Puhelinliittymät

Millaiset kokemukset teillä on iLaitteiden ja eSIMin käytöstä? Siirryin itse eSIMiin iPhone 11:n ja iPad mini 5:n kohdalla. Olen omistanut siitä eteenpäin molemmista tuotesarjoista useamman yksilön ja sama myös puolisolla. Meillä on joko järjettömän huono säkä tai sitten tässä tehdään jotain väärin, sillä en ole ikinä saanut ainoassakaan laitteessa eSIMiä menemään verkkoon ilman ASPAn apua. Tiedän miten kortin lisääminen tehdään teknisesti, se on onnistunut 100% yrityksistä heittämällä. eSIM on laitteessa, se on avattu PIN-koodilla ja valmis käyttöön, mutta laite sanoo "No Service". Ensimmäisellä kerralla sain uuden puhelimen käteen töissä aamupostissa, yritin koko päivän tunnin välein bootata laitteen, ei mene verkkoon. Kotona testasin vielä kerran onnistumatta, otin ASPAan yhteyttä jossa sanottiin että käynnistä laite uusiksi, meni verkkoon saman tien. Okei, eka kerta voin uskoa että jostain syystä tuo oli aktivoitunut myöhä

Moi. Pitääkö minun tehdä muutoksia liittymään kun lähden lomalle Kreikkaan. Paljonko maksaa puhelut ja viestit 

Hei, Minulla on upouusi Sony Xperia 10 IV, joka tukee eSIMiä ja tavallista SIMä, joten on näin "Dual" SIM puhelin. Olen tällä hetkellä ulkomailla ja tarvitsen paikallisen fyysisen SIM kortin lisäksi Telian liittymää samanaikaisesti. Vanha puhelimeni oli normaali Dual- SIM puhelin kahdella fyysisellä SIM- korttipaikalla. Olin yhteydessä Telian asiakaspalveluun aikaisemmin, josta minua neuvottiin teknisen puolen konsultoinnin jälkeen, että tällä puhelimella on mahdollista käyttää Telian eSIMä. eSIMin tilaaminen ja aktivointi QR-koodin kautta sujuivat mutkattomasti, mutta verkkoja ei vaan löydy tuon eSIMin kautta. Android Verkko ja Internet asetuksista mobiilidata täpät ovat päällä ja ladattu eSIM on aktiivinen, silti näyttää ettei verkkoja ole käytettävissä. Kauan eSIMin käyttöönotto kestää? Kiitos vastauksista jo etukäteen.

Hei sain tekstiviestiä Telialta, '' Saat muutaman minuutin kuluessa palveluasetukset. Ole hyvä ja tallenna ne vastaanotettuasia T: Telia ''. Sain ne mutta vahingossa suljin sen ikkunan ja enkä aktivoinut niitä asetuksia. 

"Ulkomailla Telian liittymä etsii automaattisesti käyttöönsä parhaan mahdollisen sopimusverkon." Tuo on varmaankin ihan totta että valituksi tulee paras 'sopimusverkko'. Se ei kuitenkaan tarkoita kokemusten perusteella että se olisi paras mahdollinen verkko.Ongelma ainakin täällä eri puolilla eurooppaa on ollut huonot kuuluvuudet.Toisessa puhelimessa on toisen suomalaisen operaattorin liittymä jossa täydet tolpat missä nyt asutaan kun Telialla on 2. Toinen valitsee automaattisesti sellaisen verkon joka Telialla on estetty.Telialla on ongelma myös se kun puhelin ei tahdo pysyä oikeassa ajassa.Kysynkin onko tähän asian tilaan Telialla joku hyvä perustelu?Kiitos.

Hei, saisinko päälle laittaa roaming puhelin numerolle 0X0XXXXXXX. Minulle tarvitse pelkästään tehdä soittoja ja vastaanottaa soittoja netti en tarvitse.   ------- Muokkaaja Merja_J: poistettu asiakaskohtaisia tietoja

Telia Prepaid-liittymien hallintasivusto on ollut jo aamusta asti epäkunnossa. Kun sinne yrittää kirjautua, saa virheilmoituksen  Nyt sattui tekninen vika meidän päässä. Odota hetki ja kokeile kohta uudelleen. Lataussovelluksen käyttäjiä taas tervehditään Something went wrong, please try again later. Samanaikaisesti, kun latauspalvelut eivät toimi, Telia lähettää mainoksia Hei, lataa Telian Rajaton 4G L -paketti. Kannattaisikohan noiden mainosten lähettäminen keskeyttää siksi aikaa, kunnes latauspalvelut ovat jälleen toiminnassa? Ja miksi viasta ei mainita mitään ajankohtai

Osti hätäpäissäni prebaidin toiseen puhelimeen, että asiakkaat ei häiritse omaa numeroa. Tekstiviestit ei tule perille. En voi lähettää tekstareita. En saa edes asetus viestejä. Saati lähettää ASETUS viesti pyyntöä. Mitä vit...         --- Muokkaus Se_Jesse: muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi

Jo kaksi päivää talon puhelimet ovat olleet kuolleessa tilassa: meille ei voi soittaa eikä meiltä voi soittaa, jos ei mene ulos ja etsi sopivaa paikkaa, jossa edes yksi palkki ilmestyy puhelimeen.  Telian palveluun ei pääse puhelimella eivätkä vikailmoitukset mene läpi. kaksi päivää tätä on tahkottu -  ja menetetty tärkeitä puheluita.  Mitään korjausilmoitusta tai työmaailmoitusta ei meille ole tullut eikä sitä löydy Telian sivuiltakaan.  Vaihdoin juuri DNA:lta Teliaan. Teinkö virheen? 

Hei! Minulla on mennyt puhelin lukkoon ja tarvitsen puk-koodin. En voi soittaa asiakaspalveluun, koska puhelimellani ei voi nyt soittaa mihinkään muualle kuin hätänumeroon. Kiitos tiedosta jo etukäteen.  

Miksi laskut tulevat perille vasta, kun eräpäivä on jo ohi? Osoitetietoni ovat oikeat, mutta lasku ei löydä perille ennen eräpäivää. Onko tähän selitystä?     edit Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Voiko mobiilivarmenteen liittää ns. kakkosliittymään eli tabletin Multi-simiin? Tai päinvastoin, jos vaihtaa puhelimen simin tablettiin ja ottaa puhelimeen Multin. Siis selvennyksenä: tarkoitus olisi tehdä toistaiseksi sim-kortittomasta tabletista pöytäkoneen sijaan "virallinen maksupääte" eli alkaa käyttää sitä vahvoissa tunnistuksissa. Vaiko parempi hankkia erillinen sim tablettiin ja siihen laitteeseen mobiilivarmenne.helleterkkuja,   --- Muokkaus ReOlivia: Poistettu allekirjotus

Miten  keskittämisalennukset poistuvat takaperoisesti laskutuskauden alusta saakka,  vaikka puhelinliittymä on vaihdettu 2 päivää ennen s laskutuskauden loppua.  Ei taida olla ihan ok olisko kuluttaja-asiamiehelle tehtävä valitus.    --- Muokkaus SonjaNii: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Mitkä ovat Telian roaming kumppanit Itävallassa? Laaksossa jonne taas lähden kuuluu vain Drei. Tarvitsen dataliittymän mukaan.   --- Muokkaus SonjaNii: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

voinko katsoa netin kautta prepaid-liittymän saldoa?   Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa

Hei. Tilasin kahteen puhelimeen Telia Dot liittymät. Tilaukset tein eri päivinä ja jäin odottamaan SIM-kortteja. Kun ne sitten saapuivat, niin ne tulivat samana päivänä postilaatikkoon. Uusien liittymien käyttöönottopäiväksi valitsin saman päivän tunnin erolla. Kun olen nyt katsellut näitä SIM-kortteja, niin en löydä mistään mitään tunnistetietoja. Mistä siis tiedän kumman kortin laitan puhelimeen kun alan aktivoimaan liittymiä? Myöskään viesteissä ei ole mitään tunnistetietoja. 

Heippa Yhteisö ! En löytänyt oikein sopivia kysymyksiä tai parannus ehdotuksia yhteisön eri osioista ongelmaani / ongelmiini . Mutta kuitenkin : en pysty puhumaan tai jopa saamaan puheluita sisätiloissa .. Hyvällä tuurilla saan Telialta viestin että joku on tavoitellut minua .. Mutta palataan alkutilanteeseen . Jo 2005 olen pyytänyt Telialta kuuluvuus ongelmaan apua ja tuolloin oli vastauksena että pyrkivät löytämään sopivia tukiasema paikkoja. Nyt kun kysyin ( 2022 ) asiaa niin edelleen etsivät sopivaa paikkaa .. Tuo huono kuuluvuus tilanne ei oikein ole häirinnyt aiemmin kun olin töissä muualla ja puhelut joita oli tapahtuivat työpaikalla ja matkoilla. Mutta nyt olen enemmän kotona ja tosiaan vain ulkotiloissa onnistuu puhelut. Eihän se näin kauniina kesäpäivänä häiritse puhella ulkona ja täyttää papereita .. Mutta vesisateessa ja talvikeleillä tuo ulkopuhelimen käyttö on suht ikävää. ( mahtaisko Telialla olla hommata mulle vaikka vanha puhelin k

Hei! Ostin keväällä PrePAid -liittymän Vaasan Telia myymälästä (Rewell). Olen valokuvaaja ja joskus ei ole käytössä WiFiä esim vanhoissa kirkoissa, ja kuvia pitää lähettää medioille. Myyjä kertoi, että voin hyvin ostaa prepaid -liittymän jo keväällä, koska 31 päivän käyttö aktivoituu vasta kun otan eka yhteyden. Ja kortti on voimassa 12 kk.No tilanne tuli eteen, mutta yheys ei toiminut. Soitin teidän (yritys) helppariin jossa kerrottiin, että pitää syöttää kuitissa olevaa tunnusta, koska liittymä on vanhentunut? No koska kuitti on jo kirjanpitäjällä (joka veloittaa about 50 eur) kuitin kopiosta, ajattelin että huånå, homma ja latasin läppärin kautta kortille uudestaan 19,90 eur.Siitä en saanut minkäänlaista kuittia, joten tilitoimisto veloittaa siitä taas 20 eur! (kuinka tämä on edes mahdollista?)Eli malliin "näin siinä kävi, mutta lapsi on kaunis." Summasummarum, myyjät kertoivat siis ihan eri tarinoita SIM kortin käytöstä. Nyt olen siis maksanut 4,95 +

Hei! Sain Telialta ma:na 6.6.22 klo 16:07 ja klo 16:20 tällaisen viestin: ”Hei, kesän kunniaksi meillä on huima lataustarjous K-ruokakaupoissa!Kun lataat ajalla 6.6. – 19.6.22 vähintään 20 euron edestä saldoa Telia Prepaid -liittymääsi,saat 10 euroa ekstrasaldoa kaupan päälle. Tarjous koskee vain K-ruokakaupoista ostettuja latauslipukkeita.T. Telia” Sain Telialta ke:na 15.6.22 klo 14:04 tämän viestin: ”Telia Prepaid -lataustarjous voimassa vielä tämän viikon K-ruokakaupoissa! Kun lataat ajalla 2.6. – 19.6.22 vähintään 20 euron edestä saldoa Telia Prepaid -liittymääsi,saat 10 euroa ekstrasaldoa kaupan päälle. Tarjous koskee vain K-ruokakaupoista ostettuja latauslipukkeita.T. Telia” Olen käynyt keskiviikosta 8.6.22 lähtien Helsingissä ja Vantaalla monessa K-ruokakaupassa(= Citymarketissa, useammassa K-supermarketissa sekä

Kuinka prepaidsovelluksen kautta ladatessa saa asiallisen kuitin. S-postiin tulevalla kuitilla ei tee mitään.

Latasin 7 päivää nettiaikaa netin kautta, sain virheellisesti jonkun s-paketin missä ei ollut kuin giga datan käyttöä joten se loppui muutamassa tunnissa. Menin chattiin jossa apina ensin väitti ettei heillä edes ole 7 päivän nettiaika lataus mahdollisuutta. Vartin jälkeen hän viimein tajusi että on väärässä jolloin kysyi puh nroa mihin ladattu ja välitti tiedon toisille apinoille tekniikan puolelle. No nämä ylimieliset apinat vastasivat että olin ladannut väärän paketin. Kysyisinkin jos täällä lukutaitoisia henkilöitä, lukeeko liitteessäni että ladattu 7 päivää nettiä vai olenko tullut hulluksi???   Muokattu SaJoonas: Korjattu otsikko ja upotettu kuva

Voiko google maps sovelluksella seurata hänen pyynnöstään puolison puhelimen sijaintia. Vaatiiko se operaattorin asetuksissa muutoksia?

Olin joku aika sitten viikon verran Lieksassa Sarkkilan alueella ja havaitsin, että Telian kännykkä toimii aivan luokattoman huonosti siellä. Minulla on Telian 4G-liittymä ja uudehko Samsung S21 kännykkä. Edes puhelut kännykällä eivät tahtoneet onnistua, vaan katkeilivat. Lisäksi kun käytin kännykkää nettiyhteyden tukiasemana, nettiyhteys oli toivottoman hidas, ja usein yhteyttä ei vaan saanut. En pystynyt käyttämään esim. Metsäverkko mobiilia, kun tiedot eivät päivittyneet eikä ohjelmassa olevaa reitin nauhoittamisominaisuutta pystynyt käyttämään ollenkaan, koska netti oli aivan jumissa.   Yritin vaihdella verkkovaihtoehtoja jopa 2G:hen, mutta nettiyhteys ei vain toiminut. Yritin myös tehdä Minun Telian kautta vikailmoitusta Telialle, mutta sekään ei onnistunut, kun en saanut sillä hetkellä kunnon nettiyhteyttä. Menin toisella kerralla Telian chattiin, mutta jonossa oli - otin kuvankaappauksen - 13 henkilöä ennen minua, ja kello oli 22-23 välillä. En voinut jäädä

Kuinka uutena asiakkaana saan käyttööni liittymän tilausvaiheessa mainostetun 30 euron Lidl-lahjakorttiedun?        edit katjane: upotettu kuva

Kun 3G-sammutetaan ensivuonna ja onhan Telialla Videopuhelut olleet paitsi päätelaitetuki nykyään aika kapea kun iOS ja Androidit ei tue 3G-videpuheluita oikein. Tuleekohan siis 4G:llä videopuhelut eli ViLTE myöhemmin mahdolliseksi? Eronahan esim Google Duo ja Facetimeen että olisi priorisoitu verkossa korkeammelle kuten VoLTE puhelut eli pitäisi mobiiliverkossa toimia ja sitten toimisi Android että iOS laitteiden välillä ilman mitään lisäsovellusten asentamista kunhan tietenkin VoLTE:n tavoin on IMS konfiguraatiot kunnossa... Tietysti vaatisi nykyisille luureille päivityksen että saisi käyttöön mutta olisi kiinnostava ominaisuus.