Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Liittymät

Keskustelua Telian puhelin- ja nettiliittymistä.

5314 Aiheet
T
Irkkaaja
tero812Irkkaaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
verkkoon parannusta

olen saanut kuulla että operaattori tekee verkon huolto töitä mun alueella onko verkossa vikaa vai parannetaanko verkkoa saataisiin kyllä parantaa koska toivottaman hias netti pitäisi jo tuota 5g ja modernisoitaisiin tuntuvasti uudemman aikaiseksi tuo 4g+ verkko ja lisättäisiin reilusti sen kapasiteettiä koska jos näin ei tehdä niin jos joutun hoitokotin keminmaan hoitokotin hitaan netin takia muuttaan yksiin asuun isän yksiöön tornioon tai johonkin tukiasuntoon niin mun terveys vaarantuu ja mulla on vakavia henkisiä ja ruumiilisia sairauksia ja lisäksi älyn puolelta todettu keskivaikea kehitys vamma ja tullut mopokolarista aivovamma joten yksin asuminen olisi riski mutta joutuisin ottaan sen riskin jotta saisin nopean ja vakaan netin kun alueen netti niin huono siis mobiiliverkko no viikonloppuna tein vikailmoituksen ja nyt tuli ilmoitus tekstiviestillä että alueesta lähetetään kuuluvuus palaute eteenpäin mutta verkon hitaus voi johtua alueellanne tehdävistä verkon huoltotöistä onko n

126
SakuMik
Moderaattori
2 vuotta sitten
Z
Savumerkittäjä
ZalazyrSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Taloyhtiön nettiyhteys katosi Espoossa

Samalla minuutilla kun taloyhtiön sähkönjakelu palautui, oli ilmoitettu korjaus yöllä niin telia ilmoitti että nettiyhteysksissä on alueellinen ongelma. Telialta eivät voineet kuin sanoa että ongelma näkyy ja ei ole hajuakaan koska asian voi olettaa hoituvan.Laajuudesta sanoivat vain espoo eli onko muualla ongelmia vai onko ongelma vaan täällä espoon kivenlahden taloyhtiössä?     --- Muokkaus Se_Jesse: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

275
VeraEk
Ex-telialainen
2 vuotta sitten
W
Savumerkittäjä
WesRock81Savumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Prepaid-liittymän muuttaminen laskutusliittymäksi

Yleisellä tasolla kyselen, että miten prepaid laskutusliittymäksi onnistuu mikäli on luottotiedoissa merkintöjä?     Edit HannaSu: muokattu otsikkoa

53967
irritus
Tekstaaja
2 vuotta sitten
A
Morsettaja
avvainMorsettaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Kiinteä 5g ulkoyksiköllä, yhteys katkeaa

Hei, kuukauden verran ollut käytössä ulkoyksiköllinen 5g eli "Telia Yhteys kotiin kiinteä 5G XL+: 10–400 M". Normaalisti data liikkuu luvatusti, mutta joka ilta klo 19-21 tilanne muuttuu siten, että mittausten mukaan datan liikkuminen loppuu kokonaan. Tilanne korjaantuu vain buuttaamalla laitteisto. Esim. tänään jumittuminen on tapahtunut kolme kertaa. Totaalista jumia ennen dataliikenne voi joskus romahtaa 400M->50M, mutta joskus tipahtaa kerralla nollille. En jaksa uskoa, että tällä alueella voi olla tuollaista iltaliikennettä, että voisi johtua ruuhkasta. Technicolorin modeemi/reititin kyseessä eli normaalit Telian romppeet. Voikohan kyseessä olla joku asetushomma vai päivityksen tarvetta tms.?

70723
A
Morsettaja
2 vuotta sitten
C
Savumerkittäjä
customerSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Liittymän siirtäminen työnantajalta henkilökohtaiseen käyttööni ei onnistu ja menetän numeroni

