Kysy ja keskustele -palstan arkisto

Moi.Turussa näkyisi olevan lähistöllä häiriö kartan mukaan, mutta se ei ihan yletä tähän mun kadulle. Silti netti on ollut alhaalla aamusta asti. Kaapeliyhteydestä kyse. Nyt teknisen tuen numero jonka sain teidän myymälästä ei enää toimi. Onko syytä tehdä tästä vikailmoitus vai onko mahdollista, että tuo teidän kartta vaan ei ole ihan niin tarkka kun voisi olla? :)Kiitos.

Yllättäen alkoi outo ongelma. Osa tilaamistani kanvista ei näkynyt lainkaan tai sitten ne nykivät ja pätkivät niin paljon, että kuva oli käytännössä katselukelvoton. Oudon tilanteesta teki se, että tämä koski vain muutamaa kanavaa ja loput näkyivät ihan normaalisti. Heti tuli mieleen, että lähetyspäässä on jotain häikkää. Ongelmakanavien kohdalla signaalin voimakkuus oli erinomainen, mutta signaalin laatua kuvaava palkki ihan nollissa.Selailin netistä tietoa kanavanipuista, mutta näytti, että nuo toimimattomat kanavat eivät olleet yhden tietyn nipun kanavia, vaan kaikkiaan kolmesta nipusta (16, 18 ja olikohan 20). Yritin kaikkea - käynnistelin boksia uudelleen ja annoin olla pitkään samalla kanavalla, josko se jotain auttaisi. Mutta ei apua. Antennijohtoihin en missään vaiheessa puuttunut, kun tuntui, ettei siellä voi vika olla, kun kerran muut kanavat toimivat ihan kunnolla ja signaali oli erinomainen. Annoin kuitenkin lopulta periksi ja vähän räpläsin niitä antennipiuhoja (tulevaa ja

Asiakasnumero 30 0036 4555Nettitikkulasku 113 3629 0421/ eräpäivä 26.9.2013Olen maksanut laskun 26.9. viitteellä 11 30421 03629. Koska viitenumero oli väärä, saan laskusta toistuvasti laskumuistutuksia. Olen jo kerran ilmoittanut asiasta teille sähköpostilla, mutta asia ei ole korjaantunut. Voitteko ystävällisesti korjata asian kirjanpitoonne, etten enää saa maksumuistutuksia. Kiitos.19.12.2013Hannaleena Laakspohjahannaleena.laakspohja@elisanet.fi

Mitä V**** siis jumalauta vähemmän se teiltä vaatii että on auki ja nyt vedätte maksulliseksi.eli jos nyt yritän ymmärtää asian se että EI tarvitse tehdä lisä hommia teille maksais minulle enemmän?eli jos tää nyt sais ihan suomen kielisen selityksen olis ihan kiva.tosin suljen soneran liittymän kohta puolin ja hankin jonku toisen joilla on sentään järkeä..sallitte P2P'n ja suljette portit Kai tajuatte että p2p toimii ihan hyvin ilman avoimia porttejakin?portit auki olkoon Amen toivoo alkuperäisen internetin tukija ja ehkä tänä nyky päivänä fanaatikko.P.S On kai vähä kuin jos minä jättäisin puolet minun asiakkaiden tietokoneiden huollosta tekemättä ja joisin kaljaa ja sanoisin asiakkaille tää oli todella kova homma eli maksaa noin 10eur lisää vähintäänyt Jan Lukkarinen JLxSolutionsOH2-EKO

Terve, minulla on teiltä tuo kiinteä soneran ADSL 24 Mbit/s laajakaista jossa taitaa olla 1mb upload nopeutta. Speed test antaa 0,8. Modeemina on käytössä Telewellin EA510.Tarvitsen vähintään 2 megaa upload nopeutta koska streamaan pelejä.syy siihen miksi käytän telewellin modeemia on se että sillä on helppoa säätää toimivat porttiohjaukset peleihin niin että voin myös hostata peleille servereitä jotka myös sitten toimivat. Minulla oli kokeilussa muutaman kuukauden mobiililaajakaista ja siinä mukana tulleella modeemilla ei saanut pelien servereitä toimimaan ja porttiohjaukset oli ihan omituiset. Download nopeus oli about 20megaa vaikka luvattiin sata.Eli haluaisin liittymän ja modeemin joilla saisi vähintään sen 2 megasen upload nopeuden ja silti voisi hostata pelien servereitä ja porttiohjaukset olis helppoa tehdä. Toimiikohan porttiohjaukset/peliserverit muutenkin vain kiinteässä laajakaistassa... enkä ole varma saako tänne minun paikkakunnalle (Lieksa) yhtään parempia kiinteitä laaj

Voiko Inteno DR201 R1 vaihtaa parempaan koska modeemiin en pysty lataamaan uusinta softaa koska tulee ilmoitus timeout ja tekninen tuki ei pääse etänä modeemiin. Modeemi ei toimi oikein WIFI ei toimi ja nettiyhteys hidastui selvästi.Terv. SV

Onko kellään muulla sellaista ongelmaa, että Facebookin FarmVillen (Zyngan pelin beeta) pelaaminen katkaisee Soneran laajakaistayhteyden? Mikä auttaisi?Modeemin asetukset pitää tallentaa uudestaan aina sen jälkeen, kun olen yrittänyt pelata FarmVilleä. Modeemi on TeleWell-EA501 ADSL, yhteys on 10 Mb, käyttis Windows XP, virustorjunta F-Securen AntiVirus.

Kyseinen viestiketju on siirretty tänne.

Ihmettelen miksi minulta laskutetaan nykyään jotain Sonera Tietoturva Plussaa kun en ole sellaista käsittääkseni missään vaiheessa tilannut. En tarvitse tietoturvapalvelua mihinkään nyt enkä jatkossa. Miten saan irtisanottua Sonera Tietoturva Plus -palvelun kun en edes tiedä tilanneeni kyseistä palvelua?Minulla on tehty seuraavanlainen sopimus Soneran kanssa:Tilauksen päivämäärä: 21.05.2012Tilausnumero: 4451603Tuote: Sonera Laajakaista Valokuitu 10M/2M-liittymä. Liittymänumero: 346-19465824kk:n määräaikainen sopimus, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.Liittymäsi kuukausimaksu on 19,00 euroa 24 kuukauden ajan. Liittymismaksu on 0,00 euroa. Liittymän normaalin hinnaston mukainen kuukausimaksu on 32,16 euroa ja liittymismaksu 0,00 euroa. Hinnastot ovat nähtävillä osoitteessa http://www.sonera.fi/laajakaista.Lisätiedot:Sonera Laajakaista Valokuitu 10M 19,00 EUR /kk 24 kk:n ajan. Uuden 24kk:n määräaikaisen laajakaistasopimuksen tekijälle S

Onkohan kyseisellä modeemilla mahdollista saada viihde toimimaan? Olisi huomattavasti parempi ominaisuuksiltaan kuin tuo inteno.

Asia korjaantui.Mukavaa joulun jatkoa ja onnellista uutta vuotta 2014.

hei soneran kaapelitv Asiakaspalvelu,Asiantuntija.jos sattuu asumaan Espoon puolella ja Espoossa.Miten ja mitkä radio asemat kuuluu (r) pistokkeen kautta stereona?lista:http://www5.sonera.fi/ohjeet/Radiokanav ... s#Helsinkikun tuo viittaa vai Helsinkiin ja espoota ei löydy listasta?, siksi kysyn.Mitkä listasta kuuluu stereona Espoossa teidän kaapelitv:ssä?.Kuuluuko nuo kaikki myös Espoossa vai ei?.Onko eroa Jos on teidän kaapelitv ja asuu Espoossa.

Elikkäs netti toimii normaalisti tietokoneella mutta kun menee xboxille pelaamaan se alkaa pätkimään kokoajan. Modeemista adsl valo sammuu muut valot jäävät päälle normaalisti modeemi on TW-EA501 v3 (b).

Hei, Meiltä katkaisti laajakaista yhteys jonku aikaa sitten, koska joku lasku oli jäänyt maksamatta, maksettiin se pois reilu viikko sitten mutta mitään ei ole tapahtunut. Soitin sitten asiaakaspalveluun ja sieltä sanottiin että menee vielä kaksi tai kolme päivää???? Sanoivat että tehdään jonkun näköinen pikakytky ja sen jälkeen pitää manuaalisesti kytke tai asentaa tai jotain vastaava... olen neljä päivää etsinyt netista tietoa vastaavasta asiasta mutta en ole löytänyt mitään. Onko mitään hajua mikä se on tai miten se menee?

Päätin itse yrittää kerätä kaikki Sonera Viihteen virhekoodit yhdelle sivulle alle. Kommentoikaan alle jos tiedätte virhekoodeja niin päivitän listaa.100512 Verkkoyhteydessä ongelma Sonera Viihteessä, digiboksin uudelleenkäynnistys saattaa auttaa.602https://forum.tewss.telia.se/topic/3390-felkod-602/700711Oletusyhdyskäytävässä (modeemi/reititin ei reititiä liikennettä) virhe.

Puhelimeni (Nokia N97 mini) on alkanut ilmoitella 'Web-sivusto on lähettänyt varmenteen, joka ei ole luotettu. Hyväksytäänkö ...'. Puhelimen sähköpostilaatikon 'Suojaus'-asetuksessa on valinnat: 'Käytössä (Start...' 'Käytössä (SSL/...' 'Ei käytössä' (tällä valinnalla ei ilmoitusta tule) Varmenne on tullut voimaan 6.11.2013.

Olisiko Nintendon palvelimissa vikaa, jos kaikki muut yhteydet toimii loistavasti?

Raaseporin kaapeli-TV-verkossa katkoksia Langansbölen alueella 15.4.2014 klo 9-17 välisenä aikana.Parannamme kaapeli-TV-verkkoa Langansbölen alueella 15.4.2014. Työstä aiheutuu katkoksia kaapeli-TV-palveluun Langansbölen alueella klo 9-17 välisenä aikana.Pahoittelemme työstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.Sonera Asiakaspalvelu

Olen odottanut kuin kuuta nousevaa, että alueelleni tulisi Soneran Valokuitu liittymä, että pääsisikäyttämään Soneran Viihde palveluja. Mutta turhaan. Koska valokuitua tulisi Helsingin Itä-Pakilaan ?Meidänkin taloyhtiössä olisi paljon käyttäjiä.Jussi63

Yleistä1) Yritä etsiä olemassa olevista aiheista vastauksia kysymyksiisi, ennen kuin aloitat uuden aiheen.2) Älä vastaa aiheeseen uudella, asiaan liittymättömällä kysymyksellä, vaan aloita uusi aihe.3) Tarkista ennen uuden aiheen aloittamista, että kirjoitat viestin aihetta koskevalle alueelle.4) Älä ”nosta” aihetta ajankohtaiseksi, jos se sinun mielestäsi on tärkeä. Valvojat asettavat aiheen kiinteäksi, jos katsovat sen olevan tarpeen.5) Raportoi asiattomasta viestistä Valvojille. Näin saamme pidettyä keskustelufoorumin yhdessä viihtyisänä paikkana.6) Otsikoi uusi aihe ytimekkäästi ja aihetta kuvaavalla tavalla.7) Vältä pitkien viestien kirjoittamista ja pitkiä lainauksia.8) Tarkista viestin sisältö ennen viestin lähettämistä.9) Vältä useamman tunnuksen rekisteröintiä. Mikäli unohdat salasanan, voit vaihtaa sen tästä.10) Älä kiroile tai HUUDA (kirjoita caps lock päällä).11) Keskustelun kieli on rajattu suomen kieleen ja muunkieliset viestit poistetaan.12) Allekirjoitukset ovat sallitt

Mitä ihmeen siansaksaa nyt suomena vedetään travel kanavalla.....10.12. kello 22 ainakin näyttää olevan jotain turkkia ilmeisesti....

Täytynee todeta, että olen syntynyt onnellisten tähtien alla, sillä Soneran laajakaista-asiat ovat sujuneet yllättävän hyvin. Lupaamanne 100 Mt:n nopeus on suurinpiirtein lupausten mukainen. Asiakastuki verkossa on riittänyt minulle - esimerkiksi Zyxel modeemin päivittäminen sujui ilman ylimääräistä hikoilua ohjeitten mukaan - juuri luvatusti sekin. Sähköpostiongelmiin löytyi helppoakin helpompi Sonera-avustaja - joka löysi yhden virheellisen tilin (kirjoitusvirheeni sähköpostiosoitteessa) ja korjasi suojausvirheet..Ainoaksi ongelmaksi on vuosien varrella tullut Microsoft virityksineen. Jostain syystä Windows Mail tökkii edelleenkin silloin tällöin - vaikka asetukset, palomuurit yms. ovat täysin kohdallaan. Tähän on tietysti yksi ratkaisu eli Microsoftin heivaaminen pellolle perheestämme - Microsoft on ihan Lada laatua päivityksineen (toimii / ei toimi). Eli tietäisikö joku ystävällinen sielu korjausohjelmaa Windows Mailille - ei sellaista joka rampauttaa jonkin toisen osion koneissa.

Parannamme Viitasaaren kaapeli-TV-verkkoa kevään ja alkukesän aikana. Huoltotöistä aiheutuu katkoksia paikkakunnan kaapeli-TV-palveluun.Huoltotöistä aiheutuu katkoksia seuraavan kerran 9.4.2014 klo 9-17 välisenä aikana.Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.Sonera Asiakaspalvelu

Elikkä DS ja US valot vilkkuvat vuorollaan ja jäävät palamaan. Sitten on onlinen vuoro, mutta Se vain vilkkuu vähän aikaa ja sitten koko juttu alkaa taas uudelleen... Tätä ennen vikailmoitus sanoi koko ajan DNS palvelin ei vastaa.Auttakaa.

Ongelmani on se, ettei laite/softa anna minun klikata internettiin yhdistämis -nappia, vaan se pysyy koko ajan harmaana. Signaali on 4-5 palkin tienoilla jatkuvasti, SIM-kortti on asennettu kunnolla ja tarkistettu muutamaan otteeseen, softan mukaan toimii kunnolla. Kaikki siis näyttää päällisin puolin valmiilta/oikein toimivalta, mutta internettiin ei voi yhdistää koska nappi on ja pysyy harmaana. Mikä tähän voisi vaikuttaa? Minulla on joitain manuaalisesti estettyjä/pysäytettyjä prosesseja/palveluja WinXP:ssäni (jotka eivät ainakaan omaan silmääni näyttäisi olevan millään tavalla tekemisissä mokkulan/yhteyden kanssa) joita en ainakaan näennäisesti ole aiemmin tarvinnut, onko jokin sellainen erityisen kriittinen mokkulan toiminnalle?