Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Muut keskustelut

Sana on vapaa.

1654 Aiheet
P
Savumerkittäjä
passySavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Tilausongelma Samsung Galaxy S22 -puhelimesta ei ole ratkennut

Olen yrittänyt jo pari viikkoa löytää vastausta Samsung S22 laitteen tilaukseen mutta ei ole onnistunut ei viestien kautta eikä chatilla. Miksi en saa vastausta esittämiini kysymyksiin?   Edit SannaMKoo: Otsikkoa hieman tarkennettu

425
Katjane
Moderaattori
2 vuotta sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Kahvipöytä
#teknologiatorstai webinaari: Työntekijän tietoturva - mitä tulee huomioida juuri nyt?

  Kyberhyökkäysten määrä on lisääntynyt tuntuvasti. Yksikin haavoittuvuus riittää tietoturvamurtoon.   Työympäristön suojaamisessa keskeisiksi asioiksi nousevat palveluiden pääsynhallinta, sekä käyttäjän digitaalisen identiteetin, laitteiden ja tiedon suojaaminen. Ja näiden lisäksi käyttäjä itse.   Mitä tulisi huomioida juuri nyt työntekijän näkökulmasta, ja miten yritystoiminnan selusta ja jatkuvuus varmistetaan?   Tässä webinaarissa opit:   Mihin kyberhyökkäyset kohdistuvat yrityksissä ja millaisia hyökkäykset ovat Miten turvaat työntekijät ja päätelaitteet kyberhyökkäyksiltä Miten voit hallita yrityksesi haavoittuvuuksia   Aika: Torstai 17.3.2022 kello 1000-1030   Aiheesta keskustelevat Ari Auvinen Microsoftilta, Benjamin Särkkä Loihde Trustilta ja Jani Meuronen Telialta.     Webinaari on suunnattu pääasiassa yritysasiakkaille, toisaalta moni meistä on myös työntekijä. Tietosuoja ja tietoturva on meidän kaikkien yhteinen asia.   Ilmoi

217
TeroRe
Yhteisömanageri
2 vuotta sitten
W
Savumerkittäjä
Wilma2019Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskutusongelma ei selviä: kuukausimaksuja laskutettu toistamiseen

Lauantaina kolmannen kerran istunut chatin ääressä ja aikaa mennyt kolmisen tuntia   roikkunut lisäksi ja todella ….piipussa Normaali lasku tuli ja lisäksi täysin ylläti ylimääräinen jossa laskutettiin kk maksuja uudestaan helmikuun osalta?? Tätä selvitty ja Telian Chatin kautta : ensimmäinen ei edes saanut laskuja auki ja pyysi että menisin itse katsomaan - miten? Poistamalla chatista ja jonottamaan uudelleen. Kaksi hlöä todennut että laskutuksen virhe ja että tiedonanto laskutukseen olisi kirjattu ja tietoa ei edelleenkään ole korjattu !! Ottaisiko joku vihdoin yhteyttä - oikeesti!!  Näistä kolmesta viimeinen asiakaspalvelija sentään sai uusittua sopimuksen, kaksi edellistä ei vaivautunut töitä tehdä. Puhelimitse jonotin myös, mutta ei huvita maksaa ylimääräisiä. Mitäs ny? T. Epätoivoinen   Edit SannaMKoo: siirretty toiseen keskusteluosioon ja otsikkoa hieman tarkennettu

253
SannaMKoo
Moderaattori
2 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
Jussimatti63Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telian lähettämien tekstiviestien estäminen

Siirsin liittymäni pois Telialta, koska liittymäni ja numeroni siirtyy työnantajalle. Telia alkoi pommittamaan tekstareilla ja ruikuttamaan että jää meille. Muutaman tekstarin jälkeen vastasin viestiin ja pyysin lopettamaan tekstarien lähetyksen. mutta siihen tuli vastaus ”Invalid service request” eli huoli systeemi vastaustekstareita. No, tekstareissa oli puhelinnumero johon myyjä vastasi. Kun pyysin lopettamaan tekstarien lähetyksen, myyjä sanoi että ei tiedä asiasta mitään. Ärsyttää tämä operaattorien meininki, ne saa kiusata asiakasta, eikä kiusaamista saa lopetettua.     edit katjane: muokattu otsikkoa ja siirretty toiseen ketjuun  

381
Katjane
Moderaattori
2 vuotta sitten
E
Savumerkittäjä
eipoxSavumerkittäjä
julkaisi alueella Pelaaminen
Acer PREDATOR ORION 3000 Tilaus

Hei, tilasin viime keskiviikkona Acer PREDATOR ORION 3000 tietokoneen. Tietokonetta en ole vielä saanut ja tilausseurannassa lukee että "Odottaa varaston täydennystä" sekä arvioitu toimituspäivä 29.3. Nyt kun tuossa viikonlopun aikana katselin myyntisivua niin sinne on tullut "SÄÄSTÄ 100€" ja hinta on tippunut 100€. Soittelin Telian asiakaspalveluun ja kyselin että eikö minunkin pitäisi saada kyseinen tarjous. Sieltä sanottiin että tilaushetkellä oleva hinta pitää ja että jos haluan tarjouksen niin minun pitää perua kauppa ja tilata kone uudelleen. Tässähän minä tietenkin menetän jonotilanteeni ja osamaksulla kun ostin niin kuulemma menee 3 päivää että kaupan peruuntuminen siellä näkyy ja saan taas luottoni käytettäväksi. Jos nyt perun kaupan ja joudun odottamaan 3 päivää että saan saldoni taas käytettäviin on suuri todennäköisyys että koneet ovat jo kerenneet mennä ja jään taas nuolemaan näppejäni (näytönohjainta en saanut ja kauppani peruttiin ilman minulta kysymä

633
SannaMKoo
Moderaattori
2 vuotta sitten
A
Savumerkittäjä
ArkasaaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Verkkopankkitunnistautuminen epäonnistuu

Ei jaksaisi näitä. Mistä johtuu?     Edit AaTanja: upotettu kuvat kommenttiin ja muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. 

43
Sekunti
Somettaja
2 vuotta sitten
S
Faxaaja
Soirija
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Chatin jonot

Hei ! On alkanut jo aikaa sitten ärsyttää aivan suunnattomasti tämä, että CHAT on nykyään lähes kokoajan ruuhkautunut. Nytkin (16.2 klo 12.53 jono oli täynnä ainakin 5min, sitten lopetin yrittämisen). Aiotteko lisätä resursseja tähän vai jatkuuko samanlaisena jatkossakin ? Määräaikaisuus umpeutumassa, niin tiedän vaihtaa muualle. 

62
Katjane
Moderaattori
2 vuotta sitten
M
minealivesUusi jäsen
julkaisi alueella Kahvipöytä
Uuden mainoksen biisi?

Hei, en oikein tiennyt että mihin palstaan laittaisin tämän. Youtubessa on soinut Telian uusi mainos, jossa nainen laulaa ''I will follow, follow you there, I will follow, follow you there''. Itse mainosta ei kylläkään löydy Telian Youtube-kanavasta. Mikä tuo biisi mahtaisi olla?

4759
TeroRe
Yhteisömanageri
2 vuotta sitten
D
Meilaaja
DigiHateMeilaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Chat-palvelun alennustila?

Moi!Piti pitkästä aikaa vähä jutustella liittymäasiaa Chatissa. Botti ilmoittaa mm.:"Anteeksi, mutten osaa vastata kysymykseesi. Avaa alta chat ihmiskollegalleni asiakaspalveluun, niin saat apua. "  tai"Tarvittaessa ohjaan sinut ihmiskollegalleni asiakaspalveluun." Mitään "alta avattava ihmiskolleegalinkkiä" ei kuitenkaan ole - eikä botti suostu vaihtumaan ihmiseen, vaikka huutelis sinne 10 kertaa... Mistähän kyse?Miten on tarkoitus asioitaan hoitaa? Taannoin tuli sähköpostissa tarjous (harhaanjohtavalla otsikolla kaiken lisäksi: "Asiakastiedote: Muutoksia liittymässäsi")määräaikaisen liittymän jatkovuodesta, mutta viestin tekstistä ei mitenkään ilmene, miten ko. tarjous napataan haltuun... (???) Erikseen viestin lopussa mainitaan:"Kaipaatko liittymääsi uusia ominaisuuksia? Halutessasi voit päivittää liittymän mieleiseksesi. Se käy helposti, kun kirjaudut osoitteessa telia.fi/paivita "Tuo sivusto kuitenkin käsittelee vain liittymätyypin vaihdoksia. &n

2813
Katjane
Moderaattori
2 vuotta sitten
kiisseli67
Virtuaalihahmo
kiisseli67Virtuaalihahmo
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Hyväksy evästeet banneri

Nyt on jotain tapahtunut evästepäivityksissä, kun joutuu hyväksymään ihan koko ajan evästeet sekä Firefoxilla että Chromella kun yrittää lukea yhteisön kommentteja 🤔>Ainakin OnePlus 9 Pro puhelimessa näin on tänään ja käytössä Android 12. Edit. Nyt taisi loppua jatkuva hyväksyminen vihdoin 😅> 

101
Merja_J
Moderaattori
2 vuotta sitten
A
Savumerkittäjä
AnteeksimuttaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Kysymyksiä laskutustavoista

Hei. Ihan näin mielenkiinnosta ajattelin kysyä muutamaa asiaa, jos vaikka saisin järkevän vastauksen. 1. Minkä hiton takia Telialla on jokunen kymmenkunta eri tapaa kirjautua sisään hoitaakseen joko asiakaspalvelun kanssa asioita, tai itsenäisesti omia asioitaan? Jos kirjaudun sovellukseen haluan tietoa asiakaspalvelusta liittyen johonkin ongelmaan, sanotaan sieltä chatista, että siellä sovelluksessa kirjautuminen ei ole tarpeeksi vahvasti suojattua, eivätkä siten pääse näkemään minun tietojani. Pitäisi siis siirtyä selaimen puolelle, telian sivuille, jonottaakseen taas kymmeniä minuutteja, saadakseen vastauksen, että et ole kirjautunut pankkitunnuksilla, joten en näe tietojasi. Sitten kun vihdoin kirjautuu niillä pankkitunnuksilla ja jonottaa taas sen kymmenenkunta minuuttia, niin tulee aspa vastaan kuka sanoo kurkkaavansa tiedot läpi "hetki pieni" jonka jälkeen salamana yrittää tarjota jotain huimaa pakettia. Ei. En halua ostaa nyt mitään. Haluaisin vain sitä palvelua ja va

381
SannaMKoo
Moderaattori
2 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
myssykasperiSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Asiakaspalveluun sähköpostia?

Onko Telian asiakaspalvelulle sähköpostiosoitetta? Tai mieluummin asiakaspalvelusta seuraavalle portaalle ylöspäin. Pitkähköä palautetta missään chatissa tuskin noteerataan.

82
M
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
P
pullamies665Uusi jäsen
julkaisi alueella Pelaaminen
Portforwarding

miksi portteja ei voi avata zte mc801a routerilla jos vaikka haluisi hostaa minecraft serverin

2302
T
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
J
Morsettaja
Juks68Morsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Minun Teliassa herja - "OHO JOKIN MENI VIKAAN"

Missä nyt vika, kun klikkaan  jotain alla olevista niin tule otsikon mukainen viesti.     Laskut Viestit Omat tietosi   edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

324
Merja_J
Moderaattori
2 vuotta sitten
R
Savumerkittäjä
rakaskiuruSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kahvipöytä
Ilmakaapeli tiellä

Tässä kirjoittaa edellisissä organisaatioissanne 28 vuotta työskennellyt , nyt eläkkeellä oleva insin ööri. Otsikon tapaus sattui äskettäin maaseudun ympäristössä. Tuttavani soitti hädissään irronneesta ilmakaapelista hälytyskeskukseen ja sai vastauksen, että ota yhteyttä sähkölaitokseen. Siispä työtä käskettyä ja sieltä sai vastauksen, että ei kaapelin nosto kuulu heille, koska se on Telian. Tarina jatkuu sillä, että ajan myötä paikalle saapui kahdeksan (8!) miestä nostamaan ilmakaapelia (ilmeisesti "kympin" MHBUK:ta). Netistä en kerta kaikkiaan löytänyt siedettävässä ajassa "reikää" verkostopuolelle. Se, joka lukee tämän 19.01. kirjoittamani ensimmäisenä, kaivakoon asiantuntijan esille ja lähettäköön hänelle soittopyynnön minulle. Henkilöllisyyteni saatte käyttäjänimeni takaa, mutta haluan olla tässäkin näkyvä, joten minuun voitte ottaa yhteyttä numeroon ******** tai *****@******.com   Edit SannaMKoo: Yhteystiedot piilotettu

41
SannaMKoo
Moderaattori
2 vuotta sitten
S
Savumerkittäjä
SulopuistoSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Omat sivut ja laskujen katsominen

Kyllä on hankalat sivut. Oma Sonera oli helppo mutkaton ja nopeasti avautuva. Nyt en tiedä mistä hitosta pääsen katsomaan omia liittymiä, laskuja jne ???? Tulee vain joku yhteisö johon kirjauduttava. Todella turhauttavaa ja monimutkaista !!   Edit ReOlivia: Muokattu hieman otsikkoa

271417
AaTanja
Moderaattori
2 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
KARI0400911091Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Ilmajohto roikkuu alhaalla

Ilmajohto tosi alhaalla osoitteessa ******** 64350 KARIJOKI   Edit SannaMKoo: Otsikkoa hieman tarkennettu ja siirretty toiseen osioon. Lisäksi peitetty hieman osoitetta.

611
SannaMKoo
Moderaattori
2 vuotta sitten
V
Savumerkittäjä
VEAK70Savumerkittäjä
julkaisi alueella Kahvipöytä
Xiaomi redmi note 9T 5G ja oma soittoääni

Saako puhelimeen oman soittoäänen? esim. omaa mieli kappale. Jos niin miten?     edit katjane: tarkennettu otsikkoa

1021
Sekunti
Somettaja
2 vuotta sitten
E
Savumerkittäjä
eLeeetSavumerkittäjä
julkaisi alueella Pelaaminen
Korkea ping, uusi modeemi

Elikkäs muutin just pari päivää sitten ja hankin uuden liittymän uuteen kotiin. 100Mbps 4G ZTE MF286R modeemi. Ongelmana on se, että pingi pysyy 60-80 alueella kun minä pelaan, joka ei ole niin paha, mutta ei kauhean hyväkään ja kun olen Discordissa niin ping hyppii jopa 150 asti tosi usein. Pelaaminen Discordin kanssa on toisin sanoin melkein mahdotonta. Modeemi on ikkunalaudalla, siinä ei pitäisi olla ongelmaa. Kokeillu vaihtaa taajuuksia, mutta se joko pahentaa asiaa tai ei tee sille mitään. Osaako kukaan auttaa tämän kanssa?

67222
SannaMKoo
Moderaattori
2 vuotta sitten
A
Savumerkittäjä
adelinahannaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Luoton siirto toiselle henkilölle

Moikka! Pystyykö osamaksua siirtämään toiselle henkilölle?     edit katjane: muokattu otsikkoa ja siirretty toiseen osioon

401
Katjane
Moderaattori
2 vuotta sitten
P
Savumerkittäjä
Pete2727Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia yhteisön salasanan vaihto.

Miten ja missä voin vaihtaa salasanan tänne yhteisöön? En löytäny. Tossa ohjeessa olvesta linkistä pääsee vaan tähän varotukseen.

365
TeroRe
Yhteisömanageri
2 vuotta sitten
N
Savumerkittäjä
niijustSavumerkittäjä
julkaisi alueella Pelaaminen
Pelinäytön toimitus viivästynyt

On kyllä taas melkoista pelleilyä tämä Telian touhu. Kaupassa myydään näyttöjä maininnalla vielä muutama jäljellä. Niin missä ne muutamat jäljellä olevat kappaleet ovat? Jossain teifän bonuslaskelmissa vai kaukaisissa haaveissa? 2 kuukkautta olen odottanut sitä näyttöä jo ja 3 kertaa sitä on tullut uudelleen myyntiin "muutama kappale jäljellä" maininnalla. Ja nyt arvioitu toimitus aika huhtikuulle! Eikö toi näytönohjain keissi opettanut mitään? Eipä ole sitäkään näkynyt 13kk odottelun jälkeen.    Edit SannaMKoo: Otsikkoa hieman tarkennettu

255
ReOlivia
Telialainen
2 vuotta sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Kahvipöytä
Hyvää joulua ??

  Hyvää ja rauhaisaa joulua kaikille yhteisöläisille ?   Mitäs sinun jouluun kuuluu? Meillä on lähes jokavuotinen perinne ajaa Kuusamoon sukuloimaan. Perheen kanssa hyvää ruokaa (ja paljon), lapsille lahjoja, kivaa yhdessäoloa.   Kuvassa näkyvässä mutterikodassa meillä on tapana tehdä ruokaa, muun muassa loimulohta. Nam nam 🤤>

114
HannaMarikaL
Telialainen
2 vuotta sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Kahvipöytä
Historiallinen hetki ihmiskunnan historiassa: James Webb -avaruusteleskooppi laukaistaan tänään

James Webb -avaruusteleskooppi on kaikkien aikojen tehokkain avaruusteleskooppi. Koska se operoi infrapuna-alueella niin sen on lupa odottaa paljastavan salaisuuksia kohteista jotka ovat entistä kauempana. Ja mitä kauemmaksi katsotaan samalla katsotaan pidemmälle menneisyyteen.   Sen lisäksi, että JW on kaikkien aikojen tehokkain, ja että se havainnoi infrapunavaloa niin JW-avaruuusteleskoopissa on erityistä myös se, että laukaistaan radalle, jossa sitä ei pääse enää korjaamaan kuten Hubblea on vuosien varrella korjailtu. Lagrangen pisteeksi kutsutussa paikassa avaruudessa Auringon ja maapallon painovoimat kumoavat toisensa ja satelliitti pysyy paikoillaan koko ajan.   Yle Areenasta löytyy Nasan suora streami, laukaisu tapahtuu tänään lauantaina kello 1420 Suomen aikaa https://yle.fi/uutiset/3-12246555   Oletki sinä seurannut James Webb -avaruusteleskoopin matkaa ja mitä odotat teleskoopilta eniten? 🤓>

01
TeroRe
Yhteisömanageri
2 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
JustNytEnTiedaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Pelaaminen
Double NAT ongelma

Hide content Hei! Tarkoituksena olisi hostata serveri, jolloin pääsisi pelaamaan kaverin kanssa. Port forward on oikein tehty, mutta ei siltikään toimi. Tunteja pitkän tutkimisen ja epätoivon jälkeen selvisi, että aktiivinen double NAT aiheuttaa IP ongelmia. Itsellä ei ole hallussa kuin vain yksi reititin, joten toiseen reitittimeen (Telian hallussa) ei ole mahdollista päästä käsiksi. Yksi tapa ratkaista double NAT ongelma on laittaa lähin reititin bridge-modelle, mutta tämä puolestaan estää port forwardingin, jolloin serverin hostaaminen jää vain unelmaksi. Kaveri ei myöskään pysty tehdä onnistunutta port forwardia, joten ratkaisut jäävät vähiin. Itse en ole kovin kokenut nettihommien säädössä, joten kyseisen ongelman ratkaisu on hieman haastavaa. Tarkoituksena olisi siis saada double NAT pois, jotta port forwarding olisi mahdollista. Olisiko kellään ilmaista ja suhteellisen yksinkertaista ratkaisua kyseiseen ongelmaan? Reitittimenä toimii Huawei:n B525s-65a. Jos lisäti

2573
ReOlivia
Telialainen
2 vuotta sitten

Telia Yhteisö

36,006
Aihetta
200,402
Kommenttia
48,258
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset