Puhelinliittymät

Minulla on alkuvuonna 2018 hankittu Telian 4G-liittymä, jossa data kuuluu hintaan, ja puhelut ja tekstiviestit veloitetaan erikseen. Liittymän nimi on muuttunut matkan varrella, ja hintakin noussut, mutta en muista että liittymän ominaisuuksien muutoksista olisi koskaan ilmoitettu mitään.Puhelin on tähän asti näyttänyt aina verkon tyypiksi 4G, mutta huomasin, että puhelimen näyttämä tyyppi onkin eilisestä alkaen ollut VoLTE. Mistä tämä muutos johtuu, ja mitä se minulle merkitsee?

Minulla on useampi Dot-liittymä, mutta pystyn hallinnoimaan niitä vain älykännykän liittymän kautta. Älypuhelimeen sai aikanaan ladattua Dot-sovelluksen, jonka kautta asiat hoituivat (esim. maksukortin päivitys).Kännykkä on iPhone 5s ja siinä on viimeisin Applen toimittama ohjelmistopäivitys iOS12.5.6.Päivitykset on lopetettu tälle mallille, joten uudempaa käyttöjärjestelmää en kännyyn saa.Dot-sovellus toimi vielä marraskuun lopussa 2022, mutta nyt 1. joulukuuta sovelluksen avaus pyytää tekemään uuden päivityksen. Kun se käynnistyy AppStoressa, ilmenee, että käyttiksen pitäisi olla iOS13.0 tai uudempi. Sitten ilmoitetaan, että voit ladata viimeisen yhteensopivan version. Kun vastaan Lataa, tulee sama ilmoitus yhä uudestaan ja uudestaan, eikä mitään tapahdu. Samoin käy, jos vastaan Kumoa. Kun palaan Dot-sovelluksen käynnistysruutuun, alkaa sama rutiini uudelleen. Siis täydellinen umpisolmu.Korjatkaa Dot-sovellus niin, että pakollista päivitystä ei vaadita,

Kun laittaa uuden Telia prepaidin Nokia peruspuhelimeen niin telia lähettää tervetuloviestejä sekä suomeksi ettäenglanniksi ja vain puolikkaina eli jatkettu viesti ei tule perille kokonaisena. Sen jälkeen niitä puolikkaita tulee pilvinpimeinja vaikka samantien lähettää KIELTO viestin niin yleensä niitä ehtii tulla sellaisen 50-80 kpl ennenkuin KIELTO toimii.Juuri äsken laittamaani uuteen prepaidiin tuli juuri 100. viestin puolikas ja viestitila tuli täyteen. Kyseinen puhelinon ollut vuosikaudet käytössä ja tämä ongelma on alkanut vasta tänä syksynä ja koskee jokaista prepaid simmiäsillä olen loppuvuoden mittaan ottanut käyttöön liki kymmenkunta uutta liittymää. 

Pystyykö prepaid liittymän numeron rekisteröimään jotenkin että näkyisi esim numerotiedustelussa . Kits

pistän tänne vaikka menee pikkuisen huttin.tällä sivustolla työnnetään vain telia dot:teja, https://kauppa.telia.fi/yksityisille/tuotteet/puhelinliittymat.aspx .saahan muita näkyviin salaisella tarjouksella mutta muita liittymiä ei saa näkyviin. veikkaan tämän olevan virhe.tässä asiayhteydessä voisi taas sanoa että telia dot:in älypuhelin kytkös on ällöttävää ja monopoli alustojen pönkittäminen epämiellyttävää. Muokkaus Merja_J: siirretty omaksi aiheeksi uuteen ketjuun

Onkohan tämä jo puitu..Apple Watch os 9 roaming tarjoaa kansainvälisen roamingin. Mutta mahtaako toimia multisim palvelulla vai pitääkö olla oma liittymä? Ja jos noin on niin voiko pääliittymä olla kellossa ja toinen luurissa? 

Jos on päivittämässä liittymäänsä, niin tarkoittaako sopimuksen jatkaminen sitä, että uusi hinta lähtee käyntiin tästä hetkestä (tilaushetkestä) vai tuleeko tuo voimaan kun edellinen tarjousjakso on päättynyt? Eli jos tarjous on voimassa 5/23 asti, niin jos nyt jatkan sopimusta, alkaako uusi sopimus ja hinta 11/22 vai 6/23 ?

Tilasin telia-prepaid liittymän 27.10.2022 netissä telia kaupasta maksoin verkkopankissa.Ei tullut tilausvahvistusta eikä ole tullut sim-korttia tähän mennessä mutta maksu meni tililtä. Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse, oma telian chatin kautta viikottain ja käynyt telian myymälässä mutta asiaa on nyt selvitelty 1,5kk eikä mitään tietoa suuntaan tai toiseen voiko tämä olla näin vaikeaa.Mikä neuvoksi vai pitääkö todeta että olkoon ja tilata jonku muun operaattorin prepaid. ----Muokkaus HannaMarikaL: Muokattu hieman otsikkoa kuvaavammaksi

Telia-- Rajaton 5G 300 M-- //--have Public IPV6 adress

Hei, chatissa tai puhelimitse asiakaspalvelusta ei saa mitään vastauksia näihin roaming-asioihin. Todetaan, että enpäs tiedä, en löydä tietoa mistään, ehdotellaan Reissupakettia, lähetellään linkki hintoihin jne. Yksinkertaiset kysymykset:Minkä operaattoreiden kanssa Telialla on roaming Madagaskarilla?Entä Komoreilla?Reunionilla on ilmeisesti EU-roaming käytössä ja EU-hinnat? Pitääkö käyttää jotaintiettyä operaattoria ja mikä se on? Tämä on joka kerta yhtä hankalaa, kun asiakaspalvelu on ihan kujalla, ettekä julkaisekunnollisia roaming-tietoja netissä kaikista maista. Terv.kohta lähdössä reissuun

Pinkoodi ei avaa puhelinta   --- Muokkaus HannaMarikaL: Muokattu hieman otsikkoa

Hyviä uutisia Kuusamoon!   Kuusamolaiset ovat ensimmäisiä, jotka saavat käyttöönsä uuden, parannetun matkapuhelinverkon. Käytännössä tämä tarkoittaa, että alueella on enemmän tukiasemia, vähemmän katvealueita ja nopeammat tietoliikenneyhteydet. Parannukset ovat mahdollisia, sillä verkko on toteutettu uudella LTE-A 4G-tekniikalla. Hyöty ei jää kuitenkaan pelkästään 4G-kuuluvuuteen, sillä myös 2G- ja 3G laitteet toimivat siinä paremmin.   Mitään erityisiä toimenpiteitä sinun ei tarvitse tehdä saadaksesi käyttöösi nopeammat yhteydet. Riittää, että on meidän asiakkaamme.  Kuusamon jälkeen parempi verkko leviää myös muualle Pohjois-Suomeen ja Lappiin. Kuluvan vuoden lopussa Telian 4G-verkko kattaa ennusteen mukaan yli 90% suomalaisista.  

Millaiset kokemukset teillä on iLaitteiden ja eSIMin käytöstä? Siirryin itse eSIMiin iPhone 11:n ja iPad mini 5:n kohdalla. Olen omistanut siitä eteenpäin molemmista tuotesarjoista useamman yksilön ja sama myös puolisolla. Meillä on joko järjettömän huono säkä tai sitten tässä tehdään jotain väärin, sillä en ole ikinä saanut ainoassakaan laitteessa eSIMiä menemään verkkoon ilman ASPAn apua. Tiedän miten kortin lisääminen tehdään teknisesti, se on onnistunut 100% yrityksistä heittämällä. eSIM on laitteessa, se on avattu PIN-koodilla ja valmis käyttöön, mutta laite sanoo "No Service". Ensimmäisellä kerralla sain uuden puhelimen käteen töissä aamupostissa, yritin koko päivän tunnin välein bootata laitteen, ei mene verkkoon. Kotona testasin vielä kerran onnistumatta, otin ASPAan yhteyttä jossa sanottiin että käynnistä laite uusiksi, meni verkkoon saman tien. Okei, eka kerta voin uskoa että jostain syystä tuo oli aktivoitunut myöhä

Moi. Pitääkö minun tehdä muutoksia liittymään kun lähden lomalle Kreikkaan. Paljonko maksaa puhelut ja viestit 

Hei, Minulla on upouusi Sony Xperia 10 IV, joka tukee eSIMiä ja tavallista SIMä, joten on näin "Dual" SIM puhelin. Olen tällä hetkellä ulkomailla ja tarvitsen paikallisen fyysisen SIM kortin lisäksi Telian liittymää samanaikaisesti. Vanha puhelimeni oli normaali Dual- SIM puhelin kahdella fyysisellä SIM- korttipaikalla. Olin yhteydessä Telian asiakaspalveluun aikaisemmin, josta minua neuvottiin teknisen puolen konsultoinnin jälkeen, että tällä puhelimella on mahdollista käyttää Telian eSIMä. eSIMin tilaaminen ja aktivointi QR-koodin kautta sujuivat mutkattomasti, mutta verkkoja ei vaan löydy tuon eSIMin kautta. Android Verkko ja Internet asetuksista mobiilidata täpät ovat päällä ja ladattu eSIM on aktiivinen, silti näyttää ettei verkkoja ole käytettävissä. Kauan eSIMin käyttöönotto kestää? Kiitos vastauksista jo etukäteen.

Hei sain tekstiviestiä Telialta, '' Saat muutaman minuutin kuluessa palveluasetukset. Ole hyvä ja tallenna ne vastaanotettuasia T: Telia ''. Sain ne mutta vahingossa suljin sen ikkunan ja enkä aktivoinut niitä asetuksia. 

"Ulkomailla Telian liittymä etsii automaattisesti käyttöönsä parhaan mahdollisen sopimusverkon." Tuo on varmaankin ihan totta että valituksi tulee paras 'sopimusverkko'. Se ei kuitenkaan tarkoita kokemusten perusteella että se olisi paras mahdollinen verkko.Ongelma ainakin täällä eri puolilla eurooppaa on ollut huonot kuuluvuudet.Toisessa puhelimessa on toisen suomalaisen operaattorin liittymä jossa täydet tolpat missä nyt asutaan kun Telialla on 2. Toinen valitsee automaattisesti sellaisen verkon joka Telialla on estetty.Telialla on ongelma myös se kun puhelin ei tahdo pysyä oikeassa ajassa.Kysynkin onko tähän asian tilaan Telialla joku hyvä perustelu?Kiitos.

Hei, saisinko päälle laittaa roaming puhelin numerolle 0X0XXXXXXX. Minulle tarvitse pelkästään tehdä soittoja ja vastaanottaa soittoja netti en tarvitse.   ------- Muokkaaja Merja_J: poistettu asiakaskohtaisia tietoja

Telia Prepaid-liittymien hallintasivusto on ollut jo aamusta asti epäkunnossa. Kun sinne yrittää kirjautua, saa virheilmoituksen  Nyt sattui tekninen vika meidän päässä. Odota hetki ja kokeile kohta uudelleen. Lataussovelluksen käyttäjiä taas tervehditään Something went wrong, please try again later. Samanaikaisesti, kun latauspalvelut eivät toimi, Telia lähettää mainoksia Hei, lataa Telian Rajaton 4G L -paketti. Kannattaisikohan noiden mainosten lähettäminen keskeyttää siksi aikaa, kunnes latauspalvelut ovat jälleen toiminnassa? Ja miksi viasta ei mainita mitään ajankohtai

Osti hätäpäissäni prebaidin toiseen puhelimeen, että asiakkaat ei häiritse omaa numeroa. Tekstiviestit ei tule perille. En voi lähettää tekstareita. En saa edes asetus viestejä. Saati lähettää ASETUS viesti pyyntöä. Mitä vit...         --- Muokkaus Se_Jesse: muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi

Jo kaksi päivää talon puhelimet ovat olleet kuolleessa tilassa: meille ei voi soittaa eikä meiltä voi soittaa, jos ei mene ulos ja etsi sopivaa paikkaa, jossa edes yksi palkki ilmestyy puhelimeen.  Telian palveluun ei pääse puhelimella eivätkä vikailmoitukset mene läpi. kaksi päivää tätä on tahkottu -  ja menetetty tärkeitä puheluita.  Mitään korjausilmoitusta tai työmaailmoitusta ei meille ole tullut eikä sitä löydy Telian sivuiltakaan.  Vaihdoin juuri DNA:lta Teliaan. Teinkö virheen? 

Hei! Minulla on mennyt puhelin lukkoon ja tarvitsen puk-koodin. En voi soittaa asiakaspalveluun, koska puhelimellani ei voi nyt soittaa mihinkään muualle kuin hätänumeroon. Kiitos tiedosta jo etukäteen.  

Miksi laskut tulevat perille vasta, kun eräpäivä on jo ohi? Osoitetietoni ovat oikeat, mutta lasku ei löydä perille ennen eräpäivää. Onko tähän selitystä?     edit Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Voiko mobiilivarmenteen liittää ns. kakkosliittymään eli tabletin Multi-simiin? Tai päinvastoin, jos vaihtaa puhelimen simin tablettiin ja ottaa puhelimeen Multin. Siis selvennyksenä: tarkoitus olisi tehdä toistaiseksi sim-kortittomasta tabletista pöytäkoneen sijaan "virallinen maksupääte" eli alkaa käyttää sitä vahvoissa tunnistuksissa. Vaiko parempi hankkia erillinen sim tablettiin ja siihen laitteeseen mobiilivarmenne.helleterkkuja,   --- Muokkaus ReOlivia: Poistettu allekirjotus

Miten  keskittämisalennukset poistuvat takaperoisesti laskutuskauden alusta saakka,  vaikka puhelinliittymä on vaihdettu 2 päivää ennen s laskutuskauden loppua.  Ei taida olla ihan ok olisko kuluttaja-asiamiehelle tehtävä valitus.    --- Muokkaus SonjaNii: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi