Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Arkisto

Wanhat arkistoidut keskustelut.

19538 Aiheet
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Netti nopeus

asun Närpiössä ja katun nimeni on Åsvägen , täällä hetkella on maximum nopeus 8Mb , haluan tieda soneran tulevaisuuden kun minulla on mahdollista nopeampin internettin , olen tosi äreä,et minulla en ole mahdollinen nopeampin netti . Helsinkissä on jopa 1000 MB , minulla max 8 MB ja todellinen nopeus keskimäära on vain 4,5 - 5,5 MB.

01
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Aikakatkaisu

Mistä ihmeestä johtuu, että en pääse Soneran omille sivuilleni enkä sähköpostiini sitä kautta? Kirjautuminen kyllä onnistuu, mutta välittömästi kirjautumisen jälkeen tulee ilmoitus: Kiitos käynnistä! Aikakatkaisu...Soitin jo Soneran asiakastukeen, mutta sieltä sain vinkiksi vain aikavyöhykkeen poikkeavuuden tarkistamisen. Aikavyöhyke tässä uudessa koneessani oli alunperin virheellinen, mutta muutin sen ja olen sen jälkeen jo käynnistänytkin koneen moneen kertaan, joten asetus on takuulla voimassa. Muita vihjeitä en asiakaspalvelusta saanut. Lopulliseksi kommentiksi jäi viesti, että enpä osaa sanoa. ???? Jostain koneen asetuksista ilmeisesti kuitenkin on kyse, sillä toisella läppärillä kaikki toimii hienosti eikä mitään aikakatkaisuja esiinny.ava

21
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Laajakaistan tekstiviestien lähetys

Laajakaistaliittymässä näyttää olevan mahdollisuus lähettää tekstareita, ei tosin mitään ilmaisia, mutta näkyykö lähetetyissä viesteissä vastaanottajalle lähettäjän puhelinnumero/sähköpostiosoite lähettäjän kohdalla? Vai jokin muu tunnus?

11
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Cisco EPC 3000-modeemin takuuajan pituus?

Kyseisen laitteen olen Soneralta ostanut kesällä 2009 (toimituspvm 30.07.2009).Lähetteessä on teksti "SÄILYTÄ TÄMÄ LÄHETE TAKUUKUITTINA!".Tosi hieno kommentti, jota olemme noudattaneet. Mistään (modeemin laatikko, lähete, sopimuspaperit, nettisivunne, nettisivunne laite-esittely) ei kuitenkaan ilmene että mikäköhän kyseisen takuun voimassaoloaika sattuisi olemaan???!!!Pystyisiköhän asiakaspalvelu asian jostain selvittämään ja MIKÄLI takuu on voimassa, niin myös kertomaan minne laite mahdollisesti tulee toimittaa?

02
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
DHCP pätkinyt jo pari viikkoa

Keskisuomessa Jyväskylän kaupunginalueen eteläreunalla ja eilen meni mykäksi kokonaan.Missä mättää?Päätteessä ADSL-valo palaa niin komiasti että, mutta minkäännäköistä yhteyttä osoitepalvelimiin tahi muuallekkaan saa.

01
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
24mb netin kanssa ihmeellinen ongelma!

Tuli tuossa Olympialaisten kunniaksi 2mb korotettua 24mb +4€ lisähintaan. Noh, netti pelitti hienosti sen noin parisen viikkoa, kunnes huhtikuun alussa Telewell TW-EA510 modeemilla yhtäkkiä ei pelittänytkään enää. OK, luulin, että reititin hajonnut, joten vaihdoin tilalle vanhan Telewell TW-EA200.Kaverin luona kävin sitten DNA-laajakaistalla kokeilemassa "hajonnutta" EA510, mutta selvisikin, että toimii moitteettomasti! Sitten alkoikin kokeilu kolmella eri ADSL2+ modeemilla (kaverin ja uudella Netgearilla):- Telewell TW-EA510 (ei toimi)- Zyxel P-660H-D1 (ei toimi)- Netgear DGN2000 (ei tomi)Jokaisessa ADSL2+ tuki, asetukset kuten Soneran sivuilla vaadittu: Bridged 1483, 0/33 (VPI/VCI) ja kokeiltu eri Annexeilla. Boxit ja tietokone käynnistetty uudelleen varmaan 100 kertaa tehdasasetuksilla + kokeiltu vielä toisellakin koneella varmuuden vuoksi.AINUT TAPA, millä tämä "nopea 24mb" pätkivä netti suostuu toimimaan, on tuolla vanhalla Telewell TW-EA200, jossa ei ole siis ADSL2+ tukea. Speedt

011
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
laskuista asiaa

oon teidän entinen asiakas ja kyse on laskuista joita en oo vielä maksanu,hukkasin laskujen tiedot enkä pääse enää omille sivuilleni saati tilattua uusia tunnuksia sinne joten voisko tiedot lähettää pikaisesti sähköpostiini xxxxxxxxxxx@wippies.com. kiitos.

11
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Netti ei toimi

Tein vikailmoituksen Soneran netistä, koska se lakkasi viime lauantaina toimimasta. Tänään tuli viesti, että liittymä on korjattu!? Vaikka netti ei edelleen toimi, koska adsl ja internet valot eivät pala. Tein vikailmoituksen sen takia, että voisin purkaa sopimuksen, koska olen tapellut netin kanssa ennenkin. Laajaskaista ei vaan toimi kunnolla minun kämpässä. Mihin voin tehdä reklamaation, kun vikailmoituksesta ei ollut hyötyä?

01
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Puhelinlasku laajakaistan omien sivujen alle ?

Miten siirrän laajakaistan omilla sivuilla puhelinlaskuni näkyviin ?

02
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Uusi sposti/ongelmia

Kesällä tulleen spostin uudistuksen jälkeen oma spostini ei ole toiminut niinkuin pitäisi. Uusi posti ei toiminut alkuun ollenkaan (en päässyt kirjautumaan sisään) ja jonkin ajan kuluttua se palautuikin vanhaksi versioksi (käytän webmailia). Nyt vanha versiokaan ei toimi niinkuin ennen, asetuksia en pääse muuttamaan (esim. allekirjoitukset ei toimi jne.). Jos uusi versio on laitettu pöydälle kehittymään, soisin vanhan version kuitenkin toimivan.

15
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
wb-mr g300n yhteys ongelma

Ostin Buffalon wb-mr g300n. Ongelmana on internet yhteyteen pääseminen.Vanhalla A-linkillä onnistuu kyllä mutta tämä rakkine ei inahdakaan.Edessä oleva internet-valo ei ole päällä ollut kertaakaan.Kahdella tietokoneella nyt yrittänyt enkä pääse läpi kaapelilla enkä langattomana.Säätöihin pääsen silloin tällöin käsiksi pöytäkoneella siellä http://192.168.11.1 mutten alkaisi muuttelemaan mitään jos en ole varma mitä teen.Soneran 24 megainen liittymä kyseessä.

11
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Laajakaistan tiedonsiirtonopeus on liian alhainen

Käytössäni on Laajakaista Extra / Ethernet 10/10M. Reititin on mallia zyxel p 2302hw-p1. Netti toimii kyllä, mutta reititin vilkuttaa internet -valoa punaisena aina välillä (joka päivä kuitenkin). Kokeilin langattomasti speedtestin sivuilla nopeustestiä, lataustulos oli luokkaa 1,2. Soneran sivut antoivat samanlaisen tuloksen. Uskoakseni sen tuloksen tulisi olla lähempänä 8. Joka tapauksessa, ajattelin vian olevan reitittimessä, joten kytkin läppärin suoraan pistorasiaan kiinni. Tulos oli sama! Kokeilin myös macbookia, sama homma. Testasin piuhan kanssa myös sen tiedoston lataamisen sivuiltanne. Keskiarvo taisi olla 140kts luokkaa, max 430 (oli heti alussa). Eikös tämän pitäisi olla yhteystyypilläni 1 mega??On kokeiltu kahdella eri piuhalla.Tämän netin pätkimisen huomaa varsinkin playstation 3 käytettäessä. Myös kyseisen laitteen "nopeustesti" antoi alemman lukeman, kuin mikä nopeuden tulisi olla. Minulla oli aiemmassa asunnossa myös teiltä adsl -liittymä (8mt), joka toimi huomattavast

65
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
10/2 = 10/1

Tein tuon sivujen testin hiljan ja näytti nopeudeks 12/2.3. Nyt kun on toi tv pimeänä ja se tuntuu tuota paluu liikennettä kaipaavan niin liittyvätkö toisiinsa vai onko tää pysyvämpi hidastuminen???

01
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Ongelma Sonera Extra 24/2mb yhteyden kanssa.

Tilasin menneellä viikolla (vko36) Soneran 24/2mb liiittymän. Saatuani lähes välittömästi viestin, että yhteys on nyt asennettu, kokeilin yhteyden toimivuutta ja totesin yhteyden toimimattomaksi. Odotin päivän pari ja otin yhteyttä soneran asiakaspalveluun, joka ohjasi minut tekniseentukeen, mistä sitten ei kuitenkaan koskaan vastattu. Uuden tilin tunnuksien saavuttua muistin, että minullahan on taloyhtiöni minulle avaama 1/1mb vuokraan kuuluva liittymä ja avaamani uusi liittymä oli mennyt tämän rinnalle. Saatuani vihdoin asiakaspalvelun kiinni sain suljettua taloyhtiön avaaman liittymän. Ajattelin että "problem solved". Odotin taas päivän pari mutta netti ei ottanu toimiakseen. 1/1mb liittymä toimi moitteettomasti ennen uuden liittymän avausta!Soitin taas asiakaspalveluun ja tällä kertaa sain kiinni kaverin, joka tuntui tietävän asioista jotain. Hän "jumppasi" yhteyttä mutta se ei noussut ylös millään. Ongelman oireita:Joskus todella harvoin modeemi saa haettua ip:n soneralta. Kun ede

02
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Packet loss, vaikutus yhteyden laatuun?

Eli pingtest.net näyttää packet lossiksi 97%. Onkohan luotettava?Pystyn kuitenkin pelaamaan nettipelejä hyvin eikä yhteys pätki ainakaan kovin usein. Voiko tällä olla kuitenkin vaikutus yleisesti liittymän toimintaan? Esim. joidenkin sivujen latautumiseen?Kannattaako tehdä vikailmoitus?

06
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
MILLÄ KORVATAAN KATOAVA 450 verkko

Minulla on käytössäni 450 laajakaista, johon olen erittäin tyytyväinen. Asun maalla ja harrastan sukututkimusta jonka vuoksi tarvitsen tehokkaan laajakaistayhteyden liitetietojen jakoon. Olen nyt saanut lehtijutuista sellaisen käsityksen, että tämä hyvin minua palvellut yhteys on uhanalla loppua? Millä korvataan yhteys, jos se päätetään lopettaa? Kokeilin jo varmuudeksi mukkulaa, mutta ei siitä ole avuksi kun sillä ei saa yhteyttä osotteeseeni kuin GPRS kautta ja se on avuttoman hidas. Kartan mukaan kuulun 3g kuuluvuusalueelle, mutta kuten sanoin ei se toiminut kokeiltaessa. Ilmeisestikkin tehot ovat olemattoman pieniä, vai mistä on kysymys? huolestunut.pj

22
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
sonera kaapeli tv kuntoo ja äkkiä

sonera näin ei voi jatkua että kaapeli tv verkossa taulu tv esiintyy äänen katoamista ja pätkimisiä suljen maksukanavat mtv3 ja canal+ paketin jos ette ryhy toimintaa katuosote on uusikatu 8a soneran asiakkaana on varmasti suuria virkamiehiäki ei ne pitkää ala katsoo ja hyväksyy tuomosta mistä tuo oikein johtuu voitteko luvata että se häviää 30.9 kun oletta parantaneet verkon vai kuinka pitkää venyy ja pitääkö sitte kutsua vielä asentaja kun oletta tehny työn koska kun asentaja viimeksi kävi keskusvahvistimen siknaali oli alhaal ja se kävi toisen kerran ja sano että korjasi sen tämän on siis pakko johtuu soneran hommista selvittäkää vika ja korjatkaa se koska taloyhtiöt voi vaihtaa kaapeli tv welhoo tai dna tai muuhun kuten anvia jos onkelmat ei poistu

00
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
En saa Motorola VIP 1910-9 boxia päälle.

Eli ongelma on tämä: Sain laitteet kaksi viikkoa sitten, heti ensimmäisellä kerralla boxissa vilkkuu ensimmäinen pallukka jonkun aikaa ja sitten boxi buuttaa ja sama homma, keltainen pallukka vilkuttelee jonkun aikaa kunnes taas boxi sammuu. Olen kokeilllut Zyxel p660HW modeemia sekä siltaavana että router tilassa, otin myös palomuurin pois käytöstä - mutta kun ei toimi, niin ei toimi... Kaikki kaapelit pitäis olla oikein. Kokeilin myös toista verkkokaapelia ja modeemia, oon vaihellu kaapelia toiseen porttiin ym.Tuli mieleen, että onko multa mennyt nyt laitteiden palautuoikeus, kun 14 päivää on menny? Vaikka en oo päässy edes testaamaan palvelua.Oon soittanu muutamia kertoja vikapalveluun ja sieltä on aiottu ottaa yhteyttä.. Milloin - ensi vuonna? Menee hermot.

