Arkisto

Moro,Vuosikausia vanhoissa keskusteluissa manattiin varmenteesta työsuhdeliittymään.Mikähän olisi päivän tilanne: voinko saada henk-kohtaiseen mutta työnantajani "omistamaan"/maksamaan sonera-simmiin Sonera-ID-palvelun (oletan työnantajan suostuvan)?Tänks.-hessu

Puhelimeni ei enää suostu lähettämään eikä vastaanottamaan multimediaviestejä pitkään aikaan. Olen kokeillut kaikki mahdolliset ja asetuksetkin pitäisi olla oikein. Mitä voin tehdä?

HeiViimeisen kahden viikon aikana puhelimeni(Nokia 900) on ollut satunnaisesti muilta saavuttamattomissa. Puhelimeni näyttää normaalia kenttää, netti toimii, mutta soittajat saavat viestin "Yhteyttä valitsemaasi numeroon ei saada". Tilanne normalisoituu kun itse soitan jollekin. Ongelma on sinänsä suuri kun en itse voi tietää milloin puhelin on normaali tilassa ja milloin "hukassa". Liittymä on yritysliittymä ja minulle tulee päivittäin asiakaspuheluita.Onko vika puhelimessa vai liittymässä?

Tilattu verkkokaupasta 8.7.2014 jolloin kyseistä puhelinta oli vielä varastossa. Tilauksen status muutettu samana päivänä muotoon "käsittelyssä" -ja näkyy olevan edelleen. Ns. normaali toimitusaika 2-7 päivää ei näemmä päde, milloinkahan voisi olettaa tilaamansa puhelimen saavansa käyttöön?

Hei!Laitoin toissapäivänä tilaukseen adsl liittymän teiltä ja tilauksen lopuksi näkyi että tilausvahvistus lähetetään sähköpostiin kahden päivän kuluessa, mutta mitään viestiä ei minulle ole tullut. Missä mahtaa olla ongelma?

Vuoden käytössä ollu prepaid liittymä ja nyt seuraavanlainen ongelma--> viestin lähetys ei onnistunut,tarkista tiedot.viestit eivät siis lähde matkaan ollenkaan ja viestikeskuksen numeron olen tarkistanut. Tällaista ongelmaa ei ole aikaisemmin ollut, missä vika?

Sain tänään ilmoituksen että soneran ja vvo:n kiinteistö sopimus päättyy 31.12 2014 ja samalla paperilla tarjotaan uutta 24kk sopimusta. tiedustelisin että jos en halua jatkaa/tehdä uutta sopimusta mikä on tilanne nykyisen sopimuksen kanssa mikä on voimassa vielä ensi vuoden puolelle? Muuttuuko sopimus 1.1 2015 alkaen ja jos sopimus muuttuu onko minulla oikeus päättää asiakkuuteni?

Nettitikku muodostaa verkon, muttei Macilla pääse nettiin.Ilmeisesti tikun ajurit eivät ajantasalla Macin uuden ohjelmaversion kanssa.Milloin Sonera päivittää ohjelman / ajurit Macin uuden käyttöjärjestelmän kanssa yhteensopivaksi ?Onko mitään kikkaa milla homman saisi pelaamaan ?Tikku tuli turhaan hankittua, jos sitä ei saa pelaamaan.

Moro,Dynaamisen DNS:n käyttäminen kyseisellä purkilla onnistuu palveluilla DynDNS ja NO-IP, mutta esim. namecheapilla ei. Ohjeissa kuitenkin sanotaan että pitäisi pystyä, mutta ei se tuolla custom-asetuksella ainakaan toimi.Eli onko hyviä ehdotuksia?

Hei!Asun aivan Koiruksen (itä)rannalla (Leppävirralla) Säyneensalossa Hanhisalon eteläpuolella 4G -Soneran kuuluvuusalueella. Mihin suuntaan asetan suunta-antennin (Siptune REN 6796018 YS) eli missä on lähin 4G-masto?Kiitos asiantuntijan vastauksesta!

Takuumaksun määrä jos ottaisin liittymän?

Ostin vanhukselle ko. puhelimen ja siihen Soneran Kotinumero-liittymän. Laitteen mukana tuli User Guide (myös suomeksi), jossa pitäisi olla käyttöohje. Kehnompaa esitystä en ole nähnyt. Sillä saa akun ja SIM:n paikalleen, mutta siihen opas lopettaakin. Mistä saisi varsinaisen käyttöohjeen? Laitteen sisäinen opastus ei riitä.

Hei, onko tulossa lähiaikoina muita värejä kuin pinkki ja onko tarjous pitkään voimassa?

Kaikki muut kanavat toimii normaalisti mutta tää pätkii välillä ihan älyttömästi. Teenkö vika ilmoituksen?Ja sen verran lisätietoa lisään tähän että pätkiminen tapahtui alaskan selviymiskoe ohjelman aikana pitkin ohjelmaa, alussa pätki pahemmin. Loppua kohden ei juuri ollenkaan. Ohjelma tuli 10.7. Klo 22-22.50 ja pätkimisen aikana katoin natgeo wild hd kanavan niin se näytti mustaa ruutua. Nyt katson seuraavaa ohjelmaa natgeo hdlta eikä pätki yhtään.

Hei !kysyisin miksi netti yhteys on poikki savitaipaleella melkein päivittäin. tänäänkin monta tuntia. eipä ole paljon iloa soneran viihde paketistakan kun television kuva on pysähtynyt ja rätisee ja ritisee, eikä nettiä pysty käyttämään.

TerveDigiboxiin tallennettu ohjelma pätkii ja nykii joko koko ohjelman ajan tai vasta loppupuolella.Joku ohjelma on taas ihan Ok koko ajan.Digiboxi: Motorola VIP 1963 IPTVModemi: Thompson TG784 IPTV.Onko vinkkejä?

Meillä on laajakaista (Koti-Tv) pätkinyt jo pidemmän aikaa, ja korjaamassa sitä on käyty useamman kerran. Tälläkin viikolla.Thomsonin romu vaihdettiin Intenoon ja toimi hieman paremmin.Meiltä laskutettiin taannoinen asentajakäynti, ja soitin siitä asiakaspalveluun, sanoen etten todellakaan maksa kun kaveri vaihtaa seinäpistokkeen nokkani edessä ja kun edelleen yhteys jatkaa pätkimistään.Uudelleen kävi rassaamassa yhteyksiä tuonkin käyntinsä jälkeen.Eli satasen töpselinpää jää maksamatta. Asiakaspalvelusta tuli viesti, että maksa vain normaali kuukausimaksu samalla viitteellä ja unohda tuo asentajakäynti.Nyt tuli sitten karhukirje. Maksa tai menee perintään.Mulla tulee nyt mieleen kohtuullisen painokelvottomia, mutta en niitä tässä päästele. Puhelimella kuitenkin näyttää olevan turha koettaa, nettisivuilla ja laskulapussakin sanoo asiakaspalveluajaksi 8-20, mutta automaatti pahoittelee kaikkien jo laitumille lähteneen klo 17.Tällä menolla Sonera AIVAN VARMASTI vaihtuu Elisaan, jahka täs

Lopettakaa se soittelu, tiedän että toi on Soneran numero. Laitoin kaikki estot kun otin tän liittymän, laitoin myös estoihin Soneran yhteydenotot.Vai haluatteko et lopetan koko liittymän häh?

Terve, Ostin Soneralta kahden vuoden sopimuksella 10 megaisen netin n. vuosi sitten. Se ei ole missään vaiheessa toiminut ongelmitta, aluksi sain virheilmoitusta jossa mainittu WAM Miniportista jne. Tämän sain korjattua vaihtamalla pppoe.sys tiedoston toiseen, minkä jälkeen netti on toiminut vaihtelevasti. Kun yritin yhdistää verkkoon, syötin tunnukseni ja salasanani, niin kone antoi vain Error 797 ja sanoi ettei modeemi ole kiinni tai sitä ei tunnisteta, tästä huolimatta minulla oli internetyhteys.Tänään nettini kuitenkin irtisanoi itsensä kokonaan irti. Verkko ja jakamiskeskuksessa on viesti Soneran liittymän kohdalla: Tämä yhteys ei ole käytettävissä, koska moodemissa tai verkkosovittimessa on ongelma.Uskon, että kaikki ongelmani ovat alun perin johtuneet siitä, että tietokoneeni ei ole missään vaiheessa tunnistanut modeemiani. Modeemini on CISCO EPC3825. Mikä neuvoksi?

Nyt on taas parina iltana pätkiny tämä soneran TV kaapelikaista täällä turun runosmäellä. Netti katkee yhtäkkiä ja sit menee 5-10 minsaa ja takas. Ja vika alkaa yleensä iltaisin 19 jälkeen eli jotenkin tuntuu että on ruuhkaa tms ? Samaa vikaa oli tuossa 3-4 kk sitten ja silloin asia korjaantu 3 viikon soittamisella tuonne "piip" automaatiin..ei taas kiinnostais alkaa samaan rumbaan.

Kotonani on Soneran 100 mb/s VDSL-langaton yhteys, ja aluksi kaikki toimi loistavasti ilman ongelmia, mutta nyt en saa yhteyttä tietokoneeni ja modeemin välillä. Yhteys toimii kyllä älypuhelimien ja tablettien kanssa. Ajattelin että onko vika verkkokortissani, mutta yhteys ei toiminut USB-modeemillakaan, jolla se aikaisemmin on toiminut. Tarkastin kyllä asetukset että ne ovat samat sekä tietokoneen verkkokortilla ja modeemissa, esimerkiksi yhteyden käyttämä kanava. Olen resetoinut laitteen monta kertaa, mutta se ei tunnu auttavan. Minulla oli testilaite toissa viikolla lainassa ja sillä sai yhteyden toimimaan, ja vähän aikaa se toimi omallakin laitteellani, mutta sitten yhteys lopetti toiminnan tietokoneen kanssa. Laitteeni on Zyxel p-870.

Spotify-edun käyttöönotto ei tunnu onnistuvan. Vahvistus-napin painalluksen jälkeen järjestelmä vastaa että "antamaasi tunnusta ja sähköpostia ei löydy Spotifystä" tms.Tämä ilmoitus siis ihan lopuksi. Keskemmällä, kohdassa jossa annetaan varsinaiset Spotify-tiedot, tunnus ja sähköposti kyllä kelpaavat.Jatkanko yrittämistä?

Yritin katsoa viimeisen "24" -jakson tallennuksista, mutta ei käynnisty. Tulee teksti: "Videontoistovirhe Käynnistämässäsi ohjelmassa on virhe...plaaplaaplaa".Ei näy vanhemmatkaan tallennukset, joita olen katsonut jo aikaisemmin. Missä mättää?

Onkohan Tampereen suunnalla jotain häiriöitä? Aamulla laajakaista toimi erinomaisesti, mutta iltapäivällä yhteys kokonaan poikki. ADSL valo palaa punaisena tai ei ollenkaan.

Asumme Tampereella ja meille näkyy Uudenmaan alueuutiset. Kuinka tämän voi korjata?