Miten voin menettää puhelinnumeroni?   Sain ilmoituksen Telialta 13.5.2022, että liittymäni xxx on siirtymässä työnantajaltani minulle. Olethan yhteydessä mahdollisimman pian uuden sopimuksen tekemiseksi! Ilman uutta sopimusta liittymäsi irtisanoutuu 19.5.2022.   Tein uuden sopimuksen 16.5.2022 Telialle, josta sain sopimustiivistelmän 16.5.2022.   19.5.2022 liittymä irtisanottiin. Telian vastaus minulle: manuaalisen käsittelyn (luotonvalvonta käsittelee koska henkilötietojani joskus käytetty väärin) takia numeroani (joka ollut yli 10 vuotta minulla) ei pystytty siirtämään minulle. Ainoa keino kuulemma, että työnantajani avaa liittymän uudelleen heille ja sitten kun lakko poistuu voidaan liittymä siirtää minulle. Työnantaja ei suostu avaamaan numeroa koska luvat siirrolle annettu ajoissa (13.5.2022).   Olin yhteydessä kilpailu- ja kuluttajavirastoon: heidän ohjeistuksen mukaan tein reklamaation Telialle, josta sain vastauksen: "Niin kuin sinulle on jo monesti kerrott

915
SonjaNii
Ex-telialainen
2 vuotta sitten
T
Irkkaaja
tero812Irkkaaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Perinpohjainen parannus Keminmaan alueelle

olen  saanut tietää että mun alueella on telialla useampi tukiasema häiriöpuolella sanottiin ja tulevaisuutessa saan kännykkään ilmoitukset kun isosiskon mulle maksavaa liittymään tehään liittymäparannuksia tai kun liittymässä on vikaa nopeutet on tällä hetkellä lataus nopeus 34 megaa ja lähetys nopeus 15 megaa saisi olla nopeampia mutta sää ja ruuhka vissiin vaikuttaa no mun asia oli se että jos ja kun häiriöpuolen mukaan mun lähellä on useampikin tukiasema niin ne on tietysti 4g+ eli lte a tekniikkaa ja ootan että tulee 5g mutta miten kun hoitokoti ei hyväksy suuntaanteenia katolle ja ota kuitu nettiä niin jos häiriöpuolen mukaan et tarvi suuntaanteenia kun lähellä niin monta tukiasemaa no nopeus ei silti mua tyytytä oikein saisi olla nopeampi ja vakaampi yhteys no nyt sitten telia ja dna yhteisverkko joka alkoi 2021 alussa ja päättyy 2023 vuoden lopulla samaan aikaan kun 3g verkko suljetaan niin pitäisi olla tulossa 5g tänne itä ja pohjois suomeen niin nopeuttaako ja vakauttaak

12738
SonjaNii
Ex-telialainen
2 vuotta sitten
markkulix
Morsettaja
markkulixMorsettaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
CGA2121 automaattipäivitys epäonnistuu

Kyseinen kaapelimodeemin on tämän kevään aikana yrittänyt monestikin automaattisesti päivittää ohjelmistoaan. Logeissa näkyy tällaisia virheitä:  2805/01/2022 05:23E102.0Notice (6)SW Download INIT - Via Config file tku1-m100.cm2905/01/2022 05:23E106.0Error (4)SW upgrade Failed before download -TFTP Max Retry Exceeded Onko tälle tehtävissä jotain? Ajantasainen softa olisi tietenkin hyvä olla sisällä.

2773
K
Moderaattori
2 vuotta sitten
A
Morsettaja
amon68Morsettaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Talonyhtiönettiä ei ole kytketty sovitusti 18.3.2022

DNA ja Telia postitti taloyhtiön asukkaille kirjeet. Kirjeiden mukaan DNA lopettaa antenniverkon kautta tulevan netin jakelun 18.3.2022, eli DNA palvelut ovat jo lakanneet, mutta mitään uutta modeemia ei ole postitettu minulle ja muilla taloyhtiön asukkailla on varmaan sama tilanne. Telia siis jätti tekemättä sen mitä oli asukkaille luvannut ja varmasti osa asukkaista on nyt ilman laajakaista yhteyksiä, koska vanhat antenniverkon kautta tulevat DNA yhteydet ovat lakanneet toimimasta. Teliassa taidetaan olla ihan pihalla koko asiasta. Tilaus uudesta Telian taloyhtiönetistä on tehty 22.2.2022.   Telian kirjeessä lukee: Taloyhtiösi As Oy xxxxpolku on tehnyt sopimuksen kanssamme uudesta Taloyhtiönetistä. Talonyhtiönetti otetaan käyttöön osoitteessasi 18.3.2022. Asuntoosi voit tilata laajakaistan 10M perusnopeudella ilman veloitusta. Kun otat Taloyhtiönetin käyttöösi, saat myös lisänopeudet ja -palvelut huomattavan edulliseen hintaan.     Edit AaTanja: muokattu yksityisyyttä

15513
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
Q
Savumerkittäjä
QuestionSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Puhelinnumero näkyviin vastaajalle Galaxy A13

Miten saa Galaxy A13:ssa oman puhelinnumeron näkyviin vastaajalle?    Telian asiakaspalvelijalta sain linkin ohjeeseen Miten voin piilottaa numeroni puhelun vastaanottajalta? | Samsung Suomi ja tehdä päinvastoin. Ei onnistunut. Asiakaspalvelija oli sen jälkeen neuvoton, joten kokeilen täältä kysyä.   Edit SonjaNii: Otsikko muokattu

20725
kiisseli67
Virtuaalihahmo
2 vuotta sitten
T
Savumerkittäjä
TuruustSavumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Netti ei toimi

Netti on aivan nurin 

243
SonjaNii
Ex-telialainen
2 vuotta sitten
lasselusse
Meilaaja
lasselusseMeilaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
operaattorin dataesto estää volten toiminnan

operaattorin dataesto estää volten toiminnan. tuli testattua toiseen kertaan ja operaattorin dataesto tosiaankin estää volten toiminnan telia verkossa, myös tekstiviestit estyy. tälle pitäisi tehdä jotain, eli dataestot ei saisi estää voltea ja mms viestejä. ja vielä lisäkommenttina, kun puhun volte:sta niin verkonalennus umts:lle ja gsm:lle ei tarkoita volte toimivuutta. siis jos käyttää "auto" verkkoteknologian valintaa ja se alenee vanhemmille teknologioille niin silloin volte ei toimi. 

31419
olkitu
Somettaja
2 vuotta sitten
A
Savumerkittäjä
anttivi2022Savumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Telia Rajaton 4G 20 M saa ostettua 14,90€ kk-hintaan?

https://puhelinliittymat.fi/liittym…/liittymat-ilman-nettia/Mistä tämän Telia Rajaton 4G 20 M saa ostettua 14,90€ kk-hintaan? En saa teidän asiakaspalvelua kiinni mitenkään, chatit ei toimi eikä sähköposti-osoitetta saa mistään.Ei myöskään soittopyyntöä voi jättää, enkä kerkeä odottamaan puhelimessa teidän maksullisessa numerossa minuuttikaupalla. Myöskään kirjautuminen ei auta, koska sitäkään kautta ei pääse chattia käyttämään.

61326
Kuukkelinpuu
Meilaaja
2 vuotta sitten
C
Savumerkittäjä
cristinastancuSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Update MAC address no internet

Hello, I recently made a new contract for broadband internet and in the contract I registered a MAC address from a router that is not suitable for broadband connection with antena cable. Yesterday I have updated in Minun Telia the MAC address with a new one from a router suitable for broadband antena connection. The lights for UP and DS on the modem are green and blinking,  I can see in my computer that the connection is receiving and sending information, but the ONLINE light on the modem is not on. The connection shows in my PC that it has no internet available, and I cannot connect wither with cable or wireless.What should I do? I don't understand this issue.Please advise, thank you.

1617
K
Moderaattori
2 vuotta sitten
T
Irkkaaja
tero812Irkkaaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
keminmaan parannukset

koska kemin ja keminmaan verkot saa telian taholta verkonparannus töitä jossa rakennetaan kaikkiin tukiasemiin 5g lähettimet ja modernisoitaan 4g verkkoon reilusti uudempaa tekniikkaan ja lisätään reilusti 4g verkkojen kapasiteettia jos joku jotain keminmaan parannuksista tietää yhteisön moderaattori tai telian työntekijä joka yhteisö seuraa tai tekninen tuki tai vastaavat vastatkaa tähän viestiin kun ihmettelen kun kerran telia yhteisössä joku moderaattori sanoi että kesän 2022 aikana joku keminmaan tukiasemista saa verkon parannus töitä ja jos saa niin rakennetaanko tukiasemiin samalla 5g verkko siis 5g lähettimet ja modernisoitaanko myös 4g verkkoa ja lisätäänkö sen kapasiteettia reilusti siis todella tuntuvasti että mikä on keminmaan tilanne yhteisverkko aloitettiin 2021 alussa ja se valmistuu 2023 lopulla eli tähän mennessä pitäisi kemin ja keminmaan kuulema saaha verkkoon reilusti parannusta mutta koronan ja ukrainan sotan ja sirupulan takia joku sanoi että siinä voi mennä ylikin

132
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
MauAnSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Puhelinlaskulla palvelumaksu txtnationilta

Sain yhdistämästäni ,Telialta tilaamieni palveluiden yhteislaskun tilaamistani palveluista. Laskun viimeisellä sivulla oli merkintä, että minua laskutetaan palvelusta, jota en tiedä tilanneeni. Telian laskuun oli tunkenut lasku palvelusta TXTNATION LIMITED,  17277 (lienee jokin palvelu, jota en tiedä tilanneeni) Myymälässä kehotettiin soittamaan reklamaatiota numeroon 0800 914 891,  jossa soittaessani vastatattiin aidolla lontoon aksentilla.  Palvelua on laskun mukaan käytetty sunnuntaiaamuisin siinä 9 aikoihin.  En  ole saanut Telian palveluissa  reilua vastausta, mikä tämmöinen maksullinen palvelu on nimeltään, jotta voisin keskeyttää mahdollisesti osaamattomuudessani erehdyksessä näpelöinyt.  Myymälässä kerrottiin, että Samsung-puhelimen ominaisuudet mahdollistavan tämmöisen "talousnakkisormisen" erehdyksen huomaamatta.  Sanoivat, että tämmönen hakkeritoimintaan verrattavissa oleva laskutusmahdolisuus on ihan laillista touhua ???  ONKOHAN

17193
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
K
korpeen1Uusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
4G-kuuluvuus ja sen parantaminen

soneran peittoalueen kartta näyttää että olis aito 4G tässä kohteessa mutta ei vaan olekaan. laite e5776  

909572
Katjane
Moderaattori
2 vuotta sitten
E
Morsettaja
evareseMorsettaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Arris digiboxi Technicolor TG799 modeemiin langattomasti

Arris digiboxi Technicolor TG799 modeemiin langattomasti ??Kuinkas onnistuisi ??Olen kokeillut seuraavat:Digiboxin hallinnasta (ilman kaapelia siis) saan vastaukseksi network error, siis ei löydä verkkoa.Tietenkin irrotellut piuhoja sekä modeemista että digiboxista vaan ei ole vaikutusta.Modeemin hallintankaan en jostain syystä normaalisti pääse 192.168.1.1 kautta.Kaikki toimii kaapelilla ihan ok, mutta haluan päästä eroon tuosta monen metrin puhelinpiuhasta.Kiitos jo etukäteen neuvoista !!

361
A
Telialainen
2 vuotta sitten
MPT80
MPT80Morsettaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
4G ongelmaa jatkuvasti

Minulla on jatkuvaa ongelmaa 4G verkon kanssa Kotona missä mahtaa olla vika? Huawein modeemi. Antennit katolla.  Lukitus 1800Mhz koska muuten nopeus aina alle 10 ja 2100Mhz ei toimi. Mastoon 4km.   

299
T
Faxaaja
2 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Telia ei ota yhteyttä pyydettäessä

Olen lopen kyllästynyt jättämään viestejä kun mitään ei tapahdu. Jos nyt asia ei joudu niin menee operaattorit vaihtoon kaikkiin omiin ja yrityksen liittymiin On niin huono palvelu että ei jaksa enää ..

182
T
Faxaaja
2 vuotta sitten
R
Savumerkittäjä
Ropsu4321Savumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Ongelmia kiinteän internetyhteyden saamisessa

Hei! Tilasin Yhteys kotiin XL-paketin reitittimen kanssa ja tänään kaikkea kiinni asennellessa huomasin että verkkoyhteyttä ei saa huoneistossa olevasta keskuksessa sijaitsevasta rj45-sisääntulosta. Testasin myös huvikseen puhelinpistokkeen kautta eikä sieltäkään mitään tunnnu läpi tulevan. Laajakaista Valokuitu / Ethernet 10G laittoi miettimään että pitääköhän kytkeä talojakamolta tulevaan valokuituliittimeen?

603
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
JykissSavumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Telia Yhteys kotiin kiinteä 5G nykii ja pätkii

Moikka,   minulla on ongelmia Telian 5G netin kanssa. Liittymäni on varusteltu tuolla ulkomodeemilla ja tukiaseman näkee ja se noin 200 metrin päässä. Liittymäni ”nopeus” 400 megaa ja tähän aikalailla pääseekin. Vaihtelua on kyllä tosi paljon aina 100-450 välillä. Ping tuolla 30-40 hujakoilla.   Ongelma on se, että verkkopelaamisessa tulee ns. mikrolageja aivan jatkuvasti. Pingissä ei tapahdu mitään heilahdusta ainakaan pelin sisäisen näytön mukaan, vaan peli vain nykäisee. Kaikki hahmot warppaavat pätkän eteenpäin ja homma jatkuu. Samalla myös discordissa ääni venyy hetken aikaa. Ongelma pahenee varsinkin jos yhteyttä rasittaa vähänkin enemmän esimerkiksi pyörittämällä Netflixiä toisella laitteella samalla kun pelaa. Olen yrittänyt nyt kolmesti saada asiaan apua Telian tuesta, eikä sieltä tule mitään ratkaisuehdotuksia. Kuittaavat vaan homman olevan heidän päästään ok. Muutin vasta eikä minulla ole koneeni kanssa ikinä ollut vastaavia ongelmia, joten en usko tämän olevan kon

80727
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
U
Savumerkittäjä
UntotenSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Telia 5G ZTE ulkoyksikkö + oma reititin (ASUS AC68u)

Moi, Käytössäni on Telian 5G XL. Otin suoraan asennuksen jälkeen käytössä olleen reitittimeni AC68u käyttööni (ollut ennen AP:na hybridikaistan kaverina), ja jäin pohtimaan että onko mitään syytä pitää välissä tuota Technicolorin X2 purkkia, kun sitä ei ilmeisesti saa täysin siltaavaksi tai edes Access Pointiksi? Netti kuitenkin pelittää ainakin vielä hyvin atm, mutta onko tuon x2 ja zte välillä mitään kytköksiä jotka vaikuttavat yhtään mihinkään? WAN IP minulla näyttää olevan ASUKSEN mukaan privaatti, 100.100xxx ja ulospäin 86.xxx tms, onko tällä mitään merkitystä? Kuinka tuon ASUKSEN asetusten pitäisi olla, esm DDNS josta herjaa että tässä ympäristössä ei voisi toimia.  Vaihtoehtona on tietysti palasta entiseen telia modeemiksi ja asus ap:ksi mutta näkisin että ASUS hoitaa reitittimenä hommat paremmin. Kiitos ja kumarrus.

1105
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
MB0407048978Savumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Mistä löydän puhelinlaskuni?

Hei!Miten ja missä löytyvät laskut (puh.liittymä? terv. Mona   ------ Muokattu Merja_J: viilattu otsikkoa

451
kustaa1967
Irkkaaja
2 vuotta sitten
kupteri
kupteriUusi jäsen
julkaisi alueella Kiinteä netti
DNS ongelmia

Tälle iltaa (1.12.2015) DNS on pätkinyt vähän väliä. Ilmenee niin että nettisivuihin ei saa yhteyttä ellei ole IP tiedossa. Ping kyllä IP:llä toimii ja nämä DNS:t kyllä vastaa: Connectivity to DNS Server 1 (193.210.18.18)Connectivity to DNS Server 2 (193.210.19.19) Mutta Inteno DG301AL internet-yhteyden testissä tykkää näyttää jommalle kummalle, tai molemmillekin punaista ruksia. Eikä tosiaan mihinkään www-osoitteeseen pääse selaimella. Ping ei myöskään saa selvitettyä osoitteita. Eli DNS rikki. Koitin tännekin kirjoittaa jo aiemmin mutta mitenpä se ilman nettiä toimisi. Nyt on taas hetki että toimii, mutta katotaan kuinka kauan. Tätä samaa on muutaman kuukauden välein satunnaisesti. Mitään vikatiedotettahan tästä ei tietenkään saa mistään. Voiko kukaan ylläpidosta edes tunnustaa että on ollut ongelmia? Vai mulleko yksin tämä on iskenyt? Muilla toimii vai? Juu, toimii mullakin jos tietää palveluiden IP:t. Ja verkkoyhteys DNS-servereille on pingattavissa ettei ole om

24716
J
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
T
tatupiUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Soiton esto ulkomaan numeroihin

‎18-12-2018 21:37Soitot vain Suomeen olen avannut lapselle liittymän, johon olen laittanut palvelunumero- ym estot. Vielä haluaisin että liittymästä voidaan soittaa ainoastaan kotimaan puheluja, mutta en löydä kohtaa esim. Estä puhelut ulkomaille. Miten saisin sen onnistumaan?

4913
Katjane
Moderaattori
2 vuotta sitten

Telia Yhteisö

36,008
Aihetta
200,430
Kommenttia
48,259
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset