Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Liittymät

Keskustelua Telian puhelin- ja nettiliittymistä.

5314 Aiheet
G
Savumerkittäjä
GsfinlandSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Technicolor Telia X1

Hei kaikille, mul on semmonen ongelma että asun kerrostalossa jossa on telian valokuitu nettiyhteys. Tänään kävin hakemaan technicolor X1 reititin mutta en saanut laitta intertti päällä kun se vilkku koko aika punainen ? Chat palvelu on kiinni huolta varten , tiedäkö joku mikä voi olla ongelmia ? 

8691
H
Telialainen
2 vuotta sitten
R
reka55Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Ulkomailla käytettävä operaattori.

"Ulkomailla Telian liittymä etsii automaattisesti käyttöönsä parhaan mahdollisen sopimusverkon." Tuo on varmaankin ihan totta että valituksi tulee paras 'sopimusverkko'. Se ei kuitenkaan tarkoita kokemusten perusteella että se olisi paras mahdollinen verkko.Ongelma ainakin täällä eri puolilla eurooppaa on ollut huonot kuuluvuudet.Toisessa puhelimessa on toisen suomalaisen operaattorin liittymä jossa täydet tolpat missä nyt asutaan kun Telialla on 2. Toinen valitsee automaattisesti sellaisen verkon joka Telialla on estetty.Telialla on ongelma myös se kun puhelin ei tahdo pysyä oikeassa ajassa.Kysynkin onko tähän asian tilaan Telialla joku hyvä perustelu?Kiitos.

31612
AaTanja
Moderaattori
2 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
MIKHESavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Toimiiko Sagemcom F@st-3284DC DNA-kaapleimodeemi Telian kaapeli liittymässä?

Tilasin uuden Telian kaapeliyhteyden parin viikon päästä käyttöönotettavaksi. Minulla oli kaapin hyllyllä vanha DNA:n  Sagemcom f@st-3284 DC kaapelimodeemi. Oliskohan täällä kellään kokoemusta toimiiko se sellaisenaan ko. liittymässä. Ilmoitin sen MAC tunnuksen Telialle ja nyt tuli epävarma olo, jotta ilmoitinko tunnuksen turhaan. 

9274
M
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
V
Savumerkittäjä
viikinki123Savumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
ZTE MC801A reititin ja kamerat

Tietääkö kukaan mikä on vialla kun en saa zte mc801a reitittimellä yhteyttä valvontakamera systeemiin?reititin tunnistaa kyllä kameran keskusyksikön ja reitittimen asetuksista näkyy että yhteys olisi, mutta tieto ei vaan liiku.kamera systeemi kyllä toimii kun testasin toisella 4g modeemilla.kaikki muut laitteet yhdistyy moitteettomasti ja yhteys on hyvä.lueskelin jostain muusta langasta että päivitys versioissa on ollut jotain häikkää?minulla tuossa uusin versio v17?

1949
V
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
SINAD
Irkkaaja
SINADIrkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Kaapeliyhteys sulkeutuu satunnaisesti erillisellä reitittimellä

Näköjään taas joudun kysymään.. Technicolor CGA2121 siltaavana ja perässä EdgeRouter X lähiomaisella. Systemi on pelittänyt yleensä häiriöittä mutta toisinaan data vaan lakkaa kulkemasta mihinkään ilman että kaapeliyhteys varsinaisesti katkeaa.  Nyt tällä viikolla tämä on sattunut jo kaksi kertaa, aina joskus aamupäivästä, sitä ennen ei kovin usein. Viikkojakin menty täysin häiriöittä joten ei voi oikein olla mikään perustavaa laatua oleva reitittimen conffausvikakaan.Kävin paikan päällä katsomassa tilannetta. Modeemissa yhteys normaali. Datan saa taas kulkemaan irroittamalla reitittimen ja modeemin välisen 'WAN' kaapelin hetkeksi (tai sammuttamalla reitittimestä asianomainen portti hetkeksi). Pelkkä DHCP renew yksinään ei palauttanut yhteyttä, joka on mielestäni vähän outoa. Vika vaikuttaisi sellaiselta kuin Telian puolella olisi resetoitu joku kytkin, jonka jälkeen se päästä liikenettä läpi ennen kuin näkee uuden DHCP varauksen (IP source guard). Mutta outoa tässä on tosiaa

2967
SINAD
Irkkaaja
2 vuotta sitten
S
Savumerkittäjä
SOi_heepoSavumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Telian nettiliittymä ja kapasiteettiongelmat

Käytössä 200M liittymä, neljä kertaa valittanut nopeudesta, koska nopeus ei täytä sopimusta, Telian masto 800m päässä, esteetön näkyvyys mastoon. Joka kerta saanut lämmintä kättä, ja heti sanovat että oikeus irtisanomiseen, kysyin että olette ylibuukanneet alueen nettiliittymät, kaksi kertaa aspan henkilö todennut että niin on käynyt, joka kerta sanottu että mitään ei ole tehtävissä. Ainoa vaihtoehto netille, joten kalvaa hampaita kuin jäinen käpy, ja kun tietää maksavat täysin tyhjästä täyden maksun.   https://teliacompany.speedtestcustom.com/result/717fe250-31ed-11ed-b634-d9ea87124ade     --- Muokkaus Se_Jesse: muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi

783
mickem
Telialainen
2 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
Julbert63Savumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
DGA0122:n asennuksessa ei löydä internetyhteyttä

Asentamassa reititintä DGA0122. Jakamon kaapeli rasiassa 1, reititin seinässä WANissa, tv löytää reitittimen, ei internetyhteyttä. Mikä väärin?.   -- Muokkaaja katjane: muokattu otsikkoa

1163
mickem
Telialainen
2 vuotta sitten
V
Savumerkittäjä
ViktoriavikSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Roaming

Hei, saisinko päälle laittaa roaming puhelin numerolle 0X0XXXXXXX. Minulle tarvitse pelkästään tehdä soittoja ja vastaanottaa soittoja netti en tarvitse.   ------- Muokkaaja Merja_J: poistettu asiakaskohtaisia tietoja

624
irritus
Tekstaaja
2 vuotta sitten
V
Savumerkittäjä
vaie97Savumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Zyxel IP-osoite ei toimi

Sain vanhan Zyxel NWA3160 boksin ja yhdistin Ethernet-kaapelilla seinään. Netti toimii, mutta en pääse muokkaamaan default settings eli salasanaa yms koska IP-osoite ei toimi. Tällä hetkellä wifi on siis julkinen, koska edellisellä omistajalla wifi oli koko ajan julkinen. Haluaisin kuitenkin salasanan. IP-osoite on boksissa 192.168.1.2, mutta kun laitan sen eri selaimiin, se ei toimi. Olen kattonut asetuksistani nykyisen IP-osoitteen, mutta sekään ei toimi selaimessa, tulee vaan viesti ettei saa yhteyttä.. Mitä avuksi??? Haluaisin ottaa nopeamman netin, mutta turha ottaa, koska muuten muutkin pystyy käyttämään sitä.  Mietin että voiko tämä boksi olla jo niin vanha että mikään ei toimi enää? 😁> 

1311
irritus
Tekstaaja
2 vuotta sitten
U
Savumerkittäjä
uusi5gSavumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Kiinteä 5G, Telia X2 modeemi ja Smart Wifi laajentimet

Osaako kukaan neuvoa kannattaako Smart Wifi laajentimet kytkeä X2- modeemiin ethernet-yhteydellä kun sellainen mahdollisuus on olemassa? Telialta vastaukset on 50 puolesta /50 vastaan tai sitten ei osata ottaa kantaa ollenkaan.  Tein tilauksen loppuvuodesta 2021 ja silloin myyjä esitteli puhelinsovellusta jolla Smart Wifi laajentimia ja koko verkkoa on helppo hallinnoida ja optimoida. Kun sitten asennuksen jälkeen helmikuussa yritin saada puhelinsovelluksen toimimaan jostain Telian sivuilta löytyi teksti marraskuulta 2021, että puhelinsovellus ei olekaan käytössä uusille asiakkaille...eikä Telialta saa mitään tietoa milloin puhelinsovellus tulisi toimimaan. Edelleen nettisivuilla kuitenkin mainostetaan laajentimia ja sitä kuinka helppoa niiden käyttöönotto ja verkon hallinta on puhelinsovelluksen avulla! 

1133
AaTanja
Moderaattori
2 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Ei nettiä Rovaniemi

Häiriökartassa näkyy punaista noin 20km päästä keskustasta mutta ei kyllä keskustassa ole nettiä 4G ja yksi palkki netin nopeus 0.50/0.50 muiden puhelimet ovat E tai 3G tai ei nettiä ollenkaan olen näköjään onnekas että edes 0.50 nopeus. Mikä homma? 

491
SakuMik
Moderaattori
2 vuotta sitten
S
StadiumCalculusUusi jäsen
julkaisi alueella Kiinteä netti
Technicolor CGA2121 - netti ei toimi

Netti ei ole toiminut moneen päivään. On koitettu uudelleenkäynnistyksiä yms. Mikä on pielessä?DOCSIS Event Log:Count Time ID Level Description1Time Not EstablishedT1.0Critical (3)SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=08:a7:c0:c0:b3:73;CMTS-MAC=00:00:00:00:002Time Not EstablishedT2.0Critical (3)SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing;CM-MAC=08:a7:c0:c0:b3:73;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=13Time Not EstablishedT1.0Critical (3)SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=08:a7:c0:c0:b3:73;CMTS-MAC=00:00:00:00:004Time Not EstablishedT2.0Critical (3)SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing;CM-MAC=08:a7:c0:c0:b3:73;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=15Time Not EstablishedT1.0Critical (3)SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=08:a7:c0:c0:b3:73;CMTS-MAC=00:00:00:00:006Time Not EstablishedT2.0Critica

3331
mickem
Telialainen
2 vuotta sitten
irritus
Tekstaaja
irritusTekstaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Prepaid-hallinta epäkunnossa

Telia Prepaid-liittymien hallintasivusto on ollut jo aamusta asti epäkunnossa. Kun sinne yrittää kirjautua, saa virheilmoituksen  Nyt sattui tekninen vika meidän päässä. Odota hetki ja kokeile kohta uudelleen. Lataussovelluksen käyttäjiä taas tervehditään Something went wrong, please try again later. Samanaikaisesti, kun latauspalvelut eivät toimi, Telia lähettää mainoksia Hei, lataa Telian Rajaton 4G L -paketti. Kannattaisikohan noiden mainosten lähettäminen keskeyttää siksi aikaa, kunnes latauspalvelut ovat jälleen toiminnassa? Ja miksi viasta ei mainita mitään ajankohtaisissa häiriöissä?

1155
K
Moderaattori
2 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
Kirsikka333Savumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Ongelmia Prepaid-liittymän tekstiviesteissä

Osti hätäpäissäni prebaidin toiseen puhelimeen, että asiakkaat ei häiritse omaa numeroa. Tekstiviestit ei tule perille. En voi lähettää tekstareita. En saa edes asetus viestejä. Saati lähettää ASETUS viesti pyyntöä. Mitä vit...         --- Muokkaus Se_Jesse: muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi

521
P
Moderaattori
2 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
MustapupuSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Ongelma taloyhtiönetin ja reitittimen kanssa

Moi!Meillä on Telian taloyhtiönetti vdsl-yhteydellä ja käytettävissä reititin merkkiä Tenda AC1200. Nettiyhteyttä ei kuitenkaan olla saatu toimimaan. Ollaan oltu yhteydessä Telian chattiin ja helpdeskiin, mutta kummastakaan ei ole saatu apua juuri sen jälkeen, kun netti ei oletusasetuksilla lähde toimimaan. Helpistä luvattiin soittaa takaisin mutta mitään ei ikinä kuulunut. Onko kenelläkään ideaa millaisilla asetuksilla nettiyhteyttä voisi kokeilla saada toimimaan? Kiitos paljon avusta!

3492
M
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
KorjataankoSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Keski-Suomessa ei toimi puhelin eikö viestipalvelu

Jo kaksi päivää talon puhelimet ovat olleet kuolleessa tilassa: meille ei voi soittaa eikä meiltä voi soittaa, jos ei mene ulos ja etsi sopivaa paikkaa, jossa edes yksi palkki ilmestyy puhelimeen.  Telian palveluun ei pääse puhelimella eivätkä vikailmoitukset mene läpi. kaksi päivää tätä on tahkottu -  ja menetetty tärkeitä puheluita.  Mitään korjausilmoitusta tai työmaailmoitusta ei meille ole tullut eikä sitä löydy Telian sivuiltakaan.  Vaihdoin juuri DNA:lta Teliaan. Teinkö virheen? 

326
P
Moderaattori
2 vuotta sitten
I
Savumerkittäjä
inkemansikkaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
PUK koodi

Hei! Minulla on mennyt puhelin lukkoon ja tarvitsen puk-koodin. En voi soittaa asiakaspalveluun, koska puhelimellani ei voi nyt soittaa mihinkään muualle kuin hätänumeroon. Kiitos tiedosta jo etukäteen.  

1551
Katjane
Moderaattori
2 vuotta sitten
J
Morsettaja
JackCowMorsettaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Laskut tulevat perille eräpäivän jälkeen

Miksi laskut tulevat perille vasta, kun eräpäivä on jo ohi? Osoitetietoni ovat oikeat, mutta lasku ei löydä perille ennen eräpäivää. Onko tähän selitystä?     edit Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

15387
J
Morsettaja
2 vuotta sitten
SINAD
Irkkaaja
SINADIrkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Kuituliittymän leasetime

Kysymys tekniikalle, onko tälle nyt mitään järkiperustetta pitää 1200 sekunnin leasetimea valokuituliittymissä? Kaapelissa on järkevä lease 43200, miksei kuidussa voi olla? Tällä leasella tehdään laitteiden ylläpidosta, päivityksistä yms. todella vaikeaa jos on tarve saada pysymään IP osoitteet ennallaan. Vaatii myös jonkin verran rahallista efforttia varmentaa omat järjestlemät niin, ettei mm. sähköt katkea koskaan. Sanomattakin on selvää että mitään ei voi missään tapauksessa sammuttaa koskaan. Haluaisin kootut selitykset miksi kunnollinen leasetime on valokuituliittymissä ongelma, kun se ei näytä olevan ongelma kaapeliverkossa. Toki tämä on huono aika kysyä koska asia tuskin etenee lomien aikana mihinkään ja on jo unohdettu kun palataan lomilta. 

39043
SINAD
Irkkaaja
2 vuotta sitten
Yaria
Irkkaaja
YariaIrkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti
Technicolor TG799 Xtream:n päivitys Technicolor DGA4330 / Telia X2:een

Minulla on käytössäni Technicolor TG799 Xtream. Epäilin kesäkuussa Wifi-yhteyden hidastelun puhelimessa johtuneen tästä. Muuten netti on toiminut hyvin.  Minulle lähetettiin asiakaspalvelun kanssa käymäni keskustelun jälkeen kokeiltavaksi Technicolor DGA4330 (Telia X2). Puhe oli, että kokeilen laitetta, ja palautan sen jos eroa entiseen ei ole.   Vaihdoin WiFi Analyzerin perusteella vanhan TG799:n 5GHz kanavan vapaalle alueelle, kun kaikki naapurien Telia-laitteet näyttävät toimivan samalla päällekkäisellä kanavalla. En tiedä oliko tästä mitään hyötyä, mutta eivät ole wifin nopeudet enää häirinneetkään. Jätin siis X2:n  noutamatta ja annoin sen palautua Telialle.   Nyt kuitenkin tämä uusi laite on merkitty minulle Minun Teliaan ja entisen 1€ kuukausivuokran sijaan laskulle ilmestyi 3€/kk. Otin asiakaspalveluun yhteyttä ja nyt alkuperäistä 14vrk peruutusoikeutta ei ollutkaan olemassa: "Jos vaihdat uuteen, niin entistä sopimusta et enää saa takaisin" olikin vasta

5137
P
Meilaaja
2 vuotta sitten
L
Savumerkittäjä
lt4trSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Zyxel VMG3625-T50B siltaavaksi

Osaako kukaan neuvoa miten ko. reitittimen saisi Telian VDSL-liittymässä siltaavaksi? Yksi aikaisempi ketju asiasta löytyi, mutta siitä ei ollut apua.

3444
L
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
H
Savumerkittäjä
HarmaahukkaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Mobiilivarmenne ja Multi

Voiko mobiilivarmenteen liittää ns. kakkosliittymään eli tabletin Multi-simiin? Tai päinvastoin, jos vaihtaa puhelimen simin tablettiin ja ottaa puhelimeen Multin. Siis selvennyksenä: tarkoitus olisi tehdä toistaiseksi sim-kortittomasta tabletista pöytäkoneen sijaan "virallinen maksupääte" eli alkaa käyttää sitä vahvoissa tunnistuksissa. Vaiko parempi hankkia erillinen sim tablettiin ja siihen laitteeseen mobiilivarmenne.helleterkkuja,   --- Muokkaus ReOlivia: Poistettu allekirjotus

2943
J
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
Jope123Savumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti
Netti väliaikaiseen asuntoon

Hei Telian yhteisö, Onko Telialta mahdollista saada väliaikaista, eli 2-4 kk mittaista laajakaistasopimusta kerrostaloasuntoon Helsingin keskustassa? Asunto on menossa tämän jälkeen remonttiin ja muutan pois. Kiitos

395
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
T
Irkkaaja
tero812Irkkaaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Milloin ukkosen aiheuttama verkkovika saadaan korjattua?

koska alueellani olevani ja mahdollisesti muilla alueilla oleva telian verkkovika jonka ukkonen aiheuttanut saahaan korjattua kuuluvuus kartassa luki joku aika sitten että 2 tuntia mutta nyt lukee vain häiriöstä eikä aikaa koska vika joka tuli 4 päivää sitten saahaan korjattua ja jos samalla vaikka parantaisitta 4g verkon kapasiteettia     Muokkaus AaTanja: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi.

451
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
N
Morsettaja
NewerMorsettaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
5G Hitaampi kuin ennen

Ollen huomannut, että viimeisen 2kk aikana 5g nopeus on tippunut ≈940 Mbps  ≈430 Mbps.Olen kokeillut palauttaa tehdasasetuksiin/ kokeillut muita eri asetuksia. Yhdistänyt suoraan koneeseen, jos ongelma johtuisi reitittimestä. Mikään näistä ei ole vaikuttanut asiaan. 5G signaali pyörii siinä -77-80db paikkeilla, joten en usko että se johtuisi heikosta signaalista  

22412
K
Moderaattori
2 vuotta sitten

Telia Yhteisö

36,008
Aihetta
200,421
Kommenttia
48,259
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset