Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu

Ostin Telialta 9.10.2024 Sonyn WH-1000XM5 kuulokkeet. Ne kestivät 1 vuoden ja 2 kuukautta kunnes niistä sanka irtosi kuulokkeista. Asian yleisyyden voi tarkistaa Googlesta “Sony WH-1000XM5 hinge problem”. Löytyvistä tiedoista löytyy laajalti ongelman laajuus mutta Telian on vaikea hyväksyä asiaa ja vie ongelmaa Sonyn harteille. Telian jonkunlaisen päällikön vastaus on tämä:“HeiKiitos yhteydenotosta Teliaan. Vastaan palautteeseen, joka liittyiTelialta 9.10.2024 ostamiesi Sony-kuulokkeiden vikaantumiseen jahuoltoon. Harmillista, että kuulokkeisiin on tullut vaurio.Laitevalmistaja Sony on myöntänyt valmistamilleen kuulokkeillekahden vuoden takuun. Tarvittaessa valtuutettu huoltoliike tutkiilaitteeseen tulleen vian eli kuuluuko vika ja vian korjauslaitevalmistajan myöntämän takuun piiriin. Huoltoliike toimiilaitevalmistajan ohjeiden mukaisesti.Olimme vielä uudelleen yhteydessä huoltoliikkeeseen eli Reseteen j

Eli käytössä on 2 kpl Smart F2 reititintä joista toinen on laajentimena, Itse reititin toimii hyvin ja laitteet yhdistyy siihen mutta laajennin ei lähde toimimaan. Kyseessä on 2 kerroksinen asunto, reititin on olohuoneessa ja laajenninta olen kokeillut olohuoneen toisessa nurkassa ja puoli kerrosta alempana eri huoneissa. Alakertaan tulee reitittimen signaali puhelimeen ja tietokoneeseen mutta laajennin ei toimi. Välillä se näkyy teliagateway hallinnassa mutta mikään laite ei yhdisty siihen ja kohta se tippuukin pois verkosta ja punainen valo alkaa palaa. Jos punainen valo ei pala niin sininen vilkuu eli mikään ei yhdisty siihen. Laajennin on asennettu Smart Control sovelluksella jossa se näkyy mutta sielläkin se näkyy ettei ole verkossa.

Onkohan kyseinen puhelin tulossa Telian yrityspuolelle saataville? Viimeksi näyttää Fairphone 4 olleen saatavilla. 

Hey everyone, Following this announcement, we purchased a new Apple Watch with cellular support along with the dedicated subscription.The device paired successfully via Family Setup, but activating the cellular connection on the watch has not gone smoothly. We followed the steps here: https://www.telia.fi/asiakastuki/laitteet/apple-watch-lapselle#kelloliittyma-muut since we, as parents, are using Telia Business subscriptions and tried using one as the primary phone during activation. Unfortunately, no success so far.Using the watch’s IMEI number, the Telia store personnel pushed the network settings manually. For a moment, the watch displayed “Telia FI” as the provide

Ostin otsikon mesh järjestelmän ja minulla on käytössä 1000 mbps valokuitu liittymä ja ongelma on että en saa kyseisellä mesh järjestelmällä ulos kuin 500 mbps vaikka ei olisi kuin yksi purkki käytössä joka on suoraan kytketty CAT6 kaapelilla mesh purkkiin kuituboksilta. Jos kytken loput kaksi purkkia niin nopeus pysyy silti samana n.500 mbps. Sain sen kuvitelman että tällä järjestelmällä pitäisi saada aika lähelle tuo verkon maksimi nopeus. Mikähän asetus voisi olla pielessä? Muokkaus KaPetri: Muokattu otsikon kuvausta. Alkuperäinen otsikko “TP-LINK Deco X50 AX3000 WiFi 6 -Mesh-järjestelmä, 3-pack”

mulla on televisio jota toiset on kehunnut ja toiset moittinut eli se on nyt tällä hetkellä 979 euroa maksava tcl niin kun toiset kehuu sitä ja toiset haukkuu sitä niin mikä on totuus tarviiko mun pelätä että olen valinnut huonon televisio merkin kokoa sillä on 55 tuumaa  --Muokkaus /SonjaMelina: täsmennetty otsikko “televisio asiaa” löydettävyyden helpottamiseksiMuokkaus AaTanja: Siirretty ketju sille sopivampaan osioon Lapset netissä → Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu. 

Mistä saisi hankittua Philips Luujohdekuulokkeen latauskaapelin ja/tai pelkän kaapelin  

 Ostin Telialta otsikon ja kuvien mukaisen reitittimen. Meillä on ok. talossa toisen operaattorin valokuitu, josta tulevan netin kytkin kuvan mukaiseen porttiin. Tarkistin tietokoneeseen liittämällä, että tuohon piuhaan joka on tuossa kiinni tulee netti.Laite luo kyllä wifi verkon, mutta verkossa ei ole nettiyhteyttä eikä Lan portteihinkaan tule nettiä.Hain aamulla tuon Telia myymälästä ja tulos tämä. Soitin Telia helppiin, josta kerrottiin että pitäs toimia noin. Sieltä sanottiin että laitteessa on vika. Kävin telia myymälässä vaihtamassa toiseen ja sama on tulos.Pitääkö tuo Lan/Wan portti ohjelmoida tms. ottamaan nettiä vastaan,  vai missä vika?____Muok

Hei, onko muille tullut eteen tilannetta kun käytössä Tella Smart F2 reititin (uudelleen käynnistetty) ja LG televesio (päivitetty, virta kytketty pois ja päälle) niin Skyshowtime sovelluksen kuvakkeiden sisältö (kuvat) ei näy?Kuvakkeiden tekstit näkyy ja ohjelmat voi kyllä valita sekä käynnistää.Edellisen reitittimen kanssa (Asus) ei ollut mitään ongelmaa.Samaan aikaan kaikkien muiden käytössä olevien palveluiden mm Ye Areena tai HBOMAX kuvakkeiden sisältö näkyy normaalisti.Puhelimeen yhdistettäessä Skyshowtime toimii normaalisti, joten “vika” lieneen Smart F2 asetuksisssa, joita pitää säätää , mutta mitä??Kiitos jo etukäteen. Jusba   

Haluaisin vaihtaa Samsung näppäimistön johonkin toiseen, vaikka Googlen vastaavaan - en vaan osaa.Jos kellä samanlainen puhelin ja osaa vaihtaa, olisi vinkit tervetulleita. ----Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

HeiOlen hankkinut seuraavan kiinteän wi-fi lähiverkon 5G reitittimen:ZTE MC888 ProSe on ilmeisesti 1. sukupolvea kuin Telian vastaava 2. polven ZTE MC888 5G. Olen hankintaani muuten tyytyväinen, mutta sen kantomatka noin 100 neliön vanhassa kerrostaloasunnossa ei ollut riittävä. Samassa huoneessa kaikki oli ok. Siirtyesssä toiseen huoneeseen kannettavalla laitteella nopeus heikkeni. Kolmannessa huoneessa eli olohuoneessa oli iPadin kanssa ongelmia. Yhteys katkeili ja oli erittäin hidas, vaikka reitittimen huoneessa nopeus oli ihan hyvä.Ratkaisin asian hankkimalla seuraavan laitteiston:TP-Link Deco X50 AX3000 WiFi 6 -järjestelmän.Nyt kaikissa huoneissa lähiverkko toimii. Nopeudet ovat kasvaneet selvästi erityisesti kauimmaisessa huoneessa, joka on olohuone. Sen sijaan lyhyitä katkoja on esiintynyt vielä, mutta selvästi vähemmän kuin ennnen. Reititin ja mesh-järjestelmä (3 osaa eri huoneissa) on hankittu eri liikkeistä, mutta toimivat hyvin yh

Google Pixel 10 puhelimet julkaistiin 20.8.2025. Saman päivän aikana tai seuraavana päivänä hävisivät kaikki Google -puhelimet sekä yksityisille että yrityksille kohdistetuilta Telian verkkokauppa -sivustoilta. Miksi kävi näin ja onko tulossa kenties myöhemmin takaisin myyntiin?

 Terve! Ostin muutama viikko sitten Samsung 65"S95F-4K QD OLED television. Omasta mielestä lyhyellä katselukokemuksella huippu ostos. Onko muilla samanlaista? Miten teillä toiminut? --Muokkaus: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi //Sakumik

Tässä on uusi esimerkki mitä ei kannata ottaa käyttöön. https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000011615639.html Säästytte kalliilta virheeltä kun luette tuon. Se on vakavasti otettava asiaa jolla säästää rahaa. Ei tule vahinko menetyksiä tililtä. Ei sen enempää jaaritusta. Olkoon viimeinen. --Muokkaus KaPetri: Muokattu otsikon kuvausta. Vanha otsikko “Olkaa tarkoin mitä asetuksia otatte käyttöön”

Toimiiko ZTE MF296R -reititin muiden operaattoreiden verkoissa? --Muokkaus /SonjaMelina: Tarkennettu otsikkoa: “Reitittimen toiminta muissa kuin Telian verkossa?” löydettävyyden helpottamiseksi

Puhelimen sormenjälkitunnistin aiheuttaa verenpaineen nousua. Puhelinta avatessa se useimmiten toimii, mutta välillä saattaa useammallakin kerralla päätyä kirjautumiseen PIN-koodilla. Tunnistin vain antaa useita virheilmoituksia, “Sormenjälki ei täsmää”, “Peitä koko tunnistin” tai “Paina kovempaa”.  ja lopulta joudutaan käyttämään PIN-koodia. Tämä voi sattua useammalla kirjautumisyrityksellä peräkkäin, tai sitten taas jonkin aikaa tunnistus onnistuu ensimmäisellä yritykselä.Isompi ongelma on, että en ole onnistunut muutamassa sovelluksessa, esim Danske ID sovelluksessa biometrisen tunnisteen käyttöönotto ei ole onnistunut. Siinä tulee erityisesti tuota “Peitä koko sormenjälkitunnistin” ilmoitusta. Käyttöönottovaiheessa tunnistin on selvästi suurempi, kuin sitä varsinaisesti käytettäessä.Mikä mahtaa olla syy tähän?

Uudessa Lähipiiri-ohjelmassa Yhteisön aktiivijäsenet pääsevät tapaamaan Telian sekä yhteistyökumppaneiden asiantuntijoita.Ensimmäisessä tapaamisessa pääsemme tapaamaan OnePlussan asiantuntijoita, jotka esittelevät pian julkaistavan OnePlus 15 -lippulaivapuhelimen!https://yhteiso.telia.fi/laitteet-106/esittelyssae-uusi-oneplus-15-puhelin-38049Vaikka esittelytilaisuus on vain lähipiiriläisille, sinullakin on nyt mahdollisuus vaikuttaa! Me kysymme OnePlussan asiantuntijoilta juuri niitä asioita, jotka kiinnostavat sinua – ja jaamme vastaukset täällä ketjussa tapaamisen jälkeen. 😊 🔍 Mitä sinä haluaisit tietää OnePlussan uudesta huippup

Vanha Zyxel DX3300-T1 reitittimeni alkoi oireilemaan, joten haussa oli uusi reititin.Sain kokeiltavaksi Telia Smart reitittimen, ja ihastuin siihen…Suhtauduin aluksi Telian Smart F2 reitittimeen skeptisesti kahdesta syystä:1, Vuokrareititin2. 24 kk määräaikaisuusKokeilun jälkeen tulin kuitenkin toisiin ajatuksiin. Kuukausihinta on naurettava 5,99 €. Naurettava siksi, että 99 hinnat ovat mielestäni yksi iso vitsi. 😀 Reitittimen käyttö tulee kokonaisuudessaan edulliseksi, eikä reititintä tarvitse liittää tulevaisuudessa vanhojen reitittimien kokoelmaan…Käytiin myymälässä, jossa pari lakua lisää mukiin edesauttoi sopimuksen syntyä.En ole mainosmies, mutta mielestäni tässä reitittimessä on lähes kaikki kunnossa. Asennus on yksinkertainen ja reitittimessä on valmiita turvallisuuselementtejä, jotka eivä

Minulla oli vanhassa puhelimessa soittoäänenä Beatlesin Help. Vaihdettuani Samsung Galaxy S25 Ultraan, en ole onnistunut valitsemaan soittoääneksi musiikkikappaletta. Saan auki valikon, jossa ovat kaikki puhelimella olevat kappaleet, mutta niiden valinta ei onnistu. Saan vain virheilmoituksen “ Soitin ei tue tätä äänitiedostotyyppiä” tai “Valitu kohokohdat-toiminto ei tue kappaletta”VLC musiikkisoitin soittaa kaikki kappaleet puhelimessa.Missä mahtaa olla vika?

Minulle kytketään ensiviikolla Valokuitusen kuitu ja tilasin siihen Telian liittymän. Mitä laitteita tarvisen kuitulaatikon perään, jotta saan sen toimimaan sekä kaapelilla, että WiFi-llä. Nykyinen liittymäni on Elisan 5G modeemi + 3 Mesh purkkia.

Ostin Telialta syyskuussa tänä vuonna Samsung television 65” 4K UHD Smart TV (2025) TU65U7005FKXXCTelia kauppa mainostaa tätä televisiota optisella äänen ulostulolla ja tavallaan se oli yksi asia jonka takia ostin kyseisen television, mutta ei siinä ole olleenkaan äänen optista ulostuloa. Tuosta mainoksesta pitää saada tuo virheellinen tieto pois, ettei kukaan muu haksahda tuohon väärään tietoon. Mutta ilmeisesti äänet saa ulos hdmi-arc liittimestä ja siinäkin on ongelmia ilmeisesti kyseinen liitin on lukittu vain Samsung SounBar tuotteille. Ostin hdmi palikan jolla piti saada hdmi-arc liittimestä ulos äänet,mutta ei sitä saa mitenkään, tietääkö kukaan ratkaisua asialle.  --Muokkaus: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi //Sakumik

MoiVoiko tätä käyttää siltaavassa tilassa.siis pelkkänä modeemina? ----Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa lisäämällä reitittimen merkki

Olen aiemmin kommentoinut Telian Prepaidiin liittyvää ongelmaa joka vaan jatkuu ja jatkuu. Mitään korjaavaa ei ole näkynyt vuoteen.Kävin R-Kioskilla jossa ole usein ostanut lisää saldoa minun Telia Prepaidiin. Kysyin Ärrältä paljonko saldoa on jäljellä ja mihin asti Simmi on hengissä. Aiemmin homma on onnistunut mutta ei enää. Ärrä täti sanoi että minun on ostettava ensin saldoa ja vasta sitten hän näkee saldon ja simmin päättymisen. Aivan käsittämätön vastaus ja ongelman omistaja on tietenkin Telia ja sen älyttömät veivaukset.Kokeilin taaskerran liittyä Oma Prepaid tilille ja homma kaatui jälleen kerran samaan vikailmoitukseen joka on ollut tabletin ruudulla iät ajat. Ohessa kuva todisteena. Muokkaus KaPetri: Piilotettu numero kuvasta.