1114
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Tupla yhteys "vahingossa"!?

Eli, sain "hyvän" tarjouksen 24online nimiseltä yritykseltä ~pari kuukautta sitten ja pyysin heitä lähettämään mustaa valkoisella, että voin asiaa miettiä. Sieltä tulikin lasku ja tieto että adsl kytketään päälle kohta jne. no tietenkin peruin "tilaukseni" sähköpostilla ja sainkin vastauksen.asiakaspalvelu <asiakaspalvelu@24online.fi> 15.7.2010 7:51:55Aihe Re: Kaupan purkuViesti Hei!Tilauksenne on nyt peruttu. Hyvää kesän jatkoa.-Janikaja nyt tänään sain tekstiviestin, että adsl liittymäni on kytketty. terveisin 24online. jouduin soittamaan heidän asiakastukeen (jossa sentäs vielä vastaa ihminen eikä robotti heh heh... ) ja he lupasivat kytkeä heidän adsl liittymän huomenissa pois.. tai siis niin pian kun se sitten tapahtuukin..Kysymys olisikin nyt, että mistäs ihmeestä saan selville onko tilaukseni soneran kanssa vielä toiminnassa, toimiiko nettini nyt kun he ovat käyneet säätämässä? vai tuliko minusta nyt pysyvästi 24onlinen a(a)siakasOlen onnistuneeti hukannut "tarpee

43
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Webmailin liitteet

Heips,Käytän pelkästään Soneran webmailia ja ongelmana on etten osaa muuttaa lähetettävien liitetiedostojen määrää. Nyt maksimissaan 4 tiedostoa voi samaan meiliin oheistaa. Mielelläni lähettelisin niitä enemmänkin.Kun klikkaan viestin lähettämisestä auki liitteet kohdan, avautuu pikkuikkuna jossa oikein mainitaan että:"Voit muuttaa lähetettävien tiedostojen lukumäärää asetuksista." Vaan eipä tuo auta, sillä en ainakaan minä löydä webmailin asetuksista kohtaa josta sitä voisi tehdä.Lisäksi tuo liitteiden liittäminen jumiutuu aika-ajoin ja jää ikäänkuin päälle lähettämään tietoa, koskaan onnistumatta siinä. Perin harmittavaista.

02
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
HOAS-asunnon laajakaistaliittymä

Muutin 1.8. HOASing asuntoon, johon kuuluu vakiona Soneran laajakaista. Saimme laajakaistan käyttökuntoon jo ajat sitten.Huoneistossamme 2x2 internetkaapelipistoketta. Eilen jostakin mystisestä syystä olohuoneessa netti ei enää toiminutkaan (toimi sielläkin siis eiliseen asti); selaimen avatessa ruutuun tulee Soneran HOASin nettiliittymän käyttöönottosivu (tällä hetkellä "liittymää vahvistetaan"), emmekä pääse siis käyttämään nettiä (vaikka yhteys toki fyysisesti toimiikin). Samaan aikaan yhteys ja netti toimivat aivan normaalisti makuuhuoneessa!Soitin äsken asiakaspalveluunne, jossa pääsin jopa puhumaan robotille, joka ei tietenkään ymmärrä mistä tässä kysymys. Laittoi vain ongelman "asiantuntijan" käsittelyyn. No juu, asiantuntija varmaan näki, että "ahaa, nettihän toimii jo, eipä tarvitse mitään tehdä", kun ei tiedä, että _toisessa huoneessa_ ruutuun pätkähtää Soneran liittymän avaussivu... Kehoittivat minua ottamaan yhteyttä HELPSONIIN "modeemi- ja tietokoneongelmissa"! Uskomatonta

36
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Aluksi 24/1 muutos ja nyt ->Tulevaisuuden laajakaista ???

Hei,pyydän selvennystä tilanteeseeni. Alunperin 8/1 ADSL-liittymäni piti jo muuttua 24/1-liittymäksi, koska vanha liittymäni poistuu palveluvalikoimasta. Tätä muutosta ei ole vielä tapahtunut, emailin mukaan raudan saatavuuteen liittyviä ongelmia ja toimitus venyy vuoden loppuun.Tänään sain postia liittyen tulevaisuuden laajakaistaan (?) ja taloyhtiöni kuituliitokseen. Päivittyykö liittymäni nyt 24/2-liittymään jo 7.10? ja Mitä tarkoittaa tuo että Laajakaista ADSL korvataan Laajakaista Extralla joka toimii kuituverkossa? Eikö se linja tule edelleen asuntooni puhelinkaapelia pitkin? ADSL-tekniikalla? Eli vanha Zyxelin Prestige 660h ADSL-purkkini riittää edelleenkin? Vai mitä?Ja miksi liittymän hallintani näyttää että siellä on "tilauksen käsittely on kesken"? En ole tilannut mitään muutoksia liittymääni. Kumpi muutos nyt siellä on käynnissä? 24/1 vaiko "tulevaisuuden laajakaista"?Edit: Paljonko maksaa asiakaspalvelusta tilattuna VDSL2-tekniikkaa tukeva modeemi? Mitä muita tuettuja malle

14
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
E75-1 ja Soneran postiasetukset

Nokian E75-1 lakkasi vastaanottamasta sähköpostejani. Poistin neuvojen mukaan asetukset puhelimesta ja hain ne netistä uudelleen. Nyt puhelin ei löydä postejani vaan ilmoittaa, että "kirjautuminen epäonnistui. yritä uudelleen". Antamani asetukset sivuille ovat 100% oikein. Sotkeeko tuo puhelimen käyttämä IMAP tuota hakua. Yritin asentaa myös puhelimen kautta suoraan mutta tulos on yhtä huono. Netin kautta postin haku ja lähetys toimii kaikissa ohjelmissa. Pitääkö mennä puhelinkauppaa ja laittaa tämä vanha puhelin verkonpainoksi?Vai voisiko ongelma juontaa juurensa tästä Outlook Expressin ongelmasta? Olen muuten muuttanut kaikki asetukset Soneran sivuilla olevien posti-ohjelmien asetusohjeiden mukaisiksi. Silti herjaa...mutta posti kulkee!Ongelma kirjauduttaessa sähköpostipalvelimeen. Salasanaa ei hyväksytty. Tili: 'mail.inet.fi', Palvelin: 'mail.inet.fi', Protokolla: POP3, Palvelimen vastaus: '-ERR [IN-USE] user mailbox locked', Portti: 110, SSL-suojattu: Ei, Palvelinvirhe: 0x800CCC90,

02
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
onko mahdollista laittaa tauolle

onko mahdollista ottaa tauko määräaikaiseen laajakaistasopimukseen? Muutan parin kuukauden ajaksi Soneran tavoittamattomiin, mutta sitten palaan taas nykyiseen osoitteeseeni.

71
A
14 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Spotify & KotiTV boksiasiaa.

Hei,Olen moninkertaisesti täyttänyt tarjousehdot Spotify Premiumin saamiseen - olen uusinut laajakaistasopimukseni 24 kuukaudeksi, nostanut nopeuden 24/1:ksi, ja ottanut KotiTV:n tarjouspaketteineen siihen mukaan. Omilla sivuillani tilanne näyttää tältä http://www.kilpinenonline.net/omatsivut.jpgeli palvelu ei ole näemmä tilattavissa. En ole saanut mitään Spotifyhin liittyvää postia, en paperilla enkä sähköpostilla. Minulla on olemassaoleva Spotify Open tunnus, jota kuitenkaan KotiTV -boksi ei hyväksy, koska sitä kautta käyttääkseen Spotifyta pitää olla Premium tunnukset. Miten tämän pitäisi siis oikeasti mennä ja toimia? Miten saisin k.o. tunnukset? Kahlasin läpi kaiken Spotify -aiheisen Soneran sivuilta mitä löysin, sekä kaikki tarjouskamppanjoidenehdot ja ohjeet, enkä löytänyt tilanteeseen sopivaa ohjetta tai aihetta. Lähin oli kenties Spotify asennusohjeet, joissa sanottiin että tilauksen jälkeen voi vain luoda tunnuksen ja asentaa Spotifyn ja sillä selvä. Tämä ohje nyt ilmiselväst

010
A
14 vuotta sitten

Telia Yhteisö

36,036
Aihetta
200,673
Kommenttia
48,298
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset