Artikkelia on muokattu viimeksi 21.2.2025
Oma älypuhelin on hyvä suojata lukituskoodilla, jottei kukaan ulkopuolinen pääse sitä luvatta käyttämään. Voit käyttää laitteen suojaamisessa esimerkiksi salasanaa, pääsykoodia, kuviota tai sormenjälkeä mallista riippuen. Joskus puhelimen suojakoodi voi päästä unohtumaan, ja tämän myötä laitteen avaaminen sillä hetkellä on mahdotonta. Pääsykoodin tai kuvion sijaan sormenjälkitunnistuksen käyttäminen on hyvä tapa, sillä luonnollisestikaan sitä ei voi unohtaa. Tästä artikkelista löytyy ohje Apple- sekä Android-laitteiden käyttäjille kuinka tulee toimia, jos laitteen pääsykoodi on päässyt unohtunumaan.
iPhonen unohtunut pääsykoodi
Jos syötät iPhone-puhelimellesi pääsykoodin riittävän monta kertaa väärin, niin laite lukittuu. Jotta saat puhelimesi auki ja unohtuneen lukituskoodin mitätöityä, riippuen puhelimesi iOS-päivityksestä ja laitteen mallista voit laittaa puhelimen tehdasasetuksille. Tämä prosessi edellyttää, että puhelimessasi on ollut automaattinen varmuuskopiointi päällä.
Jos käytössäsi on ollut Face ID-tunnistautuminen, pidä sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden pienennyspainiketta yhtäaikaa painettuina, kunnes Sammuta -liukusäädin tulee näkyviin. Sammuta laite ja yhdistä ensin kaapeli tietokoneeseen ja sen jälkeen liitä kaapeli iPhoneen painamalla sivupainiketta oikeasta reunasta. Pidä sivupainiketta alhaalla, kunnes Apple-logo tulee nkäyviin. Voit vapauttaa painamisen, kunnes tulee näkyviin kuva tietokoneesta ja kaapelista.
Voit myös palauttaa iPhonen Mac- tai Windows-tietokoneen avulla. Mac-koneella Avaa Finder - etsi iPhone Sijainnit-kohdassa. Luota laitteeseesi. Järjestelmän kysysesä haluatko päivittää vai palauttaa, niin valitse Palauta.
Windows-koneella avaa Apple Devices-sovellus ja valitse sivupalkista iPhone. Luota laitteeseen sitä tietokoneen kysyessä ja valitse Yleiset. Jos sinulla on varmuuskopio -> Palauta varmuukopio ja toimi ohjeiden mukaan, mitä saat näytölle. Jos varmuuskopio on syystä tai toisesta jäänyt tekemättä, niin Palauta ja toimi ohjeiden mukaan, mitä näyttöön tulee.
Näillä ohjeilla saat nollattua lukituskoodin. Kannattaa huomioida, että samassa yhteydessä puhelimestasi poistuu kaikki tiedot ja asetukset, mutta saat ne palautettua, jos olet muistanut tehdä puhelimellesi varmuuskopioinnin. Jos et ole varmuuskopioinut laitettasi, voit ottaa sen käyttöön uutena ja ladata siihen kaikki tiedot, jotka sinulla on valmiina iCloud-tililläsi.
Applen sivuilta löydät kuvalliset sekä tarkemmat ohjeet iPhonen unohtuneen pääsykoodin ongelmatilanteeseen.
Android-laitteen unohtunut pääsykoodi
Jos unohdat Android-puhelimesi pääsykoodin, voit palauttaa laitteen tehdasasetuksille Google-tilin avulla. Valitessasi tämän vaihtoehdon kirjaudu sisään Google-tililläsi, joka on liitetty puhelimeesi.
Toiselta laitteelta käsin voit myös pääsykoodin nollata. Varmista ensin, että puhelimessasi on virtaa ja se on yhdistettynä nettiin. Menemällä Paikanna laite -sovellukseen toisella laitteella voit valita lukitun laitteen ja valitse "Tyhjennä laite.
Voit myös puhelimen painikkeiden avulla toimia eli sammuta ensin puhelin. Pidä virtapainike ja äänenvoimakkuuden pienentämispainiketta alaspäin painettuna, kunnes näet palautustilan valikon. Valitse Pyyhti tiedot/tehdasasetusten palautus ja Vahvista valinta.
Huomioithan, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tiedot puhelimestasi. Jos olet tehnyt varmuuskopion Google-tilillesi, voit palauttaa tiedot varmuuskopiosta. Jos varmuuskopiota ei ole, voit ottaa laitteen käyttöön uutena ja ladata tiedot Google-tililtäsi.
--
Lue lisää:
