peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
54734 Jäsentä
155593 Kirjoitusta
Uusi käyttäjä, aloita täältä
^

Keskustele. Kerro kokemuksistasi. Ratko ongelmia. Testaile uusia makeita juttuja.

ALOITA HAUSTA

Etsimästäsi aiheesta voi löytyä jo valmiita keskusteluita tai artikkeleita. Jos ei, aloita uusi keskustelu.

HAKUUN

VERTAISTUKI

Yhteisössämme jäsenet ovat tähtiä. Törmäät nopeasti VIP-jäseniimme. Mukana on ajoittain myös telialaisia.

TUTUSTU

OLE AVULIAS

Paina peukkua hyville kommenteille. Merkitse ratkaisuksi vastaus, joka ratkaisi ongelmasi. Neuvo muita.

YHTEISÖN SÄÄNNÖT

Telia Tv ei toimi huawei laitteella



Highlighted
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎18-12-2014
Kirjoituksia: 345
1/6

Telia Tv ei toimi huawei laitteella

Telia TV-sovelluksen kanssa on Huawei laitteiden kanssa ollut ongelmaa edellisen Google Play päivityksen jälkeen. Sovellus ei käynnisty ollenkaan tai se jumittaa heti käynnistyksen jälkeen.

 

Ongelma koskee pääasiassa Huawein laitteita (mm. Honor 8, P10 ) mutta on mahdollista että ongelmaa voi esiintyä myös muilla Android-laitteilla. Ongelma tulee korjaantumaan heti kun Googlen puolelta saadaan tähän uusi korjauspäivitys.

 

Tällä välin ongelmaa voi koettaa korjata seuraavalla ohjeella:

 

- Avaa asetukset (Hammasratas-ikoni löytyy ruudun oikeasta kulmasta kun pyyhkäiset ruutua ylhäältä – alas.)
- Valitse kohta Sovellukset --> Valitse Google Play Palvelut
- Valitse kohta Tallennustila. Paina tästä napia TYHJENNÄ VÄLIMUISTI. Jossakin puhelimissa Tyhjennä välimuisti nappi löytyy Hallinnoi muistia kohdasta
- Käynnistä puhelin uudelleen
- Mene takaisin Google Play palveluihin (asetukset > sovellukset > Google Play Palvelut)
- Valitse oikeasta yläkulmasta kolme pistettä
- Valitse Poista päivitysten asennus
- Nyt Telia TV sovelluksen pitäisi avautua
- Monet Googlen sovellukset eivät toimi ennen kuin päivität Google Play Palvelut. Puhelin ehdottaa tätä päivitystä automaattisesti. Jos päivityksen hyväksyy --> lakkaa jälleen Telia Tv toimimasta ja toimenpiteet tulee suorittaa alusta uudelleen.

 

 

Apuja toimenpiteen suoritukseen saa tarvittaessa esim. Telia Helpistä. Jos laitteesi valikot / toiminnot eroavat ohjeistuksesta niin Helppi voi myös tarjota tukea tässä lisää.       

 

Mitä tehdä jos ohje ei auta?

- Tarkista ohjeen mukaan alusta alkaen Google Play kaupan versio.

- Jos Google Play palveluiden versio on edelleen 12.6.73 niin päivitykset ei ole poistuneet, toista ohje loppuun asti.

 

- Jos Google Play palvelu väittää ettei sovellukset toimi ilman Google play palvelun päivitystä --> Älä tee päivitystä, voit ohittaa päivityksen klikkaamalla ”ohi” huomautuksesta.

HOX! Päivityksen voi tehdä normaalisti sitten kun Google Play on julkaissut korjauspäivityksen jolla ongelma poistuu ilman kikkailua. Tämä päivityksen ohittaminen vaikuttaa myös muihin laitteen sovelluksien toimintaan.

5 vastausta
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎11-03-2017
Kirjoituksia: 42
2/6

Vs: Telia Tv ei toimi huawei laitteella

Dna-tv korjattu jo eilen, missä viipyy Telian päivitys?

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 748
3/6

Vs: Telia Tv ei toimi huawei laitteella

@AirVa Odotellaan päivitystä, toivottavasti saadaan se mahdollisimman pian. Google varmasti tekee kaikkensa, jotta saadaan homma taas rullaamaan.


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
0 tykkäystä
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎11-03-2017
Kirjoituksia: 42
4/6

Vs: Telia Tv ei toimi huawei laitteella


@Merja_J@  kirjoitti:

@AirVaOdotellaan päivitystä, toivottavasti saadaan se mahdollisimman pian. Google varmasti tekee kaikkensa, jotta saadaan homma taas rullaamaan.


 

Ette taida olla Googlen silmissä kovin korkealla, kun muut palvelut mm. Dna-tv, Apple Music, Viaplay sai Huawei ongelmansa korjattua jo päiviä sitten.

Eli tuleva viikonloppukin mennään näkemättä NHL pelejä ja HBO ilmainen katselukuukausi hupenee käsistä.

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎24-04-2018
Kirjoituksia: 12
5/6

Vs: Telia Tv ei toimi huawei laitteella


@AirVa@  kirjoitti:

@Merja_J@  kirjoitti:

@AirVaOdotellaan päivitystä, toivottavasti saadaan se mahdollisimman pian. Google varmasti tekee kaikkensa, jotta saadaan homma taas rullaamaan.


 

Ette taida olla Googlen silmissä kovin korkealla, kun muut palvelut mm. Dna-tv, Apple Music, Viaplay sai Huawei ongelmansa korjattua jo päiviä sitten.

Eli tuleva viikonloppukin mennään näkemättä NHL pelejä ja HBO ilmainen katselukuukausi hupenee käsistä.


Ikävä sanoa mutta jos Googlen järjestelmätason päivitys rikkoo pelkästään Huawein luurit vastuu on Huaweilla joka on muokannut Androidinsa.

 

Se voi mennä rikki milloin tahansa jos Google muuttaa jotain

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎29-06-2017
Kirjoituksia: 193
6/6

Vs: Telia Tv ei toimi huawei laitteella

Korjaus on nyt Googlen käsissä ja viimeisin tieto on että Googlella on päivitys jaossa julkisessa Betassa mukana oleville henkilöille, tähän voi halutessaan liittyä oman google tilin kautta. Kun päivitys on varmistettu toimivaksi niin se lähtee isoille massoille jakoon. 

Päivitellään meidän häiriötiedotetta asiasta kun saadaan lisätietoja.

0 tykkäystä