkkomultisimSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sähköposti-uutiskirjeitä ei voi perua antamillanne ohjeilla

Minulle tulee teiltä uutiskirjeitä sähköpostiin. En halua enää yhtään uutiskirjettä koskaan. Täällä (Ukkeli-kuvakkeen kautta)https://www.telia.fi/OmatSivut/customerInfo.do?action=CUSTOMERINFOMulla oli jo entuudestaan poistettu kaikki markkinointiluvat, mutta silti minulle tulee Telian uutiskirjeitä osoitteeseeni joka on muotoa etunimi.2.sukunimi@gmail.com Esim. Asiakastiedote: Netin käyttömäärä kasvoi EU/ETA-maissa 1.1.2020 alkaento 09.01.2020 14:42 Uutiskirjeiden lopussa lukee:"Jos et halua vastaanottaa mitään sähköistä viestintää Telialta, et edes asiakashoidollisia viestejä, voit asettaa eston täällä. Lue lisää tietosuojasta ja tietoturvasta".Mutta linkki vie vain Minun Telia sivulle ilman tarkempaa ohjetta mitä vipua mun pitää siellä muuttaa. Joten voitteko tehdä nyt täydellisen sähköpostieston, ja kertoa mistä löydän jatkossa eston itse jos uutiskirjeiden tulo jatkuu?Jos et halua vastaanottaa mitään sähköistä viestintää Telialta, et edes asiakashoidollisia

2
Sekunti
Somettaja
4 vuotta sitten
J
JohtavaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
IL:Telian myyjä urkki yllättäen Elisan salasanaa

Eittämättä ihan yksittäinen tapaus? Telian vähittäismyynnin johtaja kuvaa Iltalehdessä asiaa ”tosi harmilliseksi”. Joku voisi pitää tätä johtajan antamaa määritelmää asiaa vähättelevänä. Toki jos toimintaohje on: "Asiakas voidaan ohjeistaa tarkastamaan kaikki liittymään liittyvät tiedot vallitsevan operaattorin asiakas-, mobiili- tai verkkopalvelusta. Ohjeistuksemme mukaan myyjä voi neuvoa, miten tiedot saa. Mutta on itsestään selvää, että asiakas itse tarkastaa tietonsa niissä tilanteissa", niin kuinkahan usein provisiopalkkauksen mädättämän alan myyjät tässä tietoturvaloukkauksessaan onnistuvat. Jotain on jossain perustavanlaatuistesti pielessä, kun kaikkein operaattorien kohdalla näitä 'valitettavia yksittäistapauksia' tulee ilmi jatkuvasti ja ilmitulleet lienevät vain jäävuoren huippu eikä KKV:lläkään ole jostain syystä halua tähän moraalittomaan toimintaan puuttua.

18
Sekunti
Somettaja
4 vuotta sitten
E
Faxaaja
ericroseFaxaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Tarjoushinta liittymän laskulla

Olen saanut ilmoituksen liittymäni tarjoushinnasta aikaisemmin puhelimeeni, 12 kk:ksi alkaen 12/1, vahvistettu myös chatissa. Kuitenkin Omilla sivuilla näkyy normaalihinta 29,90e, alkaen 12/1 ilman mitään merkintää tarjouksesta. Asiakas saa selvän käsityksen, että täysi hinta peritään alkavalta kaudelta. Chatissa mainittiin hinnan automaattisesti muuttuvan laskutuskauden lopussa. Tästä saa käsityksen, että nyt alkava kausi perittäisiin normaalihintaisena. Puhelimessani on silti edelleen Telian viesti edullisesta hinnasta 23,90e. Mihin siis voin luottaa? Onko asiakkaan päivittäin seurattava Omia sivuja nähdäkseen, miten Telia kulloinkin veloittaa? Milloin tarjoushinta oikeasti merkitään Omille sivuille? Toivoisin mahdollisimman selvää ja yksikäsitteistä vastausta.

1
JoonasLam
Telialainen
4 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
Katinkissa17Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Uusin Telian lasku

Poistin jon toisen kerran lähettämänne laskun.Olisiko mitenkään mahdollista saada tästä eteenpäin lasku paperisena    Edit SannaMKoo: Poistettu ylimääräiset välilyönnit ja tuplateksti

2
NikoNo
Telialainen
4 vuotta sitten
SaJoonas
Ex-telialainen
SaJoonasEx-telialainen
julkaisi alueella Pelaaminen
Osallistu arvontaan Telia Gaming Twitterissä ja voita ENCEn huppari tai pelipaita

  ENCE aloittaa IEM Katowice 2020 -turnauksen karsinnat huomenna ja uskomme ENCEn nappaavan paikan IEM Katowice 2020 -turnauksesta. Nyt laitamme arvonnan pystyyn, jossa kaksi onnekasta voittaa ENCEn hupparin tai pelipaidan. Pelipaitaa löytyy kolmea eri kokoa (M, L ja XL). Huppareita on kahta eri kokoa, kultaisella logolla oleva on kokoa M ja valkoisella logolla oleva on kokoa L.   Osallistu arvontaan Telia Gaming Twitterissä ja osoita tukesi ENCElle.   Kisa pähkinänkuoressa: Arvontapostaus löytyy Twitteristä Telia Gaming Suomi Twitter-tililtä  Osallistut arvontaan seuraamalla Telia Gaming Suomi -Twitter-tiliä ja kommentoimalla arvontapostaukseen suosikki CS:GO -pelaajasi Arvontaan voi osallistua 8.-.12.2020 kello 23:59 saakka   Näet tarkemmat arvontaan liittyvät säännöt "Lue lisää"-painikkeen takaa. Onnea arvontaan!   Lue lisää Arvonnan säännöt ja rekisteriseloste Osallistu arvontaan Telia Gaming Twitterissä ja voita ENCEn huppari tai pelipaita A

0
SaJoonas
Ex-telialainen
4 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
Katinkissa17Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Viimeisin sähköpostilasku

Hei! Olen vahingossa poistanut viimeisimmän sähköpostilaskun.Olisiko mahdollista saada se uudestaan?

4
SannaMKoo
Moderaattori
4 vuotta sitten
kiisseli67
Virtuaalihahmo
kiisseli67Virtuaalihahmo
julkaisi alueella Kahvipöytä
Omat suosikki biisit Spotifyssa nyt

Minulla on ollut Spotify jo muutaman vuoden käytössä ja teen itselleni suosikkilistoja biiseistä. Tässä nyt muutama uusi biisi, joita olen viimeaikoina lisännyt My music -listalleni ? Minkälaista musiikkia sinä kuuntelet?   Löytyy YouTubesta myös nuo biisit aikalailla ?  

0
kiisseli67
Virtuaalihahmo
4 vuotta sitten
AaTanja
Moderaattori
AaTanjaModeraattori
julkaisi alueella Kahvipöytä
Hyvän joulun toivotus kaikille yhteisöläisille!

    Iloinen jouluntoivotus kaikille Telia Yhteisön jäsenille, lukijoille, kävijöille & satunnaisille tuttavuuksille!   Ilmassa leijuu juhlava aika.Nurkissa raikaa laulujen taika.Pöydät täytetään maittavin herkuin,kaikkia muistetaan jouluisin terkuin.Iloa, lämpöä, tuikkujen tunnelmaa,tätä kaikkea joulu aikaan saa.     Olemme 24.-26.12. tavoitettavissasi seuraavasti: Telia Yhteisö 12-20 Telia.fi chat 24/7 Minun Telia -sovellus 24/7 Facebook 9-20 Twitter 9-20 Puhelinasiakaspalvelumme lepää joulun pyhät.  Tarkempia tietoja poikkeusaukioloajoista löydät tämän luukun takaa.   Toivottaa tontut: @AaTanja, @AnneAn, @HenriLie, @IlariJR, @JoonasLam, @JuhoOlliLo, @KaPetri, @Katjane, @LauraBeeHoo, @Merja_J, @MiinaKi, @MikaelMu, @MinnaLN, @NikoNo, @PiaJo, @ReOlivia, @SaJoonas, @SannaMKoo ja @TeroRe 

4
Sekunti
Somettaja
4 vuotta sitten
V
Savumerkittäjä
veijo317Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Omat Sivut tunnusten poisto

Haluan, että omatsivut ja niihin liittyvät  tunnukset  poistetaan kun palveuita ei Telialla ole eikä tule. Kuinka tuo onnistuu? Toivon pikaista asian selvittämistä ja sivujenpoistoa!   Edit SaJoonas: Muokattu otsikkoa

1
SaJoonas
Ex-telialainen
4 vuotta sitten
R
RoopeartolaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Puhelimen osto

Jos olen tilannut puhelimen ja se on vielä prosessoitavana, pystynkö nopeuttamaan puhelimen saamista menemällä telian kauppaan että voisiko puhelimen saada suoraan sieltä mukaan? Sieltä koneeltahan ne näkee kaiken jo valmiiksi, maksu, sen prosessit jne.

2
R
4 vuotta sitten
K
Kerttu222Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
"Kaikki pe 20.12. klo18 mennessä tilatut ehtivät kyllä jouluksi"

Vierailin Telian Raision myymälässä perjantaina 20.12.19. Olin ostamassa NHL20 -playstation -peliä joululahjaksi.Luulin, että niitä myydään Telian myyntipisteessä. Myyjä (nuori mies) sanoi, että ei toki niitä täällä myymälässä ole, vaan ne tilataan tässä ja saapuu sitten jouluaatoksi kyllä valitsemaani Postin pisteeseen. Päivittelin, että eihän se millään voi enää ehtiä, jolloin nuori miesmyyjä ylimieleiseen sävyyn tokaisi, että "kaikki ennen kello 18 tilatut ehtivät aivan varmasti". Kello oli tuolloin noin 14. No, tuliko peli ajoissa? Tänään, 27.12. sain s-postiviestin Telialta "Tilauksesi on nyt pakattu"!Voitte kuvitella, mikä pettymys oli pojalla aattona, kun päälahjaa ei sitten ollutkaan. Vaadin korvausta katteettomasta lupauksesta. Meillä on neljä puhelinliittymää Telialta, ja käyn ne irtisanomassa tämän tapauksen vuoksi. Minulla olisi todellakin ollut aikaa hankkia peli muualta, mutta miesmyyjän oltua suorastaan kyllästyneen varma pelin ehtimisestä, tein virheen ja uskoin häneen.

2
M
Savumerkittäjä
4 vuotta sitten
kiisseli67
Virtuaalihahmo
kiisseli67Virtuaalihahmo
julkaisi alueella Kahvipöytä
Spotify 2019 wrapped, mitä ja kuinka paljon kuuntelit?

Taas se aika vuodesta kun voit tarkistaa mitä olet kuunnellut Spotifyssa ja jakaa muille suosikkimusiikkisi ja tilastosi ??  

5
Sekunti
Somettaja
4 vuotta sitten
M
mikko998Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laitevakuutuksessa sekaannusta

Yritin irtisanoa laitevakuutukseni 1.8. alkaen. Mutta kun se ei onnistunut ja vakuutus näkyi aktiivisena oma Telia -palvelussa sekä laskuja tuli edelleen ja maksoin ne, joten tulkitsin vakuutuksen olevan yhä voimassa ja ajattelin, ettei irtisanomista tarvitakaan. Nyt puhelin rikki ja ilmoitettiin AIG:ltä, ettei korvata koska irtisanottu aiemmin.

3
IlariJR
Ex-telialainen
4 vuotta sitten
A
akuusitaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Käytettynä hankittu laite osoittautunut petoksella alunperin hankituksi

Telia on vääryydellä vienyt puhelimemme, jonka olemme vilpittömässä uskossa ostaneet. Tiedoksi sinulle hyvä nimetön asiakaspalvelija ("Otto"?), että teitä ei nyt auta pakoilu, tulemme haastamaan teidät oikeuteen joka tapauksessa. Koska ette vaivautunut antamaan minulle yhteystietojanne, tehdään asiasta sitten julkinen. Olen pyytänyt teitä sovittelemaan asiaa ja luovuttamaan puhelimemme meille vapaaehtoisesti, sen sijaan valehtelitte meille häpeämättömästi usean viikon ajan, pakoilitte yhteydenottojamme ja teitte perustelemattoman päätöksen asiasta, joka ei ole teidän päätettävissänne. Luuletko tosiaan, että oikeudessa menee perustelettomasti läpi "puhelin on meidän"? Mihin lakipykälään perustatte "päätöksenne"? Kunhan olen omat sopimukseni teille maksanut, en edes pieraise teidän suuntaanne enää. Kehotan kaikkia kiertämään tämän valehtelevan firman kaukaa. Tulen levittämään sanaa toiminnastanne jokaiseen mahdolliseen kanavaan.    EDIT AaTanja: muokattu otsikkoa. 

28
A
4 vuotta sitten
D
danielosterUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Sähköpostin vaihto

Moi! Voitteko te vaihtaa mun s-posti? en pääse enään ******.*******@*******.*** 'll. Uusi s-posti on **********@*****.****   T. ********* *************   Edit SannaMKoo: Poistettu nimi-ja yhteystiedot ja siirretty toiseen keskusteluosioon

2
D
4 vuotta sitten

Telia Yhteisö

35,746
Aihetta
197,936
Kommenttia
48,054
Jäsentä
Käyttöehdot