Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Liittymät

Keskustelua Telian puhelin- ja nettiliittymistä.

5314 Aiheet
A
AnskussUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Sammuneen puhelimen paikannus

Hei,Puhelin hukassa ja se on sammunut. Saako paikannettua jotenkin?

93210
lasselusse
Meilaaja
4 kuukautta sitten
V
Savumerkittäjä
VeltsuSavumerkittäjä
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Yhteisverkko ja 4g Itä-Suomessa

Kesämökkimme on Itä-Suomessa yhteisverkon alueella. Käytössä Telian 4g, jonka nopeudet ovat vaihdelleet aika lailla.Laitoin MIMO (ristipolarisaatio) - ulkoantennin laadukkailla kaapeleilla. Signaalin voimakkuus paranikin. Nopeudet vaihtelevat edelleen (download 58-10Mbs, upload 35-15Mbs). Ennen RSRP oli jotain -105dBm. Nyt noin -85 dBm. SINR ja RSRQ eivät juurikaan parantuneet. Tällä hetkellä SINR on 11 ja RSRQ -9. Antenni on suunnattu ainoaan mastoon, joka Cellmapperin mukaan palvelee tätä paikkaa. Sinne on n. 1.6km. Se sijaitsee mäellä, joka on n. 75 m korkeampi kuin mökin sijainti. Maston tai antennien korkeutta en tiedä. Välissä ei ole muita mäkiä, vain metsää.Nyt kun on tullut seurattua noita arvoja, niin ihmetyttää miksi näkyvillä olevat taajuudet vaihtelevat kovasti.Laite (Fritzbox 6850 LTE) näyttää parhaimmillaan viisi eri taajuutta (1x800MHz, 2x1.8xGHz, 2x2.1xGHz). Välillä näkyy vain yksi jonpaa kumpaa korkeampaa taajuutta. Silloin verkon käyttöäaste on laitteen mukaan 100%, m

2957
K
Moderaattori
4 kuukautta sitten
V
Savumerkittäjä
VeitaraSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Liittymän peruminen ja avausmaksun hyvitys.

Kysyn miksi Telia rikkoo edelleen sopimusehtojaan. Sivujenne mukaan kun liittymä peruutetaan etämyynnin peruutusoikeutta käyttäen 14 vrk sisällä avausmaksu hyvitetään. Käytöstä veloitetaan. Kuten joskus aiemminkin  jälleen laskussa velotte tuota avausmaksua. Milloin laskutus oppii noudattamaan sopimusehtoja! 

38610
PihlaHei
Ex-telialainen
4 kuukautta sitten
gettoana
Savumerkittäjä
gettoanaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Telia Dot -liittymä lakkasi toimimasta iMessagen ja FaceTimen kanssa

Oma Telia Dot -liittymän numero lakkasi toimimasta iMessagen ja FaceTimen kanssa, aktivointi ei mene läpi. eSim jo kertaalleen poistettu ja lisätty uudelleen, ei vaikutusta. Käytössä siis eSim ja iPhone 15 Pro Max.  Onkohan muilla tullut vastaavaa ongelmaa?

90518
T
Savumerkittäjä
4 kuukautta sitten
SINAD
Irkkaaja
SINADIrkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Kaapeli XXL upload nopeus kokemuksia?

Moi!Kyse tyttären kaapeli XXL liittymästä. Eikös gigaisessa kuulu olla 100 Mbit/s upload - ainakin palvelukuvaus näin väittää? Tytär valittaa hitautta ja tuossa kun äsken etänä mittailin niin upload vain luokkaa 20 Mbit. VPN yhteys meillä olevalle levypalvelimelle taas näytti karseat jitterit ja siirtonopeus luokkaa 2 Mbit/s eli juurisyy tyttären kokemaan hitauteen siinä. Häen pitäisi pystyä käyttämään meillä olevaa levypalvelinta ja tänään ollut kuulemma todella hidas.Modeemina CGA2121. Tähän asti toiminut sinänsä ok, eilen kävin itse viimeksi paikalla ja läheteltiin muutama giga RAW kuvia levypalvelimelle ja siirtyivät ihan ok nopeudella. Tänään bootattiin sekä modeemi että reititin, ei apuja...Onko tyypillistä että kaapelinetissä on tämän luokan ruuhkat vai liekö modeemi hajoamassa?Kyselen täällä koska ei ole omakohtaista pitkää kokemusta kaapelineteistä, hyppäsin aikoinaan VDSL:stä kuituun ja sen kanssa ei ole tämmöistä ollut koskaan.

42610
SannaMKoo
Moderaattori
4 kuukautta sitten
A
Savumerkittäjä
AlluySavumerkittäjä
kysyi alueella Mobiililaajakaista
MC7010 Yhteys rajoitettu ongelma

Hommasin Telialta testiksi 5g liittymän (Elisan 5g liittymä aiemmin) MC7010 ulkoreitittimeen. Ongelma on kuitenkin se, että en pääse testaamaan nettiä kun hallintapaneelista antaa viestin ”Yhteys rajoitettu”. Purkki on ostettu Elisalta. Mikä siis avuksi? On testattu uudelleenkäynnistykset ja resetoinnit, mutta ei auta. Bbs.io:ssa jollain oli lähtenyt toimimaan pin koodi vaihtelulla, mutta omalla kohdalla ei ollut apua. Auttaisiko APN:n kikkailut? En ole Telia helppiä vielä kokeillut kun hinta on 2,5€ alkavalta minuutilta…

1061
I
Ex-telialainen
5 kuukautta sitten
P
Savumerkittäjä
porinmattiSavumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
5g mobiililaajakaista pätkii ja katkoo

Olen jo useamman kerran ilmoittanut tekniseen tukeen etta liittymäni påtkii ja yhteys katkeaa aina välillä.Aina saan vastatuksen että kaikki ok, vaan ei ole välillä nopeus 200 välillä 7 joka tarkaittaa että tv kuva pikselöityy tai yhteys katkeaa kokonaan. Alue jossa kaytän nettia on 5g erinomainen.Missä on vika kun tekninen puoli ei ota tosissaan ongelmiani vaikka usein ei edes 5g yhteyttä.

3669
TeroRe
Yhteisömanageri
5 kuukautta sitten
N
Morsettaja
NJM70nokMorsettaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Miksi numerooni tulee turhia soittoja?

Mulla oli aikaisemmin vuosia salainen nro kännyssä. Viime vuonna sitten halusin sen salaisen nroni julkiseksi tietystä syystä. Ei tullut noita mainosoittoja silloin eikä huijaussoittoa.Mihinkään en näihin vastaa, kun en kuule. Tutut tietää, että mulle ei kannata soittaa. Huijausoittoja ulkomailta on muutama tullut ja joutaa heti estoon. Nyt sitten tän vuoden puolella on tullut kerran kk mainossoittoja, viimeksi tänään.Kysynkin uteliaana, miten nämä kotimaiset mainossoittajat löytävät mun kännyn puhelinnroni?Eikö voi mitenkään kännykällä estää näiden mainossoittajien soittoja muulla tavoin kuin estolla?

1233
N
Morsettaja
5 kuukautta sitten
L
Savumerkittäjä
Lanka5Savumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Yhteisverkon kuuluvuus Kaakkois-Suomessa

Tuo Etelä-Saimaa lehden nettijuttu https://www.esaimaa.fi/paikalliset/7041871, joka käsitteli viljelijöiden yhteysongelmia niin puhelin/netti/kuin GPS verkoissa kaakkoisen Suomen alueella, antoi kimmokkeen tähän purkaukseenEi voi muuta kuin ihmetellä Yhteisverkon toiminnanjohtajan kommenttia, ettei heillä ole tietoa ongelmista verkon suhteen, kuulemma Traficomin mittaustenkin mukaan verkko toimii varsin hyvin.Onko tosiaan niin, että se arkinen reaalitieto ei ole tavoittanut päättävää porrasta!! Kun kuuntelee alueella puhelinta tai nettiä tarvitsevia, niin arkinen tosiasia on että Yheisverkon verkko on todella surkea, ei sen puoleen samaa joutuu sanomaan Elisan verkosta! Kummankin verkon aluella joutuu etsimään niitä “operaattoripisteitä” joissa puhelut tai netti toimivat...Toki ainahan voi syyttää käyttäjiäkin, ei tehdä tarpeeksi vikailmoituksia, vuosien saatossa on vain väistämättä turruttu asiaan, sillä “tyhjän saa pyytämättäkin”, vika ilmoitukset, ovat olleet todella yhtä tyhjän kan

1251
Purnipsi
Somettaja
5 kuukautta sitten
P
pppphUusi jäsen
kysyi alueella Puhelinliittymät
Volte/VoWifi ja maksuton mobiilivarmenne Telia Dot liittymään?

Moi,  Toimiiko telia dot liittymässä volte sekä vowifi? Mikäli ei onko tuki tulossa koska?Sitten vielä semmoinen kysymys että meneekö mobiilivarmenteen käytöstä teksiviestin hinta vai onko mobiilivarmenteen käyttö ilmaista dot:lla? ---Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa

320555
Sekunti
Somettaja
5 kuukautta sitten
K
Savumerkittäjä
KalliolainenSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
ulkomaille vierahille muutto

Hei, olisiko ehdotusta minkälainen liittymä mukaan ulkomaille, lähinnä Kamputsea ja sen ympäristö seuraavat 3 vuotta asustaen ?  Toki otan paikallisen liittymän mutta pitäisi saada pidettyä oma kotimainen liittymä aktiivisena mutta niin etten sitä paljoa käyttäisi, enempi viranomais ja pankkipalveluiden aikana koodeille ym.  Tuon 3 vuoden jälkeen sitten päätän josko jään sinne ja järjestelen asiani uudelleen.Kiitos vinkeistä.

2177
irritus
Tekstaaja
5 kuukautta sitten
P
Savumerkittäjä
papparaiSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Mitä tehdä, kun luvattu Lidlin lahjakortti ei ole saapunut?

Siirsin puh. liittymät 8.3. Luvattiin liittymälahja Lidl:iin. Nyt on jo 8.7. ja lahjakorttia ei vaan ole kuulunut. Olen toukokuun lopun jälkeen soittanut jo muutaman kerran ja aina luvataan kuukauden kuluessa. Nyt luvattu elokuun lopussa tulevan. Eläkeläisen pettäminen, vai mistä kysymys. Mitä pitäis tehdä?Ei reilua minusta!!! --Muokkaus SonjaNii: Muokkasin otsikkoa "Liittymislahja" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

9383
SonjaNii
Ex-telialainen
5 kuukautta sitten
M
Savumerkittäjä
matti8597Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Prepaidin saldon tarkistaminen palvelunumerossa 15400 ei toimi

Moi,tuo palvelunumero 15400 ei toimi minulla ainakaan. Yritän kysyä saldoa viestillä “PREPAID SALDO” ja salasanaa Minun Teliaan viestillä “salasana”. Ei näytä tulevan mitään vastausta…___Muokkaus AaTanja: Muokkasin otsikkoa "palvelunumero 15400" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

3574
SebastianE
Telialainen
5 kuukautta sitten
N
Savumerkittäjä
NevankostajaSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Motorola Moto G54 ja eSIM

Ei löydy tuettujen puhelimien listalta, mutta puhelimessa on valmistajan mukaan eSIM-tuki. Voinko laittaa siihen eSIMin? Voiko jokin asia olla toimimatta? Voiko olla myös niin, että ei toimi ulkomailla vaikka Suomessa toimii?

1533
Merja_J
Moderaattori
5 kuukautta sitten
Purnipsi
Somettaja
PurnipsiSomettaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Milloin Rajaton Premium tulee myyntiin?

Hienoa, että Telialta tulee nopeudeltaan rajaton liittymä. Milloin tämä tulee saataville? Hinnastosta se jo löytyy.https://www.telia.fi/dam/jcr:a0bd6da1-e455-4371-a88b-3acb86dea01e/TELIA-YHTEYS-HINNASTO-FI.pdf

48311
T
5 kuukautta sitten
T
Irkkaaja
tero812Irkkaaja
kysyi alueella Kiinteä netti
Määräaikaisen liittymän sulkeminen

ei saa pois määräaikaista sopimusta vaikka liittymä ei toimi ja sitä ei voita saaha toimiin koska taloyhtiö sanonut etteivät suostu rakentuttaan hoitokotiin kiinteää verkkoa eli kaapelinettiä eikä vissiin valokuituakaan oteta niin voitaanko kiinteä yhteys sulkea modeemi on otettu jo käyttöön mutta yhteys ei sillä toimi  --Muokkaus //SonjaMelina: Täsmennetty otsikkoa “liittymä suljettava”  

1182
irritus
Tekstaaja
5 kuukautta sitten
T
Irkkaaja
tero812Irkkaaja
kysyi alueella Kiinteä netti
Mitä eroa on vahvistin kaapelinetin ja multimediarasian välillä?

onko vahvistin eri asia  siis vahvistin kaapelinetin toimintaa varten eri asia kun multimedia rasia ja miten nämä kaksi eroaa toisistaan --Muokkaus SonjaNii: Muokkasin otsikkoa "laskutus toimii" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

881
T
Ex-telialainen
5 kuukautta sitten
S
Savumerkittäjä
SaniainenSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Laajakaistaliittymän irtisanominen ei onnistu verkkopalvelussa

Hei, olen irtisanomassa laajakaistaliittymäni  (Helsinki, kaapeli) muuton vuoksi, mutta se ei tunnu onnistuvan Minun Teliassa. Kohdassa Liittymä - ‘irtisano liittymä’ Oma Telia antaa virheilmoituksen: TIlapäinen häiriö, yritä myöhemmin uudelleen.” Tämä on jatkunut jo pidempään. En löydä sivuilta periteistä asiakaspavelija chatiäkään, ainoastaan tekoälybotin joka ei osaa hoitaa asiaa.   

1766
SannaMKoo
Moderaattori
5 kuukautta sitten
T
Savumerkittäjä
tilipitappiSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Tornio kaapelilaajakaista käyttökelvoton

Olen kamppaillut Telian kaapelilaajakaistan kanssa aiemmassa asunnossani Torniossa puolisen vuotta ja jatkuvien vikailmoitusten ja isännöitsijälle soittamisen jälkeen yhteyteen ei saatu minkäänlaista muutosta.Ongelmat alkoivat kuitenkin lieventyä tänä keväänä ja yhteys pysyi jopa niin vakaana, että räiskintäpelejä pystyi pelaamaan, mutta järkyttävä packet loss oli silti kokoaikainen ongelma ja network buffering oli käytännössä pakko olla päällä, jos halusi että ukko liikkuisi edes tärisemättä. Nyt olen muuttanut toiseen asuntoon ja tässä vaikuttanee olevan vielä huonompi yhteys kuin aiemmassa asunnossani, mutta vikailmoituksen tehtyäni sain perinteisen vastauksen, että vika ei johdu Teliasta ja että muilla kiinteistön liittymillä vastaavia ongelmia ei ole (vaikkakin olin jo jutellut naapurin kanssa, joka sanoi valittaneensa liittymästä jo puolen vuoden ajan). Kiitos kuitenkin Telialle tarkasta tutkintatyöstä, kun ilmoituksen tein klo 21 eilen ja tänään klo 8 tutkimukset oli suoritettu

3997
T
Ex-telialainen
5 kuukautta sitten
B
Morsettaja
Bisse84Morsettaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Kuuluvuus Ylä-Lapissa

Tarkoitus olisi viikon päästä lähteä taas Ylä-Lapin erämaihin vaeltamaan. Tekeekö siellä telian puhelinliittymällä mitään? Aiemmilta vuosilta vähän ikäviä kokemuksia, kun GSM verkkoa ei ollut kuin hetkellisesti tunturin huipulla. Toimiva puhelin olisi siellä myös jonkunlainen turvallisuustekijä

126921
I
Ex-telialainen
5 kuukautta sitten
T
Irkkaaja
tero812Irkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Miksi kaapelinetti ei toimi Torniossa?

moi onko torniossa vikaa kaapelinetissä mulla telian uusi kaapeletti eikä toimi vaikka liittymä auki on koitettu uudelleen valtuuttaa ja käyttää virtoja pois ja resetoita mutta mikään ei auta tästä on asentajille vikapuolen kautta mennyt perjantaina asentajalle vikapuolelta tieto ja sanottiin että yhteys korjataan 1-2 päivässä mutta ainakaan vielä ei toimi telian kaapelinetti vaan yhteys on poikki ja punainen valo vilkkuu toiseksi ylin valo siis ja käytän nyt sillä aikaa dna 5g mobiilinettiä kun siihen tehty parannus töitä että se toimii kuitenkin mutta hoitaja sanoi että tänne hoitokotiin XXX saa kaapelinetin joka on torniossa ja telian saatavuus kyselyssä sanottiin että osoitteeseen saa xxl 1000 megan kaistan ja liittymä on kyllä auki mutta se ei toimi niin siihen vielä lisään maksoi mitä maksoi niin kaapelinetti pitää saaha niin kuinka kalliiksi tuo voi mulle tulla tuo kaapelinetin laitto ja jos modeemi pitää vaihtaa ja multimedia rasia asentaa niin voiko vikapuoli siis asentajat tä

20915
PihlaHei
Ex-telialainen
5 kuukautta sitten
P
Savumerkittäjä
Petri RSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Puuttuva 5G kuuluvuus Leivonmäellä

Huomasin, että Keski-Suomessa Leivonmäellä ei ole kunnollista 5G kuuluvuutta tai edes suunnitteilla kartan mukaan. Kunnan keskustan reunalla oleva vanhainkoti on 5G piirissä, mutta itse kunnan keskusta, jossa on palvelut, koulut, uimahalli, kauppa, kirkko jne. ei ole 5G kuuluvuutta. Myös 4G kapasiteetti heittelee rajusti keskustan alueella kellon aikojen (kuormituksen) mukaan ja ruuhkaisimpana aikana 4G verkossa saa toivoa 10Mbit/s nopeuksia (suunta-antenni ei auta). Ohessa liitteenä kuva nykyisestä 5G kuuluvuudesta ja renkaalla on merkittynä Leivonmäen keskusta. Kuuluvuuskartasta näkyy, että jotain tukiasemia on päivitetty syrjäseuduilla joissa ei ole juurikaan asutusta. Paradoksaalisesti nuo vahvat 5G signaalit ovat metsässä tai sivuteiden varressa, jossa on vain läpikulkuliikennettä tai muuta tilapäistä käyttöä.Keskustan tuntumassa pohjoispuolella on 4G tukiasema eNB ID 144071 (näköalatorni), joka tarvitseekin kipeästi lisää kapasiteettia, mutta se on 1km päässä keskustasta, joten 5

1302
Purnipsi
Somettaja
5 kuukautta sitten
P
Morsettaja
PauskiMorsettaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Puutosmäen tukiaseman suuntaus.

Voisiko Yhteisverkon tukiaseman suuntausta Puutosmäellä miettiä vielä, ei näyttäisi olevani aivan optimaalinen mökin(osoite yv)suuntaan.Myös siitä voisi laittaa Yhteusverkolle palautetta, että miettisivät vielä entisen DNA:n tukiaseman kohtaloa, sillä kyseisen maston käytöllä saisi paranettua kuuluvuutta Esim hautausmaan suunnilla YMS. 

1315
K
Ex-telialainen
5 kuukautta sitten
A
Morsettaja
anteromikkoMorsettaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Kuuluvuus & nopeus ongelma (Etelä savo)

Tänä vuonna tuntuu olevan kuuluvuus & nopeus ongelmia etelä savossa (Voikoski-Mäntyharju & osittain Jaala alueella) että onko täällä mastoissa ongelmia tai onko ne Telian kohdalta sammutettu, latasin Cellmapper applikaation & se sanoo että olen Dna liittymässä vaikka on Telian kortti puhelimessa & ei ole puhelimessa toista sim korttia sisällä nopeudet on luokkaa ei Youtube videot toimi vai onko tämä sitten sitä yhteisverkkojen nopeuksia. Edellisenä vuotena toimi todella rivakasti eli nopeasti.

1896
Purnipsi
Somettaja
5 kuukautta sitten
E
Savumerkittäjä
edina_daa
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Miten pääsemme jatkossa kotona nettiin?

Muutettiin taloyhtiöstä, jossa 50M netti kuului vuokrasoppariin. Nyt ei ole mitään, ei edes seinissä paikkaa ethernet-kaapelille. Olen täysin pihalla liittymien suhteen, minulle on nyt yritetty myydä vaikka millaisia kalliita reititin paketteja mutta en vain ymmärrä, että miksi ei toimisi sama systeemi mikä meillä on mökillä. Siellä vanha pöytäkoneen pönttö, siitä piuha->reititin ja wot, wifi pelittää. Eikö tämä voisi toimia vaikka kannettavalla myös kotona? Eli en tarvitsisi siinä tapauksessa välttämättä mitään kallista pakettia. Vääntäkää nyt rautakangella. Puhelinhan ei ole ongelma mutta kun sitä telkkuakin haluttaisiin käyttää ja katsella esin Katsomoa, Netflixiä jne. Taloyhtiössä on siis kaapelitv mutta ei nettiä eli mobiiliyhteyden varassa mennään.

25610
irritus
Tekstaaja
5 kuukautta sitten

Telia Yhteisö

36,005
Aihetta
200,395
Kommenttia
48,258
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset